在線教學(xué)：我們真的在線了嗎*

鄭燕林　趙長(zhǎng)明

摘? ?要：2020年春天的新冠疫情把“在線教學(xué)”推到了中國(guó)乃至世界教育的最前沿。文章提出，要確?！霸诰€教學(xué)”真的“在線”，至少需要抓住“在線”的四條“線”，方有助于我們理解在線教學(xué)的本質(zhì)內(nèi)涵并推進(jìn)其持續(xù)發(fā)展：一是知曉歷史線——認(rèn)識(shí)到“在線教學(xué)”并非神秘的新生事物，這有助于我們理性認(rèn)識(shí)在線教學(xué)的價(jià)值與發(fā)展方向;二是認(rèn)識(shí)支撐線——“在線教學(xué)”的發(fā)展得益于技術(shù)的助推，因此需要關(guān)注對(duì)技術(shù)與平臺(tái)的適當(dāng)選擇;三是把握生命線——“在線教學(xué)”本質(zhì)上注重多維聯(lián)通與深層互動(dòng)，多層面優(yōu)化了人們優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)的期望;四是抓好保障線——“在線教學(xué)”有效實(shí)踐需要教師應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)并不斷發(fā)展自身的在線教學(xué)能力。

關(guān)鍵詞：在線教學(xué);在線;現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育

中圖分類(lèi)號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2020）19-0024-03

2020年春，為應(yīng)對(duì)新冠疫情危機(jī)，在教育部的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，我國(guó)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校依托在線教學(xué)進(jìn)行了“停課不停教、停課不停學(xué)”的創(chuàng)造性教育實(shí)踐，無(wú)論是“倉(cāng)促上馬”的在線教學(xué)新手教師還是已有在線教學(xué)體驗(yàn)或經(jīng)驗(yàn)的教師，在短短的幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)都?xì)v經(jīng)了在線教學(xué)的“酸甜苦辣”;無(wú)論是教育管理者還是教育研究者乃至家長(zhǎng)，都在高度關(guān)注在線教學(xué)的實(shí)效與質(zhì)量。[1][2]隨著時(shí)間的推移，在線教學(xué)的全面開(kāi)展已然從疫情之下的應(yīng)急之舉轉(zhuǎn)變成為促進(jìn)我們重新審思教育教學(xué)路徑、過(guò)程、效果與質(zhì)量等諸多事項(xiàng)的新契機(jī)。由此，我們更需要準(zhǔn)確把握在線教學(xué)的本質(zhì)內(nèi)涵以進(jìn)一步保障與提升在線教學(xué)的質(zhì)量，并切實(shí)發(fā)揮在線教學(xué)促進(jìn)現(xiàn)代教育教學(xué)深度變革與發(fā)展方面的功用。

對(duì)于在線教學(xué)相關(guān)研究工作，在筆者看來(lái)，要理解“在線教學(xué)”的內(nèi)涵應(yīng)該抓住“在線”的四條“線”，才能確保我們的“在線教學(xué)”真的“在線”。[3-5]其一，要尋找在線教學(xué)之來(lái)路——知曉在線教學(xué)的發(fā)展歷史線，沒(méi)有必要將“在線教學(xué)”神秘化，如果回歸遠(yuǎn)程教育的本質(zhì)來(lái)看在線教學(xué)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在線教學(xué)其實(shí)早就存在，這有助于我們理智、持續(xù)地關(guān)注在線教學(xué)的未來(lái)發(fā)展。其二，不要忽視在線教學(xué)的支撐線——在線教學(xué)之所以得到快速發(fā)展離不開(kāi)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)的支持，這提醒我們要關(guān)注對(duì)在線教學(xué)技術(shù)與平臺(tái)的適當(dāng)選擇。其三，要瞄準(zhǔn)在線教學(xué)之生命線——在線教學(xué)指向?qū)崿F(xiàn)多維聯(lián)通深層互動(dòng)，體現(xiàn)了人們對(duì)優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)的期望，也有益于我們深度挖掘在線教學(xué)促進(jìn)教育教學(xué)變革與發(fā)展的價(jià)值。其四，找到影響在線教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵線——跟傳統(tǒng)課堂教學(xué)情境下一樣，教師仍然對(duì)在線教學(xué)質(zhì)量起著決定性作用，教師對(duì)在線教學(xué)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與有效實(shí)施是保障在線教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。在筆者看來(lái)，這四條“線”正是“在線”之本質(zhì)，也蘊(yùn)涵了在線教學(xué)之內(nèi)涵。

