崔蕓
[摘? ? 要] 隨著信息技術(shù)的發(fā)展,社會(huì)已經(jīng)步入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,而企業(yè)的市場營銷也隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來產(chǎn)生了巨大變化。這一新時(shí)代的到來,既給企業(yè)帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),又給企業(yè)帶來良好的發(fā)展機(jī)遇。文章從市場營銷策略的概念及其在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所呈現(xiàn)的新特征出發(fā),闡述了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場營銷新的發(fā)展趨勢,提出了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場營銷創(chuàng)新策略。
[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代;企業(yè);市場營銷;策略
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 15. 045
[中圖分類號(hào)] F272? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]? A? ? ? [文章編號(hào)]? 1673 - 0194(2020)15- 0105- 02
0? ? ? 前? ? 言
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,社會(huì)已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,面對(duì)當(dāng)前競爭激烈的市場環(huán)境,企業(yè)應(yīng)當(dāng)適時(shí)轉(zhuǎn)變市場營銷策略,不斷適應(yīng)市場需要,創(chuàng)新市場營銷理念,與市場營銷模式。
1? ? ? 市場營銷策略概述
市場營銷策略是指企業(yè)根據(jù)自身內(nèi)部條件和外部競爭狀況所確定的關(guān)于選擇和占領(lǐng)目標(biāo)市場的策略。它是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略性營銷計(jì)劃的重要部分,本質(zhì)上是企業(yè)為開展市場營銷活動(dòng)而制訂的總體規(guī)劃。企業(yè)制訂市場營銷策略的根本目的在于通過對(duì)當(dāng)前營銷環(huán)境的分析與規(guī)劃,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,不斷增強(qiáng)競爭能力,以較少的投入獲得最大的經(jīng)濟(jì)效果,實(shí)現(xiàn)利益最大化。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場營銷具有以下特征:①不再局限于一定范圍內(nèi)的市場環(huán)境,具有更廣泛的市場。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不受時(shí)空的束縛,企業(yè)能夠根據(jù)自身?xiàng)l件實(shí)現(xiàn)營業(yè)時(shí)間的延長。②交易支付方式多樣化。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,銀行及其他金融機(jī)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司相互聯(lián)系,合作推出了線上支付方式,例如:微信支付、支付寶等支付方式極大便利了人們的日常生活。③由于消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)一定程度上節(jié)省了宣傳成本,擴(kuò)展了宣傳途徑,使企業(yè)能夠進(jìn)入更廣闊的市場,獲得進(jìn)一步的發(fā)展。
2? ? ? 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場營銷新的發(fā)展趨勢
2.1? ?市場營銷環(huán)境的轉(zhuǎn)變
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場營銷環(huán)境的變化主要表現(xiàn)在營銷范圍和營銷環(huán)節(jié)兩個(gè)方面。計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使人們不再局限于傳統(tǒng)的時(shí)間與空間,線上消費(fèi)模式成為人們生活消費(fèi)方式的主流,也意味著企業(yè)市場營銷模式的轉(zhuǎn)變。商家不僅可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行“7×24小時(shí)”的線上營銷服務(wù),突破了實(shí)體營銷的時(shí)間限制,而且能夠在更大的市場范圍內(nèi)進(jìn)行營銷。這種網(wǎng)絡(luò)營銷是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,不受時(shí)空限制,對(duì)傳統(tǒng)的營銷模式帶來了挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)的市場營銷環(huán)節(jié)繁復(fù),需要多個(gè)環(huán)節(jié)相互配合達(dá)到最終的營銷目的。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不再需要中間商和代理商,可以利用電子商務(wù)模式使產(chǎn)品直接到達(dá)消費(fèi)者手中。這種新的營銷模式減少了企業(yè)營銷環(huán)節(jié),也大大降低了企業(yè)營銷成本,有助于其經(jīng)濟(jì)效益的提升。
2.2? ?消費(fèi)者行為的變化
消費(fèi)者行為的變化主要表現(xiàn)為消費(fèi)者積極主動(dòng)地進(jìn)行消費(fèi)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,消費(fèi)者通過瀏覽網(wǎng)站中各種各樣的商品了解產(chǎn)品特點(diǎn)并根據(jù)自身的喜好進(jìn)行選擇。消費(fèi)者不再盲目相信傳統(tǒng)營銷宣傳感性消費(fèi),而是在了解產(chǎn)品特性之后自主選擇。通過網(wǎng)絡(luò)營銷模式,企業(yè)能夠根據(jù)消費(fèi)者需求設(shè)計(jì)不同產(chǎn)品,消費(fèi)者擁有了對(duì)比消費(fèi)的機(jī)會(huì),使其能夠充分了解產(chǎn)品性能,選擇適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。
