居家抗疫期間線上教學(xué)的實(shí)踐與反思

平音

摘要：為解決疫情發(fā)生后的教育問(wèn)題，教育部提出了“停課不停學(xué)”，高職院校教師積極投入到線上教學(xué)模式的實(shí)踐當(dāng)中，同時(shí)引發(fā)了對(duì)線上教學(xué)模式的思考。本文通過(guò)對(duì)師生在線上教學(xué)過(guò)程中遇到的問(wèn)題、線上教學(xué)的實(shí)踐過(guò)程和總結(jié)進(jìn)行介紹，引出對(duì)線上教學(xué)模式的反思，希望為線上教學(xué)模式的改進(jìn)提出一定的可行性建議。

關(guān)鍵詞：線上教學(xué) ? 模式 ? ?實(shí)踐

為解決疫情發(fā)生后的教育問(wèn)題，教育部提出了“停課不停學(xué)”，高職院校教師積極投入到線上教學(xué)模式的探索與應(yīng)用當(dāng)中。線上教學(xué)并不是因?yàn)橐咔椴盘岢龅?，在此之前，如何利用線上資源充實(shí)并延伸教學(xué)已成為教師們探索的主題之一，只是因?yàn)橐咔榈牡絹?lái)，加快了其付諸實(shí)踐的步伐。在這個(gè)過(guò)程中，教師們看到了線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，也遇到了各種亟需解決的問(wèn)題。

一、師生在線上教學(xué)過(guò)程中遇到的問(wèn)題

（一）從教師層面來(lái)分析

剛開(kāi)始投入到線上教學(xué)，很多教師需要花費(fèi)大量時(shí)間在各類軟件的了解與試用中。目前，線上教學(xué)可以選擇的軟件五花八門，但每個(gè)軟件的簡(jiǎn)介往往傾向于強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，當(dāng)教師深入了解，并親身試用之后便發(fā)現(xiàn)，其并不能完全滿足自己的教學(xué)需求。此時(shí)，教師只能再嘗試另一款軟件。在如此的反復(fù)當(dāng)中，教師消耗了大量的時(shí)間與精力。有的教師因?yàn)閷?duì)線上教學(xué)模式的陌生，導(dǎo)致授課效果不如人意。雖然教師在課前花了大量精力研究各類軟件，以期呈現(xiàn)較好的教學(xué)效果，但實(shí)踐過(guò)程中仍出現(xiàn)了許多意想不到的情況，如系統(tǒng)卡頓，網(wǎng)絡(luò)擁擠等。若課程需求多樣化，配合使用多種軟件，整個(gè)授課過(guò)程中，教師則需要分散極多精力在軟件銜接，反復(fù)確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否流暢，軟件操作是否正常上，既浪費(fèi)了教學(xué)時(shí)間，又打斷了學(xué)習(xí)的連貫性，使得教學(xué)效果大打折扣。教師課堂管控手段不如傳統(tǒng)課堂豐富與有效。線上授課過(guò)程中，許多教師缺乏有效地工具與手段，快速而準(zhǔn)確地進(jìn)行課堂管控，無(wú)法實(shí)時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，這從另一路徑導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)效果不佳。無(wú)論是線下還是線上教學(xué)，教師更多的精力應(yīng)該花在教學(xué)方案設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容揣摩、教學(xué)過(guò)程組織等環(huán)節(jié)上，而不是被軟件的學(xué)習(xí)和使用花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。軟件應(yīng)該是教學(xué)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的輔助工具，而不是阻擋教學(xué)實(shí)施的攔路虎或絆腳石。即使是線上教學(xué)，老師與軟件也應(yīng)該回歸自己應(yīng)有的位置，教師專注于教學(xué)，軟件輔助于教師。

