論疫情下計算機基礎(chǔ)課程如何開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

劉娟

摘?要：受到新冠肺炎影響，教育部提出了各類學(xué)校延期開學(xué)的舉措，并要求在延期開學(xué)期間“停課不停學(xué)”。為了積極響應(yīng)教育部號召，各學(xué)校均采用網(wǎng)絡(luò)直播、線上交互等方式，積極開展線上教學(xué)。本文以高?！队嬎銠C應(yīng)用基礎(chǔ)》課為例，基于騰訊視頻、超星學(xué)習(xí)通等網(wǎng)絡(luò)平臺，探索計算機基礎(chǔ)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

關(guān)鍵詞：疫情;計算機基礎(chǔ)課;網(wǎng)絡(luò)教學(xué);優(yōu)勢;問題;舉措

自去年底今年初，突如其來的新型冠狀病毒肺炎在武漢被發(fā)現(xiàn)并迅速擴散至全國。面對嚴峻的疫情，全國各省市迅速啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)。為防止疫情向?qū)W校尤其是高校蔓延，教育部要求各類高校2020年春季學(xué)期延期開學(xué)。然而“停課不停學(xué)、停課不停教”，教育部號召高校在疫情期間充分利用在線課程資源和網(wǎng)絡(luò)平臺，組織教師開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動。

計算機應(yīng)用基礎(chǔ)是高校的基礎(chǔ)必修課程，通常在高校一年級開設(shè)此門課，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容是計算機技術(shù)發(fā)展簡史、計算機系統(tǒng)組成、計算機工作原理、操作系統(tǒng)和常用工具，計算機辦公軟件的使用、網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)絡(luò)軟件的應(yīng)用等。掌握計算機基礎(chǔ)知識對大學(xué)生經(jīng)后的工作非常重要。網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)具有師生時間同步、臨場感強、互動性高的特點，尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及直播文化盛行的當下，對年輕人也更具吸引力，被認為是一種直接、便捷、高效的教學(xué)方式。在新冠疫情期間，眾多高校采取網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)來保證教學(xué)工作的開展，但從實際開展情況看，也存在一些問題需要解決。因此，本文試圖分析計算機基礎(chǔ)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢及存在的問題，并就如何更好地開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提出相應(yīng)的解決策略。

一、計算機基礎(chǔ)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)勢

1、教學(xué)安排突破時間和空間限制

疫情期間，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的最大優(yōu)勢無疑是突破了傳統(tǒng)校內(nèi)課堂或?qū)嶒炇颐媸谑降膫鹘y(tǒng)模式，給教師端和學(xué)生端都帶來了“時空開放化”的教學(xué)體驗，克服了固定、封閉的時空局限，使教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)從線下轉(zhuǎn)移到線上。只需手機、電腦等設(shè)備，學(xué)生就可以在任何地點進行學(xué)習(xí)，隨時點開隨時就可進行課程學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時身心更加放松、更容易進入狀態(tài)。另外，未掌握的知識點也可以通過網(wǎng)絡(luò)課程反復(fù)學(xué)習(xí)，提高了學(xué)習(xí)效率。

2、教學(xué)形式多元化與生動化

依托智慧教學(xué)平臺，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實現(xiàn)了即時數(shù)據(jù)處理和教學(xué)過程設(shè)計，即時溝通交流。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的授課形式是多元化的，直播、錄課、在線答疑等可同時進行。絕大多數(shù)高校在疫情期間，將校園網(wǎng)教學(xué)服務(wù)平臺與商業(yè)智能在線課堂教學(xué)平臺完成數(shù)據(jù)對接，教師在教學(xué)平臺可隨時對任教課程與班級進行個性化操作，實現(xiàn)了課程建設(shè)與學(xué)生管理的線上管理。教師可以將錄制的教學(xué)視頻及教學(xué)資料上傳到課程頁面，供學(xué)生隨時隨地反復(fù)查閱、播放、學(xué)習(xí)，完成教學(xué)任務(wù)及課程作業(yè)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)整合了超媒體技術(shù)和超文本技術(shù)，集圖形、圖像、圖表、文字、聲音、視頻等于一體，以多種媒體表達信息，有利于學(xué)生多種感官參與認知，促進學(xué)生對知識的建構(gòu)，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，從而使枯燥的教學(xué)變得生動。

