幼兒學(xué)習(xí)中的群體心理效應(yīng)：社會(huì)助長研究

趙鑫瑞

(華中師范大學(xué)教育學(xué)院，湖北武漢，430079)

當(dāng)個(gè)體處于人群之中時(shí)，他的行為會(huì)因他人在場和群體環(huán)境的影響而發(fā)生一些變化，這種個(gè)體心理因群體影響而發(fā)生變化的現(xiàn)象即是群體心理效應(yīng)，社會(huì)助長是群體心理效應(yīng)的一種。例如，一位媽媽陪伴孩子玩積木時(shí)，孩子會(huì)認(rèn)真嘗試自己拼積木，并做出了幾個(gè)超棒的模型。當(dāng)這位媽媽讓孩子獨(dú)立拼積木時(shí)，由于沒有媽媽的陪伴，沒多久孩子就不想拼了。后來，這位媽媽發(fā)現(xiàn)孩子在其他方面都有類似的表現(xiàn)，如：沒有媽媽陪伴，畫畫不超過1分鐘便扔掉了筆；沒有媽媽陪伴，疊衣服只疊了一條內(nèi)褲就棄之不管；沒有媽媽陪伴，看繪本翻了3頁就說不好看；等等。幼兒的這種表現(xiàn)在其他家庭也經(jīng)常發(fā)生，在幼兒園中還有許多其他類似的現(xiàn)象，如：幼兒在家吃飯是個(gè)大難題，但到了幼兒園就會(huì)爭先恐后地將碗里的飯吃光；幼兒講故事時(shí)如果有許多人聽，就會(huì)講得有聲有色。這些現(xiàn)象涉及一種共同的心理規(guī)律——社會(huì)助長。

一、社會(huì)助長概述

社會(huì)助長是一種群體心理效應(yīng)。特里普里特于1897年在《美國心理學(xué)雜志》上發(fā)表了有關(guān)考察他人在場和競爭對(duì)個(gè)人行為的影響的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。實(shí)驗(yàn)的被試要騎車完成25千米的路程，分別分為三種情境：單獨(dú)騎、讓一個(gè)人跑步伴同、與其他騎車人競賽。結(jié)果表明，單獨(dú)騎情境下速度最慢，在競爭情境下速度最快。該結(jié)果引起了社會(huì)心理學(xué)家的關(guān)注。1916—1919年，美國社會(huì)心理學(xué)家奧爾波特在哈佛大學(xué)進(jìn)行了一系列這方面的實(shí)驗(yàn)，都證實(shí)了一群人一起做同樣的事情的效率比一個(gè)人單獨(dú)做要高。奧爾波特最早提出“社會(huì)助長”(Social facilitation)的概念，即個(gè)體在群體中活動(dòng)有增質(zhì)增量的傾向。[1]常見的社會(huì)助長效應(yīng)有兩種類型：第一種是結(jié)伴效應(yīng)，即兩人或多人一起進(jìn)行相同或類似的活動(dòng)，之間產(chǎn)生相互刺激作用，進(jìn)而影響學(xué)習(xí)效果，個(gè)人在某項(xiàng)任務(wù)上的表現(xiàn)更好，僅僅是因?yàn)槠渌嗽趫?zhí)行與自己相同的任務(wù)，如與同事一起在辦公室工作，而不是在單獨(dú)一人的環(huán)境中工作。第二種是觀眾效應(yīng)，指當(dāng)他人旁觀、有觀眾在場時(shí)，表現(xiàn)得更好，如鋼琴家在人群面前登臺(tái)表演而不是在家中表演。[2]與社會(huì)助長相對(duì)的是社會(huì)阻抑，是指他人的存在抑制了個(gè)體績效的現(xiàn)象，怯場就是社會(huì)阻抑典型的例子。社會(huì)助長廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，社會(huì)助長作用在不同的狀態(tài)下的影響因素是不一樣的，一項(xiàng)任務(wù)困難或復(fù)雜，則其社會(huì)助長的可能性就較小。與那些對(duì)自己持消極態(tài)度或自尊心較弱的人相比，在社交場合更自信或相貌更佳的人，會(huì)看到自己的表現(xiàn)得到提升，可能更容易產(chǎn)生社會(huì)助長；觀眾的支持度、觀眾的親密程度和人數(shù)等因素可能會(huì)在社會(huì)助長中發(fā)揮作用。

