重大行動(dòng)中軍醫(yī)媒介形象呈現(xiàn)研究

張靜 徐燦華 檀琳

摘?要：本文從內(nèi)容分析法著手，將重大行動(dòng)中軍醫(yī)的媒介形象與傳播學(xué)理論相結(jié)合，選取軍隊(duì)媒體中的權(quán)威代表性報(bào)紙——《解放軍報(bào)》，研究其在“新冠”肺炎疫情新聞報(bào)道中對軍醫(yī)形象的呈現(xiàn)，主要體現(xiàn)為聞令而動(dòng)的軍人形象、守護(hù)健康的醫(yī)者形象、敢打敢拼的軍醫(yī)形象、流露情感的個(gè)人形象。建議在軍醫(yī)報(bào)道中，還應(yīng)重點(diǎn)從新聞倫理學(xué)角度思考如何處理預(yù)設(shè)立場、形象比重以及把控平衡原則問題。

關(guān)鍵詞：《解放軍報(bào)》;軍醫(yī);媒介形象

中圖分類號： G206.2???文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?文章編號：1672-8122（2020）09-0082-03

黨的十九大報(bào)告明確提出“同國家現(xiàn)代化進(jìn)程相一致，全面推進(jìn)軍事理論現(xiàn)代化、軍隊(duì)組織形態(tài)現(xiàn)代化、軍事人員現(xiàn)代化、武器裝備現(xiàn)代化，力爭到二○三五年基本實(shí)現(xiàn)國防和軍隊(duì)現(xiàn)代化，到本世紀(jì)中葉把人民軍隊(duì)全面建成世界一流軍隊(duì)”。軍醫(yī)作為軍隊(duì)所屬人員，主要任職于軍隊(duì)醫(yī)院。軍醫(yī)媒介形象反映了軍醫(yī)及軍隊(duì)醫(yī)院和軍隊(duì)在大眾心中的信任度、知曉度和美譽(yù)度，對醫(yī)患關(guān)系、軍民關(guān)系均產(chǎn)生作用。而軍醫(yī)媒介形象大都建構(gòu)在軍醫(yī)典型人物的媒介形象之上。根據(jù)李普曼的擬態(tài)環(huán)境理論，媒介形象對人們腦中對象的主觀認(rèn)知有著十分重要的作用。麥尚文在《新時(shí)期中國典型人物“媒介形象”的變遷與突破》一文中指出，典型人物報(bào)道是我國傳媒生產(chǎn)中最為特殊的新聞品種，同時(shí)作為中國媒體正面報(bào)道的一扇重要“窗口”，典型人物的“媒介形象”深刻地影響著公眾對當(dāng)下社會(huì)狀態(tài)的認(rèn)知。因此，以多種方式報(bào)道人民軍隊(duì)建設(shè)發(fā)展成就，積極展現(xiàn)人民軍隊(duì)良好形象是策劃制作欄目的根本出發(fā)點(diǎn)[1]。軍隊(duì)主流媒體作為涉軍事類新聞報(bào)道的權(quán)威媒介和輿論引導(dǎo)載體，研究其對軍醫(yī)媒介形象的塑造及呈現(xiàn)，有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。該研究為后“新冠”疫情時(shí)期軍醫(yī)形象報(bào)道提供了一定的路徑參考。

一、研究方法及樣本選擇

（一）研究方法

本文主要采用內(nèi)容分析法。貝雷爾森指出，內(nèi)容分析是對具有明確特性的傳播內(nèi)容進(jìn)行客觀、系統(tǒng)和定量地描述的研究技術(shù)。本研究采取內(nèi)容分析法，對“新冠”肺炎疫情報(bào)道期間《解放軍報(bào)》關(guān)于軍醫(yī)的報(bào)道，從報(bào)道體裁、主題、版面、關(guān)鍵詞等方面進(jìn)行檢索分析，研究軍隊(duì)主流媒體構(gòu)建軍醫(yī)媒介形象的特征。