3、教學(xué)組織的規(guī)模化、個性化與交互性優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺都比較強大，對學(xué)生人數(shù)沒有太多限制，同時在線人數(shù)可以非常大，也可以小規(guī)模在線學(xué)習(xí)，而且對教學(xué)質(zhì)量也提供了一定的保證。網(wǎng)絡(luò)實時交互式教學(xué)使計算機基礎(chǔ)教學(xué)更個性化。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)具有實時交互性，網(wǎng)路教學(xué)過程中，學(xué)生可以直接與老師就計算機基礎(chǔ)課程相關(guān)內(nèi)容進行雙向交流和溝通，幫助教師可以較好地掌握每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，真正做到因材施教。學(xué)生根據(jù)自己的需要，可以靈活地選擇上課的地點和內(nèi)容（特別是計算機實踐實驗練習(xí)課），從而形成以學(xué)生為主體，以實踐為中心的新型教學(xué)模式。網(wǎng)絡(luò)課程平臺的大數(shù)據(jù)分析，為教師掌握每個學(xué)生的學(xué)習(xí)進度、任務(wù)完成情況、作業(yè)正確率提供了便捷條件，教師可實時跟進每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對課程平臺顯示的，學(xué)情預(yù)警的學(xué)生提供個別化的針對性教學(xué)服務(wù)，根據(jù)不同班級的實際及時調(diào)整計算機基礎(chǔ)課程教學(xué)設(shè)計和教學(xué)策略，科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生進行有效的高質(zhì)量學(xué)習(xí)。

4、教學(xué)評價的科學(xué)性與客觀性

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)借助網(wǎng)絡(luò)課程平臺的大數(shù)據(jù)分析提供技術(shù)支持，為計算機基礎(chǔ)課程教學(xué)評價的智能化、客觀化、實時化、可視化和科學(xué)化帶來了可能。利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能以及學(xué)習(xí)分析技術(shù)，不同類型的評價分析和報告均可一鍵式實時生成，同時以可視化的形式直觀展現(xiàn)，方便快捷地實現(xiàn)了評價主體和評價對象的多元化，評價依據(jù)的客觀化，評價內(nèi)容的精細化，可敦促學(xué)生及時調(diào)整學(xué)習(xí)進度和學(xué)習(xí)方法，幫助教師根據(jù)計算機基礎(chǔ)課程教學(xué)實際調(diào)整教學(xué)策略和教學(xué)內(nèi)容，合理安排教學(xué)資源等。

二、計算機基礎(chǔ)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)問題

1、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持不足

學(xué)習(xí)者是中心，教學(xué)者是關(guān)鍵，課程資源是核心，而平臺和環(huán)境是基礎(chǔ)，五位一體，共同構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)。隨著國家經(jīng)濟高速發(fā)展和對教育發(fā)展愈加重視，城市教育信息化的基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等日趨完善。新冠肺炎疫情爆發(fā)后，不少學(xué)校網(wǎng)上授課在軟硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方面顯得尤為尷尬，而且學(xué)生的硬件條件、網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋、學(xué)習(xí)條件等情況也是參差不齊，這都影響正常的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)秩序。城市不同階層子女家庭網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和信息化設(shè)備存在天壤之別，優(yōu)勢階層子女不但擁有上千兆的網(wǎng)速，還有筆記本電腦、iPad、智能手機、家庭影院等一流的設(shè)備，而有些城市低收人階層子女以及偏遠農(nóng)村子女最基本的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和上網(wǎng)設(shè)備都難以保證。本校大多數(shù)學(xué)生是四川的，部分地區(qū)部分學(xué)生爬上幾千米山頂拿著手機上課，甚至個別學(xué)生在高山山頂帳篷里堅持在線學(xué)習(xí)，爬到房頂上課，坐在田間找信號。

