周鍵 汪洪波
[摘? ? 要] 會(huì)展業(yè)被譽(yù)為“綠色產(chǎn)業(yè)”和“朝陽產(chǎn)業(yè)”,在我國雖然起步較晚,但發(fā)展很快。目前我國會(huì)展業(yè)主要以政府或行業(yè)協(xié)會(huì)為主導(dǎo),中小型會(huì)展企業(yè)剛剛起步,基本處于蹣跚學(xué)步階段,面臨諸多問題,亟待解決。會(huì)展行業(yè)要得到長足發(fā)展,必須涌現(xiàn)出大批發(fā)展成熟的中小型會(huì)展企業(yè)。文章綜合分析中小型會(huì)展企業(yè)生存現(xiàn)狀,指出其發(fā)展戰(zhàn)略中的弊端,提出完善其發(fā)展戰(zhàn)略的有效措施,幫助中小型會(huì)展企業(yè)盡快成長,促進(jìn)會(huì)展行業(yè)高速健康發(fā)展。
[關(guān)鍵詞] 發(fā)展戰(zhàn)略;中小會(huì)展企業(yè);現(xiàn)狀;解決策略
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 15. 057
[中圖分類號(hào)] F272? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]? A? ? ? [文章編號(hào)]? 1673 - 0194(2020)15- 0132- 03
0? ? ? 前? ? 言
我國的會(huì)展行業(yè)發(fā)展史是從1957年廣交會(huì)開始的,會(huì)展業(yè)的發(fā)展對于中國的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展具有重要意義。近5年來,我國會(huì)展行業(yè)體現(xiàn)出前所未有的專業(yè)化。我國的會(huì)展業(yè)除了對我國的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易具有重要的影響外,在我國還擁有一定的政治地位,我國“一帶一路”高峰合作論壇等主場外交基本上是以會(huì)展活動(dòng)作為主要載體。會(huì)展行業(yè)在我國有廣闊的發(fā)展前景,特別是中小會(huì)展企業(yè)的命運(yùn)決定了中國整個(gè)會(huì)展行業(yè)的發(fā)展,因此研究中小會(huì)展企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,從中發(fā)現(xiàn)存在的問題,提出解決措施和更適合中小會(huì)展企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,有利于中小會(huì)展企業(yè)的崛起和中國會(huì)展行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
1? ? ? 緒? ? 論
1.1? ?研究背景及研究意義
中小會(huì)展企業(yè)是會(huì)展業(yè)的未來和希望。目前中國大型會(huì)展企業(yè)場館發(fā)達(dá),實(shí)力雄厚,中小型會(huì)展企業(yè)在許多方面都望塵莫及。但中國會(huì)展業(yè)的真正成熟不能只靠少數(shù)龍頭企業(yè),中小型會(huì)展企業(yè)要化解風(fēng)險(xiǎn),尋求理論指導(dǎo)和資金支持,實(shí)際彎道超車逆勢而上。
1.2? ?國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
對中小型會(huì)展企業(yè)進(jìn)行研究的主要代表有齊紅霞、何為和王惠姣等學(xué)者。從中小會(huì)展企業(yè)的實(shí)際出發(fā),探索符合企業(yè)實(shí)際的管理方式,關(guān)系到單個(gè)會(huì)展企業(yè)和會(huì)展行業(yè)整體的發(fā)展,具有十分重要的理論意義和實(shí)踐意義[1]。因此,對中小型會(huì)展企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行研究已經(jīng)刻不容緩。
1.3? ?評述
通過查閱國內(nèi)外關(guān)于中小會(huì)展企業(yè)的文獻(xiàn)資料,立足于我國現(xiàn)階段會(huì)展業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況,根據(jù)我國中小會(huì)展企業(yè)生存和發(fā)展的要求,本文著眼于中小會(huì)展企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,充分借鑒和吸收國內(nèi)外研究成果,取其精華,去其糟粕,將優(yōu)秀理論融會(huì)貫通,深入開展調(diào)查研究,以期幫助中小會(huì)展企業(yè)解決實(shí)際問題。
2? ? ? 中小會(huì)展企業(yè)的現(xiàn)狀及其現(xiàn)行發(fā)展戰(zhàn)略
2.1? ?中小會(huì)展企業(yè)的現(xiàn)狀
目前我國已經(jīng)建成展館150多個(gè),專業(yè)展館場地面積達(dá)130萬平方米。我國大型會(huì)展企業(yè)的辦展能力較強(qiáng),會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日益完善,會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)都有大型的專門場館。如今新技術(shù)新領(lǐng)域?qū)映霾桓F,會(huì)展業(yè)具有很大的發(fā)展?jié)摿?,然而中小?huì)展企業(yè)基本上是在大型會(huì)展企業(yè)的夾縫中求生存,還存在一系列問題。
(1)中小會(huì)展企業(yè)規(guī)模小,研發(fā)能力弱,產(chǎn)品基本靠模仿大型會(huì)展企業(yè)的產(chǎn)品,有的甚至是貼牌經(jīng)營。
(2)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)低。會(huì)展業(yè)的專業(yè)學(xué)習(xí)在我國興起較晚,專業(yè)人才尤其是高水平專業(yè)人才很缺乏。