（二）樣本選擇

本文以《解放軍報(bào)》2020年1月25日至2月25日期間，關(guān)于軍醫(yī)抗擊“新冠”肺炎疫情的新聞報(bào)道為樣本，研究其對軍醫(yī)媒介形象的建構(gòu)。選擇《解放軍報(bào)》作為研究樣本的原因?yàn)椋骸督夥跑妶?bào)》創(chuàng)刊于1956年，是中央軍委機(jī)關(guān)報(bào)，其報(bào)道具有絕對的權(quán)威性和可信度。該報(bào)始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，形成了政治立場堅(jiān)定、軍事特色鮮明、貼近部隊(duì)實(shí)際、格調(diào)清新高雅的特點(diǎn)，是宣傳人民軍隊(duì)發(fā)展建設(shè)及廣大官兵精神面貌的重要宣傳陣地;其在國內(nèi)外公開發(fā)行，并于1999年開通電子版，受眾廣泛，是軍內(nèi)外了解軍隊(duì)建設(shè)發(fā)展相關(guān)信息的重要選擇。選擇2020年1月25日至2月25日這個(gè)時(shí)期的原因：1月25日《解放軍報(bào)》刊登了涉“新冠”肺炎疫情的第一篇新聞報(bào)道，并在其后一個(gè)月高密度報(bào)道疫情防控相關(guān)工作，在此期間關(guān)于軍醫(yī)的報(bào)道相當(dāng)密集，故選擇該時(shí)間段。

筆者通過翻閱《解放軍報(bào)》電子版在線搜索樣本，搜集到：一是含有“支援湖北”“醫(yī)療隊(duì)”“軍醫(yī)”“白衣戰(zhàn)士”“護(hù)士”等關(guān)鍵詞的新聞報(bào)道;二是篩選雖不包含以上關(guān)鍵詞，但都是以“軍醫(yī)”為報(bào)道對象的新聞，得到新聞樣本93條。

二、報(bào)道量化統(tǒng)計(jì)

（一）報(bào)道的體裁

新聞體裁就是對新聞文本的分類，它以新聞報(bào)道過程中新聞事實(shí)再現(xiàn)的客觀性與主觀性的彰顯程度為標(biāo)尺，對新聞文本作類別劃分[2]。通過新聞體裁可直觀判斷媒體的態(tài)度和觀點(diǎn)。筆者搜集的93篇研究樣本中，使用較多的體裁是通訊，共計(jì)58篇，占全部報(bào)道總量的62.37%;其次是消息、評論員文章，分別是15條和13條，占比16.13%、15.05%;圖片和其他7條，占比1.08%。可以看出《解放軍報(bào)》在此次“新冠”肺炎疫情期間，與軍醫(yī)有關(guān)的報(bào)道使用了多種體裁進(jìn)行展示，其中，使用了大量注重細(xì)節(jié)的通訊報(bào)道，通過背景場景、人物對話、心理活動(dòng)等細(xì)致刻畫，對事件和人物做出詳盡的報(bào)道，從而勾勒出更加生動(dòng)形象、有血有肉的軍醫(yī)形象。

（二）報(bào)道的主題

新聞主題反映媒體對客觀事實(shí)的看法、態(tài)度和通過事實(shí)的報(bào)道所表達(dá)的主觀意圖?！督夥跑妶?bào)》關(guān)于“新冠”肺炎疫情期間軍醫(yī)的報(bào)道主題主要包括以下七個(gè)方面：1.軍隊(duì)派軍醫(yī)赴湖北馳援6篇;2.軍醫(yī)沖鋒在前、奮勇抗疫59篇;3.軍醫(yī)發(fā)揮黨員模范帶頭作用11篇;4.軍醫(yī)背后故事3篇;5.患者對軍醫(yī)評價(jià)2篇;6.軍醫(yī)戰(zhàn)疫日記2篇;7.其他主題10篇。研究發(fā)現(xiàn)，所有的報(bào)道內(nèi)容沿著“出征-投入治療-如何治療-背后故事-治療結(jié)果-病患反饋”的發(fā)展軸展開，報(bào)道方式有他述、自述，對軍醫(yī)在一線救治的全過程進(jìn)行了生動(dòng)詮釋，均為正面描述。

（三）報(bào)道的版面

通過報(bào)道所占版面可以看出報(bào)道的重要性，頭版作為報(bào)紙的“黃金版面”，一般會(huì)刊發(fā)內(nèi)容較為重要的稿件，2、3版次之，由此可以反映出媒體的重視程度?！督夥跑妶?bào)》關(guān)于“新冠”肺炎疫情期間軍醫(yī)的報(bào)道版面分布為：頭版位置共計(jì)28條，占比30.11%;2版16條，占比17.2%;3版6條，占比6.45%;其他版面43條，占比46.24%。前三個(gè)版面的總報(bào)道量占比為53.76%，可以看出“新冠”肺炎疫情期間，《解放軍報(bào)》對軍醫(yī)主題的報(bào)道非常重視。

