“三全育人”視閾下高校心理健康教育工作模式構(gòu)建

【摘 要】本文基于“三全育人”的教育理念，論述構(gòu)建高校心理健康教育工作模式：建立多元主體協(xié)同育人模式，堅持全員育人;構(gòu)建梯度化服務(wù)體系，堅持全過程育人;搭建多維度協(xié)同育人平臺，堅持全方位育人。

【關(guān)鍵詞】高校 心理健康教育工作 全員育人 全過程育人? 全方位育人

【中圖分類號】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）27-0125-02

隨著我國經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展，處于經(jīng)濟(jì)全球化、信息化、人工智能化多元環(huán)境中的大學(xué)生，面臨著激烈市場競爭、沉重心理負(fù)擔(dān)和較大心理壓力。當(dāng)前，大學(xué)生因?qū)W業(yè)、人際關(guān)系、情感、就業(yè)、戀愛等心理問題而引起休學(xué)、退學(xué)的現(xiàn)象在逐年增多，傳統(tǒng)心理健康教育工作模式難以適應(yīng)新時代大學(xué)生的新情況、新問題，直接影響大學(xué)生全面發(fā)展和我國高校人才培養(yǎng)質(zhì)量。心理健康教育工作是思想政治教育工作的重要組成部分，是高校育人工作的重要內(nèi)容，更是確保大學(xué)生身心健康、成長成才和全面發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。因此，高校要探索心理健康教育工作的內(nèi)在規(guī)律，構(gòu)建科學(xué)的心理健康教育工作模式，積極探索新途徑、新方法。

“三全育人”教育理念是基于我國高等教育人才培養(yǎng)、學(xué)生成長成才、育人規(guī)律提出來的，并隨著時代變化而不斷融入新的內(nèi)涵?！叭恕卑珕T育人、全過程育人和全方位育人，三者統(tǒng)一于整體，缺一不可。第一，全員育人強調(diào)育人主體，即所有高校教師都要有育人職責(zé)，包含專任教師、輔導(dǎo)員、班主任、行政人員、管理人員等;第二，全過程育人強調(diào)育人時間，高校根據(jù)學(xué)生大一到大四的身心發(fā)展規(guī)律、個體特征和心理需要，通過頂層設(shè)計、系統(tǒng)規(guī)劃、全程實施、分步推進(jìn)的方式，有目的性、針對性、計劃性地開展心理育人工作，把育人過程貫穿于大學(xué)四年學(xué)習(xí)、生活和成長的全部過程;第三，全方位育人強調(diào)育人空間，既把育人工作滲透到高校教學(xué)、管理和服務(wù)環(huán)節(jié)，又滲透到大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、工作的各個方面。“三全育人”視閾下高校心理健康教育工作模式以大學(xué)生健康成長成才為目標(biāo)，通過建立多元主體協(xié)同育人模式，堅持全員育人;構(gòu)建梯度化服務(wù)體系，堅持全過程育人;搭建多維度協(xié)同育人平臺，堅持全方位育人等方式實現(xiàn)。

一、建立多元主體協(xié)同育人模式，堅持全員育人

（一）加強專業(yè)隊伍建設(shè)，發(fā)揮全員育人的主力軍作用。首先，高校要按照1∶4000的師生比配足心理健康教育專任教師，并加強對心理健康教師隊伍的選拔、配備、培養(yǎng)和管理，建設(shè)一支專職教師為骨干、兼職教師為補充的工作隊伍，推進(jìn)心理健康教師隊伍專業(yè)化、專家化建設(shè)。其次，要加強對心理健康教育工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善頂層設(shè)計，建立與相關(guān)部門的協(xié)作聯(lián)動機制，使心理健康教育工作權(quán)責(zé)明晰，推進(jìn)全員育人、育心工程，形成教育與管理的育人合力。再次，積極推進(jìn)二級學(xué)院心理健康工作站建設(shè)，統(tǒng)籌好輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)業(yè)導(dǎo)師、專業(yè)課教師、學(xué)生骨干、管理人員等隊伍的力量，構(gòu)建“學(xué)校、心理健康教育中心、學(xué)院、班級、宿舍”為一體的五級心理健康教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強對心理危機事件的預(yù)防和干預(yù)，做到早篩查、早發(fā)現(xiàn)和早干預(yù)，形成“全覆蓋、無縫對接、及時介入”的心理危機預(yù)防干預(yù)機制。最后，加強學(xué)校心理健康教育中心的軟硬件設(shè)施建設(shè)，積極推行網(wǎng)上心理普查、心理咨詢、心理體驗等育人方法，形成線上、線下互動的心理健康教育工作局面，以服務(wù)于學(xué)生健康成長成才。