2.3? ?市場營銷策略的轉(zhuǎn)變
眾所周知,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來突破了時(shí)空的束縛,企業(yè)也不必在特定的時(shí)間與地點(diǎn)開展市場營銷,而是能夠在全國,甚至全球范圍內(nèi)進(jìn)行市場營銷活動(dòng)。但與這一新機(jī)遇相伴而來的是新的挑戰(zhàn),企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展水平、發(fā)展結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,特別是經(jīng)營理念與營銷理念的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“服務(wù)至上”的經(jīng)營理念與營銷理念,不斷提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)的軟實(shí)力。也就是說,企業(yè)應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者建立利益共同體,二者之間互惠互利,最終提升企業(yè)的市場競爭力。傳統(tǒng)的市場營銷策略,包括價(jià)格與促銷兩種,主要是通過價(jià)格的調(diào)整獲得一定的差額利益。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)應(yīng)當(dāng)摒棄傳統(tǒng)的營銷策略,注重產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的提升,合理制定產(chǎn)品價(jià)格并實(shí)現(xiàn)定價(jià)透明化。
3? ? ? 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場營銷策略創(chuàng)新
3.1? ?創(chuàng)新營銷方法
進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化,為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視營銷方式的多樣化,使消費(fèi)者參與其中,以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。具體說來,在營銷過程中首先要注重市場信息的收集與整理,使企業(yè)能夠了解當(dāng)前產(chǎn)品市場狀況與消費(fèi)者的需求,從而展開人性化的設(shè)計(jì),以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。簡單說來,就是將企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與消費(fèi)者的具體需求相結(jié)合,將企業(yè)生產(chǎn)與市場需求相結(jié)合,不斷增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力,以獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
此外,產(chǎn)品的合理定價(jià)也是營銷策略轉(zhuǎn)變的必然要求,需要企業(yè)根據(jù)市場狀況合理定價(jià)。為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售量的提高,可以進(jìn)行一定的價(jià)格測試。企業(yè)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與消費(fèi)者就商品定價(jià)展開討論,綜合考慮企業(yè)生產(chǎn)成本、消費(fèi)者購買力與承受力,最終制定合理的產(chǎn)品價(jià)格。運(yùn)用這種營銷方法,不僅能夠提高產(chǎn)品的銷售量,一定程度上也降低了企業(yè)成本,有助于企業(yè)利潤的增加。
3.2? ?拓寬營銷途徑
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為企業(yè)提供了更加豐富多樣的營銷途徑,消費(fèi)者一方面能夠通過信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行了解,另一方面可以通過不同商家的對(duì)比選擇自己所需的、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品。所以,市場營銷人員應(yīng)當(dāng)不斷拓寬營銷途徑,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷模式,不斷推廣自身產(chǎn)品,使廣大群眾對(duì)該產(chǎn)品有一定了解。
具體說來,可以通過以下途徑:①利用搜索引擎來拓寬營銷途徑。一般情況下,用戶通過輸入關(guān)鍵字(詞)能夠獲得大量信息,但這些信息繁雜、混亂,用戶需要花費(fèi)大量時(shí)間來尋找自己所需信息。而搜索引擎的營銷模式,是將整理過的信息歸類后進(jìn)行展示,是依據(jù)企業(yè)所繳費(fèi)用對(duì)關(guān)鍵字排列順序進(jìn)行調(diào)整。由于用戶的閱讀習(xí)慣通常是瀏覽較前面的內(nèi)容,也就能夠使相關(guān)企業(yè)的產(chǎn)品信息得到用戶的關(guān)注,從而提高企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的被關(guān)注度。②利用微博來拓寬營銷途徑。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,越來越多的人使用微博進(jìn)行交流,企業(yè)的市場營銷上可以從微博著手。微博營銷模式具有較強(qiáng)的實(shí)效性,與人們的日常生活息息相關(guān)。企業(yè)營銷人員能夠通過微博與客戶實(shí)現(xiàn)良性的互動(dòng),客戶能夠及時(shí)分享與反饋產(chǎn)品相關(guān)信息,使企業(yè)可以及時(shí)改進(jìn)。此外,企業(yè)可以將自己的一些產(chǎn)品信息通過微博進(jìn)行發(fā)布,利用一些良好的宣傳語進(jìn)行推廣,使廣大的微博用戶能夠?yàn)g覽到相關(guān)界面,提高對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度,有助于企業(yè)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的有效宣傳以提升企業(yè)的知名度,最終有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