一、知曉歷史線：“在線教學(xué)”并非神秘的新生事物

今天我們所談的“在線”之所以能夠?qū)崿F(xiàn)，是因?yàn)槲覀兪紫扔锌梢曰ヂ?lián)的網(wǎng)絡(luò)，其中的“在線”是英文單詞“online”的直譯。早期在國(guó)外雖然不談“online”，多用“web-based education”來(lái)表示基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的教育教學(xué)，但其本質(zhì)也是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)將計(jì)算機(jī)、人與信息等連成網(wǎng)絡(luò)可以支持知識(shí)的傳播。在線教學(xué)早期主要通過(guò)靜態(tài)的網(wǎng)絡(luò)課程來(lái)實(shí)現(xiàn)，教師將學(xué)習(xí)資源以靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)方式發(fā)布，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，然后再通過(guò)論壇、電子郵件等方式進(jìn)行師生互動(dòng)（也許事實(shí)上師生互動(dòng)不是那么頻繁，但是因?yàn)榻處熖峁┑慕虒W(xué)資源是經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備的，也可以被認(rèn)為是在線教學(xué)）。今天的“在線教學(xué)”平臺(tái)更多元、工具更豐富，但聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)并未發(fā)生變化。

如果再往前追溯，今天的“在線教學(xué)”可以追尋到“遠(yuǎn)程教育”?！斑h(yuǎn)程”就意味著師生在物理空間上是相對(duì)分離的，信息技術(shù)的介入則可以讓師生跨越時(shí)空進(jìn)行聯(lián)通與交流。早期的信息技術(shù)常常是廣播電視技術(shù)，因此當(dāng)時(shí)的遠(yuǎn)程教育常常是基于廣播電視的，比如我國(guó)現(xiàn)在的國(guó)家開(kāi)放大學(xué)早期被稱(chēng)作“中央廣播電視大學(xué)”，它與各省市的廣播電視大學(xué)通過(guò)提供遠(yuǎn)程教育，為我們?cè)诳焖贁U(kuò)大教育規(guī)模實(shí)現(xiàn)大規(guī)模掃盲、促進(jìn)中國(guó)在職教育發(fā)展、提升在職人員的工作技能等方面做出了巨大的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，值得注意的是，尋找歷史線是為了讓我們可以更冷靜地看待在線教學(xué)的發(fā)展，更是為了促進(jìn)在線教學(xué)的深度發(fā)展。雖然在線教學(xué)可以追溯到早期的“web-based education”靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)式教學(xué)或基于廣播電視網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教育，但我們也需要看到今天的在線教學(xué)樣態(tài)已經(jīng)有了很大變化，尤其是在線教學(xué)活動(dòng)方面有了很多新發(fā)展，例如網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)常常有簽到、問(wèn)卷發(fā)放、作業(yè)布置、在線通知、在線搶答、在線測(cè)試等多種功用，而這些新功能到底如何有效發(fā)揮作用也是需要我們?nèi)ド钊胙芯坎⒊掷m(xù)實(shí)踐探索的。

二、認(rèn)識(shí)支撐線：“在線教學(xué)”發(fā)展得到技術(shù)的助推

只有當(dāng)有機(jī)會(huì)接入網(wǎng)絡(luò)時(shí)，人們才有可能查詢、接入、分享優(yōu)質(zhì)的在線教學(xué)資源，只有可以越來(lái)越便捷地、低成本地接入網(wǎng)絡(luò)時(shí)，人們才有可能隨時(shí)隨地根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需求參與在線學(xué)習(xí)，因此在線教學(xué)的迅猛發(fā)展實(shí)際上很大程度是受到了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)技術(shù)、平臺(tái)與工具發(fā)展的推動(dòng)作用所致。

