李云霞
摘 要:隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI等多種技術(shù)的發(fā)展,智慧的閱讀環(huán)境已基本形成,與此同時(shí),人們的閱讀行為發(fā)生了巨大的改變,大閱讀時(shí)代正在到來。在此時(shí)代背景下,公共圖書館面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本文主要通過對(duì)大閱讀時(shí)代公共圖書館發(fā)展方向的分析,討論了公共圖書館的發(fā)展策略,以供參考。
關(guān)鍵詞:大閱讀時(shí)代 公共圖書館 發(fā)展戰(zhàn)略
在大閱讀時(shí)代背景下,移動(dòng)閱讀、數(shù)字閱讀的出現(xiàn)轉(zhuǎn)變了人們的閱讀方式,信息傳播者與接收者的界限被模糊,閱讀逐漸體現(xiàn)出更多的自主性,而人們的閱讀內(nèi)容也趨向于碎片化、娛樂化。這不僅促進(jìn)公共圖書館樹立更加開放包容的服務(wù)理念,也給其發(fā)展帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[1]。筆者認(rèn)為,公共圖書館應(yīng)當(dāng)立足于實(shí)際,順應(yīng)大閱讀時(shí)代的發(fā)展趨勢,制定科學(xué)、合理的發(fā)展戰(zhàn)略,探索出與自身相適應(yīng)的創(chuàng)新服務(wù)之路。
一、大閱讀時(shí)代公共圖書館發(fā)展方向分析
1.提供主動(dòng)服務(wù)
公共圖書館要推動(dòng)自身發(fā)展現(xiàn)代化,其工作重心要從館藏建設(shè)向滿足人們的多元化閱讀需求轉(zhuǎn)移,以促進(jìn)文化傳播、加強(qiáng)閱讀推廣為著眼點(diǎn),提供主動(dòng)服務(wù),并打造讀者交流平臺(tái),逐漸從保守走向開放。大數(shù)據(jù)等新技術(shù)給公共圖書館服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),如濟(jì)南市圖書館基于互聯(lián)網(wǎng)打造手機(jī)圖書館等不同平臺(tái),拓展了自身的服務(wù)渠道,滿足了人們的閱讀需求。對(duì)此,筆者認(rèn)為,公共圖書館應(yīng)充分利用新技術(shù),建立主動(dòng)服務(wù)理念。
2.拓展服務(wù)范圍
傳統(tǒng)模式下,公共圖書館的服務(wù)范圍小,僅服務(wù)周邊群眾,館藏資源得不到充分利用,自身職能也得不到有效發(fā)揮。而多種新技術(shù)的應(yīng)用給公共圖書館拓展服務(wù)范圍提供了可能,也縮短了圖書資源的循環(huán)周期,提升了實(shí)際的服務(wù)質(zhì)量。公共圖書館可以通過建立區(qū)域閱讀服務(wù)網(wǎng)絡(luò)連接農(nóng)家書屋、社區(qū)圖書館等基層服務(wù)點(diǎn),從而拓展自身服務(wù)范圍。同時(shí),通過“你看書,我買單,我分配”等模式讓圖書資源得到充分利用,大大減少了讀者的借閱麻煩。對(duì)此,筆者認(rèn)為,公共圖書館應(yīng)加強(qiáng)區(qū)域合作,拓展自身服務(wù)范圍。
3.優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)內(nèi)容的缺乏是所有公共圖書館存在的共性問題,對(duì)公共圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展有巨大的消極作用。人們閱讀需求的多元化、個(gè)性化,給公共圖書館優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容提出了更高要求。對(duì)于公共圖書館而言,不僅要重視針對(duì)廣大群眾的共性服務(wù),如針對(duì)地方傳統(tǒng)文化的閱讀活動(dòng),也應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同群體需求,開展個(gè)性服務(wù)。這樣,公共圖書館才能在大閱讀時(shí)代實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
4.促進(jìn)發(fā)展平衡
當(dāng)前,地方圖書館發(fā)展不均的情況仍然存在。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域,圖書館設(shè)施完善,環(huán)境良好,閱讀推廣活動(dòng)已基本形成體系,而經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)區(qū)域,圖書館基礎(chǔ)設(shè)施不足,環(huán)境簡陋,閱讀推廣活動(dòng)流于形式。公共圖書館應(yīng)當(dāng)在總分館制的指導(dǎo)下,通過區(qū)域協(xié)作向基層閱讀服務(wù)點(diǎn)傾斜現(xiàn)有資源,促進(jìn)地方圖書館發(fā)展平衡,為全民閱讀推廣創(chuàng)造良好條件。