（二）從學(xué)生層面分析

學(xué)生上課前需要根據(jù)不同老師的選擇下載各類教學(xué)軟件，并進(jìn)行軟件的注冊(cè)及簡(jiǎn)單了解，同時(shí)還要牢記各類軟件對(duì)應(yīng)的課程。部分經(jīng)濟(jì)條件一般的學(xué)生，已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)手機(jī)內(nèi)存不足，無(wú)法下載所有教學(xué)軟件的問(wèn)題。上課過(guò)程中，除前述提到的問(wèn)題，部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不佳或受地區(qū)網(wǎng)絡(luò)影響的學(xué)生，會(huì)遇到聽(tīng)課不完整等情況。線下教學(xué)過(guò)程中，教師除了傳播知識(shí)，還會(huì)通過(guò)課堂討論，分組作業(yè)等形式，兼顧學(xué)生獨(dú)立處事能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等多方面素質(zhì)的培養(yǎng)。這也是線上教學(xué)目前容易忽視的問(wèn)題。線上教學(xué)同樣應(yīng)該顧及到所有層面的學(xué)生，確保學(xué)習(xí)權(quán)利，提升教學(xué)效果，豐富培養(yǎng)內(nèi)容。

二、做好線上教學(xué)的實(shí)踐過(guò)程

在試用各類軟件教學(xué)，廣泛搜集教師及學(xué)生的反饋意見(jiàn)之后，采用教師與學(xué)生都已廣泛認(rèn)可及使用、系統(tǒng)穩(wěn)定，功能多樣的軟件“騰訊QQ”作為線上教學(xué)工具，基本可以解決上述問(wèn)題。

（一）課前

教師首先開(kāi)設(shè)課程QQ群，且以班級(jí)和課程作為群名，這樣哪一門課程對(duì)應(yīng)哪一個(gè)QQ群便一目了然。這個(gè)群也是專屬于某一門課程上傳資料、直播授課及課后討論的領(lǐng)域。學(xué)生想要學(xué)習(xí)某一門課程時(shí)，只需要在一個(gè)群中進(jìn)行即可，避免學(xué)生在眾多軟件當(dāng)中眼花繚亂。教師在課前還可以使用手機(jī)自帶功能對(duì)課程重難點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單錄播。錄播重難點(diǎn)既可以幫助教師應(yīng)對(duì)軟件或網(wǎng)絡(luò)的各種突發(fā)狀況，也可以作為學(xué)生課后復(fù)習(xí)鞏固的有效資料。高職院校很多課程都存在重難點(diǎn)眾多，教學(xué)時(shí)間有限的問(wèn)題，傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，很多想要在課下反復(fù)學(xué)習(xí)加深理解的學(xué)生，往往只能通過(guò)與教師單獨(dú)聯(lián)系來(lái)尋求幫助。但這有時(shí)會(huì)因?yàn)榻處煙o(wú)法隨時(shí)回復(fù)或無(wú)法確切了解學(xué)生的困惑點(diǎn)等原因，無(wú)法形成有效聯(lián)系。但假如能夠把重難點(diǎn)內(nèi)容錄播下來(lái)，放在QQ群中，學(xué)生則可以隨時(shí)隨地，就自己的困惑點(diǎn)有效學(xué)習(xí)。當(dāng)然，現(xiàn)在的智能手機(jī)往往都自帶錄屏功能，操作方便易上手，且不需要額外購(gòu)買其他設(shè)備或軟件，為教師進(jìn)行課程重難點(diǎn)的簡(jiǎn)單錄播提供了可能性。教師掌握此方法，可備不時(shí)之需。

