探討融媒體視域下的高校檔案管理

趙曉紅 鞏君慧

摘 要?大數(shù)據(jù)時(shí)代，全球檔案事業(yè)都處在前所未有的變化和重塑時(shí)期，檔案的大量融媒體化也使得檔案的社會(huì)化性質(zhì)越來越突出，檔案事業(yè)面臨許多新的出路、機(jī)遇和選擇。本文從融媒體檔案的大量出現(xiàn)、加強(qiáng)和創(chuàng)新高校檔案管理的新途徑以及融媒體檔案的創(chuàng)新利用幾個(gè)方面探討高校融媒體檔案收集、管理、存儲(chǔ)和創(chuàng)新利用管理模式。

關(guān)鍵詞 高校 融媒體檔案 收集與整理 數(shù)字檔案 檔案網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)

中圖分類號(hào) G270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 收稿日期 2020-01-11

★基金項(xiàng)目：西藏民族大學(xué)校內(nèi)科研項(xiàng)目一般項(xiàng)目成果之一（項(xiàng)目編號(hào)：19MDY06）。

★作者簡(jiǎn)介：趙曉紅，西藏民族大學(xué)圖書館副研究館員，研究方向?yàn)閿?shù)字圖書館、數(shù)字檔案管理;鞏君慧，西藏民族大學(xué)圖書館，碩士研究生，副研究館員，研究方向?yàn)闄n案管理。

Abstract? In the era of big data， the global archives industry is in a period of unprecedented change and remodeling. The large amount of media integration of archives has made the social nature of archives more and more prominent. The archives industry faces many new outlets， opportunities and choices. This paper discusses the collection， management， storage， and innovative use management mode of university media integration archives from the aspects of the emergence of media integration archives， the new ways to strengthen and innovate university archives management， and the innovative use of media integration archives.

Keyword universities; media integration archives; collection and collation; digital archives; archives network management system

信息技術(shù)的發(fā)展使社會(huì)快速進(jìn)入到融媒體時(shí)代。周鯤鵬認(rèn)為“融媒體”是一種新型媒體，是建立在互聯(lián)網(wǎng)思維上的傳統(tǒng)媒體與新媒體有機(jī)融合的產(chǎn)物，融媒體既不是新媒體，也不是一成不變的傳統(tǒng)媒體，而是充分利用媒介載體，在人力、內(nèi)容、傳播等方面把傳統(tǒng)媒體和新媒體進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)資源通融、內(nèi)容兼容、傳播互融、利益共融的新型媒體，具有全媒體、全覆蓋、全功能、全時(shí)空的特點(diǎn)[1]。

“融媒體”是信息化社會(huì)的必然產(chǎn)物，目前部分高校已將其作為創(chuàng)新開展日常教學(xué)教育工作的重要手段，通過宣傳傳播、引領(lǐng)示范、倡導(dǎo)實(shí)踐等多種方式起到不斷優(yōu)化“融媒體”平臺(tái)的積極作用，達(dá)到了以新的形式促進(jìn)傳統(tǒng)教育效果的目的[2]。那么如何創(chuàng)新融媒體高校檔案管理模式，順應(yīng)時(shí)代要求，變革檔案收集、存儲(chǔ)、利用及創(chuàng)新管理模式是我們應(yīng)該思考的問題。本文結(jié)合西藏民族大學(xué)教育教學(xué)管理模式的變革，以及本人在檔案工作中的實(shí)踐，探討如何在融媒體視域下更好地做好高校檔案管理。

一、融媒體時(shí)代，高校出現(xiàn)大量融媒體檔案

1.教育教學(xué)模式的改革和創(chuàng)新產(chǎn)生大量的融媒體檔案。融媒體時(shí)代的高校教學(xué)改革不只是對(duì)教室環(huán)境和設(shè)備的改造與更新，還需涵蓋教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)活動(dòng)、科研成果等甚至整個(gè)教學(xué)過程的智慧變革。高校智慧校園從單一數(shù)字工具發(fā)展成為集教學(xué)、科研、管理模塊于一身的綜合服務(wù)系統(tǒng)。隨著計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)等各種信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息化的教學(xué)也隨之更新、發(fā)展，課堂教學(xué)逐漸向課堂外延展，網(wǎng)絡(luò)公開課、慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)模式、教學(xué)方式為學(xué)生們所熟悉。采取課上課下交互的教學(xué)模式，多元化、融合發(fā)展的教學(xué)方法，課上教師可以利用多媒體教學(xué)手段、豐富的融媒體資源完成對(duì)重大熱點(diǎn)課題的剖析與討論，課后學(xué)生則可以通過微電影、直播、微博、微信、貼吧、論壇等平臺(tái)，填補(bǔ)基礎(chǔ)信息的空缺[3]。高校教學(xué)管理的全面信息化，多媒體技術(shù)手段廣泛應(yīng)用到教師的教學(xué)、科研中，由此而生成的諸多由文本、聲音、圖形、動(dòng)畫、視頻等不同格式信息載體組合而成的就是高校融媒體檔案，這些融媒體檔案能夠被計(jì)算機(jī)識(shí)別、傳輸、儲(chǔ)存，是一種重要的高校電子檔案，也是高校檔案管理工作中的重要管理成分[4]。