二、幼兒社會(huì)助長的原因分析

與幼兒單獨(dú)跳繩相比，有旁觀者出現(xiàn)在幼兒旁邊時(shí)，幼兒跳繩的數(shù)量會(huì)增加；與幼兒單獨(dú)唱歌相比，有旁觀者出現(xiàn)在幼兒旁邊時(shí)，幼兒唱歌的姿勢更標(biāo)準(zhǔn)、神情更認(rèn)真。幼兒產(chǎn)生社會(huì)助長現(xiàn)象可能與幼兒自身的喚醒水平及優(yōu)勢反應(yīng)有關(guān)系。他人在場時(shí)，幼兒擁有觀眾，使得幼兒的生理喚醒增加，進(jìn)而幼兒的反應(yīng)敏感度得到提高。扎榮茨提出了“優(yōu)勢反應(yīng)強(qiáng)化”說，以解釋這種現(xiàn)象，這一解釋被大多數(shù)人認(rèn)為是社會(huì)助長作用產(chǎn)生的最根本的原因。[3]即，他人在場對(duì)幼兒有喚醒的作用，會(huì)增加幼兒采取優(yōu)勢反應(yīng)的可能性。他人在場對(duì)幼兒具有喚醒作用，可以從以下幾方面解釋：第一，評(píng)價(jià)顧忌理論，這一理論是由科特雷特提出的。評(píng)價(jià)顧忌是指幼兒知道自己處在被別人觀察評(píng)價(jià)的情境中，想要獲得積極評(píng)價(jià)，擔(dān)心自己給別人留下不好的印象的心理。這種擔(dān)心使得幼兒努力做出優(yōu)勢反應(yīng)，抑制自己不合時(shí)宜的行為，如上課認(rèn)真聽講，積極思考回答教師的問題。第二，分心—沖突理論，是由桑德斯等人提出的。分心—沖突是指他人在場導(dǎo)致分心，幼兒既需要保持當(dāng)前的行為又要關(guān)注他人的心理。[4]這種情況下幼兒會(huì)出現(xiàn)注意超載，進(jìn)而忽略當(dāng)前行為的環(huán)境線索。當(dāng)正在應(yīng)付一個(gè)簡單的任務(wù)時(shí)，他人的關(guān)注能加強(qiáng)幼兒獲取成功的動(dòng)機(jī)，因?yàn)橛變阂庾R(shí)到自己正在被關(guān)注。但是，如果任務(wù)是困難的，研究顯示，伴隨著他人的關(guān)注，完成任務(wù)的時(shí)間會(huì)增加，使得幼兒更難集中注意力。第三，競爭的壓力，即幼兒與同伴一起活動(dòng)，相互模仿的機(jī)會(huì)和競爭的動(dòng)機(jī)增多了。幼兒不僅在競爭中能發(fā)現(xiàn)自己的局限性，求勝心理也會(huì)激發(fā)幼兒展現(xiàn)自己的欲望。[5]第四，自我表現(xiàn)理論。根據(jù)該理論，幼兒的社會(huì)助長是幼兒為了在他人面前保持積極的自我形象或面子的動(dòng)力產(chǎn)物，這種動(dòng)機(jī)導(dǎo)致人們以行為的方式來形成良好的印象，因此導(dǎo)致在評(píng)估情況下的社會(huì)促進(jìn)。在沒有評(píng)價(jià)或評(píng)價(jià)程度較低的情況下，社會(huì)助長作用往往會(huì)消除。以上原因?qū)е铝怂嗽趫鲎層變涸黾由韱拘?。而幼兒的表現(xiàn)之所以有好有壞，是因?yàn)閮?yōu)勢反應(yīng)本身的差異。[6]如果是簡單而熟悉的行為，幼兒在他人面前將表現(xiàn)得更好，相反，如果行為是復(fù)雜的、具有挑戰(zhàn)性的，他人的在場反而會(huì)干擾幼兒。如圖1所示。