（二）課中

教師可在開(kāi)課前五分鐘采用“群接龍”功能進(jìn)行點(diǎn)名。這個(gè)功能可以限制關(guān)閉時(shí)間，同時(shí)可以自動(dòng)記錄曠課學(xué)生，且操作簡(jiǎn)單便捷，基本不占用上課時(shí)間，而且還可以起到提醒學(xué)生提前做好課前準(zhǔn)備的作用。然后，教師可選用“QQ電話”功能，進(jìn)行課程直播。在這個(gè)過(guò)程中，教師可以打開(kāi)攝像頭，通過(guò)在紙張上手寫，實(shí)現(xiàn)板書(shū)功能，也可以通過(guò)“分享屏幕”功能，一邊操控PPT，一邊講授課程，與線下教學(xué)形式一致。當(dāng)教師希望更多地管控課堂時(shí)，可以選擇“群投票”功能，讓學(xué)生限時(shí)完成習(xí)題，實(shí)時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，并針對(duì)學(xué)生薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)講解。最后，教師可以選用“視頻會(huì)議”功能，和學(xué)生們一起進(jìn)行面對(duì)面討論與課程總結(jié)，實(shí)時(shí)了解學(xué)生本次課的學(xué)習(xí)效果。當(dāng)然，也可以采用這個(gè)功能組織團(tuán)隊(duì)作業(yè)或即興發(fā)言等活動(dòng)。畢竟教學(xué)過(guò)程中，不僅要實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳授，也要注重學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力等的培養(yǎng)。剛開(kāi)始使用“群接龍”“分享屏幕”“群投票”“視頻會(huì)議”時(shí)學(xué)生可能會(huì)遇到一些問(wèn)題，但基本一兩次之后，學(xué)生即可對(duì)軟件操作駕輕就熟，這也是對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。對(duì)于教學(xué)來(lái)說(shuō)，學(xué)生能力的培養(yǎng)也極為重要。

（三）課后

教師可選用“群作業(yè)”布置課后練習(xí)，該功能支持上傳文字、圖片、語(yǔ)音等多種形式的作業(yè)成果。教師在手機(jī)上隨時(shí)隨地都可以批改，不需要攜帶大量的作業(yè)本，為教師減輕負(fù)擔(dān)。教師還可選用“文件在線編輯”功能并結(jié)合Excel，讓學(xué)生限時(shí)完成測(cè)試。通過(guò)Excel自帶功能還可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)評(píng)分，公布答案與解析。課程測(cè)試既能向教師及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，又能幫助學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行必要的復(fù)習(xí)與鞏固，是線上線下教學(xué)模式必不可少的手段之一。

相比較而言，雖然騰訊QQ不是以授課為目的開(kāi)發(fā)的，但它具備教師與學(xué)生廣泛使用，系統(tǒng)穩(wěn)定等優(yōu)勢(shì)。教師通過(guò)對(duì)它各項(xiàng)功能的巧妙運(yùn)用，并與手機(jī)自帶功能、Excel等軟件的結(jié)合，便可以滿足基本的教學(xué)需求。

三、做好線上教學(xué)的實(shí)踐總結(jié)

（一）錄播課程在教學(xué)過(guò)程中的運(yùn)用

線下課程教學(xué)過(guò)程中，很多課程就因重難點(diǎn)較多，上課時(shí)間有限等原因，導(dǎo)致學(xué)生理解不深等現(xiàn)象。假如可以采用錄播課程的方式輔助教學(xué)，延伸學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間及空間，這個(gè)問(wèn)題就能迎刃而解。之前教師們會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)有軟件很多都存在操作復(fù)雜、功能不全、價(jià)格不菲、上傳受限等問(wèn)題而放棄錄播課程。這次居家期間錄課，讓手機(jī)自帶錄屏功能進(jìn)入大家的視野，它不僅可以最便捷地解決課程錄播問(wèn)題，更因?yàn)榇祟愐曨l可直接保存到手機(jī)相冊(cè)當(dāng)中，無(wú)論是拷貝，還是上傳到其他軟件都比其他方式要便捷與順暢而深受大家歡迎。