二、大閱讀時(shí)代背景下公共圖書館發(fā)展戰(zhàn)略
1.加強(qiáng)新媒體推廣
大閱讀時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)新媒體成為人們閱讀信息的首選渠道[2],并推動(dòng)人們的閱讀方式向碎片化方向發(fā)展。公共圖書館應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體優(yōu)勢加強(qiáng)推廣,面向人民群眾提供主動(dòng)服務(wù)。例如,根據(jù)館藏特色資源拍攝微電影,或者是編輯高質(zhì)量的推文,發(fā)布在圖書館的官方微信、微博、抖音賬號(hào)上,通過其評(píng)論功能與人民群眾進(jìn)行有效互動(dòng),讓人民群眾對(duì)館藏資源有更清楚的認(rèn)知。再如,建立業(yè)務(wù)交流群,吸引其他圖書館的工作人員、閱讀愛好者加入群,以該群作為平臺(tái),大力實(shí)施閱讀推廣活動(dòng)。
2.發(fā)展“圖書館+”
大閱讀時(shí)代,公共圖書館已經(jīng)不再是一個(gè)獨(dú)立的存在,它包含于公共服務(wù)體系當(dāng)中。公共圖書館應(yīng)當(dāng)借助自身優(yōu)勢,與地方社會(huì)力量進(jìn)行合作,發(fā)展“圖書館+”模式,從而實(shí)現(xiàn)自身服務(wù)的創(chuàng)新,以及服務(wù)范圍的拓展。例如,發(fā)展“圖書館+信用辦”模式,以芝麻信用為紐帶,以館藏資源為基礎(chǔ),將閱讀服務(wù)與個(gè)人信用進(jìn)行有效結(jié)合,推出信用借還服務(wù)。當(dāng)讀者的芝麻評(píng)分超出某個(gè)數(shù)值時(shí),就能夠通過信用進(jìn)行線上選書,圖書館收到信息后,進(jìn)行圖書的線下派送。倘若讀者并未按照規(guī)定時(shí)間歸還圖書,則由地方信用辦將其失信信息計(jì)入系統(tǒng)。這既能保證讀者按時(shí)歸還圖書,還能夠提高圖書館服務(wù)效率。再如,發(fā)展“圖書館+農(nóng)村書屋”模式,應(yīng)用現(xiàn)有資源對(duì)農(nóng)村書屋予以支持,從而促進(jìn)地方發(fā)展平衡。
3.豐富閱讀活動(dòng)
物質(zhì)生活水平的提高讓人們對(duì)精神生活有了更高的追求,而閱讀活動(dòng)則能夠滿足人們的精神需求[3]。筆者認(rèn)為,公共圖書館應(yīng)當(dāng)注重優(yōu)化當(dāng)前的閱讀活動(dòng),并對(duì)其內(nèi)容與形式進(jìn)行豐富。例如,與社會(huì)性兒童福利機(jī)構(gòu)、幼兒園聯(lián)合開展面向幼兒的閱讀活動(dòng),如親子“悅”讀、故事會(huì)等,幫助幼兒養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。再如,與養(yǎng)老院、社區(qū)聯(lián)合開展面向老年群體的閱讀活動(dòng),如夕陽紅閱讀交流會(huì),或者是基于傳統(tǒng)文化的作品展示會(huì)等。
4.重視推廣人培育
圖書館閱讀推廣活動(dòng)質(zhì)量的好壞,關(guān)鍵在于推廣人綜合素質(zhì)的高低。因此,公共圖書館應(yīng)當(dāng)對(duì)推廣人的培育給予高度重視。對(duì)于推廣人的選擇,不從年齡上進(jìn)行限制,無論是兒童、大學(xué)生,還是老年群體,都可以成為閱讀推廣人。在培育的過程中,可根據(jù)不同群體的特點(diǎn)開展針對(duì)性的培育工作。例如,建立種子閱讀人工程,與幼兒園、小學(xué)、社區(qū)等建立良好的合作關(guān)系,通過開展“兒童閱讀月”活動(dòng),培育兒童閱讀推廣人。
結(jié)語
綜上所述,大閱讀時(shí)代,公共圖書館有必要提供主動(dòng)服務(wù)、拓展服務(wù)范圍、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,并促進(jìn)發(fā)展平均。筆者認(rèn)為,在具體的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中,公共圖書館應(yīng)當(dāng)注重加強(qiáng)新媒體推廣,基立足于地方實(shí)際發(fā)展“圖書館+”模式,并豐富閱讀活動(dòng)的內(nèi)容與形式,同時(shí)對(duì)推廣人的培育給予高度重視,從而實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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