2、教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力不足

在知識經(jīng)濟和信息時代，面對爆炸式增長的網(wǎng)絡(luò)知識和不斷更新的數(shù)字技術(shù)，教師原有的知識能力已經(jīng)無法滿足自身生存和發(fā)展的需求。計算機基礎(chǔ)課程教師大多數(shù)都是計算機出身，計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平相比其他專業(yè)老師更高，但整體來說仍然參差不齊。網(wǎng)絡(luò)教育不僅要求其具有較高的信息素養(yǎng)，還要求其有較強的整合能力和具有高度反思性實踐能力。教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的職責不同于傳統(tǒng)教學(xué)，需進行角色的轉(zhuǎn)換。大多數(shù)教師在疫情之前并沒有線上授課經(jīng)驗，未能充分認識和理解網(wǎng)絡(luò)直播課堂和傳統(tǒng)面授課堂的區(qū)別，缺乏對網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)的深入思考，不能進行有效的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的本質(zhì)是以學(xué)生為中心，在學(xué)習(xí)中引導(dǎo)學(xué)生由被動變?yōu)橹鲃?而一部分老師在網(wǎng)絡(luò)課程中仍延續(xù)以往傳統(tǒng)教學(xué)中以老師為中心的一言堂教學(xué)。師生在時間和空間上的分離，是網(wǎng)絡(luò)教育與傳統(tǒng)教育的本質(zhì)區(qū)別，這就給網(wǎng)絡(luò)教育教師遠程監(jiān)控能力帶來不小的挑戰(zhàn)，如何保證網(wǎng)絡(luò)教育和傳統(tǒng)教育相同的教學(xué)效果是計算機基礎(chǔ)課程教學(xué)面對的重要問題。教師由傳統(tǒng)面授教學(xué)突然轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)課程直播，無法適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)方式，對課堂的掌控與管理能力不足。在現(xiàn)實課堂中，老師可以通過與學(xué)生眼神的交流、觀察學(xué)生的表情、神態(tài)，判斷學(xué)生對知識的掌握情況，及時調(diào)整講課進度和內(nèi)容;而在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中很難實現(xiàn)。缺乏課堂的現(xiàn)場感，無法精準把握學(xué)生對知識的掌握情況，不能獲得及時有效的教學(xué)反饋。

3、學(xué)生的學(xué)習(xí)面臨著挑戰(zhàn)

對于學(xué)生而言，疫情期間在家上課是一種全新的挑戰(zhàn)。由于從班級集體上課轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人獨自學(xué)習(xí)，學(xué)生不適應(yīng)一個人的學(xué)習(xí)氛圍，加之自主學(xué)習(xí)能力不足，因此自主學(xué)習(xí)存在較大難度。由于網(wǎng)絡(luò)世界充滿誘惑，一部分學(xué)生自制力差，加上沒有教師的直接監(jiān)督和指導(dǎo)，在線上學(xué)習(xí)過程中，容易受其他網(wǎng)絡(luò)信息的影響，做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。由于網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)的空間差異和環(huán)境特殊性，師生的交流相對缺乏，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)遇到問題時，與老師和同學(xué)溝通存在困難或得不到老師的及時回復(fù)，因而影響學(xué)習(xí)的積極性和效率。學(xué)生若不能積極有效地參與到網(wǎng)絡(luò)直播學(xué)習(xí)中，將會影響教師線上工作的積極性，進一步導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)質(zhì)量不高。同時，計算機基礎(chǔ)課程非常注重實踐，實踐是鞏固理論基礎(chǔ)、提高操作能力和培養(yǎng)應(yīng)用思維的重要環(huán)節(jié)。通過錄制或直播演示視頻、模擬操作等，讓學(xué)生可以看到計算機相關(guān)技能操作流程;但是隔著屏幕看一百遍不如親自參與一次。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)雖然可以提供大量優(yōu)質(zhì)的計算機基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)資源，但在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的虛擬環(huán)境中，無法通過言傳身教，勢必帶來學(xué)生們實踐教育方面的缺乏。另外，隔空很難想象也無法保障所有學(xué)生都一定會自覺自愿自主地進行計算機相關(guān)操作演練。

三、疫情下計算機基礎(chǔ)課程開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)舉措

1、優(yōu)選網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺

疫情期間，教育部組織22個在線課程平臺免費開放在線課程2.4萬余門，覆蓋了本科12個學(xué)科門類、?？聘呗?8個專業(yè)大類，提供了較多的資源供選擇。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實施方案，比較各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段的優(yōu)勢，根據(jù)計算機基礎(chǔ)課程特點，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境。選擇網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺時，首先要考慮的是教學(xué)資源的長期保留和積累，其次要考慮課程的管理和監(jiān)督，然后考慮師生互動的記錄、教學(xué)行為的統(tǒng)計和實時交流等方面。課程組可以結(jié)合實際情況，選取超星學(xué)習(xí)通、騰訊會議等作為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)主平臺，但考慮到網(wǎng)絡(luò)實際，可將釘釘直播平臺、中國大學(xué)mooc等作為備選平臺，同時借用微信群、QQ群作為打卡互動的輔助工具。同時，加強網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)與實踐操作，以及課程組老師間的業(yè)務(wù)交流討論，確保會用平臺，用好平臺。

