基于SPOC模式的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)課例研究

林文杰

摘 要：本研究參考國(guó)內(nèi)外已有專門用途英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身學(xué)校特點(diǎn)，以《綜合商務(wù)英語(yǔ)》課程為例，通過(guò)調(diào)研、分析、論證，將新型在線教育與實(shí)體課堂相結(jié)合的SPOC模式引入專門用途英語(yǔ)課程，構(gòu)建混合學(xué)習(xí)環(huán)境下專門用途英語(yǔ)教學(xué)課例并開(kāi)展教學(xué)實(shí)施及效果檢測(cè)。

關(guān)鍵詞：SPOC;商務(wù)英語(yǔ);教學(xué)課例

近年來(lái)，專門用途英語(yǔ)研究越來(lái)越引起國(guó)內(nèi)外學(xué)界的關(guān)注。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，結(jié)合專門用途英語(yǔ)自身的特殊性，為了取得更好的教學(xué)效果，學(xué)者們更加注重研究本門課程“教”的多元化以及“學(xué)”的自主性。SPOC（Small Private Online Course）是后慕課時(shí)代基于混合學(xué)習(xí)環(huán)境的新型教學(xué)模式。它既具有慕課柔性化、自主化的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)，又保留了傳統(tǒng)課堂“有溫度、有接觸”的教學(xué)特點(diǎn)（張宙，2016）。其小眾化、限制性、集約化的特點(diǎn)能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下的有機(jī)結(jié)合，從而提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。將SPOC模式引入專門用途英語(yǔ)教學(xué)是一個(gè)很值得探討的研究方向，將會(huì)有助于解決目前國(guó)內(nèi)專門用途英語(yǔ)教學(xué)中教學(xué)手段單一、教學(xué)環(huán)節(jié)欠缺、評(píng)價(jià)機(jī)制落后、學(xué)習(xí)需求與行業(yè)需求脫節(jié)等若干問(wèn)題，從而促使專門用途英語(yǔ)教學(xué)逐步從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)線上學(xué)習(xí)與線下教學(xué)的無(wú)縫對(duì)接，有效促進(jìn)教學(xué)效果的最優(yōu)化，提高學(xué)生在專業(yè)領(lǐng)域的英語(yǔ)溝通能力，凸顯應(yīng)用型人才培養(yǎng)。

一、研究過(guò)程

筆者以國(guó)內(nèi)一所應(yīng)用型本科學(xué)校非英語(yǔ)專業(yè)剛進(jìn)入大學(xué)一年級(jí)的120名學(xué)生作為研究對(duì)象開(kāi)展相關(guān)研究。這些學(xué)生分為兩個(gè)班級(jí)，實(shí)驗(yàn)班與對(duì)照班各有60名學(xué)生，實(shí)驗(yàn)班實(shí)施混合式學(xué)習(xí)環(huán)境下的創(chuàng)新教學(xué)模式，對(duì)照組仍以常規(guī)的專門用途英語(yǔ)教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)。

（一）準(zhǔn)備階段

筆者及其課程組成員首先以《綜合商務(wù)英語(yǔ)》為例，對(duì)高校學(xué)生、行業(yè)、企業(yè)等利益相關(guān)者開(kāi)展學(xué)習(xí)需求和行業(yè)需求調(diào)研，并對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析、論證，最終確定課程教學(xué)目標(biāo);以此為核心，將ESP與CALL研究于一體開(kāi)始設(shè)計(jì)混合式學(xué)習(xí)環(huán)境下的《綜合商務(wù)英語(yǔ)》課程教學(xué)模式。為了幫助學(xué)生更好地進(jìn)行個(gè)性化自主學(xué)習(xí)，課程組經(jīng)過(guò)多次研討決定，每單元除了提供10～15分鐘的微課程外，還要輔以相關(guān)互動(dòng)練習(xí)、試題、案例、項(xiàng)目、小組討論、學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)系統(tǒng)及調(diào)查反饋等。目的是使學(xué)生通過(guò)微課程的學(xué)習(xí)、練習(xí)、小組合作學(xué)習(xí)與討論等方式更好地掌握課程內(nèi)容。同時(shí)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容及微課質(zhì)量的反饋能夠幫助項(xiàng)目組更好的完善微課程質(zhì)量。

其次，筆者與課程組成員開(kāi)始設(shè)計(jì)并撰寫《綜合商務(wù)英語(yǔ)》線上資源設(shè)計(jì)方案、制作微課程相關(guān)PPT，并經(jīng)過(guò)3輪修改完善，最終確定所有6個(gè)單元的微課腳本及微課所需PPT。同時(shí)搭建《綜合商務(wù)英語(yǔ)》SPOC平臺(tái)，設(shè)計(jì)練習(xí)、測(cè)試、案例、小組討論、調(diào)查反饋等內(nèi)容，并上傳到平臺(tái)中。同時(shí)遴選并確定實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班，對(duì)兩組學(xué)生進(jìn)行前測(cè)后匯總、分析前測(cè)結(jié)果，為后續(xù)的數(shù)據(jù)收集做準(zhǔn)備。