(3)行業(yè)內(nèi)存在惡性競爭,尤其是低價(jià)競爭使得很大一部分中小型會(huì)展企業(yè)在保本甚至虧本的邊緣上經(jīng)營,發(fā)展沒有后續(xù)動(dòng)力,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)資金鏈斷裂,生存風(fēng)險(xiǎn)陡然加劇。
(4)缺乏先進(jìn)的營銷方法和穩(wěn)定的銷售渠道。由于自身規(guī)模小、資金有限、營銷能力差,難以建立穩(wěn)定的銷售渠道。大部分中小型會(huì)展企業(yè)要借助一些有影響力、有知名度、品牌較好的中間商來完成產(chǎn)品銷售。
2.2? ?中小會(huì)展企業(yè)現(xiàn)行的發(fā)展戰(zhàn)略
2.2.1? ?中小會(huì)展企業(yè)現(xiàn)行發(fā)展戰(zhàn)略綜述
2009年,中國著名戰(zhàn)略專家唐東方出版了《戰(zhàn)略規(guī)劃》一書,正式提出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略概念和發(fā)展戰(zhàn)略框架,闡述了戰(zhàn)略由愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略四個(gè)部分組成[2]。
對于中小會(huì)展企業(yè)而言,其愿景是成為國內(nèi)一流的會(huì)展企業(yè)。戰(zhàn)略目標(biāo)是建成中小會(huì)展企業(yè)聯(lián)盟,團(tuán)結(jié)互助,為共同利益奮斗,成長為在現(xiàn)代社會(huì)有影響力、有實(shí)力、有技術(shù)的現(xiàn)代化新型會(huì)展企業(yè)。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是在產(chǎn)品方面,提高研發(fā)能力,生產(chǎn)高質(zhì)量的高水平的產(chǎn)品;在管理方面,建立健全管理制度,引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)人才;在營銷方面,積極發(fā)展建立自己的穩(wěn)定的銷售渠道,做好廣告宣傳,加強(qiáng)品牌建設(shè)。職能戰(zhàn)略是積極配合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略建設(shè),為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的建立和執(zhí)行提供必要的輔助。
2.2.2? ?中小會(huì)展企業(yè)現(xiàn)行發(fā)展戰(zhàn)略的具體內(nèi)容
中小會(huì)展企業(yè)現(xiàn)行的發(fā)展戰(zhàn)略主要包括產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略這三個(gè)方面[3]。
(1)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略。會(huì)展企業(yè)的產(chǎn)品是包括會(huì)議、展覽、商品交易、物流、住宿、飲食等一系列的有形產(chǎn)品和無形服務(wù)所組成的綜合體。
(2)市場戰(zhàn)略。市場戰(zhàn)略主要包括市場滲透戰(zhàn)略和市場開發(fā)戰(zhàn)略。
中小會(huì)展企業(yè)的市場滲透戰(zhàn)略為:改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量;根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整價(jià)格;加強(qiáng)企業(yè)品牌和知名度的宣傳。
中小會(huì)展企業(yè)的市場開發(fā)戰(zhàn)略為:在穩(wěn)定企業(yè)在東部沿海地區(qū)的市場的同時(shí),開拓企業(yè)在中西部地區(qū)的市場,發(fā)展“一帶一路”建設(shè)沿線區(qū)域的會(huì)展行業(yè)市場。
(3)人才戰(zhàn)略。中小會(huì)展企業(yè)的人才戰(zhàn)略包括“吸引人才”和“留住人才”兩個(gè)方面。
在“吸引人才”方面,中小會(huì)展企業(yè)是用高薪酬、高福利政策吸引人才,同時(shí)和高校合作建立長期人才培養(yǎng)計(jì)劃。
在“留住人才”方面,中小會(huì)展企業(yè)主要是通過高福利政策來提升員工的滿意度。
3? ? ? 中小會(huì)展企業(yè)現(xiàn)行發(fā)展戰(zhàn)略存在的弊端及其解決措施
3.1? ?中小會(huì)展企業(yè)現(xiàn)行發(fā)展戰(zhàn)略存在的弊端
3.1.1? ?目前認(rèn)可的會(huì)展企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略沒有考慮中小會(huì)展企業(yè)的特點(diǎn)
目前制定的發(fā)展戰(zhàn)略基本沒有考慮中小會(huì)展企業(yè)的特點(diǎn)[4]。中小會(huì)展企業(yè)規(guī)模小,研發(fā)能力弱,產(chǎn)品基本靠模仿大型會(huì)展企業(yè)的產(chǎn)品,有的甚至是貼牌經(jīng)營,使用現(xiàn)行的發(fā)展戰(zhàn)略,有點(diǎn)小腳套大鞋,會(huì)成為前進(jìn)的羈絆。
3.1.2? ?中小會(huì)展企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要大量的資金支持
目前中小會(huì)展企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略需要大量的資金支持,使得本來就緊張的資金越發(fā)捉襟見肘,甚至新市場還沒有開發(fā)成功企業(yè)就夭折了。
3.1.3? ?中小會(huì)展企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中缺乏對于風(fēng)險(xiǎn)的防范策略
由于中小會(huì)展企業(yè)的自身特點(diǎn),中小會(huì)展企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如大型的會(huì)展企業(yè),一旦任何環(huán)節(jié)發(fā)生問題,公司馬上處于危難之中。
3.2? ?中小會(huì)展企業(yè)現(xiàn)行發(fā)展戰(zhàn)略存在弊端的解決措施