圖1 優(yōu)勢反應(yīng)強(qiáng)化說

三、社會(huì)助長效應(yīng)在幼兒學(xué)習(xí)中的應(yīng)用

(一)利用觀眾效應(yīng)，提高幼兒的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

在幼兒園教學(xué)實(shí)踐中不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)教室內(nèi)有其他教師來聽課時(shí)，幼兒比平時(shí)表現(xiàn)得更加積極踴躍，教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量和效果也比平時(shí)要好一些；當(dāng)教師對(duì)個(gè)別幼兒投以更多關(guān)注時(shí)，被關(guān)注的幼兒的積極性以及學(xué)習(xí)效率也會(huì)有所提高。這就是觀眾效應(yīng)的體現(xiàn)。利用觀眾效應(yīng)，讓幼兒感覺到教師正在觀察并評(píng)價(jià)他們的行為，幼兒就會(huì)盡力使自己表現(xiàn)得更好，從而給教師留下更好的印象。因此，教師可以讓幼兒一起從事一項(xiàng)活動(dòng)或讓幼兒知道教師在關(guān)注他。在幼兒搭積木的時(shí)候，教師可以告訴幼兒：“某某小朋友也在玩積木呢，你們比比看誰搭得更快更好!”開展“故事大王”的活動(dòng)時(shí)，教師可以安排每個(gè)幼兒給其他幼兒講故事，使得幼兒有在同伴面前展現(xiàn)的機(jī)會(huì)，當(dāng)幼兒得知其他小朋友在聽自己講故事，可能會(huì)得到教師的夸獎(jiǎng)和同伴的肯定時(shí)，幼兒講故事會(huì)更加專注，這可以充分發(fā)揮幼兒參與活動(dòng)的積極性。[7]

(二)充分發(fā)揮幼兒的優(yōu)勢特長，增強(qiáng)幼兒的自信心和表現(xiàn)力

幼兒產(chǎn)生自卑、依賴、膽怯等心理是由于幼兒對(duì)自己缺乏信心，怕自己表現(xiàn)不好會(huì)受到教師的批評(píng)和同伴的嘲笑。教師應(yīng)該客觀地對(duì)待每一名幼兒，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)。當(dāng)幼兒在人前展現(xiàn)的是自己熟悉的行為時(shí)，其表現(xiàn)會(huì)更好。教師要了解每個(gè)幼兒的特長和不足之處，經(jīng)常給予幼兒在人前表現(xiàn)自己優(yōu)勢的機(jī)會(huì)。例如，讓喜歡畫畫的幼兒在同伴面前展現(xiàn)自己的繪畫作品，讓喜歡跳舞的幼兒給大家表演舞蹈，讓善于拼圖的幼兒教其他幼兒如何拼得更快更好。教師要少批評(píng)多鼓勵(lì)，鼓勵(lì)幼兒大膽展示自己。這一策略可以幫助內(nèi)向害羞的幼兒建立自信，提高幼兒在他人面前的表現(xiàn)力，使得幼兒擁有良好的人際關(guān)系。此外，教師還要注意規(guī)避社會(huì)阻抑效應(yīng)。如果任務(wù)過于復(fù)雜，教師應(yīng)該避免讓幼兒單獨(dú)在其他人面前完成，特別是對(duì)于過于焦慮的幼兒而言，此舉就更不適宜。

