礦工自我效能感與安全績(jī)效的關(guān)系研究＊
——基于自主型安全動(dòng)機(jī)和工作投入的鏈?zhǔn)街薪樽饔?/h1>

2020-10-26 01:52:14李乃文趙鈺

科技促進(jìn)發(fā)展訂閱 2020年6期 收藏

關(guān)鍵詞：鏈?zhǔn)?/a>礦工動(dòng)機(jī)

■ 李乃文 趙鈺

遼寧工程技術(shù)大學(xué) 工商管理學(xué)院 葫蘆島 125105

0 引言

我國(guó)煤礦安全管理水平已經(jīng)有所提高但煤礦安全事故仍然屢禁不止。在實(shí)證研究中，研究礦工心理對(duì)礦工行為的影響逐漸成為研究熱點(diǎn)[1]。自我效能感是控制和刺激人類動(dòng)機(jī)和行為的核心變量[2]。提高安全績(jī)效一直是理論和實(shí)務(wù)所關(guān)注的焦點(diǎn)。因此，探究礦工自我效能感與安全績(jī)效的關(guān)系具有重大意義。

已經(jīng)有一些學(xué)者對(duì)不同領(lǐng)域和不同研究對(duì)象的自我效能感與績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了研究。劉真[3]以民航飛行員為研究對(duì)象探究了自我效能感與安全績(jī)效的關(guān)系；陸昌勤[2]以企業(yè)管理者為研究對(duì)象，在研究之后得出，管理自我效能感高的管理者，其管理績(jī)效也高。通過文獻(xiàn)梳理，發(fā)現(xiàn)工作投入[4]和自主型安全動(dòng)機(jī)[5]兩個(gè)變量對(duì)績(jī)效有著重大影響。工作投入可以反映個(gè)人對(duì)工作的心理認(rèn)同。具有高工作投入的個(gè)人在工作中表現(xiàn)出高能量水平、強(qiáng)烈的認(rèn)同感和精力專注[6]，因此具有高工作投入的個(gè)人具有更高的績(jī)效。自主型安全動(dòng)機(jī)對(duì)行為有積極影響，如果個(gè)體具有強(qiáng)烈的自主型安全動(dòng)機(jī)，那么其行為安全性就會(huì)越高，不安全行為發(fā)生的概率就會(huì)越低，安全績(jī)效就越高[5]。目前國(guó)內(nèi)在礦工自我效能感與安全績(jī)效之間關(guān)系的研究領(lǐng)域仍是空白且4個(gè)變量之間的關(guān)系尚不明晰。本文運(yùn)用管理學(xué)和心理學(xué)相關(guān)理論，通過構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型探究4 個(gè)變量之間的作用機(jī)理，為煤礦企業(yè)提升安全管理水平帶來(lái)新的方向。

圖1 假設(shè)模型

1 文獻(xiàn)述評(píng)和研究假設(shè)

1.1 自我效能感與安全績(jī)效

第一個(gè)提出自我效能概念的是美國(guó)組織行為學(xué)家Bandura。社會(huì)認(rèn)知理論的核心概念是自我效能感，它指的是個(gè)人憑借自己的能力完成某項(xiàng)工作的信心，是評(píng)估和判斷自己能力的結(jié)果，它會(huì)影響個(gè)人的行為選擇、努力程度和工作績(jī)效[7]。Giles[8]認(rèn)為，自我效能感比其他指標(biāo)更能預(yù)測(cè)一個(gè)人的工作績(jī)效。Wood 和Bandura[9]等人的研究發(fā)現(xiàn)，自我效能感與績(jī)效呈顯著正相關(guān)關(guān)系；Myeong-gu 和Remus[10]認(rèn)為，個(gè)體自我效能越高，付出的努力越多，獲得成功的可能性就越大，自我效能感能激勵(lì)個(gè)體高效完成工作從而提高績(jī)效。據(jù)此，提出假設(shè)：

H1：自我效能感正向預(yù)測(cè)安全績(jī)效。

1.2 自主型安全動(dòng)機(jī)的中介效應(yīng)

