基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)專業(yè)實踐教學環(huán)境建設(shè)

吳建洪 徐英

[摘? ? 要] 筆者所在學校遵循校企合作、產(chǎn)教融合的原則，兼顧實用性、創(chuàng)新性和前瞻性，建設(shè)包括電子商務(wù)前沿技術(shù)互動區(qū)、電子商務(wù)技能綜合訓練區(qū)、電子商務(wù)技能競賽與職業(yè)認證區(qū)和電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作區(qū)在內(nèi)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型實踐教學環(huán)境，通過逐層推進的方式，使學生逐步完成從電子商務(wù)基礎(chǔ)能力到綜合能力，再到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的進階，切實提高學生專業(yè)技能水平，增強學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力。

[關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型;電子商務(wù)專業(yè);實踐教學環(huán)境

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 17. 104

[中圖分類號] G521? ? [文獻標識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194（2020）17- 0238- 02

0? ? ? 引? ? 言

筆者所在學校遵循校企合作、產(chǎn)教融合的原則，兼顧實用性、創(chuàng)新性和前瞻性，建設(shè)包括電子商務(wù)技能綜合訓練區(qū)、電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作區(qū)、電子商務(wù)技能競賽與職業(yè)認證區(qū)和電子商務(wù)前沿技術(shù)互動區(qū)在內(nèi)的電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型實踐教學環(huán)境。

1? ? ? 電子商務(wù)前沿技術(shù)互動區(qū)

電子商務(wù)前沿技術(shù)互動區(qū)位于學校計算中心一樓，建筑面積660平方米。包括智慧教室、網(wǎng)絡(luò)視頻制作工作區(qū)和電商達人直播工作區(qū)，主要用于為學生呈現(xiàn)電商直播、網(wǎng)絡(luò)視頻等電商新形態(tài)，使專業(yè)教學緊跟電商發(fā)展趨勢，同時為學生營造智慧化的學習環(huán)境，幫助學生獲得高品質(zhì)的學習體驗。

1.1? ?智慧教室

智慧教室是基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以“智慧課堂教學系統(tǒng)”為核心控制設(shè)備，配套室內(nèi)溫度調(diào)節(jié)系統(tǒng)、室內(nèi)調(diào)光照調(diào)節(jié)系統(tǒng)、室外調(diào)光照調(diào)節(jié)系統(tǒng)、室內(nèi)PM2.5調(diào)節(jié)系統(tǒng)、調(diào)光系統(tǒng)、智能窗簾系統(tǒng)以及空氣凈化系統(tǒng)等輔助系統(tǒng)，固化設(shè)備連接，智能地對教學活動場所裝備的視聽、計算機、投影等聲、光、電設(shè)備進行控制和操作，各模塊相對獨立，自成體系，可以根據(jù)需求自由組合，實現(xiàn)多種終端設(shè)備的交互應(yīng)用與顯示、各類資源之間的關(guān)聯(lián)以及物物相連和人機互動，優(yōu)化教學內(nèi)容展示、方便學習資源獲取、促進課堂交互開展，達到演示手段多樣化、資源使用便捷化以及互動教學等方面的教學改革目標，極大地推進學校教學信息化的應(yīng)用水平。

智慧教室借助信息技術(shù)的支持，根據(jù)學生學習的特點，將網(wǎng)絡(luò)在線學習與課堂教學相結(jié)合，采用“課前預(yù)習+課中深化+課后拓展”的教學形式，是集課堂直播、錄播、互動于一體的綜合信息化教學系統(tǒng)。智慧教室平臺系統(tǒng)用戶分為管理員、教師和學生三個角色，包含資源庫管理、預(yù)習管理、上課管理、課后管理、在線提問、在線答疑、在線討論、在線練習、在線筆記、課堂反饋等功能模塊，可以幫助教師輕松實現(xiàn)數(shù)字化備授課，滿足學生數(shù)字化學習需求，全面調(diào)動學生學習的積極性與主動性，提升教師教學和學生學習的交流互動性，促進教學資源共建共享及信息化教學的應(yīng)用。

1.2? ?網(wǎng)絡(luò)視頻制作工作區(qū)

網(wǎng)絡(luò)視頻制作工作區(qū)主要配備數(shù)字攝像機、線性編輯系統(tǒng)、非線性編輯網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、音頻制作系統(tǒng)等一系列先進成熟的視頻制作設(shè)備，具有視頻制作、廣告設(shè)計制作等功能。電子商務(wù)專業(yè)學生借助于該工作區(qū)不但能夠完成從產(chǎn)品的拍攝到視頻編輯制作的一系列工作任務(wù)，而且能夠面向校內(nèi)外各類人員提供直接接觸數(shù)字化制作設(shè)備的機會，使之親身體驗完整的、與業(yè)界實際操作一致的商品視頻制作全過程。

