基于SWOT分析法的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新路徑研究

張牧海

摘 要：SWOT分析法是從優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇以及挑戰(zhàn)四個(gè)方面進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷情況綜合性分析，有助于提高企業(yè)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)力。在實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷中，企業(yè)存在資本規(guī)模優(yōu)勢(shì)與成本優(yōu)勢(shì)，也面臨人力資源管理劣勢(shì)與企業(yè)品牌建設(shè)及產(chǎn)品研發(fā)劣勢(shì)，在市場(chǎng)環(huán)境中擁有市場(chǎng)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供的機(jī)遇與政府相關(guān)政策的扶持，但同樣也面臨外來(lái)企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不充分的挑戰(zhàn)。因此，需要從加大品牌營(yíng)銷策劃力度、創(chuàng)新企業(yè)人才管理體系，提高整體營(yíng)銷水平兩個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：SWOT分析法;市場(chǎng)營(yíng)銷;品牌營(yíng)銷

0 引言

隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境也瞬息萬(wàn)變，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，促使企業(yè)不斷地進(jìn)行自我完善與改進(jìn)，確保能夠適應(yīng)現(xiàn)代化市場(chǎng)環(huán)境。企業(yè)要想獲得長(zhǎng)久、穩(wěn)定的發(fā)展，加強(qiáng)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷水平非常重要。SWOT分析法又稱之為態(tài)勢(shì)分析法，是一個(gè)專業(yè)分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷手段的方法，主要從優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇以及挑戰(zhàn)四個(gè)方面進(jìn)行，讓企業(yè)能夠深刻認(rèn)識(shí)到自身的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀，尤其是營(yíng)銷中的不足點(diǎn)，幫助企業(yè)及時(shí)轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷策略，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷體系的改革，更好地適應(yīng)當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)更好、更快的發(fā)展。為此，本文闡述了SWOT分析法的相關(guān)概念，分析了SWOT分析法在市場(chǎng)營(yíng)銷中的實(shí)踐應(yīng)用，提出了通過(guò)SWOT分析法開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的路徑和手段，為企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1 SWOT分析法概述

SWOT分析法主要是對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)面臨的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇以及挑戰(zhàn)進(jìn)行的綜合性分析，是許多企業(yè)全面、系統(tǒng)認(rèn)知市場(chǎng)營(yíng)銷情況的重要方式。SWOT分析法是企業(yè)營(yíng)銷分析法中非常關(guān)鍵的一部分，能夠?qū)ζ髽I(yè)營(yíng)銷自身?yè)碛械膬?yōu)勢(shì)、營(yíng)銷中的不足點(diǎn)、現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境帶來(lái)的營(yíng)銷機(jī)遇以及挑戰(zhàn)進(jìn)行詳細(xì)的分析，幫助企業(yè)正確判斷自身市場(chǎng)營(yíng)銷體系是否科學(xué)與合理，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷提出改善性的建議，促使企業(yè)及時(shí)改變市場(chǎng)營(yíng)銷方案與策略，不斷提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷效果，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，為企業(yè)帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。

SWOT分析法是當(dāng)下企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷方法評(píng)估的重要途徑，對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行深入探究，挖掘出企業(yè)營(yíng)銷策略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的閃光點(diǎn)以及不足點(diǎn)，剖析各種現(xiàn)象產(chǎn)生的根本緣由，輔助并引導(dǎo)企業(yè)及時(shí)改變現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，建立科學(xué)、有效的長(zhǎng)久營(yíng)銷目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)。SWOT分析法總共包含了四大板塊，分別是優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇以及挑戰(zhàn)分析，其中前兩部分是企業(yè)自身原因?qū)κ袌?chǎng)營(yíng)銷的影響，而后兩部分是市場(chǎng)因素對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的影響。企業(yè)以態(tài)勢(shì)分析法為載體構(gòu)建的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，實(shí)際上就是將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中“自身力所能及的事”（表示為企業(yè)優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)）和“即將要做的事”（表示為面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)）緊密結(jié)合。由此可以看出，企業(yè)要充分發(fā)揮態(tài)勢(shì)分析法在市場(chǎng)營(yíng)銷模式建設(shè)中的作用，必須要從四大組成要素入手對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷手段進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，并以此為基礎(chǔ)開(kāi)展企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新工作。