信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展推動(dòng)了“在線教學(xué)”的發(fā)展。雖然互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)最先并非為教育教學(xué)而產(chǎn)生，但是一旦互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入到教育教學(xué)領(lǐng)域，人們很快關(guān)注到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)教育教學(xué)的重要作用?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展不只是聯(lián)網(wǎng)速度提升問(wèn)題，還包括了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展、越來(lái)越多能夠便捷獲取與使用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展、使用網(wǎng)絡(luò)的成本不斷降低、智能化網(wǎng)絡(luò)工具的不斷普及等多方面因素。網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面越來(lái)越廣，網(wǎng)絡(luò)工具的智能性與便捷性不斷提升，使用網(wǎng)絡(luò)獲取學(xué)習(xí)資源、實(shí)現(xiàn)社會(huì)性互動(dòng)越來(lái)越方便越來(lái)越容易，這有助于提升人們使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)與學(xué)習(xí)的意愿，也為在線教學(xué)的開(kāi)展提供了有力支持?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)不但為我們提供了豐富的教學(xué)資源，支持范圍更廣、維度更多的交流互動(dòng)，還為我們提供了更為開(kāi)放的、更具個(gè)性的、更具交互性與智能化的教學(xué)新平臺(tái)。我國(guó)近些年在線教學(xué)的實(shí)踐與研究得到快速發(fā)展在很大程度上也是得益于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)接入度的不斷提升。在線教學(xué)離不開(kāi)技術(shù)的支持，也說(shuō)明在推進(jìn)在線教學(xué)的實(shí)踐過(guò)程中，我們更需要特別關(guān)注技術(shù)平臺(tái)的科學(xué)選擇與合理利用。

三、把握生命線：“在線教學(xué)”指向多維聯(lián)通與互動(dòng)

1.在線教學(xué)的實(shí)施基于師生互動(dòng)聯(lián)通與相關(guān)資源的聯(lián)通

“在線”二字并不是因?yàn)閮H僅強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通了計(jì)算設(shè)備、聯(lián)通了人、聯(lián)通了信息并能夠支持跨時(shí)空的教學(xué)，而是蘊(yùn)涵了人們對(duì)有效教學(xué)的期望——有效的在線教學(xué)對(duì)學(xué)生而言，教師應(yīng)該“在線”、同伴應(yīng)該“在線”、學(xué)習(xí)資源應(yīng)該“在線”，相應(yīng)地，學(xué)生自身也應(yīng)該“在線”——需要學(xué)習(xí)投入“在線”、學(xué)習(xí)參與“在線”、學(xué)習(xí)動(dòng)力“在線”、深度學(xué)習(xí)“在線”。這樣看來(lái)，強(qiáng)調(diào)“在線”不只是信息獲取的及時(shí)性問(wèn)題，還是教學(xué)參與者的參與度問(wèn)題，是在線教學(xué)人力資源、非人力資源的有效聯(lián)通問(wèn)題。

2.在線教學(xué)促進(jìn)教育教學(xué)與學(xué)生個(gè)性化發(fā)展之間的聯(lián)通

“在線”意味著聯(lián)通，聯(lián)通就意味著有分享的可能性。因?yàn)椤霸诰€”，優(yōu)秀教師可以將自己的優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源放在網(wǎng)絡(luò)上讓異地的學(xué)生用于學(xué)習(xí)，讓學(xué)生可以有更多的選擇。與此同時(shí)，也正因?yàn)檫@些優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源的聯(lián)通，讓學(xué)生更有可能按照自己的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求進(jìn)行個(gè)性化的選擇，為學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)提供了可能性。而讓每一個(gè)學(xué)生都有自主選擇的機(jī)會(huì)，讓每一個(gè)學(xué)生都可以得到個(gè)性化發(fā)展正是現(xiàn)代教育的追求之一。推進(jìn)在線教學(xué)的發(fā)展可以說(shuō)契合了人們對(duì)現(xiàn)代教育教學(xué)發(fā)展的期望。

3.在線教學(xué)可以促進(jìn)教師之間的聯(lián)通從而實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展

