“不忘初心,牢記使命”已經(jīng)為人耳熟能詳,但如果人們不能做到真知、真信、真行,就不可能做到知行合一。
在充滿(mǎn)模糊性、不確定性、復(fù)雜性和易變性的VUCA(Volatility Uncerainty Complexity Ambiguity)社會(huì)中,試圖可靠預(yù)見(jiàn)未來(lái)是很難的,越是重要的預(yù)測(cè)越是測(cè)不準(zhǔn),正如谷歌的埃里克·施密特和喬納森·羅森伯格在《重新定義公司》一書(shū)中所說(shuō)的那樣:“我們敢百分百地打包票,如果你有商業(yè)計(jì)劃,那你的計(jì)劃一定是錯(cuò)誤的。只要是MBA式的商業(yè)計(jì)劃,無(wú)論經(jīng)過(guò)怎樣的深思熟慮,一定在某些方面存在硬傷。”側(cè)重于小步快跑的敏捷項(xiàng)目管理似乎是一種解決方案,但其局限性也很明顯,不僅那些生命周期很長(zhǎng)、投資額巨大而且需要一次成型的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目難以敏捷迭代,即便是那些互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目也容易在迭代帶來(lái)的演變中讓企業(yè)迷失在短暫的愉悅感中而走向更加充滿(mǎn)風(fēng)險(xiǎn)的未來(lái)。
在VUCA社會(huì)中提高項(xiàng)目成功可靠性的責(zé)任,很大程度應(yīng)該由項(xiàng)目發(fā)起人的價(jià)值觀來(lái)承擔(dān)。項(xiàng)目是一項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù),它有明確的目標(biāo)和范圍、費(fèi)用和工期等約束條件,但在這些約束條件內(nèi)達(dá)到目標(biāo),最多只能是項(xiàng)目管理取得了成功而不能認(rèn)為項(xiàng)目取得了成功,最多只能認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理成功地完成了份內(nèi)工作而不能認(rèn)為項(xiàng)目發(fā)起人也完成了份內(nèi)工作。項(xiàng)目成功與項(xiàng)目管理成功不是一回事,項(xiàng)目經(jīng)理可以對(duì)后者負(fù)責(zé)而項(xiàng)目發(fā)起人必須要對(duì)前者負(fù)責(zé)。項(xiàng)目是臨時(shí)的,這是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理而言的;對(duì)項(xiàng)目發(fā)起人來(lái)說(shuō),任何一個(gè)項(xiàng)目都需要考慮其長(zhǎng)期價(jià)值。項(xiàng)目?jī)r(jià)值中的“時(shí)間”這個(gè)變量的跨度要比項(xiàng)目管理成功中的時(shí)間跨度長(zhǎng)很多,項(xiàng)目發(fā)起人要有長(zhǎng)期主義思想。
高瓴資本管理有限公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官?gòu)埨趯?duì)VUCA社會(huì)下的投資者進(jìn)行了告誡:在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技、人文迅速發(fā)展變化的當(dāng)下,對(duì)機(jī)會(huì)主義和風(fēng)口主義尤要警惕。真正的投資,有且只有一條標(biāo)準(zhǔn),那就是是否在創(chuàng)造真正的價(jià)值,這個(gè)價(jià)值是否有益于社會(huì)的整體繁榮。長(zhǎng)期主義就是把時(shí)間和信念投入到能夠長(zhǎng)期產(chǎn)生價(jià)值的事情上,它不僅僅是一種方法論,更是一種價(jià)值觀。每當(dāng)危機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候,最終都是價(jià)值觀決定了我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和自處。這些觀念同樣適用于項(xiàng)目發(fā)起人,因?yàn)閺谋举|(zhì)上講,項(xiàng)目發(fā)起人都是投資者,他們可能是投資于基礎(chǔ)設(shè)施、投資于研發(fā)創(chuàng)新、投資于人才開(kāi)發(fā),不管他們投資于什么,也不管其資源來(lái)自何處,時(shí)間都是檢驗(yàn)其決策正確與否,以及是否盡責(zé)的最重要參數(shù)。
項(xiàng)目發(fā)起人應(yīng)該是戰(zhàn)略家。在VUCA社會(huì)中,戰(zhàn)略已不是企業(yè)一廂情愿地根據(jù)自己的預(yù)測(cè)制定的針對(duì)未來(lái)預(yù)期的策略,因?yàn)閿?shù)字化技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的增強(qiáng),企業(yè)與客戶(hù)及其他外界因素的互動(dòng)性變得更緊密也更隨機(jī),戰(zhàn)略的柔性也就更強(qiáng),戰(zhàn)略中與價(jià)值觀關(guān)聯(lián)緊密的使命(Mission)顯得更加重要,而與價(jià)值目標(biāo)關(guān)聯(lián)緊密的愿景(Vision)反而地位下降了。這種長(zhǎng)期主義的價(jià)值觀就是項(xiàng)目發(fā)起人的“初心”和“使命”, 項(xiàng)目發(fā)起人只有持有堅(jiān)定的長(zhǎng)期主義的價(jià)值觀才能保證項(xiàng)目的長(zhǎng)期價(jià)值,才能承擔(dān)起他們對(duì)項(xiàng)目成功應(yīng)負(fù)的責(zé)任,也才能真正做到“不忘初心,牢記使命”。