1.3? ?電商達人直播工作區(qū)

學校借助于新技術(shù)、新營銷手段，將直播模式和電商屬性有效結(jié)合，借助企業(yè)成功經(jīng)驗建設(shè)電商達人直播工作區(qū)，精心設(shè)置電商直播主題，引導學生利用淘寶直播、天貓直播、蘑菇街直播、快手直播、抖音短視頻、小紅書等電商直播平臺，開展直播營銷項目實戰(zhàn)，為學生體驗全新的營銷方式搭建平臺，挖掘?qū)W生營銷潛力，提高學生直播營銷前期的策劃與籌備、中期的實施與執(zhí)行、后期的傳播與發(fā)酵以及活動的復(fù)盤能力，拓寬電子商務(wù)專業(yè)學生就業(yè)渠道，増強其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競爭力。

2? ? ? 電子商務(wù)技能綜合訓練區(qū)

電子商務(wù)技能綜合訓練區(qū)位于學校計算中心二樓，建筑面積660平方米。該區(qū)緊貼電子商務(wù)最新發(fā)展趨勢和前沿技術(shù)，主要承擔《電子商務(wù)基礎(chǔ)》《電子商務(wù)運營》《市場營銷》《網(wǎng)店美工》《移動電子商務(wù)》《網(wǎng)上支付與結(jié)算》《跨境電子商務(wù)》等電子商務(wù)基礎(chǔ)課程的實踐教學，可開展電子商務(wù)基礎(chǔ)技能實訓、互聯(lián)網(wǎng)營銷技能實訓、移動電子商務(wù)綜合實訓和跨境電子商務(wù)綜合實訓四個方面的實訓項目，訓練學生利用多種平臺和多類工具進行電子商務(wù)運營、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等專業(yè)技能，提高學生的綜合實踐能力。

另外，為充分發(fā)揮江蘇省現(xiàn)代化實訓基地的生產(chǎn)性和社會服務(wù)性，在承擔電子商務(wù)實踐教學任務(wù)以外，電子商務(wù)技能綜合訓練區(qū)還面向校內(nèi)師生和校外從業(yè)人員開展職業(yè)技能培訓認證，為江陰廣大創(chuàng)業(yè)者及有志創(chuàng)業(yè)者提供網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓，同時為企事業(yè)單位提供員工培訓和技術(shù)指導等服務(wù)，與企業(yè)合作開展課題研究、成果轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，進一步拓展訓練區(qū)的功能。

3? ? ? 電子商務(wù)技能競賽與職業(yè)認證區(qū)

電子商務(wù)技能競賽與職業(yè)認證區(qū)位于學校計算中心三樓，建筑面積660平方米。該區(qū)域依據(jù)江陰市人民政府、江陰市人社局、江陰市電子商務(wù)協(xié)會和電商企業(yè)實際需求，主辦或承辦電子商務(wù)技能賽事;每年6月份定期舉辦學校電子商務(wù)專業(yè)學生技能月技能競賽;并開展江陰市電子商務(wù)職業(yè)資格認證活動。培養(yǎng)學生團隊協(xié)作、溝通協(xié)調(diào)、全局視野、戰(zhàn)略思想方面的綜合素質(zhì)，提升學生電子商務(wù)綜合實戰(zhàn)技能，幫助學生實現(xiàn)專業(yè)技能與職業(yè)能力的對接，促進實踐教學的深入開展，實現(xiàn)課賽融通、課證融通。

本著“以賽促學、以賽促教、以賽促改、以賽促建”的宗旨，學校積極引進電子商務(wù)運營技能競賽平臺，平臺以“理論帶入實踐”為指導，是基于企業(yè)工作流程，為配套電子商務(wù)實踐教學而設(shè)計的技能比賽系統(tǒng)。平臺以網(wǎng)店開設(shè)裝修、網(wǎng)店運營推廣、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、網(wǎng)店經(jīng)營分析等電子商務(wù)企業(yè)關(guān)鍵崗位的核心技能為竟賽內(nèi)容，涵蓋了電子商務(wù)專業(yè)主干課程。參賽團隊可完成采購、店鋪裝修、網(wǎng)絡(luò)營銷、店鋪運營、物流管理、客戶服務(wù)等等系列關(guān)鍵任務(wù)，可有效檢驗團隊對電子商務(wù)各項技能的掌握情況，考察團隊協(xié)作等綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)學生電子商務(wù)崗位技能，增強學生職業(yè)素質(zhì)能力，促進學生職業(yè)能力與企業(yè)人才需求之間的溝通和協(xié)調(diào)發(fā)展。

