線上線下混合教學(xué)條件下增強師生交流的途徑與策略

李鳳蘭 徐永清

摘? 要：線上線下混合教學(xué)對傳統(tǒng)課堂的改變不僅是知識傳授方式，更是師生關(guān)系的重建，如何在現(xiàn)有的平臺將教學(xué)的藝術(shù)、言傳身教、課程思政等諸多元素在有限的時空中有條不紊的釋放于課堂，對教師而言是極大的挑戰(zhàn)。這些都要求教師對整個教學(xué)的知識框架以及學(xué)生可能達到的程度有較為全面的了解。將傳統(tǒng)課堂的面對面交流，延展為課前、課中和課后的三個環(huán)節(jié)，這樣的線上線下教學(xué)模式，實際上是延長了師生互動的鏈條。每個環(huán)節(jié)都需要教師的精心準(zhǔn)備與付出。

關(guān)鍵詞：線上線下;混合式教學(xué);師生交流

2020的新冠疫情觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在中國各個教育階段的全面鋪開。事實上高等學(xué)校多年來一直致力于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的建設(shè)，從精品共享課到慕課，這期間很多大學(xué)擁有自建網(wǎng)絡(luò)課程甚至是自建的授課平臺。如何利用互聯(lián)網(wǎng)平臺來實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源更廣泛推廣的探討也從未停止過。在形式多樣的網(wǎng)絡(luò)授課實踐中人們逐漸發(fā)現(xiàn)，無論是哪一種形式的網(wǎng)絡(luò)課程，與傳統(tǒng)課堂的相比其最大的差異主要來自于師生之間的溝通方式的變化。構(gòu)建順暢的師生交流環(huán)境是提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量，解決網(wǎng)絡(luò)教學(xué)瓶頸問題的關(guān)鍵點。

1 線上教學(xué)師生互動交流的困境

目前線上教學(xué)常見的模式有兩種，觀看網(wǎng)絡(luò)視頻和網(wǎng)絡(luò)直播。傳授知識的效果實際上與知識受體學(xué)生的反應(yīng)密切相關(guān)。在傳統(tǒng)的課堂上，教師可以通過觀察同學(xué)的神態(tài)、堂提問的呼應(yīng)程度等教學(xué)手段的實施，檢視教學(xué)效果，適時調(diào)整課堂的講授節(jié)奏。教師還可以根據(jù)課堂實際進程對教學(xué)方案進行隨機調(diào)整;導(dǎo)入課題則可以通過實時新聞，突發(fā)事件等能夠引發(fā)學(xué)生共情的手段，吸引學(xué)生對課堂的關(guān)注，然后切入課題。這些技巧顯然在網(wǎng)絡(luò)視頻錄制的過程中很難得以施展。除了師生溝通的障礙，學(xué)生與學(xué)生之間的相互激勵也無法實現(xiàn)。學(xué)習(xí)是一個艱難的過程，需要強大的自制力，在校園環(huán)境中，同學(xué)之間的相互陪伴可以讓持續(xù)的學(xué)習(xí)得到外在力量的牽引。個人認(rèn)知的不足也通過同伴間相互指點而得以解決。長時間獨立網(wǎng)課學(xué)習(xí)，尤其是當(dāng)前疫情封閉條件下的居家氛圍，連基本的學(xué)校課堂形式上的束縛都缺失的情況下，很多同學(xué)可能選擇隨意的擺出手機聽課，或者僅僅是簽到然后把課堂丟到一邊。讓網(wǎng)絡(luò)直播課堂變成了教師自說自話，學(xué)生自由自在的荒唐的局面。師生之間的教與學(xué)的互動根本無從談起。

2 破解線上教學(xué)師生交流困境途徑

線上教學(xué)也是教學(xué)，同樣包括課前準(zhǔn)備、課堂實施和課后檢驗等所有教學(xué)形式必備的教學(xué)環(huán)節(jié)。對于大多數(shù)學(xué)生而言專業(yè)知識的學(xué)習(xí)需要鼓勵，興趣需要培養(yǎng)。教師應(yīng)當(dāng)通過精心的設(shè)計與規(guī)劃成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動的主導(dǎo)者與推動者。

2.1 網(wǎng)絡(luò)課程授課前溝通的建立

網(wǎng)絡(luò)翻轉(zhuǎn)課堂的師生溝通其起點往往是在正式授課之前。一般開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課程教師都會在課程開始之前至少1-2周利用即時通訊系統(tǒng)與學(xué)生建立聯(lián)系，例如班級QQ群等。教師可以在這些通訊平臺上介紹課程的基本情況，發(fā)布與課程相關(guān)的信息，對課程教學(xué)環(huán)節(jié)進行相應(yīng)的安排;學(xué)生則通過這個平臺提出自己對課程的疑問并得到及時指導(dǎo)，這些看似瑣碎的活動中，學(xué)生逐漸對課程和教師有所了解，潛移默化中形成對課程的好奇感以及與教師間的親密感。這些課前的溝通是師生間最初的聯(lián)系紐帶，其對教學(xué)的意義優(yōu)于傳統(tǒng)課堂，因為傳統(tǒng)課堂師生的溝通的起點往往是在第一堂課正式開始的時候才能建立。