（四）報(bào)道中關(guān)鍵詞頻次

采取搜索法，輸入五個(gè)方面軍醫(yī)戰(zhàn)疫關(guān)聯(lián)詞，對研究文本進(jìn)行檢索，結(jié)果為：1.關(guān)于軍醫(yī)及軍醫(yī)群體：“醫(yī)療隊(duì)”411次、“軍醫(yī)”149次、“軍人”113次、“醫(yī)生”83次、“白衣戰(zhàn)士”26次;2.關(guān)于使命責(zé)任：“支援湖北”136次、“使命”94次、“請戰(zhàn)”49次、“責(zé)任”40次;3.與救治相關(guān)：“一線”196次、“救治”186次、“治療”88次、“護(hù)理”85次;4.關(guān)于救治對象：“患者”491次、“人民”261次;5.關(guān)于救治態(tài)度：“困難”27次，“沖”140次、“全力以赴”26次、“挺身而出”24次、“迎難而上”6次（如圖1所示）。

圖1?根據(jù)詞頻繪制的詞云圖

可以看出，在報(bào)道量上，軍醫(yī)群體明顯高于軍醫(yī)個(gè)體形象，可見軍報(bào)致力于群體描述，在此階段群體印記高于個(gè)人展示;身份上更加強(qiáng)調(diào)“軍”，軍醫(yī)、軍人、戰(zhàn)士頻次要高于醫(yī)護(hù)的頻次;注重使命任務(wù)的刻畫，態(tài)度上表現(xiàn)積極，困難與克服困難呈現(xiàn)出明顯的逆熵特質(zhì)，沒有渲染困難。

三、《解放軍報(bào)》“新冠”肺炎疫情期間構(gòu)建軍醫(yī)媒介形象呈現(xiàn)

通過對“新冠”肺炎疫情期間《解放軍報(bào)》關(guān)于軍醫(yī)的新聞報(bào)道，從報(bào)道體裁、主題、版面、關(guān)鍵詞等方面進(jìn)行分析，窺見《解放軍報(bào)》在軍醫(yī)參與“新冠”疫情等重大行動(dòng)中呈現(xiàn)的軍醫(yī)媒介形象主要有四個(gè)方面。

（一）聞令而動(dòng)的軍人形象

從名詞上看軍醫(yī)，由“軍”和“醫(yī)”組成，軍醫(yī)首先是“軍”。在此次報(bào)道中，更加注重展現(xiàn)他們身著戎裝所肩負(fù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和初心使命，以及一切行動(dòng)聽指揮的優(yōu)良作風(fēng)。在《解放軍支援湖北醫(yī)療隊(duì)抵達(dá)武漢》《解放軍支援湖北醫(yī)療隊(duì)抵達(dá)武漢后有序展開工作》的報(bào)道中，描述了如下信息：一是承擔(dān)此次馳援任務(wù)的三所軍醫(yī)大學(xué)，接到命令后迅速部署落實(shí)，廣大軍醫(yī)紛紛聞令而動(dòng)、主動(dòng)請戰(zhàn)，并在軍委規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成集結(jié)抵達(dá)武漢;二是重點(diǎn)描述人民軍隊(duì)為人民的本色，強(qiáng)調(diào)了人民有難、軍人當(dāng)先的本質(zhì);三是描述了軍醫(yī)過硬的工作作風(fēng)和不怕犧牲的精神境界，到達(dá)武漢后緊鑼密鼓展開救治，在最短的時(shí)間內(nèi)完成準(zhǔn)備并投入病房開展工作。

（二）守護(hù)健康的醫(yī)者形象

從文章第二部分關(guān)鍵詞頻來看，在此次“新冠”肺炎疫情期間，突出“醫(yī)”的身份去救治患者、守護(hù)健康。如《把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位》《人民生命高于天》《堅(jiān)持科學(xué)施治，搞好自身防護(hù)》《眾志成城，軍民同心戰(zhàn)疫魔》《戰(zhàn)“疫”前線“孔雀藍(lán)”》《火神山醫(yī)院科學(xué)救治提升診療質(zhì)量》等報(bào)道中，圍繞軍醫(yī)如何救治病患這個(gè)核心，通過承擔(dān)重癥監(jiān)護(hù)室危重病患、高齡病患等一個(gè)個(gè)生動(dòng)案例的描述，展示出軍醫(yī)的醫(yī)者仁心，以及過硬的業(yè)務(wù)水平和救治能力，也就是“打勝仗的本領(lǐng)”?！恫》坷锏呐纳铡贰陡兄x你們冒死相救》等報(bào)道，前者描述了醫(yī)生為同一天生日的兩名患者過生日，因買不到蛋糕就用了自己的點(diǎn)心和糖果替代，為患者過了一個(gè)特殊的生日。后者描述了患者經(jīng)過醫(yī)護(hù)精心治療和護(hù)理康復(fù)出院后，對醫(yī)護(hù)表達(dá)出真摯的謝意。從側(cè)面呼應(yīng)患者對軍醫(yī)救治能力的認(rèn)可和感謝，傳遞出醫(yī)患相處和諧的信號。