Neal 和Griffin[11]將安全動(dòng)機(jī)定義為員工以安全的方式開展工作的意愿和動(dòng)機(jī)。自主型動(dòng)機(jī)是指?jìng)€(gè)人為自己的意愿和自由選擇參與某種行為的動(dòng)機(jī)[12]。當(dāng)將上述定義應(yīng)用到安全領(lǐng)域時(shí)，自主型安全動(dòng)機(jī)可以定義為礦工因自身安全而選擇從事安全行為的動(dòng)機(jī)。自我決定理論認(rèn)為：個(gè)人自主、人際關(guān)系和能力等因素可以促進(jìn)自主型動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，從而提高工作績(jī)效[13]。孫偉[5]研究發(fā)現(xiàn)，自我效能感可以正向影響安全動(dòng)機(jī)。蔣麗[14]從自我決定理論分析得出，員工自主型安全動(dòng)機(jī)越強(qiáng)，安全績(jī)效就越高。據(jù)此，提出假設(shè)：

H2：自主型安全動(dòng)機(jī)是自我效能感與安全績(jī)效之間關(guān)系的中介變量。

1.3 工作投入的中介效應(yīng)

工作投入是指?jìng)€(gè)人對(duì)工作的心理認(rèn)同程度[15]。具有高工作投入的個(gè)人將在他們的工作中表現(xiàn)出高能量水平，強(qiáng)烈的認(rèn)同感和精力專注[6]，因此具有高工作投入的個(gè)人具有更高的績(jī)效。李永周[4]、白海燕[16]通過研究發(fā)現(xiàn)，工作投入是自我效能感對(duì)工作績(jī)效作用的中介變量。鮑璐[17]、陳海燕[18]表示，高水平的自主型動(dòng)機(jī)會(huì)表現(xiàn)出高水平的工作投入。Keller[19]和Bruce[20]的實(shí)證研究均證明工作投入可以提高績(jī)效。同時(shí)楊霄[21]也發(fā)現(xiàn)，工作投入能正向影響安全績(jī)效。據(jù)此，提出假設(shè)：

H3：工作投入是自我效能感與安全績(jī)效之間關(guān)系的中介變量。

H4：工作投入是自主型安全動(dòng)機(jī)與安全績(jī)效之間關(guān)系的中介變量。

綜上，本文有4 個(gè)研究目的：（1）檢驗(yàn)自我效能感對(duì)安全績(jī)效的正向預(yù)測(cè)作用；（2）檢驗(yàn)自主型安全動(dòng)機(jī)在自我效能感和安全績(jī)效之間的中介作用；（3）檢驗(yàn)工作投入在自我效能感與安全績(jī)效之間的中介作用；（4）檢驗(yàn)工作投入在自主型安全動(dòng)機(jī)與安全績(jī)效之間的中介作用。即自主型安全動(dòng)機(jī)與工作投入在自我效能感與安全績(jī)效之間的鏈?zhǔn)街薪樽饔茫ㄈ鐖D一所示）。

2 研究方法

為了明晰礦工自我效能感、安全績(jī)效、工作投入與自主型安全動(dòng)機(jī)之間的關(guān)系，采用調(diào)查問卷的方式采集樣本數(shù)據(jù)。使用SPSS 軟件分析樣本數(shù)據(jù)的相關(guān)性，AMOS 軟件檢驗(yàn)自主型安全動(dòng)機(jī)和工作投入的中介作用。

取系統(tǒng)適用性溶液，進(jìn)行DAD掃描，結(jié)果表明各雜質(zhì)和鹽酸度洛西汀均在230 nm處有最大紫外吸收，故選擇230 nm為紫外檢測(cè)波長(zhǎng)。

2.1 研究對(duì)象

從山西、遼寧兩個(gè)省隨機(jī)選擇5 家煤礦，隨機(jī)抽取300 名礦工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)以及網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。無(wú)效問卷刪除后，最終回收問卷273 份，有效回收率為91%。其中，男性礦工占比100%；年齡以30～45 歲的礦工為主，占比84.2%；學(xué)歷以大專及以下的礦工為主，占比89.7%；工作年限以5～10年的礦工為主，占比82%。

2.2 研究工具

2.2.1 自我效能感量表

采用由張建新和Schwarzer[22]編制的一般自我效能感中文版量表，由10 個(gè)項(xiàng)目組成，只有一個(gè)維度。采用李克特4 點(diǎn)計(jì)分法進(jìn)行測(cè)量，被測(cè)者分?jǐn)?shù)越高證明其自我效能水平越高。在樣本數(shù)據(jù)下，該量表內(nèi)部一致性系數(shù)為0.87，表明該量表信度良好。4 個(gè)模型擬合指數(shù)均達(dá)到臨界值要求（RMSEA=0.07，NNFI=0.92，CFI=0.92，SRMR=0.04），表明該量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。