2.融媒體視域下高校各項(xiàng)管理工作的創(chuàng)新產(chǎn)生大量融媒體檔案。融媒體環(huán)境下，高校各項(xiàng)管理工作也出現(xiàn)創(chuàng)新的模式。校園主頁(yè)、微信和微博等多種融媒體平臺(tái)，集視頻、漫畫、攝影、文字等多種形式于一體，已經(jīng)成為宣傳和引導(dǎo)學(xué)生思想的新陣地，服務(wù)學(xué)子、彰顯其青春風(fēng)采的新舞臺(tái)。以西藏民族大學(xué)為例，校園網(wǎng)站設(shè)置的民大新聞、媒體看民大、民大風(fēng)采、校園短波、學(xué)術(shù)活動(dòng)、圖片新聞、視頻新聞等欄目是學(xué)校宣傳和管理工作的重要陣地。民大青年微信公眾號(hào)發(fā)布許多民大青年自己創(chuàng)作的融媒體作品。易班微信公眾號(hào)平臺(tái)是融合了論壇、社交網(wǎng)絡(luò)、微博、博客、郵箱、網(wǎng)盤、手機(jī)應(yīng)用等多種新型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，并提供“思想教育、教育教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂”的實(shí)名制綜合性互動(dòng)平臺(tái)，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開展高校網(wǎng)絡(luò)思政教育的有效途徑，是學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)獲取知識(shí)、獲得服務(wù)的重要渠道。此外，還有民大女性微信公眾號(hào)、西藏民族大學(xué)圖書館微信公眾號(hào)、智慧民大等等。這些高校校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將產(chǎn)生大量的融媒體檔案。

3.融媒體把高校發(fā)展和社會(huì)發(fā)展連接起來，彰顯校園里的榜樣力量。融媒體視域下，檔案的社會(huì)化性質(zhì)更加突出，對(duì)于高校來說，主要表現(xiàn)為檔案資源的社會(huì)化，高校的發(fā)展與社會(huì)有效地連接起來。比如，西藏民族大學(xué)在建校50周年和60周年時(shí)，分別收到了胡錦濤總書記和習(xí)近平總書記發(fā)來的賀信，中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播節(jié)目分別對(duì)民大50周年、60周年和胡錦濤總書記、習(xí)近平總書記給民大的賀信進(jìn)行了報(bào)道。與此同時(shí)，眾多媒體也對(duì)西藏民族大學(xué)進(jìn)行了關(guān)注，如西藏日?qǐng)?bào)客戶端《守護(hù)神圣國(guó)土 建設(shè)幸福家園——記習(xí)近平總書記致西藏民族大學(xué)建校60周年賀信一周年》，中國(guó)西藏網(wǎng)發(fā)文《兩代西藏民大人：丹心付藏學(xué)，研究再結(jié)果》，新華網(wǎng)報(bào)道《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)惠兒童》《從這里讀懂西藏巨變密碼——“農(nóng)奴大學(xué)”今昔記》，中國(guó)發(fā)展網(wǎng)發(fā)文《西藏民族大學(xué)正發(fā)展成為一所高水平綜合性民族大學(xué)》，甘南日?qǐng)?bào)和客戶端文章《從這里讀懂西藏巨變密碼》，新華社客戶端新視頻《VLOG：藏族小姐姐帶你逛西藏民大》《培養(yǎng)印度尼泊爾語(yǔ)言人才，服務(wù)“一帶一路”》，西藏日?qǐng)?bào)文章《從這里讀懂西藏巨變密碼》和《建設(shè)中國(guó)特色西藏特點(diǎn)高水平綜合性民族大學(xué)》等等。從2018年1月至2019年10月23日，各大媒體對(duì)西藏民族大學(xué)校史和教學(xué)科研等成果的報(bào)道達(dá)到540條，充分肯定了西藏民大為西藏各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展作出的巨大貢獻(xiàn)。這些報(bào)道分別以圖文版、文圖視頻版等各種融媒體形式報(bào)道西藏民族大學(xué)，也都是融媒體檔案。