（三）敢打敢拼的軍醫(yī)形象

這一特質(zhì)重點(diǎn)表現(xiàn)作為軍醫(yī)在“軍”和“醫(yī)”身份的完美融合下的綜合形象，《解放軍支援湖北醫(yī)療隊(duì)勇挑重?fù)?dān)沖鋒在前》《危險(xiǎn)的時(shí)候，軍人必須沖在前面》《沖鋒是軍人永遠(yuǎn)的姿態(tài)》《白衣戰(zhàn)士再?zèng)_鋒》《日夜奮戰(zhàn)在荊楚大地》等報(bào)道中，描述了在面對疫情的未知高危險(xiǎn)、工作環(huán)境艱苦等背景下，軍醫(yī)作為支援湖北抗疫的先遣軍，最先挺身而出、沖在最前線，不畏艱苦、敢于挑戰(zhàn)、敢打敢拼的“硬核”形象。

（四）流露情感的個(gè)人形象

此次報(bào)道中最鮮明的特點(diǎn)，就是注重軍醫(yī)作為獨(dú)立社會(huì)人的細(xì)膩情感的展現(xiàn)，如《秒睡的護(hù)士》一文中，描述了一名護(hù)士因疲憊靠窗秒睡?！丁澳桥畠盒闹凶盍恋男恰薄贰队幸环N愛叫“咫尺相望”》均描述了軍醫(yī)媽媽與兒女之間的情感互動(dòng)，《疫情下，母子倆的隔空對話》也是注重刻畫軍醫(yī)兒子的身份。概括來說，采用平民化的敘事方式展示軍醫(yī)作為“個(gè)人”的感情，從而引起共鳴。

四、總結(jié)與思考

因媒體的鏡像功能，將此次“新冠”肺炎疫情下軍醫(yī)形象生動(dòng)地展現(xiàn)出來，表現(xiàn)出新時(shí)代軍醫(yī)形象特質(zhì)，建構(gòu)了廣大民眾對軍醫(yī)的想象。從《解放軍報(bào)》關(guān)于“新冠”肺炎疫情一個(gè)月以來的報(bào)道看，把軍醫(yī)為民、擔(dān)當(dāng)、盡責(zé)等良好形象和優(yōu)良作風(fēng)展示地淋漓盡致，對其他媒體關(guān)于涉軍、涉醫(yī)報(bào)道都提供了良好的示范，對廣大民眾認(rèn)知軍醫(yī)形象進(jìn)行了正向的輿論引導(dǎo)。充分發(fā)揮了主流媒體在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

因軍醫(yī)媒介形象的宣傳與構(gòu)建，更多的是向外傳遞國家和人民軍隊(duì)的聲音，意義重大，因此媒體在報(bào)道軍醫(yī)體裁時(shí)，還要具備一定的大局觀，嚴(yán)謹(jǐn)履行“把關(guān)人”角色，確保萬無一失。但從媒體所肩負(fù)的守望、反思以及探尋問題解決的使命來看，特別是融媒體、智媒體引領(lǐng)的新媒介生態(tài)的建立，信息傳播速度、傳播范圍、傳播效能均呈現(xiàn)出極其復(fù)雜多變的格局。建議軍隊(duì)主流媒體構(gòu)建軍醫(yī)媒介形象時(shí)，還應(yīng)從新聞倫理學(xué)角度處理好如下幾個(gè)問題：一是如何更加巧妙地傳達(dá)稿件的預(yù)設(shè)立場;二是如何更加科學(xué)地處理好軍醫(yī)與其作為社會(huì)人的形象比重問題;三是如何在涉軍醫(yī)的報(bào)道中把控平衡報(bào)道這個(gè)基本原則問題。只有深入探索跟進(jìn)，才能在復(fù)雜的媒介環(huán)境中，不斷增強(qiáng)軍醫(yī)媒介形象的豐滿度、可信度，讓受眾在潛移默化中提升對軍醫(yī)形象與軍人職業(yè)的認(rèn)同感[3]，達(dá)到正向傳播效果。

參考文獻(xiàn)：

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[3]?梁一戈.軍旅影視作品的“四有”軍人形象塑造[J].青年記者，2017（2）：70-71.

[責(zé)任編輯：艾涓]