2 SWOT分析法在市場(chǎng)營(yíng)銷中的實(shí)際應(yīng)用

2.1 企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的優(yōu)勢(shì)

首先，資本規(guī)模優(yōu)勢(shì)。許多企業(yè)經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展與資本積累，擁有充足的運(yùn)營(yíng)資本。資金是企業(yè)發(fā)展市場(chǎng)的重要保障，較大的資本規(guī)模能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中為企業(yè)提供足夠的資金，確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。其次，成本優(yōu)勢(shì)。我國(guó)地域遼闊，各個(gè)區(qū)域的發(fā)展程度與經(jīng)濟(jì)水平相差較大，資源分布也是各不相同，一些企業(yè)處于特殊的地理位置，比其它企業(yè)的原材料成本、人工成本等均要低，在制定相同產(chǎn)品價(jià)格的情況下能夠獲得更高的利潤(rùn)，同時(shí)也有更高的價(jià)格調(diào)整空間，不斷提高自身在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)企業(yè)也擁有更多的資金用于產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)，進(jìn)一步占據(jù)市場(chǎng)有利地位。

2.2 企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的劣勢(shì)

首先，人力資源管理劣勢(shì)。我國(guó)一些企業(yè)不重視人力資源管理，尤其是在國(guó)有企業(yè)中非常明顯，隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷改變，企業(yè)依舊沿用以往的人力資源管理體系，在人才引進(jìn)以及崗位晉升方面存在較多的弊端，無(wú)法有效提高工作人員的工作積極性與責(zé)任心，也不能夠?yàn)楣ぷ魅藛T創(chuàng)建公平、和諧的工作環(huán)境，無(wú)法留住高素質(zhì)、高技術(shù)人才，導(dǎo)致企業(yè)人才資源頻繁流失，造成企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中位于不利地位。其次，企業(yè)品牌建設(shè)及產(chǎn)品研發(fā)劣勢(shì)。我國(guó)一些企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，將企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益作為衡量企業(yè)營(yíng)銷效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有充分重視自身的品牌建設(shè)以及新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，即便產(chǎn)品在某個(gè)時(shí)期銷售額大幅上漲，也無(wú)法提高自身品牌的市場(chǎng)影響力與認(rèn)知度，并且由于缺乏對(duì)新產(chǎn)品的投入力度，導(dǎo)致產(chǎn)品更新速度慢、產(chǎn)品類型單一，造成企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)地位。

2.3 企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的機(jī)遇

首先，市場(chǎng)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供的機(jī)遇。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入，市場(chǎng)供求體系、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及對(duì)外關(guān)系等方面都獲得了顯著的改善。同時(shí)在我國(guó)社會(huì)交通設(shè)施與基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)、對(duì)外貿(mào)易不斷發(fā)展的背景下，我國(guó)企業(yè)獲得了非常好的發(fā)展環(huán)境，產(chǎn)品營(yíng)銷規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)，推動(dòng)了各個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，也為企業(yè)向更高層次發(fā)展奠定基礎(chǔ)，由此為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)良好的契機(jī)。其次，政府相關(guān)政策的扶持。我國(guó)還處于穩(wěn)步發(fā)展階段，一些新型行業(yè)還處于起步與發(fā)展階段，政府要重點(diǎn)幫扶這些企業(yè)，為該行業(yè)領(lǐng)域帶來(lái)更多的資源與資金，提供有針對(duì)性的獎(jiǎng)勵(lì)扶持政策，與企業(yè)共同渡過(guò)困難時(shí)期，為企業(yè)發(fā)展壯大提供踏板。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用政府政策傾向，抓住市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)會(huì)，積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷建設(shè)，在政府政策引導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)扶持的協(xié)助下，為企業(yè)迅速發(fā)展帶來(lái)良好的機(jī)遇。

2.4 企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的挑戰(zhàn)