如果教師是共同“在線”，那么在線教學(xué)的發(fā)展可以促進(jìn)教師同行共享優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源，共同推進(jìn)教育教學(xué)的發(fā)展。與此同時(shí)，在線教學(xué)因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的介入，在減少教師的重復(fù)性工作方面有著其自身的優(yōu)勢(shì)，比如做好的課件可以在原有基礎(chǔ)上做改進(jìn)，而不必像在傳統(tǒng)教室那樣——被擦掉的板書(shū)總是需要教師再次投入精力去書(shū)寫(xiě)，并且還原性差;已經(jīng)開(kāi)發(fā)好的在線課程可以在不斷優(yōu)化的過(guò)程中循環(huán)應(yīng)用，也可以把A課程的資源選擇部分復(fù)制用到B課程或更多的課程?？梢?jiàn)，在線教學(xué)的發(fā)展也為教師提供了便捷的優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源共享與開(kāi)發(fā)渠道，對(duì)促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展也有著重要的現(xiàn)實(shí)意義，而提升教師的素養(yǎng)也正是促進(jìn)現(xiàn)代教育教學(xué)變革與發(fā)展的關(guān)鍵所在。

四、抓好保障線：“在線教學(xué)”需要教師應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)

教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)在很大程度上決定著教學(xué)質(zhì)量，教師的在線教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施能力是在線教學(xué)質(zhì)量的保障線，而教師要實(shí)施在線教學(xué)面臨諸多新挑戰(zhàn)。之所以說(shuō)教師在實(shí)施在線教學(xué)時(shí)還面臨諸多“新”挑戰(zhàn)，是因?yàn)椤敖虒W(xué)”本身一直以來(lái)是一項(xiàng)需要不斷發(fā)展、時(shí)刻面臨新挑戰(zhàn)的事業(yè)。即使沒(méi)有在線教學(xué)，教學(xué)在新時(shí)代新背景下也面臨著諸多挑戰(zhàn)——即便是今天的學(xué)校教育跟若干年前的學(xué)校教育一樣還有圍墻、教室這樣的實(shí)體環(huán)境，但是教師的教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)顯然已經(jīng)有了諸多新變化。人類(lèi)發(fā)展走入新階段，知識(shí)的更新加快，社會(huì)發(fā)展需要改革創(chuàng)新，教師的教學(xué)本身一直在面臨新挑戰(zhàn)。而在線教學(xué)自身雖然并非新生事物，但對(duì)眾多教師來(lái)說(shuō)，在實(shí)踐層面仍然是一種需要從嘗試到適應(yīng)再創(chuàng)新應(yīng)用的新的教學(xué)方式，因此會(huì)讓教師面臨更多新的挑戰(zhàn)。

1.教師需充分認(rèn)識(shí)在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)之異同

教師需要轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到在線教學(xué)作為一種新的教學(xué)方式對(duì)自身以及學(xué)生帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。跟傳統(tǒng)教學(xué)相比，在線教學(xué)中的師生是相對(duì)分離的，不但需要教師在設(shè)計(jì)時(shí)利用原有的關(guān)于教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的所有基本原理，更需要教師把握在線教學(xué)的內(nèi)涵與特征，尤其是要認(rèn)識(shí)到在線教學(xué)作為一種新的教學(xué)方式與傳統(tǒng)課堂教學(xué)之間的區(qū)別與聯(lián)系。

一方面，不能夸大任何一種教學(xué)方式的普適性與功效性，要認(rèn)識(shí)到在線教學(xué)本質(zhì)上還是教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)一樣指向教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成，但是在線教學(xué)并不能解決傳統(tǒng)教學(xué)面臨的所有問(wèn)題。