（二）實(shí)施階段

課程組成員對(duì)實(shí)驗(yàn)班學(xué)生組織實(shí)施SPOC環(huán)境下的《綜合商務(wù)英語(yǔ)》教學(xué)。基于翻轉(zhuǎn)課堂，采取線上、線下相結(jié)合的混合式學(xué)習(xí)形式，課前學(xué)生通過(guò)線上學(xué)習(xí)了解本次課的學(xué)習(xí)目標(biāo)，開(kāi)展自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)，并記錄疑難問(wèn)題和反饋疑難問(wèn)題;課中呈現(xiàn)自己的自主學(xué)習(xí)結(jié)果，通過(guò)教師的講解解決疑難問(wèn)題，掌握重難點(diǎn)和鞏固、應(yīng)用重難點(diǎn);課后完成鞏固任務(wù)，自主、協(xié)作學(xué)習(xí)拓展資源，并進(jìn)行自我檢測(cè)和學(xué)習(xí)典范成果。教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，教師根據(jù)實(shí)際教學(xué)需要調(diào)整、完善線上、線下資源，并對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行檢測(cè);同時(shí)開(kāi)展面向教師和學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查，了解教師和學(xué)生對(duì)此教學(xué)模式、線上資源、教學(xué)方法等方面的意見(jiàn)和建議，并根據(jù)教學(xué)實(shí)際需要，及時(shí)調(diào)整和完善線上資源。同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)和問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行分析，歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善線上、線下資源。

（三）問(wèn)卷結(jié)果

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，與對(duì)照班學(xué)生相比，80%左右的實(shí)驗(yàn)班學(xué)生對(duì)《綜合商務(wù)英語(yǔ)》相關(guān)知識(shí)的掌握和實(shí)踐能力，以及自主學(xué)習(xí)能力有了較明顯的提升。受試學(xué)生和相關(guān)教師對(duì)混合式學(xué)習(xí)環(huán)境下《綜合商務(wù)英語(yǔ)》的教學(xué)課例普遍認(rèn)可。

在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，對(duì)實(shí)驗(yàn)班學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和抽樣訪談。問(wèn)卷調(diào)查主要從是否能夠適應(yīng)這種課前、課后線上學(xué)習(xí)，課中答疑、實(shí)踐的教學(xué)模式（83.4%的學(xué)生認(rèn)為基本能夠適應(yīng)）;對(duì)老師提供的線上學(xué)習(xí)資源是否滿意（86.8%的學(xué)生滿意）;對(duì)這種混合式學(xué)習(xí)環(huán)境下的教學(xué)效果是否滿意（80.5%的學(xué)生滿意）等三個(gè)維度來(lái)了解學(xué)生對(duì)混合式學(xué)習(xí)環(huán)境下的教學(xué)模式的態(tài)度。從反饋結(jié)果可以看出大部分學(xué)生對(duì)這種創(chuàng)新教學(xué)模式持肯定態(tài)度，認(rèn)為混合式學(xué)習(xí)環(huán)境下的教學(xué)模式能夠促進(jìn)自己的自主學(xué)習(xí)能力（83.6%的學(xué)生認(rèn)為基本能夠促進(jìn)），對(duì)自身的學(xué)習(xí)效果較為滿意。

在對(duì)相關(guān)教師所做的混合式學(xué)習(xí)環(huán)境下《綜合商務(wù)英語(yǔ)》課程創(chuàng)新教學(xué)課例的調(diào)查和訪談結(jié)果可以看出，雖然教師認(rèn)為由于這種模式要求教師提前做大量的工作，包括制定學(xué)習(xí)目標(biāo);制作、推送學(xué)習(xí)資源;提供學(xué)習(xí)建議;給予在線答疑和實(shí)施學(xué)習(xí)監(jiān)控;同時(shí)還要安排鞏固練習(xí);提供拓展資源;給予評(píng)價(jià)與反饋和推送典范成果等，增加了教師的工作量。但是學(xué)生提前學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，為教師課上節(jié)省了大量的時(shí)間可以用來(lái)開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，這對(duì)解決專門用途英語(yǔ)課程學(xué)生水平參差不齊，課程信息量大，課時(shí)有限，教學(xué)欠缺實(shí)踐環(huán)節(jié)等問(wèn)題提供了很大的幫助。

