謹防正面報道產(chǎn)生負面效應

趙久成 何利

[摘要]正面報道有時不加注意，往往會產(chǎn)生意外的負面效應，最終“好心辦了壞事”。因此，規(guī)避正面報道帶來的負面效應，是各家媒體應長期注意的問題。

[關鍵詞]正面報道;負面效應;規(guī)避

“團結穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，是黨的新聞輿論工作必須遵循的基本方針。做好正面宣傳，要增強吸引力和感染力。”在黨的新聞輿論工作座談會上，習近平總書記的講話鞭辟入里，深中肯綮。新聞媒體必須堅持以正確輿論引導人，弘揚主旋律，唱響正氣歌，傳播正能量。

然而，在一些新聞報道實踐中，很多看似正面的宣傳卻不一定都能取得預期的正面效果。更有甚者，原本的正面新聞最后產(chǎn)生了負面效應，造成不良影響。究其原因，往往是媒體進行新聞操作時“用力過猛”，從而好心辦了壞事，讓原本的正面宣傳產(chǎn)生了一系列的負面影響，得不償失。

一、哪些類型的正面報道可能會導致負面效應

（一）弄虛作假型

相信很多人都還記得曾經(jīng)被炒得沸沸揚揚的“新婚之夜抄黨章”事件。這則新聞原文出自南昌鐵路局的微信公眾號“南昌鐵路”，內容是：南昌供電段某車間兩職工新婚之夜，鋪開紙張，工整地抄下黨章，給新婚之夜留下美好記憶。

這則新聞，本意是好的，本想宣傳年輕人為自我提升黨性積極學習，然而仔細揣摩這則新聞的前后經(jīng)過，這明顯是好心辦壞事的一個典型。洞房花燭之夜，小兩口抄黨章，明顯有悖人之常情，再細看這則新聞報道中所使用的照片，同樣也能看出擺拍等虛假痕跡。

總而言之，這起新聞事件背后，不難看出新聞發(fā)布者及新聞發(fā)布單位不懂新聞傳播規(guī)律、有悖常識、有違人之常情等問題。

宣傳單位本意是報道“兩學一做”典型，誰知引來一片詬病之聲，最終把原本很嚴肅的政治學習搞成了一場形式化、庸俗化的鬧劇。

（二）弄巧成拙型

本想搞個正面報道，卻弄巧成拙成了反面典型。新形勢下，對傳播參與者的媒介素養(yǎng)提出了更高要求，如果不能很好的掌握傳播規(guī)律，甚至不尊重新聞學常識，就會在無意中放大自身的缺點和失誤。

2014年5月，河南省信陽市一媒體刊登了一條新聞，其內容是城管掃馬路。不過這則新聞一出，便引起眾多讀者非議。因為從報道所配發(fā)的照片來看，十幾名身著制服的城管人員，圍在一塊只有十幾平方米的馬路上掃地，更重要的是，地面上干干凈凈并沒有垃圾。于是很多人紛紛指責這家媒體在作秀，甚至是在作假。

眾多的網(wǎng)友更是紛紛吐槽：“地上這么干凈，你們掃什么？十幾平米的地方，十幾個人掃不擠嗎？這樣的掃地姿勢使得上勁兒嗎？”

隨后有媒體推出整版報道，標題就是《信陽城管扎堆掃街，被指明顯擺拍作秀》。

再有一例，2012年11月17日，《今日早報》在頭版刊登了一張女兵學習十八大的照片，圖片說明為：“11月16日，溫嶺市石塘鎮(zhèn)雷公山民兵哨所的女哨員們，正在學習黨的十八大會議精神?！钡缶陀屑毿木W(wǎng)友在對照片上7位女兵拿的報紙版面核查后發(fā)現(xiàn)，女兵實際閱讀內容為珠海航展和蘋果手機廣告。

于是正面報道引發(fā)的負面效應，往往成了廣大讀者心中的笑柄和飯后談資。如此正面報道，不要也罷。

（三）顧此失彼型

除了地方都市報，各大地方黨報在做宣傳報道時，往往也會犯一些好心辦壞事的錯誤。而深究出現(xiàn)這些錯誤的原因，很大程度上是因為無視制度積弊、想當然的大肆吹捧所致。

2016年5月16日，《XX日報》在頭版頭條以四分之三的篇幅，講述了當年4月初履新的市委書記，緊鑼密鼓到北京的多個部委跑動協(xié)調的內容和經(jīng)過。

這篇文章和此前的相關報道不僅詳細披露了市委書記“跑”的部委，“跑”的目的，甚至沒有回避其拜訪的中央部委相關領導人的身份，如老鄉(xiāng)關系、上下級關系等，等于是將當?shù)亍氨本╆P系圖”公開化。

與所謂的正面報道相比，該報道算是實實在在地為當?shù)卣砹艘话讯?。有網(wǎng)友戲稱，這是地方黨媒記錄在案的經(jīng)典“跑部錢進圖”。

顧此失彼，自然也成了導致正面新聞出現(xiàn)負面影響的一大主因。

二、正面報道產(chǎn)生負面效應有哪些表現(xiàn)

在日常的新聞報道中，弄虛作假、弄巧成拙、顧此失彼等原因而導致的正面新聞背后的負面影響問題頻頻發(fā)生。而仔細分析這類報道我們不難發(fā)現(xiàn)，諸如此類的報道往往都是“用力過猛”，最終好心辦了壞事。一心想著能來個正面報道，為被報道對象增彩添色，卻不曾想“正面”過頭了也能產(chǎn)生負面效應。