(三)利用結(jié)伴效應(yīng)，促進(jìn)幼兒的思維發(fā)展

結(jié)伴效應(yīng)在幼兒教育中的應(yīng)用方式為小組合作學(xué)習(xí)。教師要注意開展小組討論等活動(dòng)，合理的分組可以使小組幼兒共同學(xué)習(xí)，使幼兒之間相互影響，讓幼兒從同伴身上學(xué)習(xí)很多自己沒有思考過的問題，讓幼兒一起進(jìn)行“腦力激勵(lì)”和探究，找到更多、更加新穎的解決問題的方法。教師可以有意識(shí)地在班級(jí)中營造一種熱烈而開放的氣氛，利用小組間的頭腦風(fēng)暴促進(jìn)幼兒的思維共振，使創(chuàng)造性設(shè)想或構(gòu)思產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。教師利用結(jié)伴效應(yīng)，一方面，可以使幼兒之間相互啟發(fā)和激勵(lì)，提高幼兒個(gè)人對(duì)問題的興趣和投入水平，使幼兒的思維達(dá)到積極、活躍的高激活狀態(tài)；另一方面，小組內(nèi)和小組間存在競爭，幼兒對(duì)競爭性的活動(dòng)充滿積極性，相互競爭會(huì)促使幼兒更加努力探索問題情境，尋求更加新穎、更具創(chuàng)造力的解決方法，這有利于激發(fā)幼兒的思維，讓幼兒創(chuàng)造探究情境，從而產(chǎn)生社會(huì)促進(jìn)作用。[8]教師要注意觀察幼兒的性格特點(diǎn)，合理分組，不能將調(diào)皮好動(dòng)的幼兒放在同一個(gè)組，否則會(huì)助長他們的不良行為，擾亂課堂秩序。教師也不能將平時(shí)安靜、不愛說話的幼兒放在一組，否則會(huì)促使幼兒更加安靜。小組內(nèi)好動(dòng)和文靜的幼兒數(shù)量應(yīng)該合理安排，這樣才能調(diào)動(dòng)幼兒的學(xué)習(xí)積極性。

(四)關(guān)注幼兒個(gè)體差異，減少社會(huì)助長的負(fù)面影響

社會(huì)助長效應(yīng)是一把雙刃劍，并不是他人在場對(duì)幼兒來說就是好的。有些幼兒性格比較孤僻，喜歡獨(dú)立思考，不喜歡被人打擾，對(duì)于這樣的幼兒，教師要給他們獨(dú)立思考的空間，不能強(qiáng)迫幼兒合作學(xué)習(xí),否則會(huì)損傷幼兒學(xué)習(xí)的積極性。相反，有些幼兒性格開朗，喜歡和同伴共同完成活動(dòng),外界干擾不能使其分心，有人在旁邊時(shí)發(fā)揮得更好，對(duì)于這樣的幼兒，教師應(yīng)該為幼兒提供相互合作交流的機(jī)會(huì)，讓他們互相鼓勵(lì)和啟發(fā)。[9]幼兒不同的性格會(huì)影響社會(huì)助長的發(fā)生，幼兒教師在教學(xué)活動(dòng)中要注意根據(jù)幼兒不同的發(fā)展水平、性格氣質(zhì)特點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)，教師開展的活動(dòng)要符合幼兒的最近發(fā)展區(qū)，如果學(xué)習(xí)任務(wù)是幼兒通過努力可以達(dá)到的，就容易產(chǎn)生社會(huì)助長現(xiàn)象。反之，如果學(xué)習(xí)任務(wù)過于復(fù)雜，超出了幼兒的能力范圍，就容易使幼兒對(duì)自己失去信心，產(chǎn)生自暴自棄及懈怠現(xiàn)象。幼兒對(duì)活動(dòng)結(jié)果評(píng)價(jià)的意識(shí)也會(huì)直接影響社會(huì)助長的效果。學(xué)習(xí)活動(dòng)的競賽性過強(qiáng)，可能會(huì)使幼兒感到拘束，從而使活動(dòng)受到抑制和干擾，因此，教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)輕松的環(huán)境氛圍。