3.2.1? ?中小會(huì)展企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略要充分考慮自身的特點(diǎn)
中小會(huì)展企業(yè)規(guī)模小,研發(fā)能力弱,在這種情況下,中小會(huì)展行業(yè)可以利用自身的靈活性,采取差異化戰(zhàn)略,打造自身的產(chǎn)品特色。
3.2.2? ?中小會(huì)展企業(yè)要適度融資,在制定發(fā)展戰(zhàn)略上避免大量資金預(yù)算
中小會(huì)展企業(yè)目前的市場開拓策略需要耗費(fèi)大量的人力、財(cái)力,這些都是中小會(huì)展企業(yè)很難做到的。
3.2.3? ?中小會(huì)展企業(yè)要制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施
中小會(huì)展企業(yè)對于風(fēng)險(xiǎn)的承受能力小,為了避免公司陷入困境,要建立風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)險(xiǎn)臨界點(diǎn)。
3.2.4? ?中小會(huì)展企業(yè)要和高校建立合作關(guān)系,加強(qiáng)人力資源管理
會(huì)展業(yè)作為一個(gè)現(xiàn)代化的知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè),人才和管理制度的重要性不言而喻。所以中小型會(huì)展企業(yè)在人才戰(zhàn)略上要另辟蹊徑。在管理制度方面,學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀中小會(huì)展企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和制度,提高企業(yè)管理人員的綜合管理能力。
3.2.5? ?中小會(huì)展企業(yè)要建立聯(lián)盟,努力占領(lǐng)市場
中小會(huì)展企業(yè)要建立會(huì)展基金會(huì)和中小型會(huì)展企業(yè)聯(lián)盟,加強(qiáng)中小會(huì)展企業(yè)之間的聯(lián)系,互幫互助,共同發(fā)展。
4? ? ? 制定更加完善的中小會(huì)展企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
4.1? ?產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略
相較于大型會(huì)展企業(yè),中小型會(huì)展企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面有很大差距。可以跟隨會(huì)展業(yè)的主流產(chǎn)品方向去制定產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略,利用自身“船小好掉頭”的靈活性,與時(shí)俱進(jìn)生產(chǎn)主流產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.2? ?市場戰(zhàn)略
中小型會(huì)展企業(yè)在市場滲透戰(zhàn)略方面應(yīng)該首先穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,其次才是尋找和開發(fā)新客戶。建立中小會(huì)展企業(yè)自己的會(huì)展網(wǎng)站,這種新興的會(huì)展模式投入成本小,收益高,十分適合中小會(huì)展企業(yè)。
4.3? ?人才戰(zhàn)略
中小會(huì)展企業(yè)要有效地利用自身有限的資源,努力創(chuàng)造吸引人才的條件?!耙M(jìn)來”是指中小會(huì)展企業(yè)應(yīng)該積極去人才市場與各大高校選聘具有較高專業(yè)知識(shí)水平的人才?!傲粝聛怼笔撬街行?huì)展企業(yè)要為人才發(fā)展制定一系列的培養(yǎng)升級(jí)制度。
4.4? ?風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避戰(zhàn)略
根據(jù)中小會(huì)展企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn),建立健全專業(yè)的中小會(huì)展企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評估系統(tǒng),并準(zhǔn)備一筆風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金,以備應(yīng)對突發(fā)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。確保每筆資金都得到合理利用,“好鋼用在刀刃上”,提高了資金利用率,也提高了企業(yè)的資金循環(huán)效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展[8]。
4.5? ?企業(yè)聯(lián)合戰(zhàn)略
會(huì)展業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)不是一個(gè)獨(dú)立的行業(yè),而是和其他行業(yè)不斷滲透、相互融合。會(huì)展旅游、會(huì)展物流、會(huì)展酒店、會(huì)展體育等等都是當(dāng)下會(huì)展業(yè)新的發(fā)展方向。
5? ? ? 結(jié)? ? 論
會(huì)展業(yè)在我國蓬勃發(fā)展,而且前景十分光明[5]。會(huì)展業(yè)的未來對于中小型會(huì)展企業(yè)來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,中小會(huì)展企業(yè)要想在會(huì)展業(yè)發(fā)展的大潮流中成長起來,必須要趨利避害,把握機(jī)會(huì),切實(shí)地根據(jù)企業(yè)自身狀況,制定各項(xiàng)人才戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略,提高企業(yè)的綜合競爭力[6]。
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