二、融媒體視域下加強(qiáng)和創(chuàng)新高校檔案管理的新途徑

1.加強(qiáng)檔案信息化管理建設(shè)，完善檔案管理制度。融媒體環(huán)境下，檔案利用更加有效。高校檔案的利用采取電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理后方便學(xué)生檔案的流轉(zhuǎn)。雖然這一點(diǎn)在許多高校、單位還沒有實(shí)現(xiàn)，但電子檔案的流轉(zhuǎn)有利于管理和利用，這一優(yōu)勢(shì)使得電子檔案成為趨勢(shì)，也是高校畢業(yè)生檔案流轉(zhuǎn)方式由人工服務(wù)為主到利用信息高速工作的重要變革。所以要做好高校學(xué)生電子檔案的建立和管理工作。

融媒體環(huán)境下，高校的檔案從內(nèi)容和形式上呈現(xiàn)多樣化。傳統(tǒng)的檔案主要以文字和照片或縮微膠片的形式存在，而融媒體環(huán)境下，檔案出現(xiàn)文本、圖片、視頻和音頻相結(jié)合的借助高速互聯(lián)網(wǎng)上各種信息平臺(tái)展現(xiàn)給用戶的檔案載體，依靠傳統(tǒng)的檔案收集方式是很難完成的，這就要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，依靠大數(shù)據(jù)等手段全面地把檔案收集到高校檔案網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)。比如，目前西藏民族大學(xué)檔案網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)把學(xué)校的財(cái)務(wù)、黨群、發(fā)文、基建、教學(xué)、科研、歷史文書、行政，聲像檔案都數(shù)字化。這些也是融媒體檔案建設(shè)的重要方面。信息時(shí)代高校大量融媒體信息資料的出現(xiàn)給檔案管理提出了新的要求，如何快速、有效、全面地收集管理融媒體檔案，這就要求加強(qiáng)融媒體檔案制度建設(shè)。建設(shè)檔案網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，構(gòu)建科學(xué)的檔案管理、綜合查詢、借閱統(tǒng)計(jì)和系統(tǒng)管理，使得檔案收集存儲(chǔ)、歸檔、檢索、發(fā)布、利用等各項(xiàng)功能都能科學(xué)化。

2.積極培養(yǎng)創(chuàng)新型檔案管理人員。融媒體時(shí)代，檔案專業(yè)人員要不斷更新專業(yè)知識(shí)，拓展專業(yè)技能，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高能力素養(yǎng)。要掌握信息技術(shù)環(huán)境下的檔案專業(yè)的新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法等，不斷提高檔案專業(yè)人員創(chuàng)新能力、學(xué)科素養(yǎng)和專業(yè)水平。培養(yǎng)檔案工作人員管理軟件操作、系統(tǒng)維護(hù)、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，要培養(yǎng)工作人員熱情、周到、積極、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度，從而深入挖掘高校多媒體檔案管理效能，為用戶提供更好的服務(wù)。

3.拓寬檔案收集渠道，采取多種方式豐富多媒體檔案。增強(qiáng)檔案工作人員的融媒體檔案管理意識(shí)。高校要全方位宣傳多媒體檔案管理重要性和意義，樹立為廣大師生和社會(huì)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的服務(wù)信念。學(xué)校有重大活動(dòng)時(shí)及時(shí)與拍攝、錄制人員的單位取得聯(lián)系，收藏融媒體檔案資料。關(guān)注學(xué)校的重要人物、重大事件、重大教學(xué)科研成果等重要信息，收集各項(xiàng)工作中產(chǎn)生的文字報(bào)道、圖片、視頻及反饋信息資料，形成完整、系統(tǒng)的檔案資料。及時(shí)關(guān)注校園網(wǎng)站主頁(yè)，關(guān)注學(xué)校各職能部門、教學(xué)單位的微信公眾號(hào)、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以便及時(shí)、全面地采集融媒體檔案。比如，西藏民族大學(xué)在2018年建校60年校慶之前，為了向所有為學(xué)校發(fā)展作出貢獻(xiàn)的師生致以崇高的敬意，張翠娟主持編寫了《講述西藏民大故事，傳播西藏民大聲音——專家學(xué)者訪談錄》，通過對(duì)學(xué)校一些專家本人或親友同事進(jìn)行采訪的視頻、音頻和這些專家、學(xué)者學(xué)術(shù)資料的收集、整理、編寫，積極引領(lǐng)延續(xù)民大學(xué)者開拓并形成優(yōu)良教育傳統(tǒng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)、科研態(tài)度。采訪過程中形成音、視頻資料都是重要的檔案。