2.2.2 安全績(jī)效量表

采用劉素霞[23]編制的安全績(jī)效量表，由10個(gè)項(xiàng)目組成，分為兩個(gè)維度：安全后果和安全系統(tǒng)運(yùn)行效果。采用李克特5 點(diǎn)計(jì)分法進(jìn)行測(cè)量，被測(cè)者分?jǐn)?shù)越高證明其安全績(jī)效越突出。在樣本數(shù)據(jù)下，該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.92，表明該量表信度良好。4 個(gè)模型擬合指數(shù)均達(dá)到臨界值要求，其中（RMSEA=0.05，NNFI=0.93，CFI=0.93，SRMR=0.03），表明該量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。

2.2.3 自主型安全動(dòng)機(jī)量表

采用譚冬偉[24]編制的安全動(dòng)機(jī)量表進(jìn)行測(cè)量，選取自主型安全動(dòng)機(jī)部分，由6 個(gè)題項(xiàng)組成。采用李克特5點(diǎn)計(jì)分法進(jìn)行測(cè)量，被測(cè)者分?jǐn)?shù)越高證明其自主型安全動(dòng)機(jī)越強(qiáng)。在樣本數(shù)據(jù)下，該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.98，表明該量表信度良好。4個(gè)模型擬合指數(shù)均達(dá)到臨界值要求，其中（RMSEA=0.06，NNFI=0.96，CFI=0.95，SRMR=0.05），表明該量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。

2.2.4 工作投入量表

采用Schaufeli[25]的Utrecht 工作投入量表，該量表包括3 個(gè)維度：活力、奉獻(xiàn)和專注，共有17 個(gè)題項(xiàng)。采用李克特5 點(diǎn)計(jì)分法進(jìn)行測(cè)量，被測(cè)者分?jǐn)?shù)越高證明其工作越投入。在樣本數(shù)據(jù)下，該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.94，表明該量表信度良好。4個(gè)模型擬合指數(shù)均達(dá)到臨界值要求，其中（RMSEA=0.03，NNFI=0.94，CFI=0.94，SRMR=0.07），表明該量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。

表1 自我效能感、安全績(jī)效、自主型安全動(dòng)機(jī)和工作投入的相關(guān)性分析結(jié)果（n=273）

表2 各模型擬合值

3 數(shù)據(jù)結(jié)果與分析

3.1 共同方法偏差檢驗(yàn)

共同方法偏差檢驗(yàn)結(jié)果表明，各因子的特征根均大于1，第一個(gè)因子可解釋24.32%，小于40%，在可接受的范圍內(nèi)。

3.2 描述性統(tǒng)計(jì)和變量間的相關(guān)關(guān)系

運(yùn)用SPSS 軟件對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)性分析，得到結(jié)果如表1所示。自我效能感、安全績(jī)效、自主型安全動(dòng)機(jī)和工作投入4 個(gè)變量，兩兩之間均存在正相關(guān)關(guān)系。

3.3 鏈?zhǔn)街薪樾?yīng)檢驗(yàn)

使用AMOS 軟件檢驗(yàn)自主型安全動(dòng)機(jī)和工作投入在自我效能感對(duì)安全績(jī)效作用的中介效應(yīng)。構(gòu)建5個(gè)模型（自我效能感為SE，自主型安全動(dòng)機(jī)為ASM，工作投入為WI，安全績(jī)效為SP）：模型1為假設(shè)模型；模型2：SE→ASM→WI→SP；模型3：SE→ASM→WI→SP、SE→SP；模型4：SE→ASM→WI→SP、SE→WI→SP；模型5：SE→ASM→WI→SP、SE→ASM→SP。各模型的擬合值如表2所示。由表2可知，模型1的各項(xiàng)指標(biāo)最佳。再對(duì)鏈?zhǔn)街薪樾?yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)，由圖2可知，自我效能感正向預(yù)測(cè)安全績(jī)效（γ=0.25，t=1.42,p＜0.001），假設(shè)1 得到驗(yàn)證。自我效能感能夠正向預(yù)測(cè)自主型安全動(dòng)機(jī)（γ=0.25,t=2.23,p＜0.001），自主型安全動(dòng)機(jī)能夠正向預(yù)測(cè)工作投入（γ=0.36,t=3.81,p＜0.001），工作投入能夠正向預(yù)測(cè)安全績(jī)效（γ=0.47,t=2.79,p＜0.001），即礦工自我效能感越高，他們的自主型安全動(dòng)機(jī)也越強(qiáng)，工作會(huì)更加投入，相應(yīng)的安全績(jī)效也會(huì)提高。