首先，外來(lái)企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步深入，越來(lái)越多的國(guó)外企業(yè)被引入到國(guó)內(nèi)，我國(guó)企業(yè)需要面臨外國(guó)企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。國(guó)外企業(yè)具有較為深厚的技術(shù)積累、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)手段，也有非常健全的營(yíng)銷體系，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)企業(yè)在與外國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位，肩負(fù)著巨大的壓力與挑戰(zhàn)，許多優(yōu)質(zhì)客戶與高利潤(rùn)領(lǐng)域均被國(guó)外企業(yè)所搶占，縮減了國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)份額。其次，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不充分。一些企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平已經(jīng)發(fā)展到較高的層次，與之對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)也非常完善，然而，由于整體市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不充分，無(wú)法有效挖掘出許多隱性客戶，導(dǎo)致市場(chǎng)環(huán)境始終是供大于求，阻礙了企業(yè)產(chǎn)品銷售額的進(jìn)一步增長(zhǎng)和企業(yè)的快速成長(zhǎng)發(fā)展。

3 SWOT分析法背景下市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新路徑研究

3.1 加大品牌營(yíng)銷策劃力度

品牌在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中占據(jù)非常重要地位，產(chǎn)品品牌的號(hào)召力強(qiáng)弱以及口碑好壞，與消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度與認(rèn)可度息息相關(guān)。良好的品牌形象能夠?yàn)槠髽I(yè)建立優(yōu)秀的企業(yè)形象，提高企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。所以，企業(yè)必須要加大品牌營(yíng)銷策劃力度，具體可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行：首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)品牌與公益事業(yè)的關(guān)聯(lián)度，積極開(kāi)展社會(huì)公益服務(wù)及環(huán)保建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)品牌在消費(fèi)者心目中的好感度。其次，積極借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的品牌建設(shè)成熟經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)自身的具體情況，開(kāi)展品牌價(jià)值與號(hào)召力的創(chuàng)新工作，逐步塑造良好的企業(yè)品牌價(jià)值形象。例如對(duì)企業(yè)已有的產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)與優(yōu)化，深入調(diào)查市場(chǎng)環(huán)境行業(yè)與群眾消費(fèi)訴求，有針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品品牌建設(shè)，增加與市場(chǎng)的契合度強(qiáng)化品牌號(hào)召力。最后，加強(qiáng)隱性消費(fèi)者與市場(chǎng)的挖掘，結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境與群眾消費(fèi)心理，提高新產(chǎn)品、新服務(wù)規(guī)劃與發(fā)展力度，為消費(fèi)者提供滿意、舒心的市場(chǎng)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售水平與品牌力的不斷提升。

3.2 創(chuàng)新企業(yè)人才管理體系，提高整體營(yíng)銷水平

一些企業(yè)沒(méi)有充分重視人力資源管理，導(dǎo)致在實(shí)際人才管理中存在較多的問(wèn)題，所以企業(yè)要積極優(yōu)化人才管理方式，逐步形成完善企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷體系，尊重工作人員的個(gè)人思想與建議，保證管理方式的合理性與科學(xué)性，提高服務(wù)水平，為企業(yè)取得良好的人才管理效果奠定基礎(chǔ)。首先，企業(yè)要圍繞以人為本思想開(kāi)展文化與管理體系建設(shè)，充分尊重員工的個(gè)人意愿，在生活與工作上給予員工更多的關(guān)愛(ài)，不斷提高工作人員對(duì)企業(yè)的滿意度與好感度。其次，企業(yè)要構(gòu)建健全的員工薪資福利待遇體系，保證員工工資的合理性與科學(xué)性，將員工工資與實(shí)際業(yè)績(jī)相聯(lián)系，為每一位員工提供公平的晉升渠道，防止由于福利待遇、崗位晉升等原因造成工作人員與公司產(chǎn)生矛盾。通過(guò)上述兩種途徑為員工建立和諧、公平的企業(yè)交流環(huán)境，不斷提高企業(yè)人力資源管理效果。

4 結(jié)語(yǔ)

SWOT分析法為開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷改進(jìn)活動(dòng)提供了有力的支持，企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析SWOT數(shù)據(jù)，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方案的優(yōu)化，不斷提高企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)獲得更好的發(fā)展。

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