2.2 網(wǎng)絡(luò)課程進行過程中的師生交流與互動

傳統(tǒng)課堂教師可以通過眼神，表情變化判斷知識的吸收程度。然而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)卻很難滿足師生面對面的交流的需求，教師的課堂技巧無法開展。學(xué)生要在長達90分鐘的大學(xué)課堂始終如一的保持注意力高度集中是很困難的。實踐證明大多數(shù)學(xué)生的專注時間在8-15分鐘左右，直播翻轉(zhuǎn)課堂可以利用這一規(guī)律。教師可以有意識的將整個課堂分割成若干知識點的串聯(lián)，在每一個知識點進行中或結(jié)束時穿插實時互動。目前應(yīng)用比較廣泛的課程平臺如智慧樹、學(xué)習(xí)通等都提供隨機提問、頭腦風(fēng)暴、投票、答疑等多樣化的適時互動功能。穿插在課堂中間的實時互動應(yīng)盡量選擇例如投票、課堂答疑等覆蓋面廣、全員參與型的，以提高學(xué)生參與感。這些參與度較高的應(yīng)用能夠很大程度上滿足師生之間的互動需求，其效果甚至要優(yōu)于傳統(tǒng)課堂互動。傳統(tǒng)課堂教師主要通過提問的方法，來獲知學(xué)生的想法，但是受課堂時間所限，不能提問到每一個想發(fā)表見解的學(xué)生而很多有想法的學(xué)生也不一定會主動要求發(fā)表見解。投票功能讓每個同學(xué)都要有自己的選擇，便于老師整體把握知識的掌握程度;課堂答疑，讓所有想表達的學(xué)生都可以展示出自己的想法或提出自己的疑問，教師則可以根據(jù)實際情況，擇取典型性的答案，提請同學(xué)注意，或者對比較集中的熱點疑問給與講解關(guān)注。值得注意的是教師對答案的及時講評尤其是有意識的指明被講評學(xué)生的姓名，會激起學(xué)生得到關(guān)注的興奮，學(xué)生可以體驗到類似傳統(tǒng)課堂中與教師之間目光交流或點頭等肢體語言交流的鼓勵與認(rèn)可，從而使其專注力得以持久延續(xù)。有些同學(xué)因為缺乏自信等原因選擇匿名參與的方式課堂互動，其實這部分同學(xué)是樂于參與課堂活動的，也要給與同樣的關(guān)注，通過對其發(fā)表觀點的點評與解析，使其逐漸樹立信心。

翻轉(zhuǎn)課堂不應(yīng)是簡單的復(fù)習(xí)課、習(xí)題課，而應(yīng)是教師通過精心涉及，構(gòu)建起來的知識理論教學(xué)的升華課堂。教師的對教學(xué)內(nèi)容的精心設(shè)計主導(dǎo)課堂節(jié)奏，是保證網(wǎng)絡(luò)直播課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，運用教學(xué)平臺提供的技術(shù)手段引導(dǎo)學(xué)生參與課堂活動與學(xué)生溝通互動，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生積極參與互動又能激勵教師根據(jù)學(xué)生的掌握情況對課題進行延展，可以說課堂上的每一分鐘都應(yīng)該是在嚴(yán)密的規(guī)劃之中的，并根據(jù)學(xué)生的反饋有臨時應(yīng)對的策略。這樣就形成線上課堂的良性循環(huán)。積極有效的溝通是實現(xiàn)師生雙贏的有效途徑。

2.3 線下作業(yè)批改是延續(xù)師生交流的途徑

談到師生交流以往我們更多的關(guān)注在課堂的設(shè)計上，其實課后作業(yè)對激勵學(xué)生參與學(xué)習(xí)也是極為重要的途徑。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)條件下，課程考核的方式也要有所調(diào)整，由期中、期末、隨堂測為主要考核模式的傳統(tǒng)教學(xué)考核轉(zhuǎn)變?yōu)檫m于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的新的考核體系?？己梭w現(xiàn)在教學(xué)過程中的及時評價。每一次作業(yè)都是過程考核的質(zhì)量控制節(jié)點，因此要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效能，在作業(yè)批改的環(huán)節(jié)中也要注重與學(xué)生的交流。

以案例教學(xué)為例，課前發(fā)布的小組為單位完成導(dǎo)學(xué)案討論經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)平臺提交討論成果，授課教師及時逐條批改上交的作業(yè)，對作業(yè)的批改不能只停留在分?jǐn)?shù)的評判的層次。每一個答案無論對錯都要有詳盡的點評，優(yōu)秀作業(yè)指明好在哪里，錯誤的說明扣分的原因，讓每一個參與其中的學(xué)生體會到被認(rèn)可或被關(guān)注。隨后在直播課堂上，教師可以將優(yōu)秀的學(xué)生作業(yè)，或典型的錯誤一一穿插在課堂講授的過程中，這樣受到表揚的同學(xué)會受到鼓勵，即便是出現(xiàn)錯誤的同學(xué)，也會躍躍欲試，希望在下一次的作業(yè)中得到好的分?jǐn)?shù)或分享的機會，在課堂上成為范例展示作業(yè)的激勵甚至超過分?jǐn)?shù)的刺激。師生的溝通是線上線下混合教學(xué)最薄弱的環(huán)節(jié)。很多人認(rèn)為溝通既是通過語言實現(xiàn)，而忽視文字的力量，實際上通過撰寫作業(yè)評語給與學(xué)生的鼓勵與引導(dǎo)的力量也是不容忽視的。

線上線下混合教學(xué)還處于不斷探索的階段，但是其對教育理念和教學(xué)模式的影響必然日益深刻。教與學(xué)兩者的相互關(guān)系一直是教學(xué)研究的重要關(guān)切點。線上線下混合教學(xué)過程中實現(xiàn)師生良好溝通的途徑與策略需要在教學(xué)實踐中不斷摸索與總結(jié)，這種探索必然會隨著網(wǎng)絡(luò)教育的普及越來越多的受到廣大教育工作的關(guān)注。

作者簡介：徐永清，女，42歲，教師，副教授，博士，致力于植物學(xué)教學(xué)與相關(guān)領(lǐng)域的科學(xué)研究工作。