二、研究結(jié)果

（一）學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有了較明顯提高

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有了較明顯的提高。結(jié)合課堂表現(xiàn)，學(xué)生問(wèn)卷和教師訪談，課題組分析產(chǎn)生這一結(jié)果的原因主要是教學(xué)方式方法的創(chuàng)新激發(fā)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)積極性。在此教學(xué)模式中，教師通過(guò)借助“SPOC”平臺(tái)上的資源，結(jié)合學(xué)生的英語(yǔ)水平，通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂的形式使學(xué)生課前自學(xué)，課中開(kāi)展討論，展示、答疑等活動(dòng)，既兼顧了基礎(chǔ)英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鞏固，又重點(diǎn)進(jìn)行了行業(yè)領(lǐng)域的交際策略和技能訓(xùn)練，將語(yǔ)言教學(xué)與學(xué)科內(nèi)容相融合，使學(xué)生意識(shí)到語(yǔ)言學(xué)習(xí)的工具意義，進(jìn)而推動(dòng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。同時(shí)“SPOC”在線學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的動(dòng)力。因此，我們可以初步得出結(jié)論：混合式環(huán)境下開(kāi)展以內(nèi)容為依托的專門用途英語(yǔ)教學(xué)模式能夠有效提高ESP學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性。

（二）學(xué)生的英語(yǔ)水平和實(shí)踐能力有所提高

經(jīng)過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)班學(xué)生英語(yǔ)水平前側(cè)和后側(cè)數(shù)據(jù)對(duì)比分析，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生的英語(yǔ)水平和實(shí)踐能力與對(duì)照班學(xué)生相比提高幅度較大。究其原因，混合式學(xué)習(xí)環(huán)境下的教學(xué)模式為學(xué)生提供了一種有利于語(yǔ)言學(xué)習(xí)的環(huán)境。學(xué)生通過(guò)“SPOC”平臺(tái)獲得各種多樣化、真實(shí)化的語(yǔ)言輸入資源，以及更多的交流機(jī)會(huì)，促使學(xué)生能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)學(xué)科內(nèi)容和語(yǔ)言。學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)科知識(shí)和解決專業(yè)性較強(qiáng)的實(shí)際問(wèn)題既提高了自己的語(yǔ)言水平，又培養(yǎng)思維能力和專業(yè)技能。因此，我們可以說(shuō)混合式環(huán)境下開(kāi)展以內(nèi)容為依托的專門用途英語(yǔ)教學(xué)模式能夠有效提高ESP學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)水平和實(shí)踐能力。

三、結(jié)語(yǔ)

借助以“SPOC”平臺(tái)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)施以內(nèi)容為依托的混合式學(xué)習(xí)環(huán)境下的專門用途英語(yǔ)教學(xué)模式能夠較好地滿足ESP學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)節(jié)省課堂基礎(chǔ)性知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)訓(xùn)練，可以提高課堂教學(xué)效率，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，有助于提高學(xué)生的實(shí)踐能力和自主學(xué)習(xí)能力，為其掌握并應(yīng)用ESP學(xué)科知識(shí)打下較好的基礎(chǔ)。實(shí)踐證明，該教學(xué)方法具有無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì)，可以幫助ESP學(xué)習(xí)者提高其專業(yè)英語(yǔ)水平，也可以幫助其形成自主學(xué)習(xí)和自我管理的能力，這也必將有益于學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。該教學(xué)模式可以作為ESP教學(xué)方法的選擇。建議相關(guān)教師加強(qiáng)自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，積極參與ESP教學(xué)改革，不斷提高自己教育信息化水平和實(shí)踐能力，加強(qiáng)混合式學(xué)習(xí)環(huán)境下的教學(xué)模式研究，加強(qiáng)教學(xué)資源建設(shè)，真正提高大學(xué)ESP教學(xué)實(shí)效性。

現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展為人們教育觀念的轉(zhuǎn)變，教學(xué)模式、教學(xué)方法的改進(jìn)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，隨著“MOOC和SPOC”的興起，創(chuàng)新教育方法迫在眉睫。對(duì)于高校和高校教師而言，如何加強(qiáng)自身教育信息化水平，充分利用“MOOC和SPOC”優(yōu)勢(shì)，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法進(jìn)行專門用途英語(yǔ)教學(xué)改革，改變以往教學(xué)內(nèi)容信息量大，學(xué)時(shí)有限，教學(xué)欠缺實(shí)踐環(huán)節(jié);教學(xué)方法較為陳舊，教學(xué)手段單一;師資力量薄弱等問(wèn)題，混合式學(xué)習(xí)環(huán)境下專門用途英語(yǔ)創(chuàng)新教學(xué)模式的嘗試是大學(xué)英語(yǔ)教師為之努力的方向。

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