2、教學(xué)資源的開發(fā)與利用

計算機基礎(chǔ)課程具有較強的應(yīng)用性和實踐性?！捌脚_+模塊”的課程體系更能促進學(xué)生的全面發(fā)展。而“團隊建課，共建共享”是計算機基礎(chǔ)課程信息化教學(xué)改革的方向與途徑。課程組加強在線集體備課和教研活動，教師通力協(xié)作，分工合作完成教學(xué)準備工作，采取線上討論、集體備課方式，認真研究計算機基礎(chǔ)課教材編寫的內(nèi)容，提出修改意見，分別主動分塊尋找收集相關(guān)課程資源歸類整理，合理利用。同時借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)資源，國內(nèi)外高校模塊資源，將其引入學(xué)校計算機課程教學(xué)中，豐富教學(xué)資源。

3、教學(xué)模式的選擇與應(yīng)用

計算機基礎(chǔ)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的成功應(yīng)用，需要研究網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程內(nèi)容要求，根據(jù)課程要求合理確定教學(xué)模式?？梢圆捎脗鹘y(tǒng)的講授法，將計算機基礎(chǔ)課程中的一些概念、原理等關(guān)鍵內(nèi)容講清楚、講透徹，然后布置學(xué)習(xí)探究任務(wù)，使學(xué)生能夠通過小組溝通交流的方式協(xié)作完成任務(wù)，解決難點問題?？梢圆扇∪蝿?wù)驅(qū)動法，確定網(wǎng)絡(luò)教學(xué)目標，在教學(xué)目標確立之后，采用任務(wù)驅(qū)動法激發(fā)學(xué)生的探究興趣，以完成教學(xué)探究過程?？梢圆捎脗鹘y(tǒng)示范法教學(xué)，突出關(guān)鍵知識點的講授。計算機網(wǎng)絡(luò)平臺教學(xué)也需要重視傳統(tǒng)的示范法教學(xué)模式，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，便于把整個課程體系中的關(guān)鍵知識點講清楚?？梢圆捎梅纸M協(xié)作方式，通過合作完成學(xué)習(xí)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的合作意識能力。

4、教學(xué)的組織與管理

基于選擇的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，教師要積極對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)進行課程的規(guī)劃和設(shè)計，做好網(wǎng)絡(luò)授課計劃進度表，對課程教學(xué)內(nèi)容進行教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計，保障教學(xué)進度與教學(xué)質(zhì)量。完成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的規(guī)劃設(shè)計后，教師就可以進行在線教學(xué)。為保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量，這期間要做好網(wǎng)絡(luò)課堂的組織管理。課前通過教學(xué)平臺公布在線教學(xué)的學(xué)習(xí)流程、課堂紀律、學(xué)習(xí)要求、答疑反饋方式、評價辦法等。根據(jù)編寫的教案，課前發(fā)布導(dǎo)學(xué)任務(wù)單，推送自主學(xué)習(xí)資料和自測題;課中通過教學(xué)平臺或班級群組織討論和進行答疑，集中講解自測題中的常見問題;課后布置作業(yè)和學(xué)習(xí)總結(jié);可以每章進行一次在線測試。教師要通過作業(yè)、總結(jié)或章測試中存在的問題來了解學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況，并及時反饋給學(xué)生。必要時，可以穿插語音或小視頻給予講解。

四、結(jié)語

疫情促進了科技的進步與變革，也會引發(fā)教育的重新思考，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)伴隨互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)而到來，成為教育焦點是社會必然。網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)是傳統(tǒng)教學(xué)模式的創(chuàng)新，當然也存在一些問題，高校計算機基礎(chǔ)課程開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)要結(jié)合老師、學(xué)生和教育影響者的各自特性，根據(jù)教學(xué)平臺資源，綜合施策，精準施策，實施符合計算機基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)規(guī)律的高效的網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué)。

參考文獻

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