技工院校工商管理專(zhuān)業(yè)一體化課程教學(xué)評(píng)價(jià)研究

摘 要：從近年來(lái)技工院校工商管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況來(lái)看，傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)模式已經(jīng)不適用于一體化課程的改革要求。探索符合一體化教學(xué)人才培養(yǎng)理念的教學(xué)評(píng)價(jià)模式有著十分重要的意義。本文通過(guò)闡述一體化教學(xué)評(píng)價(jià)模式，分析技工院校工商管理專(zhuān)業(yè)一體化課程教學(xué)評(píng)價(jià)的相關(guān)問(wèn)題，將探索一體化課程的教學(xué)評(píng)價(jià)方式，以期為技工院校工商管理專(zhuān)業(yè)一體化教學(xué)改革提供一些參考。

關(guān)鍵詞：技工院校;工商管理專(zhuān)業(yè);一體化課程;教學(xué)評(píng)價(jià)

一、引言

2015年，國(guó)務(wù)院相繼提出《中國(guó)制造2025》行動(dòng)綱要和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)新興技術(shù)和傳統(tǒng)制造業(yè)的融合，也對(duì)技工院校工商管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了沖擊。工商管理專(zhuān)業(yè)旨在探索組織經(jīng)濟(jì)管理的基礎(chǔ)理論與一般方法，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切關(guān)聯(lián)，教學(xué)與地區(qū)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，才能為社會(huì)輸送符合市場(chǎng)要求的復(fù)合型人才?？梢?jiàn)，培育管理、服務(wù)第一線需要的“下得去、留得住、用得上”，實(shí)踐技能強(qiáng)、職業(yè)道德良好的專(zhuān)業(yè)管理型人才，關(guān)鍵在于課程改革。

一體化教學(xué)改革是當(dāng)今各類(lèi)技工院校的熱門(mén)話題，技工院校的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)都在嘗試這種教學(xué)方式。教學(xué)評(píng)價(jià)是其中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，是檢驗(yàn)一體化教學(xué)實(shí)踐結(jié)果的關(guān)鍵途徑。在新的教學(xué)模式下，采用傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)模式（如期末統(tǒng)一考試等），顯然不適合也會(huì)制約新教學(xué)模式的發(fā)展。如何對(duì)這種新的教學(xué)模式進(jìn)行評(píng)價(jià)？怎樣充分體現(xiàn)教學(xué)評(píng)價(jià)的指引作用？這是許多技工教育工作者和學(xué)者正在思考和探索的問(wèn)題，也是工商管理專(zhuān)業(yè)變革與發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。本文將嘗試探索符合技工院校工商管理專(zhuān)業(yè)一體化課程的教學(xué)評(píng)價(jià)方式。

二、一體化教學(xué)評(píng)價(jià)概述

教學(xué)評(píng)價(jià)，即根據(jù)教學(xué)宗旨對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程性以及成果性評(píng)估的行為。一體化教學(xué)評(píng)價(jià)是一種多元化、多層次的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。通過(guò)對(duì)相關(guān)研究進(jìn)行梳理，筆者發(fā)現(xiàn)，一體化教學(xué)評(píng)價(jià)有以下三種常見(jiàn)的方法。

第一，層次分析法。該方法由美國(guó)學(xué)者薩蒂在于20世紀(jì)70年代初提出，是一種客觀定性分析與數(shù)據(jù)定量分析相結(jié)合，使課堂教學(xué)評(píng)價(jià)更具科學(xué)性、層次性、可行性與動(dòng)態(tài)性的決策方法。第二，系統(tǒng)分析法。這是一種常見(jiàn)的定量分析方法，旨在去繁化簡(jiǎn)，將整體分解成若干個(gè)體，逐一分析各部分內(nèi)容的影響因子，逐層進(jìn)行對(duì)比，找到問(wèn)題的解決方案。第三，綜合分析法。這種方法的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括課堂環(huán)境、教師教學(xué)能力、學(xué)生個(gè)體能力等，因而評(píng)價(jià)結(jié)果更具完整性?？傮w而言，一體化教學(xué)評(píng)價(jià)體系堅(jiān)持理論與實(shí)踐結(jié)合，為培育適應(yīng)市場(chǎng)需求的高素質(zhì)人才奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

三、技工院校工商管理專(zhuān)業(yè)一體化課程教學(xué)評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀和問(wèn)題