3.3? ?緊抓市場營銷特征,提倡精準(zhǔn)營銷
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,我國企業(yè)加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)建設(shè),基于人們的生活需求提出了相應(yīng)的企業(yè)建設(shè)策略。市場營銷策略對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)建設(shè)有重要的意義。為了完成管理轉(zhuǎn)型,企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷管理理念,為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)間的競爭日益加劇,企業(yè)必須不斷改革創(chuàng)新,提升企業(yè)核心競爭力。2018年,河南杞縣大蒜成功入選《中國特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢區(qū)名單(第二批)》,作為中國重要的大蒜生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)藏和出口基地,良好的自然地理?xiàng)l件和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為大蒜產(chǎn)業(yè)的規(guī)?;N植、集約化生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)營銷策略上,杞縣大蒜產(chǎn)業(yè)針對(duì)人們物質(zhì)生活需求,對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場營銷建設(shè)特征進(jìn)行了分析總結(jié)。鑒于營銷工作要利于滿足群眾需求,借助大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)等現(xiàn)代信息技術(shù),采取多種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,引導(dǎo)群眾消費(fèi),在消費(fèi)中再次分析消費(fèi)者的消費(fèi)傾向,進(jìn)而采取有針對(duì)性的措施,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
3.4? ?建立網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)共享平臺(tái)
目前,我國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)建設(shè)成果顯著,促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢可以實(shí)現(xiàn)市場營銷優(yōu)化,其主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先,扎根群眾。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為群眾提供了更多的信息資源,群眾也成為網(wǎng)絡(luò)信息資源的提供者,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)成為企業(yè)分析客戶喜好、需求,產(chǎn)品改革造依托的重要信息資源,企業(yè)可與專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司合作,設(shè)計(jì)客戶數(shù)據(jù)庫,有利于建設(shè)集成營銷模式。其次,建設(shè)營銷數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)低成本和高收益。對(duì)比大量的線下營銷活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)化的營銷方式更有針對(duì)性,可以將企業(yè)營銷目標(biāo)和信息技術(shù)結(jié)合在一起,并預(yù)測可能存在的問題,對(duì)于優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷模式,減少企業(yè)營銷成本有重要價(jià)值。最后,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)宣傳途徑。網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)市場營銷工作提供了良好的環(huán)境,利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性可提升企業(yè)產(chǎn)品的曝光率,可實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源共享,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供信息支持。
4? ? ? 結(jié)? ? 語
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競爭日益加劇,企業(yè)充分利用網(wǎng)絡(luò)開展市場營銷,可以提高企業(yè)產(chǎn)品的影響力,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)建良好的信息交流平臺(tái),企業(yè)傳統(tǒng)的營銷方式和營銷手段已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的市場發(fā)展形勢。為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化,企業(yè)應(yīng)當(dāng)緊抓市場營銷發(fā)展趨勢,以網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境作為改革依據(jù),創(chuàng)新營銷策略,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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