4.加強(qiáng)高校大數(shù)據(jù)環(huán)境下電子檔案管理系統(tǒng)與高校校園網(wǎng)平臺(tái)的協(xié)同設(shè)計(jì)。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，高校要加強(qiáng)對(duì)檔案管理全校全覆蓋，檔案管理做到全流程以數(shù)字狀態(tài)進(jìn)入到學(xué)校的管理系統(tǒng)。要做到整理和保存，管理、存取和利用，技術(shù)集成和架構(gòu)以及利用平臺(tái)的協(xié)同設(shè)計(jì)。在電子檔案管理系統(tǒng)與校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的協(xié)同建設(shè)過程中，使得檔案控制管理平臺(tái)更加科學(xué)，將檔案、高校職能管理部門和各學(xué)院網(wǎng)站平臺(tái)及檔案網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)三個(gè)要素以三角形架構(gòu)重新設(shè)計(jì)和詮釋，包括每個(gè)要素的元數(shù)據(jù)模板，以此完善檔案的描述信息，更加便于檢索和利用。還包括一些關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用方法和應(yīng)用場(chǎng)景，以及如何運(yùn)用這些技術(shù)提高電子檔案管理的可靠性與高效性，保證電子檔案的原始性、憑證性、有效性和合法性。

5.加強(qiáng)高校檔案數(shù)字化。數(shù)字檔案包括數(shù)字靜態(tài)檔案、數(shù)字動(dòng)態(tài)檔案和數(shù)字音頻、文本、網(wǎng)絡(luò)與媒體以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全等各方面。信息技術(shù)的高速發(fā)展，使得檔案資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型變?yōu)榭赡芎捅仨?，檔案數(shù)字化是在線利用的基礎(chǔ)，利用拍照、掃描等多種檔案數(shù)字化途徑，根據(jù)用戶需求選擇將原來的紙質(zhì)或縮微檔案進(jìn)行數(shù)字化;同時(shí)，開展宣傳性專題數(shù)字化項(xiàng)目，提高管理者和用戶及檔案工作人員的融媒體檔案管理意識(shí)。當(dāng)然，數(shù)字化工作也面臨著諸多挑戰(zhàn)，如數(shù)量、需求、預(yù)算等。但是隨著信息技術(shù)的發(fā)展和數(shù)字檔案的建設(shè)，通過縮微膠片掃描儀、計(jì)算機(jī)以及管理軟件構(gòu)成的系統(tǒng)，把縮微膠片上的影像進(jìn)行數(shù)字化處理，再轉(zhuǎn)換成為數(shù)字影像[5]，進(jìn)入檔案網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)便能實(shí)現(xiàn)資源的共用共享。

6.加強(qiáng)融媒體檔案科學(xué)編研工作。多年來，傳統(tǒng)的編研成果呈現(xiàn)給用戶的是單純的文字、表格或靜態(tài)的圖像信息。在多媒體技術(shù)引進(jìn)之后，多媒體編研成果具有的復(fù)合性特點(diǎn)，把文字、動(dòng)靜態(tài)圖像、圖形和聲音等信息融合在一起，統(tǒng)一處理、組織和傳播。隨著多媒體技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，多媒體檔案編研成為發(fā)揮檔案現(xiàn)實(shí)作用、縮短檔案編研周期的有效手段和措施，多媒體檔案編研也是檔案館檔案編研的新課題、新手段和新思路。這就要求檔案管理部門要能充分體現(xiàn)多媒體檔案編研成果復(fù)合性的特點(diǎn)，真正利用好館（室）藏的縮微檔案、聲像檔案、電子檔案等新型檔案資源，形成有展示度的融媒體檔案編研工作[6]。