采用偏差校正百分位Bootstrap（重復(fù)抽樣5000 次）進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn)。如表3所示，在自我效能感→自主型安全動(dòng)機(jī)→安全績(jī)效，這條路徑當(dāng)中，中介效應(yīng)95%的置信區(qū)間為[0.03,0.12]，不包含0，效應(yīng)值為0.09，中介效應(yīng)顯著，假設(shè)2 得到驗(yàn)證。在自我效能感→工作投入→安全績(jī)效，這條路徑當(dāng)中，中介效應(yīng)95%的置信區(qū)間為[0.05,0.20]，不包含0，效應(yīng)值為0.13，中介效應(yīng)顯著，假設(shè)3得到驗(yàn)證。在自我效能感→自主型安全動(dòng)機(jī)→工作投入→安全績(jī)效，這條路徑當(dāng)中，中介效應(yīng)為95%的置信區(qū)間為[0.03,0.06]，不包含0，效應(yīng)值為0.04，中介效應(yīng)顯著，假設(shè)4得到驗(yàn)證。綜上，自主型安全動(dòng)機(jī)和工作投入在自我效能感與安全績(jī)效之間起鏈?zhǔn)街薪樽饔谩?/p>

圖2 鏈?zhǔn)街薪槟Ｐ?/p>

表3 中介效應(yīng)值

4 討論

實(shí)證研究結(jié)果表明，自我效能感能夠正向預(yù)測(cè)安全績(jī)效；同時(shí)，自我效能感還能通過自主型安全動(dòng)機(jī)、工作投入的獨(dú)立中介作用對(duì)安全績(jī)效產(chǎn)生影響；最后，自我效能感可以通過自主型安全動(dòng)機(jī)和工作投入的鏈?zhǔn)街薪樽饔糜绊懓踩?jī)效。

4.1 自我效能感與安全績(jī)效

自我效能感能夠正向預(yù)測(cè)安全績(jī)效。這與陸昌勤[2]、李永周[4]的研究結(jié)果一致。繼班杜拉系統(tǒng)地提出了自我效能感理論框架之后，很多學(xué)者也認(rèn)為，自我效能感是對(duì)績(jī)效水平的高級(jí)判斷。當(dāng)?shù)V工具有高自我效能感時(shí)，其目標(biāo)也較高，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所付出的努力也會(huì)更多，所以績(jī)效也會(huì)提高。自我效能感高的礦工表現(xiàn)為自己有更高的信念和信心去完成任務(wù)，進(jìn)而促進(jìn)其勝任能力的發(fā)展，從而提高安全績(jī)效[2]。入職5-10年的礦工對(duì)工作內(nèi)容、工作安排以及注意事項(xiàng)等已經(jīng)比較熟悉，清楚的知道違章行為將會(huì)導(dǎo)致的嚴(yán)重后果，所以更有信心且能夠高效、安全的完成自己的工作。因此，自我效能感能夠正向預(yù)測(cè)安全績(jī)效。

4.2 自主型安全動(dòng)機(jī)的獨(dú)立中介作用

自我效能感能通過自主型安全動(dòng)機(jī)的獨(dú)立中介作用對(duì)安全績(jī)效產(chǎn)生影響。這與孫偉[5]的研究結(jié)果一致。在社會(huì)認(rèn)知理論中，自我效能感通過影響個(gè)體動(dòng)機(jī)而影響工作績(jī)效[26]。自我決定理論同樣認(rèn)為，個(gè)體產(chǎn)生自主型動(dòng)機(jī)才會(huì)自發(fā)的表現(xiàn)出更高的績(jī)效[27]。自我效能感高的礦工對(duì)煤礦的安全管理認(rèn)知和自主型安全動(dòng)機(jī)更高，高水平的自主型安全動(dòng)機(jī)使其產(chǎn)生安全行為的可能性更高，相應(yīng)的安全績(jī)效也就更高。因此，自我效能感的提高能夠提高自主型安全動(dòng)機(jī)水平，進(jìn)而提高安全績(jī)效。

4.3 工作投入的獨(dú)立中介作用

自我效能感通過工作投入的獨(dú)立中介作用對(duì)安全績(jī)效產(chǎn)生影響。研究結(jié)果與李永周[4]一致。研究表明，自我效能感高的礦工具有更高的工作投入程度和安全績(jī)效。相比自我效能感水平低的礦工，擁有高自我效能感的礦工對(duì)自己的工作信心十足，在工作中更加投入[28]，他們能在高壓和高危工作環(huán)境下調(diào)動(dòng)工作的積極性和主動(dòng)性，避免違章行為的發(fā)生進(jìn)而提高安全績(jī)效。此外，具有高自我效能感的礦工能降低外界因素對(duì)自身的影響，在面臨工作不安全感時(shí)會(huì)提高自身工作投入程度，從而提高安全績(jī)效。因此，工作投入在自我效能感對(duì)安全績(jī)效的作用中起獨(dú)立中介作用。