工商管理專(zhuān)業(yè)在技工院校的興起，促使相關(guān)的一體化教學(xué)研究層出不窮。為了促進(jìn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力提升，技工院校工商管理專(zhuān)業(yè)在諸多方面進(jìn)行改進(jìn)。例如，增加對(duì)一體化實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的投入，基于企業(yè)氛圍營(yíng)造一體化教室;在人才培養(yǎng)方案中增加一體化課程的課時(shí)比例;推動(dòng)多種形式的校企合作工作等。然而，一體化課程的教學(xué)評(píng)價(jià)并沒(méi)有得到足夠重視。對(duì)于一體化課程，部分技工院校仍然遵循以往教學(xué)模式的教學(xué)評(píng)估方式。結(jié)合相關(guān)研究與教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，技工院校工商管理專(zhuān)業(yè)一體化課程教學(xué)評(píng)價(jià)的問(wèn)題主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。

（一）評(píng)價(jià)方式

在工商管理專(zhuān)業(yè)一體化課程中，多數(shù)教師仍遵循以往理論課程的教學(xué)評(píng)估手段，學(xué)生成績(jī)的來(lái)源大多是“平時(shí)成績(jī)+期末考試”，即課程期末成績(jī)是對(duì)平時(shí)成績(jī)與期末考試成績(jī)進(jìn)行加權(quán)平均。其中，平時(shí)成績(jī)大多是簡(jiǎn)單地根據(jù)學(xué)生的出勤情況或課上與教師的互動(dòng)交流情況，期末測(cè)試則側(cè)重于對(duì)理論知識(shí)的考查，忽略了對(duì)操作能力的考查。這類(lèi)評(píng)價(jià)方式，對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)估顯然不夠完整，具有片面性?！耙惑w化”教學(xué)理念對(duì)學(xué)生在各個(gè)學(xué)習(xí)模塊呈現(xiàn)的學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)興趣以及協(xié)作互動(dòng)狀況等都充分關(guān)注。

（二）評(píng)價(jià)指標(biāo)

以往的教學(xué)評(píng)價(jià)方式基于理論教學(xué)體系，即以“教師講授型”為主的課程體系，教學(xué)評(píng)估時(shí)更為關(guān)注的是教學(xué)秩序、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)生出勤和課程成績(jī)，往往忽略了學(xué)生個(gè)體在學(xué)習(xí)過(guò)程中呈現(xiàn)的行為。在工商管理專(zhuān)業(yè)一體化課程的評(píng)價(jià)模式中，若干課程已加入對(duì)“一體化課程教學(xué)設(shè)施設(shè)備”的評(píng)判，卻并沒(méi)有增加真正能夠反映一體化教學(xué)成果的指標(biāo)——“學(xué)生能力提升”，這導(dǎo)致評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)實(shí)踐脫節(jié)，“一體化”教學(xué)的特色無(wú)法展現(xiàn)。

（三）評(píng)價(jià)主體

工商管理專(zhuān)業(yè)一體化課程的評(píng)價(jià)主體大多是任課教師。在一體化課程中，基于教學(xué)任務(wù)需要，教師會(huì)對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行分組，當(dāng)班級(jí)學(xué)生人數(shù)偏多時(shí)，教師就無(wú)法與每個(gè)學(xué)生進(jìn)行深入交流，只能根據(jù)少有的淺顯溝通與印象對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)體系，評(píng)價(jià)主體單一，評(píng)價(jià)結(jié)果也就缺乏客觀性與全面性。

綜上，教學(xué)評(píng)價(jià)是一體化課程教學(xué)改革的一項(xiàng)難題[1]。因此，本文立足技工院校工商管理專(zhuān)業(yè)一體化課程教學(xué)評(píng)價(jià)研究，旨在探索全面客觀的考查評(píng)價(jià)體系，創(chuàng)建與一體化教學(xué)相匹配的評(píng)價(jià)體系，進(jìn)而彰顯教學(xué)評(píng)價(jià)的檢驗(yàn)、促進(jìn)作用。

四、技工院校工商管理專(zhuān)業(yè)一體化課程教學(xué)評(píng)價(jià)方式

根據(jù)一體化教學(xué)的人才培養(yǎng)理念，筆者以職業(yè)核心能力滲透為目標(biāo)，制訂工商管理專(zhuān)業(yè)一體化課程的評(píng)價(jià)方案，將評(píng)價(jià)融入教學(xué)活動(dòng)，搭建一體化教學(xué)評(píng)價(jià)體系。結(jié)合工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，一體化評(píng)價(jià)的構(gòu)建思路大致如下。