4? ? ? 電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作區(qū)

電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作區(qū)設(shè)在學校雛鷹夢工場大學生創(chuàng)業(yè)孵化園內(nèi)，建筑面積為1 200平方米。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，整合校企雙方教育環(huán)境和教育資源，引入企業(yè)電子商務(wù)真實運營項目，采用線上推廣和線下體驗相結(jié)合的運營模式，面向?qū)W生開展校園O2O電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目孵化。由線上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作區(qū)和線下體驗工作區(qū)兩部分組成，兩個工作區(qū)相對獨立又緊密相關(guān)。線上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作區(qū)承擔商品圖片的拍攝和處理、商品信息上傳、網(wǎng)下商城運營和網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)等功能，線下體驗工作區(qū)承擔商品實物展示、品牌宣傳、用戶線下體驗、實體門店經(jīng)營、學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作品展示等功能。

4.1? ? 線上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作區(qū)

商品拍攝工作區(qū)以主流電子商務(wù)公司影像采編工作技能要求為標準設(shè)計建設(shè)，廣泛引入旅游產(chǎn)品、農(nóng)特產(chǎn)品、美食服裝、廣告工藝品、運動健身等拍攝項目任務(wù)，著重用培養(yǎng)學生攝影攝像專項技能，提高學生綜合實踐能力。同時依托先進的軟硬件條件，可對外承接名類商業(yè)拍攝項目，使學生零距離接觸一線工作，獲得職業(yè)能力的鍛煉和提升。

跨境電子商務(wù)綜合實訓區(qū)依據(jù)跨境電子商務(wù)崗位能力要求開展跨境電子商務(wù)平臺操作、運營管理、支付與結(jié)算等實訓項目，培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學生跨境電子商務(wù)運營、推廣專業(yè)技能，使學生具備扎實的跨境電商崗位能力和良好的職業(yè)素質(zhì)，能夠在跨境電子商務(wù)進出口企業(yè)從事跨境電子商務(wù)運營、營銷推廣、設(shè)計、客戶服務(wù)等工作，成為滿足企業(yè)用人需求的復(fù)合型高技能人オ。該實訓區(qū)的實踐平臺是通過對跨境電商的典型任務(wù)進行抽取，以阿里巴巴速賣通平臺主要功能及業(yè)務(wù)流程為藍本、真實的跨境電商操作流程為依據(jù)，可提供產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品分組、店鋪營銷、運費模板設(shè)置、訂單處理等實踐任務(wù)，使電子商務(wù)起居室學生從賣家和買家兩種不同角色開展不同層次的實踐，幫助學生掌握跨境電子商務(wù)店鋪運營要點，培養(yǎng)學生從事跨境電商工作所需的綜合執(zhí)行能力、綜合決策能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

4.2? ?線下體驗工作區(qū)

線下產(chǎn)品體驗區(qū)主要承擔電子商務(wù)線上產(chǎn)品的線下展示功能，同時提供線下體驗和購買渠道。通過開展線下門店商品陳列、進銷存管理、門店經(jīng)營等實訓項目，培訓學生線上線下相結(jié)合的運營能力，使學生的崗位體驗更加充分，能力結(jié)構(gòu)更加完整，提高學生的綜合職業(yè)素質(zhì)。

物流倉儲工作區(qū)（菜鳥驛站）主要依據(jù)倉儲管理員、配送專員等崗位知識技能要求，為學生開展倉庫管理、進貨、打包發(fā)貨、進銷存管理等項目實戰(zhàn)訓練，使學生了解物流倉儲在電子商務(wù)中的重要作用和應(yīng)用，掌握倉儲管理、配送作業(yè)的具體操作過程，滿足物流倉儲管理相關(guān)工作崗位的要求，具備從電子商務(wù)物流企業(yè)運作的角度發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

學校在十三五期間加大投入，產(chǎn)教融合建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)專業(yè)實踐教學環(huán)境，先后建設(shè)成為江蘇省職業(yè)學?，F(xiàn)代化實訓基地、江蘇省職業(yè)學校智慧校園、江蘇省眾創(chuàng)空間和江蘇省大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地。學校電商教研室全體老師充分利用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)專業(yè)實踐教學環(huán)境，通過逐層推進的方式，使學生逐步完成從電子商務(wù)基礎(chǔ)能力到綜合能力，再到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的進階，切實提高了學生專業(yè)技能水平，增強了學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競爭力。

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