4.4 自主型安全動(dòng)機(jī)和工作投入的鏈?zhǔn)街薪樽饔?/h3>

自我效能感能通過自主型安全動(dòng)機(jī)和工作投入的鏈?zhǔn)街薪樽饔糜绊懓踩?jī)效。班杜拉認(rèn)為，個(gè)體能增強(qiáng)自我效能感進(jìn)而增強(qiáng)他們完成某事的動(dòng)機(jī)[7]。即自我效能感強(qiáng)的礦工具有更強(qiáng)的自主型安全動(dòng)機(jī)。自我決定理論當(dāng)中提到，自主型動(dòng)機(jī)與個(gè)體最佳機(jī)能存在積極關(guān)系，工作投入作為一種積極狀態(tài)，也同樣如此[14]。同時(shí)，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，自主型安全動(dòng)機(jī)作為一種礦工自身心理的安全需求，其程度越高就能帶來(lái)更高的工作積極性和工作投入程度。社會(huì)交換理論強(qiáng)調(diào)，只要交易各方遵守某些交換“規(guī)則”，那么隨著時(shí)間的推移，各方之間就會(huì)形成信任，忠誠(chéng)和相互承諾的關(guān)系[29]。礦工會(huì)通過提高他們的工作投入水平，作為他們從組織獲取資源的回饋[30]。具有高工作投入度的礦工將以高度的活力，奉獻(xiàn)精神和專注力投入工作，高水平的工作投入能夠幫助礦工更加快速和準(zhǔn)確判斷自身所處環(huán)境和正確做出選擇以及安全行為，從而提高安全績(jī)效。因此，高自我效能感能夠提升礦工的自主型安全動(dòng)機(jī)、增加礦工的工作投入程度并提高其安全績(jī)效。

5 結(jié)論

（1）探討了礦工自我效能感對(duì)安全績(jī)效的作用機(jī)理。其中，自我效能感對(duì)安全績(jī)效起顯著正向影響；自主型安全動(dòng)機(jī)和工作投入均在自我效能感對(duì)安全績(jī)效作用中起獨(dú)立中介作用；自我效能感可以通過自主型安全動(dòng)機(jī)和工作投入的鏈?zhǔn)街薪樽饔糜绊懓踩?jī)效。因此，自我效能感不僅能直接正向影響安全績(jī)效，還能通過自主型安全動(dòng)機(jī)和工作投入間接影響安全績(jī)效。

（2）研究結(jié)果對(duì)提高礦工安全績(jī)效具有一定的參考價(jià)值。首先，研究發(fā)現(xiàn)礦工自我效能感能正向影響安全績(jī)效，所以，煤礦管理者要多注意礦工的心理狀態(tài)，通過安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等方式提高礦工工作能力和水平，從而提高其自我效能感。其次，研究發(fā)現(xiàn)自主型安全動(dòng)機(jī)和工作投入可以間接影響安全績(jī)效。有效的組織管理會(huì)激發(fā)員工的安全意愿，如果管理者能為員工提供舒適的工作環(huán)境，安全的工作條件，那么員工的“我要安全”的意識(shí)就會(huì)增強(qiáng)。煤礦管理者也可以通過相關(guān)量表了解到礦工自主型安全動(dòng)機(jī)是否強(qiáng)烈、工作投入程度的高低。采用正念訓(xùn)練、任務(wù)參與訓(xùn)練等方式提高礦工自主型安全動(dòng)機(jī)和工作投入程度，對(duì)處于“心理危險(xiǎn)”的礦工進(jìn)行合理、正確的安全教育和培訓(xùn)，進(jìn)而提高他們的安全績(jī)效。

（3）本文從理論上探究了礦工自我效能感和安全績(jī)效的關(guān)系，但二者之間的中介變量遠(yuǎn)不止自主型安全動(dòng)機(jī)和工作投入。在未來(lái)的研究中各位學(xué)者可以進(jìn)一步探索二者之間的作用機(jī)制，更加深入揭示二者之間的作用規(guī)律，充實(shí)相關(guān)理論研究。

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科技促進(jìn)發(fā)展2020年6期

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