劉瑜
摘 要:隨著社會(huì)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)技術(shù)也取得了很大的發(fā)展,數(shù)字環(huán)境的改變也在一定程度上影響了圖書(shū)館的管理方式,對(duì)于圖書(shū)館管理而言是一個(gè)挑戰(zhàn),同樣的也帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇。那些具有較強(qiáng)的服務(wù)質(zhì)量以及資源比較充足的數(shù)字圖書(shū)館將會(huì)在整個(gè)圖書(shū)館行業(yè)中居于領(lǐng)先地位,引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。時(shí)代背景的改變正逐漸引導(dǎo)圖書(shū)館改變傳統(tǒng)的管理文化,創(chuàng)建一個(gè)全新的圖書(shū)管理文化。本文通過(guò)對(duì)智慧圖書(shū)館的特征、發(fā)展建設(shè)及其在發(fā)展中遇到的挑戰(zhàn)進(jìn)行分析,對(duì)比智慧型圖書(shū)館與傳統(tǒng)圖書(shū)館管理上的區(qū)別,用發(fā)展的眼光論述了應(yīng)如何建設(shè)和發(fā)展未來(lái)圖書(shū)館。
關(guān)鍵詞:智慧圖書(shū)館;特征;發(fā)展建設(shè);挑戰(zhàn)
隨著信息時(shí)代的來(lái)臨,為了能夠更好地滿(mǎn)足讀者的需要,圖書(shū)館也需要及時(shí)進(jìn)變革,從而能夠滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展的需求,科技的發(fā)展終將會(huì)為圖書(shū)館帶來(lái)革命性的變革和升級(jí)。每時(shí)每刻都在發(fā)生著改變的數(shù)據(jù)技術(shù)為圖書(shū)館的管理工作提供了強(qiáng)有力的支持,在信息高速發(fā)展的時(shí)代背景下的圖書(shū)館管理工作,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)資源的充分共享,擴(kuò)大了信息的傳播范圍,同時(shí)提高了信息的傳播速度,更能滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展的需求,這種管理模式的出現(xiàn)將會(huì)對(duì)原來(lái)的圖書(shū)館管理模式帶來(lái)顯著的影響。
一、智慧圖書(shū)館的基本特征
伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,智慧圖書(shū)館在國(guó)內(nèi)也取得了飛速地發(fā)展,智能化越來(lái)越明顯。智慧圖書(shū)館是隨著科技發(fā)展到某個(gè)階段自然而言產(chǎn)生的一個(gè)實(shí)體結(jié)果,雖然直到現(xiàn)在學(xué)界對(duì)于智慧型圖書(shū)館還沒(méi)有形成一個(gè)統(tǒng)一的概念,但是已經(jīng)有很多學(xué)者在自己的著作中對(duì)其進(jìn)行了簡(jiǎn)要的概述。從建筑方向來(lái)講,智慧圖書(shū)館將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入到圖書(shū)館樓體建設(shè)中而形成的一個(gè)智能化建筑,也可以將其理解是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等多種現(xiàn)代化技術(shù)組合形成的一個(gè)新的事物。從服務(wù)方面來(lái)講,智慧圖書(shū)館相較于傳統(tǒng)圖書(shū)館能夠提供更加個(gè)性化的服務(wù),比如說(shuō)讀者可以借助手機(jī)地圖和定位技術(shù)對(duì)附近多個(gè)圖書(shū)館的館藏圖書(shū)進(jìn)行查詢(xún),在附近尋找自己需要的圖書(shū);在手機(jī)上就能夠看到之前的借書(shū)情況以及具體的日期,還能夠在手機(jī)上就享受預(yù)定、續(xù)約的服務(wù);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以對(duì)相關(guān)設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,如果設(shè)施出現(xiàn)故障等其他安全問(wèn)題,物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)會(huì)第一時(shí)間發(fā)出警報(bào),提醒館內(nèi)人員及時(shí)撤退,或者在事先提醒工作人員及時(shí)對(duì)設(shè)施進(jìn)行維修,可以說(shuō)智慧圖書(shū)館相較于傳統(tǒng)圖書(shū)館而言的對(duì)于圖書(shū)館設(shè)備以及周?chē)h(huán)境安全的保障更加全面。
二、智慧圖書(shū)館發(fā)展建設(shè)
(一)調(diào)整服務(wù)觀念
傳統(tǒng)圖書(shū)館實(shí)際的使用價(jià)值比較低,主要側(cè)重于“藏書(shū)”,尤其是一些高校的圖書(shū)館,實(shí)際上除了考試周幾乎沒(méi)有學(xué)生會(huì)專(zhuān)門(mén)前往查閱資料,圖書(shū)館在學(xué)校內(nèi)部的作用極易被學(xué)生忽視,怎樣才能提升高校圖書(shū)館的地位?首先圖書(shū)館自身需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,使圖書(shū)館成為真正為廣大師生以及其他讀者服務(wù)的主體,使學(xué)校重視其在教書(shū)育人、科研項(xiàng)目上的作用。圖書(shū)館需要及時(shí)調(diào)整服務(wù)理念,從原來(lái)的被動(dòng)服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù)的方式,使讀者能夠感受到圖書(shū)館的作用,并擴(kuò)大自身的影響力,成為學(xué)校、社會(huì)中不可或缺的一部分,讓提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)成為第一發(fā)展目標(biāo),從而提升圖書(shū)館自身競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