（一）評(píng)價(jià)主體構(gòu)建

“四個(gè)滿意（學(xué)生滿意、家長(zhǎng)滿意、企業(yè)滿意、社會(huì)滿意）”的教學(xué)模式，可以說(shuō)是技工院校的辦學(xué)源泉。因此，技工院校一體化教學(xué)評(píng)價(jià)的主體不應(yīng)該是單一的，而是多元的，應(yīng)該包括任課教師、學(xué)生個(gè)體、企業(yè)組織、社會(huì)人員等。

為了構(gòu)建以職業(yè)價(jià)值為導(dǎo)向的一體化教學(xué)評(píng)價(jià)模式，促使工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng)，一體化課程可以構(gòu)建第三方考核評(píng)價(jià)機(jī)制，引入優(yōu)質(zhì)企業(yè)（如上市公司、規(guī)上企業(yè)等）相關(guān)管理、職能人員作為企業(yè)考核者。企業(yè)人員可以結(jié)合工作實(shí)踐，引入新的角度與工作方式對(duì)學(xué)生課題的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考查。筆者認(rèn)為第三方評(píng)價(jià)可以采取以下三種途徑：第一，采用企業(yè)導(dǎo)師制，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的管理、職能崗位的優(yōu)秀工作者擔(dān)任院校工商管理一體化課程的第三方考核人員，適當(dāng)?shù)貐⑴c課程，對(duì)學(xué)生的項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程與整體學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià);第二，采取“訂單班”模式，班內(nèi)學(xué)生首先要完成校內(nèi)的學(xué)習(xí)任務(wù)，其次要完成企業(yè)導(dǎo)師的培訓(xùn)任務(wù)，接受企業(yè)方的考核，考核優(yōu)秀者可以獲得企業(yè)的工作邀約;第三，通過(guò)釘釘、微信公眾號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)工具，邀請(qǐng)各領(lǐng)域?qū)＜壹尤胍惑w化教學(xué)課程評(píng)價(jià)。

（二）評(píng)價(jià)客體構(gòu)建

工商管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)宗旨決定了學(xué)生的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的多元化，主要包括管理專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新思維、實(shí)踐水平等。具體涵蓋以下內(nèi)容：學(xué)生對(duì)管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的理解情況;學(xué)生思想品德、職業(yè)修養(yǎng);學(xué)生創(chuàng)新能力及對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的敏感度;能否根據(jù)科學(xué)管理理論進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐等。對(duì)于教師教學(xué)情況的考查應(yīng)包括：理論與實(shí)踐教學(xué)的融合情況，與學(xué)生的互動(dòng)情況，教學(xué)理念的新穎程度等。

（三）評(píng)價(jià)方式構(gòu)建

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，教學(xué)評(píng)價(jià)方式可以適當(dāng)?shù)嘏c現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)模式結(jié)合。當(dāng)代學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息化思維已經(jīng)養(yǎng)成，離不開(kāi)移動(dòng)數(shù)碼設(shè)備的現(xiàn)象逐漸突顯，而且對(duì)學(xué)生使用電子產(chǎn)品的管控也是宜疏不宜堵。因此，教學(xué)手段的信息化是一個(gè)發(fā)展方向。教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)活動(dòng)的主體部分，在設(shè)計(jì)、選用教學(xué)評(píng)價(jià)方式時(shí)，教師應(yīng)考慮學(xué)習(xí)主體的特性，主動(dòng)引入信息化的評(píng)價(jià)方式。

信息化的教學(xué)手段有助于解決傳統(tǒng)課程評(píng)價(jià)的弊端。例如，在角色扮演活動(dòng)中，教師可以拍攝學(xué)生的活動(dòng)過(guò)程，通過(guò)觀看拍攝成果，教師可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程作出更全面準(zhǔn)確的觀察與判斷，學(xué)生也可以更準(zhǔn)確地自我評(píng)價(jià)與組間互評(píng)。師生之間也應(yīng)該通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)通訊工具隨時(shí)進(jìn)行溝通，以便開(kāi)展更加高效的評(píng)價(jià)工作。同時(shí)，學(xué)?？梢栽O(shè)置互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)，促進(jìn)師評(píng)生、學(xué)評(píng)教、第三方評(píng)價(jià)等活動(dòng)的開(kāi)展。這樣，各個(gè)渠道的建議都可通過(guò)線上互動(dòng)的形式反饋給學(xué)校，進(jìn)而對(duì)深化一體化教學(xué)改革作出貢獻(xiàn)，提升技工教育的社會(huì)服務(wù)水平。