（二）多嘗試各類線上教學(xué)軟件，選擇能夠滿足自身需求的教學(xué)軟件

線上教學(xué)并不是因?yàn)橐咔椴砰_(kāi)展，其實(shí)這是一個(gè)必不可擋的趨勢(shì)。隨著“5G”時(shí)代的到來(lái)，學(xué)生更多地使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，如何選擇合適的軟件輔助教學(xué)，是教師不得不面臨的問(wèn)題。每個(gè)教師都有自己的教學(xué)方式及特點(diǎn)，正如同每個(gè)軟件也有自己的功能與特色一樣，如何將教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)軟件有機(jī)結(jié)合，是值得教師去反復(fù)探究的問(wèn)題。教師只有不斷地了解和試用各類軟件，并根據(jù)教學(xué)實(shí)踐再進(jìn)行調(diào)整，才能獲得理想的教學(xué)效果。軟件是否會(huì)存在系統(tǒng)卡頓，網(wǎng)絡(luò)擁堵的現(xiàn)象;軟件是否著重于某一項(xiàng)或幾項(xiàng)功能的開(kāi)發(fā)，不能同時(shí)滿足所有教學(xué)需求;軟件是否存在操作界面復(fù)雜，不易上手等問(wèn)題，這些都只有實(shí)踐才能回答。

（三）熟練掌握excel等軟件的使用

Excel軟件功能強(qiáng)大，并為教師與學(xué)生所熟悉，很多軟件都可以與之結(jié)合，以滿足教師的不同需求。有的教師在課堂中穿插采用Excel隨機(jī)點(diǎn)名系統(tǒng)，以確認(rèn)學(xué)生是否在認(rèn)真聽(tīng)課，類似于傳統(tǒng)教學(xué)中的隨機(jī)點(diǎn)名答題;有的教師開(kāi)發(fā)課程重難點(diǎn)測(cè)試系統(tǒng)，讓學(xué)生可以通過(guò)反復(fù)操練鞏固知識(shí);有的教師使用Excel制作考試系統(tǒng)，再結(jié)合現(xiàn)在的共同在線編輯，可以輕松實(shí)現(xiàn)課堂小測(cè)。線上教學(xué)過(guò)程中，Excel是一款非常實(shí)用且易與其他軟件結(jié)合的好工具。

四、線上教學(xué)模式的改進(jìn)建議

（一）教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)形式之間的關(guān)系

教學(xué)過(guò)程中，教師常常會(huì)思考教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)形式的關(guān)系。有的教師認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容更為重要，教學(xué)的根本目的是將課程知識(shí)傳播給學(xué)生，有的教師認(rèn)為教學(xué)形式更為重要，調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，教學(xué)效果更好。其實(shí)，雙方都有失偏頗，教授給學(xué)生正確且最新的知識(shí)是教學(xué)的基本要求，而采用豐富多樣的教學(xué)形式，使得教學(xué)過(guò)程更為生動(dòng)有趣，提升教學(xué)效果也是必不可少的。這一點(diǎn)在線上教學(xué)中表現(xiàn)更為突出。線上教學(xué)少了課堂環(huán)境，教學(xué)形式對(duì)于促進(jìn)學(xué)生在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中保持精神集中具有極為重要的作用。

（二）知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)的關(guān)系

高職院校的學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)，究竟是以知識(shí)傳授為主，還是以能力培養(yǎng)為主呢？以就業(yè)市場(chǎng)的要求來(lái)看，學(xué)習(xí)必要的專業(yè)知識(shí)自然是必不可少的，但能力的培養(yǎng)會(huì)決定學(xué)生進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)的層次，以及今后在就業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展。學(xué)生在校期間需要培養(yǎng)獨(dú)立處事的能力，自主學(xué)習(xí)的能力和團(tuán)隊(duì)合作的能力等。如何將這些能力的培養(yǎng)，融入到知識(shí)傳授當(dāng)中，對(duì)于線上教學(xué)模式更是一種挑戰(zhàn)。

（三）傳統(tǒng)教學(xué)模式與線上教學(xué)模式

越來(lái)越多的課程建立了線上資源，學(xué)生打破校與校的界限，打破國(guó)與國(guó)的界限，獲取自己想要的資源。此次疫情推動(dòng)了線上教學(xué)模式的全面鋪開(kāi)，也為檢驗(yàn)之前的線上教學(xué)資源創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。我們應(yīng)該抓住這次機(jī)會(huì)，形成線上教學(xué)“實(shí)踐—反饋—修正”的長(zhǎng)效機(jī)制，為制作更好的線上教學(xué)資源打下基礎(chǔ)，為迎接未來(lái)的線上教學(xué)模式做好準(zhǔn)備。

作者單位：浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院