智慧型圖書(shū)館除了提供傳統(tǒng)圖書(shū)館文獻(xiàn)信息服務(wù)外,更應(yīng)致力于為用戶(hù)提供智慧型服務(wù),它與傳統(tǒng)圖書(shū)館在服務(wù)方面有著明顯的區(qū)別:第一,面向群體更加地廣泛。傳統(tǒng)圖書(shū)館只能夠在特定時(shí)間內(nèi)為館內(nèi)讀者提供服務(wù),而智慧型圖書(shū)館不需要受時(shí)空的限制,可以說(shuō)是隨時(shí)隨地想查就查,任何人不用出門(mén)就能夠獲得需要的數(shù)據(jù)或其他文字資料,查閱信息更加方便快捷,查閱到的信息內(nèi)容更加豐富與實(shí)用,極大地滿(mǎn)足了人們的信息需要。第二,服務(wù)更加智慧型。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,人們能夠搜集到的信息更加地全面、詳細(xì),通過(guò)智慧服務(wù)可以將需要的信息及時(shí)篩選、整理,對(duì)不同層次的閱讀群體提供不同的信息,使人們獲取信息更加地方便、迅速、全面。
三、智慧型圖書(shū)館發(fā)展面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)
(一)智慧型館員綜合素質(zhì)有待提升
智慧圖書(shū)館并不是單純地指借助智能設(shè)備提供自動(dòng)化服務(wù),其核心在于智慧化服務(wù)。傳統(tǒng)的圖書(shū)管理模式中,圖書(shū)管理員只需要具備一定的圖書(shū)館類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能即可,而智慧型圖書(shū)館卻在此基礎(chǔ)上要求管理員具備一定的信息技術(shù)手段。圖書(shū)管理員的個(gè)人能力是決定數(shù)字環(huán)境下智慧型圖書(shū)館能否順利創(chuàng)建的一項(xiàng)關(guān)鍵因素,所以圖書(shū)館需要不拘一格引入綜合性人才,要求新時(shí)代下的圖書(shū)管理員不僅需要具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)素養(yǎng),還要具備先進(jìn)的信息技術(shù)素養(yǎng)。除此之外,建議各領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)已經(jīng)入職的圖書(shū)館管理工作人員進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其應(yīng)用方面的培訓(xùn),使他們?cè)诮?jīng)過(guò)系統(tǒng)、科學(xué)地學(xué)習(xí)后能夠提升綜合素質(zhì)和整體能力,確保圖書(shū)管理人員熟練信息技術(shù)及其應(yīng)用,根據(jù)個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能的掌握程度合理調(diào)配工作崗位,為有智慧素養(yǎng)的館員提供相應(yīng)的崗位,并能夠通過(guò)職位調(diào)動(dòng)激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性,使得圖書(shū)館的管理人員的責(zé)任感能夠得到進(jìn)一步提升,最終提升整個(gè)圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。
(二)智慧圖書(shū)館建設(shè)的資金壓力
智慧型圖書(shū)館的建設(shè)離不開(kāi)信息技術(shù)的支持,但是現(xiàn)在其他國(guó)家的一些公司掌握了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)核心,并且申請(qǐng)了專(zhuān)利,而我國(guó)如果想要使用這些技術(shù)就需要支付一定的資金,導(dǎo)致一些不可缺少的標(biāo)簽與設(shè)備的投資成本價(jià)格過(guò)高。比如說(shuō)RFID電子標(biāo)簽單價(jià)不超過(guò)5元,但是由于圖書(shū)館擁有海量藏書(shū),再加上要建立物聯(lián)網(wǎng)需要的軟件和硬件系統(tǒng)和機(jī)器設(shè)備,成本投入非常大,阻礙了導(dǎo)致智慧型圖書(shū)館的創(chuàng)建工作。除此之外,智慧型圖書(shū)館的建設(shè)必定會(huì)蘊(yùn)含著大量的信息數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)一旦被惡意盜取,將會(huì)給圖書(shū)館帶來(lái)巨大損失,所以還需要加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館數(shù)據(jù)信息安全的關(guān)注。
四、結(jié)語(yǔ)
智慧型圖書(shū)館的提出和建設(shè)給傳統(tǒng)圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)了挑戰(zhàn),但同時(shí)也給圖書(shū)館的發(fā)展提供了新的方向。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越不習(xí)慣于傳統(tǒng)的查找資料的方式,如果圖書(shū)館依舊固步自封,終將會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展被各大搜索引擎淘汰,但是如果圖書(shū)館能夠抓住這個(gè)機(jī)遇,盡快與時(shí)代接軌,緊跟社會(huì)發(fā)展潮流,為每一名讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)的科技手段為智慧圖書(shū)館建設(shè)提供強(qiáng)大的技術(shù)支持,最大限度地為人們提供個(gè)性化服務(wù),從而真正實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理的現(xiàn)代化和人性化管理。
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