五、技工院校構(gòu)建一體化教學(xué)評(píng)價(jià)模式的意義

教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)活動(dòng)的重要組成部分，對(duì)教學(xué)活動(dòng)有著導(dǎo)向、激勵(lì)、診斷和調(diào)控作用。一體化教學(xué)評(píng)價(jià)是對(duì)標(biāo)一體化課程的評(píng)估模式，是對(duì)以往教學(xué)評(píng)價(jià)模式的改革，不僅有助于提高教師教學(xué)質(zhì)量，而且能提升學(xué)生個(gè)體的綜合素養(yǎng)，保證技工院校教學(xué)管理體制的改善。

（一）提高教師的教學(xué)質(zhì)量

一體化教學(xué)評(píng)價(jià)模式對(duì)任課教師提出了更嚴(yán)格的教學(xué)要求。在教學(xué)活動(dòng)中，要實(shí)現(xiàn)人才培育目標(biāo)，教師就需要根據(jù)教學(xué)具體內(nèi)容，選擇可行的教學(xué)手段，而為了考察教師教學(xué)情況，院校就需要采取一體化的教學(xué)評(píng)價(jià)模式。這一評(píng)價(jià)有助于院校了解教師真實(shí)的教學(xué)工作狀態(tài)，也促使教師保證教學(xué)質(zhì)量。

（二）提升學(xué)生的綜合素質(zhì)

一體化課堂教學(xué)評(píng)價(jià)模式，能夠推動(dòng)技工院校工商管理專(zhuān)業(yè)有目標(biāo)地培養(yǎng)人才。近年來(lái)，企業(yè)組織對(duì)復(fù)合型人才的需求不斷增長(zhǎng)。技工院校通過(guò)一體化課程評(píng)價(jià)實(shí)踐，創(chuàng)建更加活躍的課堂教學(xué)環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生在課堂上積極發(fā)掘問(wèn)題，表達(dá)自身想法，從而培養(yǎng)與鍛煉學(xué)生們的溝通能力、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使得他們具備堅(jiān)實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與操作技能，有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升，也契合了社會(huì)人才需求。

（三）完善技工院校教學(xué)管理體系

作為高技能人才的培育基地，技工院校在為社會(huì)輸送技能人才方面肩負(fù)著重大責(zé)任。只有不斷提升教學(xué)質(zhì)量，改進(jìn)技工院校教學(xué)管理體系，才能確保技工院校的人才培育工作走上正軌。一體化教學(xué)評(píng)價(jià)模式，不僅能改善一體化課程的教學(xué)現(xiàn)狀，而且能推動(dòng)教學(xué)體系的進(jìn)一步改善。全面完整的教學(xué)體系能夠確保技工院校教學(xué)工作的有序前進(jìn)，對(duì)教師、教學(xué)管理者和學(xué)生個(gè)體都有著促進(jìn)作用[2]。

六、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)工作的主要環(huán)節(jié)之一，在不斷推進(jìn)一體化教學(xué)改革的新形勢(shì)下，技工院校構(gòu)建與之相應(yīng)的教學(xué)評(píng)價(jià)體系具有很大的必要性。目前，技工院校工商管理專(zhuān)業(yè)的一體化教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中仍然存在較多不足之處，各院校應(yīng)結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際情況，對(duì)人才培養(yǎng)模式、課程教學(xué)體系和方法作出適當(dāng)改進(jìn)，以此促進(jìn)教學(xué)改革的一體化進(jìn)程。希望本文的探索，能夠?yàn)樵盒５慕虒W(xué)改革提供改進(jìn)思路。

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基金項(xiàng)目：2019年臺(tái)州技師學(xué)院（籌）一體化教學(xué)改革專(zhuān)項(xiàng)課題“技工院校工商管理專(zhuān)業(yè)一體化課程教學(xué)評(píng)價(jià)研究”（2019YTHZ03）。

作者簡(jiǎn)介：高欣潔（1994—），女，漢族，浙江臺(tái)州人，碩士，研究方向：組織行為與人力資源管理。