（二）推進(jìn)育人工作形成合力，打開全員育人的聯(lián)動局面。高校要充分發(fā)揮學(xué)生工作隊伍的育人作用。學(xué)生工作隊伍與學(xué)生接觸最廣、最多，是工作在第一線的教師隊伍，要協(xié)助好學(xué)校心理健康教育中心開展相關(guān)工作，對于心理問題較為嚴(yán)重的學(xué)生，要給予積極關(guān)注和心理疏導(dǎo)，必要時轉(zhuǎn)介到學(xué)校心理咨詢中心或者專業(yè)心理治療機構(gòu)。對于學(xué)業(yè)困難學(xué)生，學(xué)生工作隊伍要進(jìn)行學(xué)業(yè)預(yù)警，開展精準(zhǔn)幫扶，采用“1+1+1”模式，即一名學(xué)業(yè)困難學(xué)生選配一名幫扶責(zé)任教師、一名朋輩幫扶人。同時，高校還要發(fā)揮專任教師和管理人員的作用。專任教師和管理人員要樹立育人主體責(zé)任意識，把心理健康知識融入課堂教學(xué)、管理、互動交流的各個方面和環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生主動思考和情感表達(dá)，關(guān)注學(xué)生的心靈反應(yīng)和課堂生成性資源的挖掘，努力在生活上幫助學(xué)生解困，在發(fā)展上為學(xué)生指點迷津，在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生進(jìn)步，在心理上幫助學(xué)生克服障礙，把心理健康教育工作落到實處，做到教書育人、管理育人和服務(wù)育人，形成全員育人的聯(lián)動局面。

二、構(gòu)建梯度化服務(wù)體系，堅持全過程育人

（一）關(guān)注不同階段訴求，做到心理健康服務(wù)全程化。心理健康服務(wù)全程化是指將心理健康教育融入大學(xué)四年的各個階段，貫穿于大學(xué)教育的全過程。高校要遵循學(xué)生成長和心理發(fā)展規(guī)律，滿足不同發(fā)展階段學(xué)生的心理訴求。入學(xué)階段，學(xué)生面對新的生活、環(huán)境、人際關(guān)系和學(xué)習(xí)，容易出現(xiàn)心理不適，高校要根據(jù)學(xué)生心理特點和實際情況，通過入學(xué)教育、心理健康知識宣傳、心理課堂、新生團(tuán)體輔導(dǎo)、新生心理行為訓(xùn)練等方式，有針對性、目的性和計劃性地在普及心理健康知識，積極給予學(xué)生關(guān)注、關(guān)心和關(guān)愛，幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變角色和認(rèn)知，盡快適應(yīng)和合理規(guī)劃大學(xué)生活。大學(xué)生在培養(yǎng)階段逐步接觸到難度較大的專業(yè)基礎(chǔ)課，學(xué)業(yè)壓力、目標(biāo)定位、職業(yè)規(guī)劃、戀愛、人際交往等方面的壓力較大，高?？赏ㄟ^開設(shè)心理健康教育課程，開展心理活動、座談、談心談話等方式，幫助和引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)對壓力和進(jìn)行自我心理調(diào)適，明晰行業(yè)趨勢和專業(yè)發(fā)展方向，增強學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的興趣和信心。畢業(yè)階段，大學(xué)生主要面臨就業(yè)壓力、考研壓力、角色轉(zhuǎn)換壓力、畢業(yè)分離情緒等，高校要加強行業(yè)發(fā)展與就業(yè)形勢教育，引導(dǎo)學(xué)生合理規(guī)劃自我，積極開展簡歷制作、模擬面試、求職禮儀等訓(xùn)練，改善學(xué)生應(yīng)對職場和社會的心態(tài)。