另一方面，又需要教師充分認(rèn)識(shí)到，既然在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)有差異，就不能完全用傳統(tǒng)教學(xué)的評(píng)價(jià)內(nèi)容與評(píng)價(jià)方式去評(píng)價(jià)在線教學(xué)。在傳統(tǒng)的面授課堂，教師更容易從學(xué)生的面部表情與整體反應(yīng)來(lái)判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量與效果，從而有助于教師及時(shí)地調(diào)整自己的教學(xué)進(jìn)度。但是在線教學(xué)情境下，即使是實(shí)時(shí)直播，即使是教師在直播過(guò)程中可能反復(fù)問(wèn)學(xué)生的知曉情況，學(xué)生也可能不回答或者無(wú)反應(yīng)，教師在實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)方面面臨一定困難。影響在線教學(xué)質(zhì)量的因素多種多樣。在線教學(xué)的準(zhǔn)備不管是對(duì)于教師的教學(xué)習(xí)慣方面，還是教師的教學(xué)技能方面，以及學(xué)生適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方面，因?yàn)楦鷤鹘y(tǒng)教學(xué)相比存在差異性就一定會(huì)帶來(lái)挑戰(zhàn)性，因此需要教師投入更多的時(shí)間與精力去關(guān)注這種差異性。例如，在線教學(xué)因?yàn)榧夹g(shù)的介入常?？梢杂涗浾麄€(gè)過(guò)程并允許回放，在優(yōu)勢(shì)方面有助于學(xué)生的復(fù)習(xí)與教師的反思，但是從另一個(gè)角度看，也促使教師更要注意講課時(shí)表述精確性、去口頭語(yǔ)等問(wèn)題。再比如，在傳統(tǒng)課堂如果出現(xiàn)口誤，教師意識(shí)到后可以及時(shí)解釋和調(diào)整，而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如果被錄制在視頻中，被學(xué)生反復(fù)觀看，并且快速傳播，如果解釋不及時(shí)，可能帶來(lái)諸多負(fù)面影響甚至影響教師的教學(xué)信心。從這一角度來(lái)看，在線教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)施需要教師更加精心細(xì)致，對(duì)要直播或錄制視頻中的語(yǔ)言等更要字斟句酌。

2.教師需要分析影響在線教學(xué)質(zhì)量的多元因素

影響在線教學(xué)質(zhì)量的因素多種多樣，教師尤其需要充分認(rèn)識(shí)與自身和學(xué)生相關(guān)的影響因素。以教師角度來(lái)看，以下因素都可能影響在線教學(xué)質(zhì)量：教師本身對(duì)教育教學(xué)的理解不足;教師自身對(duì)所教課程的內(nèi)容理解不透徹;教師對(duì)在線教學(xué)認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有充分考慮在線教學(xué)的特點(diǎn);教師對(duì)在線教學(xué)整體設(shè)計(jì)不夠，難以有效支持在線教學(xué);教師對(duì)在線教學(xué)節(jié)奏把握不準(zhǔn)，影響課程在線教學(xué)進(jìn)度;教師對(duì)在線學(xué)習(xí)的要求不明確，難以保障在線教學(xué)質(zhì)量;教師對(duì)課程評(píng)價(jià)方式說(shuō)明不夠清楚，缺乏學(xué)習(xí)引導(dǎo);教師與學(xué)生的在線互動(dòng)少，對(duì)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的督促不夠;教師的技術(shù)技能水平不夠，不能有效利用在線教學(xué)平臺(tái);教師準(zhǔn)備的在線教學(xué)資源不充分，對(duì)在線學(xué)習(xí)支持不夠;教師選擇的在線教學(xué)方式不適合所教課程，等等。為此，教師需要自覺(jué)地不斷提升自己的在線教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施能力。

以學(xué)生角度來(lái)看，學(xué)生不喜歡在線學(xué)習(xí)方式;學(xué)生不習(xí)慣在線學(xué)習(xí)方式;學(xué)生自己不喜歡所學(xué)習(xí)的課程;不熟悉技術(shù)平臺(tái)的使用;自主學(xué)習(xí)能力不足，難以按要求學(xué)習(xí);自身知識(shí)基礎(chǔ)不夠，難以跟上在線教學(xué)節(jié)奏;時(shí)間管理能力不足，難以有效利用學(xué)習(xí)時(shí)間;缺乏交流技巧，難以參與在線學(xué)習(xí)互動(dòng)等因素都在很大程度上影響著在線學(xué)習(xí)質(zhì)量。因此，教師需要關(guān)注學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、時(shí)間管理能力和溝通技能的引導(dǎo)與訓(xùn)練。

五、結(jié)語(yǔ)

要確保在線教學(xué)質(zhì)量、推進(jìn)在線教學(xué)真切發(fā)展顯然還有很多值得探索的空間。筆者基于自己的理解認(rèn)為，讓在線教學(xué)真正“在線”是在線教學(xué)得以可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，而真正的“在線”又體現(xiàn)在我們對(duì)四條“線”的把握之上。

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（編輯：王天鵬）