石菲
我們都預(yù)定過酒店,一鍵輕松下單的背后,酒店的庫(kù)存管理非常復(fù)雜,不同的入住日期、入住天數(shù)、入住人數(shù),有幾個(gè)成人、幾個(gè)兒童,不同的兒童年齡段、不同的房型,不同渠道的價(jià)格計(jì)劃都不同,再加上每天價(jià)格和房態(tài)的變化,庫(kù)存管理有超過一萬億種變化。
德比軟件是從事旅游、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的技術(shù)服務(wù)公司,服務(wù)于全球20多萬酒店客戶。德比軟件每天處理的數(shù)據(jù)量達(dá)到了200TB以上。2011年德比軟件開始使用亞馬遜云服務(wù)(AWS)的云服務(wù)。“到今天為止,我們幾乎100%都在AWS云上,這點(diǎn)對(duì)我們?nèi)虻臄U(kuò)張起到了很大作用?!钡卤溶浖笨偛孟男l(wèi)說。
在AWS的機(jī)器學(xué)習(xí)解決方案實(shí)驗(yàn)室的幫助下,德比軟件應(yīng)用Amazon SageMaker分析了實(shí)時(shí)查詢價(jià)格的請(qǐng)求數(shù)據(jù),以及德比軟件十多年來的歷史訂單數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)酒店庫(kù)存變化的規(guī)律,從而對(duì)酒店庫(kù)存管理進(jìn)行預(yù)測(cè)。項(xiàng)目初步上線以后,預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率提高了20%以上,這意味著,按照德比軟件目前的訂單量,每提高1%的訂單成功率,就可以為客戶帶來上億美元的額外訂單收入。
德比軟件通過AWS技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn),與AWS大中華區(qū)專業(yè)服務(wù)總經(jīng)理王承華在AWS技術(shù)峰會(huì)2020媒體溝通會(huì)上的表述一致。過往的信息化更多地是沉淀流程、系統(tǒng),如何讓系統(tǒng)周轉(zhuǎn)得更快,而如今的數(shù)字化更強(qiáng)調(diào)如何讓服務(wù)在各個(gè)場(chǎng)景當(dāng)中不斷地細(xì)化,如何通過大數(shù)據(jù)、人工智能等各種技術(shù),讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)達(dá)到一個(gè)新的高點(diǎn)。
王承華表示,為了更好地提升行業(yè)客戶體驗(yàn),截至目前,AWS在中國(guó)已經(jīng)發(fā)展出了數(shù)十種行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景及相關(guān)的技術(shù)解決方案。
以中國(guó)區(qū)域部署的數(shù)字資產(chǎn)管理和云上會(huì)議系統(tǒng)兩個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景解決方案為例。其中,數(shù)字資產(chǎn)盤活機(jī)器人讓客戶利用AWS云上資源低成本、批處理的方式標(biāo)記數(shù)字資產(chǎn),已經(jīng)在銀行、證券、保險(xiǎn)領(lǐng)域率先得到客戶青睞;AWS上的BigBlueButton,讓教育機(jī)構(gòu)或服務(wù)商可以在AWS建一套自己的在線會(huì)議系統(tǒng),尤其適合當(dāng)前急劇增長(zhǎng)的在線教育需求。
這些行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景解決方案經(jīng)過客戶驗(yàn)證成熟之后,AWS把它們轉(zhuǎn)化為行業(yè)解決方案,賦能APN合作伙伴,拓展給更多的行業(yè)用戶部署使用。
2020年9月10日至11日,2020 AWS技術(shù)峰會(huì)正式在線上舉行。今年的峰會(huì)以“構(gòu)建 超乎所見”為主題,除了展示AWS最新的云服務(wù),探討前沿云端技術(shù)及企業(yè)最佳實(shí)踐外,還重點(diǎn)聚焦垂直行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。AWS宣布一方面加大自身在垂直行業(yè)的人力和資源投入,組建行業(yè)團(tuán)隊(duì),充分利用AWS的整體優(yōu)勢(shì),以更好的發(fā)掘、定義、設(shè)計(jì)、架構(gòu)和實(shí)施針對(duì)垂直行業(yè)客戶的技術(shù)解決方案和場(chǎng)景應(yīng)用;同時(shí)攜手百家中國(guó)APN合作伙伴發(fā)布聯(lián)合解決方案,重點(diǎn)覆蓋金融、制造、汽車、零售與電商、醫(yī)療與生命科學(xué)、媒體、教育、游戲、能源與電力九大行業(yè),幫助這些行業(yè)的客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,進(jìn)行數(shù)字化創(chuàng)新。峰會(huì)期間,AWS還宣布與畢馬威KPMG、神州數(shù)碼分別簽署戰(zhàn)略合作關(guān)系,推動(dòng)企業(yè)上云和擁抱數(shù)字化。
亞馬遜全球副總裁、AWS大中華區(qū)執(zhí)董事張文翊表示,“AWS一直致力于不斷借助全球領(lǐng)先的云技術(shù)、廣泛而深入的云服務(wù)、成熟和豐富的商業(yè)實(shí)踐、全球的基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋,安全的強(qiáng)大保障以及充滿活力的合作伙伴網(wǎng)絡(luò),加大在中國(guó)的投入,助力中國(guó)客戶的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、行業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字創(chuàng)新成為‘新常態(tài)的今天,我們希望通過AWS技術(shù)峰會(huì)帶給大家行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、全球前沿的云計(jì)算技術(shù)、鮮活的數(shù)字創(chuàng)新實(shí)踐和頗具啟發(fā)性的文化及管理理念,推動(dòng)中國(guó)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新更上層樓?!?/p>