（二）尊重個體心理差異，做到心理跟蹤教育全程化。高校要根據(jù)心理普測、心理咨詢、談心談話等方式，及時了解學(xué)生的思想動態(tài)和心理困惑，掌握學(xué)生的心理健康狀況，采取面向全體與重點關(guān)注、個性培養(yǎng)與共性把握相結(jié)合的方法，針對不同心理問題有針對性地開展工作和摸排，確定重點關(guān)注和跟蹤教育對象，建立特殊學(xué)生心理檔案，實行特殊學(xué)生心理跟蹤教育全程化，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，運用科學(xué)、合理的方法調(diào)節(jié)自我和心理狀態(tài)。同時，高校要根據(jù)不同年級、不同層面、不同問題程度的學(xué)生開展心理減壓、情緒控制、就業(yè)指導(dǎo)、人際關(guān)系處理、學(xué)習(xí)技巧等方面的團(tuán)體心理輔導(dǎo)和心理咨詢，解決特殊學(xué)生日常生活中的共性問題，并結(jié)合學(xué)校情況和特點，由治療性教育向預(yù)防性與治療性教育并重轉(zhuǎn)變，制定心理健康跟蹤教育全程化的計劃和應(yīng)對措施，分析和研究經(jīng)典案例，找準(zhǔn)心理問題形成的原因和應(yīng)對策略，建立特殊學(xué)生模塊化心理治療案例庫，為出現(xiàn)心理問題學(xué)生迅速找到治療方法，構(gòu)筑全程心理跟蹤服務(wù)體系。

三、搭建多維度協(xié)同育人平臺，堅持全方位育人

（一）發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用，打牢全方位育人基礎(chǔ)。高校要將心理健康教育課程作為必修課，讓學(xué)生都能接受心理健康教育和學(xué)習(xí)理論知識，提高心理承受能力和心理素質(zhì)。心理健康教育內(nèi)容安排要科學(xué)和有針對性，應(yīng)該根據(jù)學(xué)生年級和心理發(fā)展特點選擇教學(xué)內(nèi)容與側(cè)重點，教學(xué)內(nèi)容要包含生活、人格完善、學(xué)習(xí)、人際交往、性心理、婚戀觀、擇業(yè)就業(yè)等方面，既貼近學(xué)生生活、學(xué)習(xí)和實際，又能促進(jìn)學(xué)生身心健康，使學(xué)生掌握生活、學(xué)習(xí)、人際溝通、適應(yīng)社會等方面的技能，不僅能幫助學(xué)生改善和解決心理問題，而且能提高學(xué)生的心理調(diào)節(jié)和社會適應(yīng)能力。心理健康教育課傳統(tǒng)的“說教式”教學(xué)方法，已經(jīng)無法滿足新時代學(xué)生多元化的心理需求，教師要擺脫“填鴨式”和“滿堂灌”教學(xué)方法，采取講授和討論相結(jié)合的教學(xué)方式，增加體驗和互動環(huán)節(jié)，結(jié)合課上游戲、情境模仿、網(wǎng)絡(luò)視頻等具有趣味性的授課方式，將熱點問題、難點問題、學(xué)生感興趣話題和具有爭議性問題采用討論的方式，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性，營造健康和諧的教育氛圍。

（二）不斷豐富校園文化活動，創(chuàng)新全方位育人方法。第一，高校要推進(jìn)校園心理文化建設(shè)，把心理健康知識滲透到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié)和各個方面，以實現(xiàn)心理育人方法的全方位、多角度，提高心理活動的參與度、針對性和時效性，為大學(xué)生營造良好的校園文化環(huán)境。第二，要積極開展主題明確、特色鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的心理活動，寓教于樂、寓教于活，提高學(xué)生參與活動的主動性和積極性，實現(xiàn)無聲教育與有聲教育有效結(jié)合，以緩解學(xué)生的心理壓力和不良情緒，消除不良心理傾向，形成良好的心理素質(zhì)。第三，隨著信息時代的到來和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為高校心理健康教育工作的重要陣地。因此，高校要建立心理健康教育網(wǎng)絡(luò)平臺，將網(wǎng)絡(luò)與心理健康教育工作結(jié)合起來，開設(shè)網(wǎng)上心理咨詢、網(wǎng)上心理治療、網(wǎng)上心理測評、網(wǎng)上心理問題應(yīng)對技巧等板塊，采取一對一、一對多的方式與學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行交流互動和心理咨詢，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在心理健康教育工作中的育人作用，以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)心理健康知識興趣，提高學(xué)生的心理健康水平。

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【基金項目】2017年度廣西教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題“對分課堂教學(xué)模式在《大學(xué)生心理與調(diào)適》課程教學(xué)中的應(yīng)用研究”（2017B092）的階段性研究成果

【作者簡介】劉少鋒（1985— ），男，碩士，桂林電子科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院講師，研究方向：大學(xué)生思想政治教育與心理健康教育。

（責(zé)編 王 一）