三、融媒體檔案的創(chuàng)新利用

1.融媒體助力高校宣傳思想工作。融媒體時(shí)代高校宣傳思想工作應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對(duì)時(shí)代的考驗(yàn)，應(yīng)該著力理念的更新，改進(jìn)內(nèi)容的呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)話語(yǔ)體系的轉(zhuǎn)換以及優(yōu)化平臺(tái)的建設(shè)?，F(xiàn)在的高校大學(xué)生已經(jīng)處于“無人不網(wǎng)，無時(shí)不網(wǎng)，無處不網(wǎng)”的全網(wǎng)環(huán)境下，因此網(wǎng)絡(luò)媒體必將處于越來越重要的地位。習(xí)近平總書記說過：“用戶在哪里，陣地就應(yīng)該在哪里?！币虼耍咝?yīng)將新媒體與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行充分融合，充分發(fā)揮各自的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，利用新型技術(shù)手段拓展宣傳思想工作領(lǐng)域，及時(shí)回應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)生迫切需要解決的問題，從而達(dá)到思想引領(lǐng)的作用，實(shí)現(xiàn)立德樹人的目標(biāo)[7]。

作為檔案工作者，堅(jiān)守初心、踐行使命的生動(dòng)實(shí)踐工作就是讓檔案“說話”，利用信息技術(shù)把傳統(tǒng)檔案轉(zhuǎn)化制作成融媒體檔案，宣傳高校的發(fā)展歷程以及老一輩黨的教育工作者為西藏和平、穩(wěn)定作出的貢獻(xiàn)，是檔案工作者圍繞中心、服務(wù)大局、發(fā)揮檔案資源證據(jù)價(jià)值、記憶與知識(shí)價(jià)值的重要探索。

比如，西藏民族大學(xué)圖書館于2018年利用“6·9檔案日”，開展“檔案：我們共同的記憶——西藏民族大學(xué)建校60年圖片展”，展示了西藏公學(xué)、西藏民族學(xué)院和西藏民族大學(xué)三個(gè)時(shí)期，在學(xué)校成立與發(fā)展過程中，有關(guān)教學(xué)、科研和學(xué)生管理各方面的照片，共展出315張照片，受到了全校師生的一致好評(píng);之后又為學(xué)校60周年校慶做了“光陰·記憶·眷戀”圖片展，共展出40塊展板455張照片。這些照片反映了學(xué)校的歷史、重大變革、重要人物和事件的真實(shí)面貌。圖書館在2018年12月編輯《改革開放40年——西藏民族大學(xué)畢業(yè)生合影選展》分別在西藏民族大學(xué)校園網(wǎng)站、圖書館網(wǎng)站和圖書館微信公眾號(hào)平臺(tái)發(fā)布展示。

圖書館依托收集的檔案照片建立了西藏民族大學(xué)照片檔案信息發(fā)布平臺(tái)，設(shè)有民大記憶、合影留念、榮譽(yù)集錦、校史春秋、校友風(fēng)采、留影存照、檔案編研等欄目，分類在平臺(tái)展示2956張電子檔案照片，充分發(fā)揮了照片檔案的價(jià)值，又起到了檔案資源信息共建共享的宣傳效果。

2.線上線下聯(lián)合管理能夠更有效地搞好檔案管理和服務(wù)。當(dāng)今時(shí)代，先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)也為檔案管理過程中信息的快速整合提供了可能，通過數(shù)據(jù)計(jì)算，能夠快速實(shí)現(xiàn)信息整合、歸類和集中，顯著區(qū)別于傳統(tǒng)檔案排查，能夠做到更加高效運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)各方利益共贏[8]。

數(shù)字檔案不僅有利于檔案資源利用的功能擴(kuò)展，對(duì)檔案知識(shí)化功能都有提升。比如檔案的數(shù)字化和檔案網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)對(duì)校史的編寫、教學(xué)、科研、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果展示都有重要意義。再比如，西藏民族大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院李愛琴教授的科研項(xiàng)目《西藏民族大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院史》、高全孝教授編寫的《西藏民族大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院史》和胡艷等主持的《西藏民主改革六十年繼續(xù)教育成就》都得到了校檔案管理部門的大力支持，檔案人員根據(jù)檔案數(shù)字化后的數(shù)據(jù)資源為國(guó)家、西藏學(xué)校的教育規(guī)劃、招生計(jì)劃、相關(guān)師生數(shù)據(jù)、教育教學(xué)、教師任課情況、教學(xué)科研成果等各方面提供了大量的資料。

信息技術(shù)的高速發(fā)展，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，檔案從“封閉”走向“開放”。融媒體在檔案轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)中占有舉足輕重的地位，成為高校教學(xué)和管理不可或缺的部分，也是檔案資源的數(shù)字化、檔案管理的社會(huì)化和檔案開發(fā)的知識(shí)化的重中之重。

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