通過正面的典型報道以塑造典型人物來影響和指導社會輿論，是我們在新聞宣傳工作中總結出來的一大成功經(jīng)驗。但是，我們多年來習慣于沿用數(shù)十年來形成的單一的價值觀去評價和宣傳人物，過度拔高，強化優(yōu)點，弱化缺點，恨不能把我們知道的所有人的優(yōu)點都安插到同一個典型人物身上，使得原本很鮮活的人物和事例變得虛假，從而缺乏真實的生活氣息和人情味道。

弄虛作假而來的新聞報道，呈現(xiàn)在媒體上的正面典型往往都是“高大全”、不食人間煙火，報道對象被塑造得讓讀者心生懷疑，可敬不可親，上文所述的新婚之夜抄黨章就是最好的例子。

弄巧成拙而成的報道，其表現(xiàn)在具體的報道上，必然存在報道的事情不具體，看不見摸不著;報道的內容大而無當，夸大得離譜;夸夸其談只說大道理，內容空乏無物;面面俱到，“雨露均沾”卻沒有任何特色;脫離或者遠離社會實際，超越普通百姓生活。

而顧此失彼類型的報道，往往未能注意到報道中可能隱形存在的，可能會導致負面效果出現(xiàn)的一些信息。這可能跟媒體從業(yè)人員的能力欠缺有很大關系，采編人員往往只看到了事情有利于正面報道的價值，但卻沒能發(fā)現(xiàn)其潛在的，與原本目的相左的隱形功效。有時候一些新聞報道確實實現(xiàn)了原定的宣傳目的，但卻對其他方面的主題也產(chǎn)生了極為不好的消極影響。如下面一例：

2018年2月28日，某市一位扶貧干部因連續(xù)工作勞累過度，突發(fā)疾病搶救無效因公殉職。有媒體在對該干部事跡報道時，“由于他的努力，XX市（轄區(qū)縣市）成功保住了貧困縣帽子”。

明明是要打贏扶貧攻堅戰(zhàn)，怎么保住“貧困縣”帽子還是功績了？國家圍繞貧困縣給予了多項優(yōu)惠政策，包括扶貧政策和資金。正是這些優(yōu)惠政策，也衍生了不是貧困縣爭當貧困縣，當了貧困縣不愿脫貧的現(xiàn)象?！俺晒ΡＷ∝毨Эh帽子”，旨在為該市爭取更多的資金政策，顯然不宜公開，造成了負面影響。

三、如何防止正面報道中可能出現(xiàn)的負面效應

在日常的正面報道出現(xiàn)這樣那樣的負面效應，往往在媒體和受眾兩方面都有相關因素。讀者的經(jīng)歷、認知能力、思考習慣、價值觀等方面都會導致這種效果的出現(xiàn)，他們對本是正面報道會做出相關的負面理解和認知，不過我們在本文中所談的負面效應是以讀者的普遍認知作為參考的。

于是有一點就顯得尤為重要，那就是在所有的正面報道中，我們必須要保證內容的真實性。我們一直在強調，真實是新聞的第一生命，這也就是說，真實是所有正面報道不產(chǎn)生負面效應的一切前提。

從以往的經(jīng)驗來看，報道失真是造成正面報道產(chǎn)生負面效應的首要“病因”。我們所見到有些正面報道，并不是作者在主觀上有意造假，而是由于新聞采寫的過程中作風不夠扎實所致。記者在采寫時以捕風捉影的浮躁做法導致新聞事實的張冠李戴，從而導致了基本事實、人物姓名和職務、所涉數(shù)字等諸多方面的虛假。這些點一旦被讀者發(fā)現(xiàn)，就可能使他們對你的整個報道的出發(fā)點產(chǎn)生懷疑判斷，最終就會導致正面新聞的負面效應產(chǎn)生。

此外，在正面報道中還要杜絕不怡當內容的存在。我們所說的不怡當內容，是指一些不太適合在正面報道中出現(xiàn)，或者說不便報道，甚至是不能報道的內容。這些不怡當報道內容一旦存在，不僅不能為你的報道增彩添色，反而會帶來意想不到的負面效果，甚至導致整個新聞局面的失控。

我們強調新聞報道必須真實，然而現(xiàn)實中，真實也并不是所有正面報道的唯一要求和原則，所有的新聞媒體記者必須在保證真實的基礎上，在相關的法律、法規(guī)所允許的范圍內，對新聞事實進行慎之又慎的選擇取舍，只有這樣，才能達到正面報道的最終目標。

比如在一些正面人物報道中，采編人員不小心透露了含有當事人隱私的內容，在法律案件報道中出現(xiàn)了不宜披露的犯罪手法及細節(jié)等，這些都屬于報道素材的取舍不當。這些不怡當素材的出現(xiàn)，其實都會在某種程度上帶來負面效應的出現(xiàn)。

與此同時，在正面報道中我們還應該精準地把握“火候”，也就是所謂的“度”。在某一個新聞報道中，宣傳規(guī)模的大小，宣傳時間的長短，行文比例和結構等等，都是“火候”拿捏必須要考慮的層面。如果“火候”拿捏不到位，超出必要的“度”，必然也會讓你的正面報道產(chǎn)生不可預見的負面效應。

參考文獻：

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