陳學(xué)功 楊璐遙
摘要:當(dāng)下社會快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)形勢瞬息萬變,思想觀念和價值理念多元化發(fā)展,這樣的時代背景給企業(yè)員工心理健康帶來了非常大的沖擊。傳統(tǒng)的思想政治工作已經(jīng)難以滿足當(dāng)下企業(yè)員工的實(shí)際需求,因此關(guān)注員工心理健康,站在“以人為本”的立場上對員工進(jìn)行心理教育,是企業(yè)在新時期開展思想政治工作的基礎(chǔ)?;诖耍疚膹膯T工心理健康教育對思想政治工作推進(jìn)的意義著手,通過分析當(dāng)下企業(yè)員工存在的心理問題,從而找到二者科學(xué)融合幫助員工全面發(fā)展提高自身素質(zhì)的有效策略,以期為其他企業(yè)思想政治工作的開展提供參考和依據(jù)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)員工;心理教育;思想政治工作;心理健康
思想政治工作是黨的政治優(yōu)勢,同時也是開展經(jīng)濟(jì)工作和其他一切社會活動的基礎(chǔ)。在過去很長一段時間,思想政治工作的開展范疇僅限于員工思想道德素質(zhì)以及科學(xué)文化素養(yǎng)的培養(yǎng),但是對于員工心理發(fā)展以及心理健康方面重視力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠[1]。當(dāng)下伴隨著社會意識形態(tài)的不斷發(fā)展,心理健康教育已經(jīng)越來越受到重視,企業(yè)將心理教育引入到對員工的思想政治教育當(dāng)中,幫助員工能夠平衡社會、個人與企業(yè)之間的關(guān)系,更好的解決關(guān)系當(dāng)中出現(xiàn)的問題,從而更好的適應(yīng)工作崗位,滿足社會和個人需求,推動企業(yè)更好發(fā)展。
一、員工心理健康教育對思想政治工作推進(jìn)的意義
思想政治工作的核心點(diǎn)在于被教育者的思想,是依據(jù)被教育者思想活動規(guī)律而展開的一項(xiàng)工作,但實(shí)際上人們的思想活動規(guī)律與心理活動規(guī)律之間存在著必然的聯(lián)系。在新時代之下,員工心理健康教育對于思想政治工作推進(jìn)有著非常重要的意義。
(一)增強(qiáng)思想政治工作的科學(xué)性
從企業(yè)員工角度出發(fā),心理健康主要指的是員工對自我、客觀世界的認(rèn)識和把握的過程,在這個過程中正確的心態(tài)能具有良好的自我調(diào)控能力,沒有人格缺陷。具體來說,在日常的工作當(dāng)中員工能夠擁有良好的人際關(guān)系,同時擁有正確的自我評價以及對他人能力認(rèn)識和評價的能力[2]。在過去的思想政治工作開展過程中,僅僅注重員工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素養(yǎng)的培養(yǎng),對于員工心理健康的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此在思想政治工作開展的實(shí)際過程當(dāng)中很難與員工形成心理上的共鳴,因此工作效果有限。但是當(dāng)下將員工心理健康引入思想政治工作當(dāng)中,從人的心理活動規(guī)律和生理機(jī)制出發(fā),能夠提高思想政治工作的科學(xué)性,從而提高思政教育的實(shí)際效果。
(二)增強(qiáng)思想政治工作的預(yù)見性
在過去很長一段時間,企業(yè)思想政治教育實(shí)際開展的工作過程中存在著預(yù)見性差的弊病,總結(jié)而言主要體現(xiàn)在兩個方面:
首先是企業(yè)決策層對于思想政治教育重視程度不夠,因此導(dǎo)致思想認(rèn)識出現(xiàn)偏差。例如在實(shí)際的工作當(dāng)中,不少企業(yè)認(rèn)為思想政治工作是空泛的、落后的甚至是空耍嘴皮,實(shí)用性差、存在意義不大的一項(xiàng)工作,因此在日常工作當(dāng)中對于思想政治工作的開展并不重視,導(dǎo)致這項(xiàng)工作的重要性僅僅停留在紙面文件當(dāng)中,很難在實(shí)際工作中有所落實(shí),所以很難對企業(yè)員工思想問題做到防患于未然[3]。
其次,過去企業(yè)思想政治工作超前性較差,教育的內(nèi)容沒有形成系統(tǒng),頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,而且多采用說教的形式,很難引起員工的興趣與共鳴,使得不少企業(yè)的思想政治工作成為了“紙上談兵”和表面文章。心理健康教育的介入對于思想政治工作的開展具有積極意義,及時掌握員工心理狀態(tài),發(fā)現(xiàn)員工心理問題和思想問題,才能夠真正的有針對性的為員工解決問題,排解工作當(dāng)中出現(xiàn)的困難,體現(xiàn)思想政治工作的預(yù)見性與主動性兩大特點(diǎn)。
(三)增強(qiáng)思想政治工作的針對性
對企業(yè)員工加強(qiáng)心理健康教育,能夠彌補(bǔ)企業(yè)思想政治工作當(dāng)中出現(xiàn)的工作目的不明確的問題。從心理學(xué)的角度入手對于企業(yè)員工的心理狀態(tài)進(jìn)行分析,從而有針對性的進(jìn)行思想政治教育不但能夠提高教育教學(xué)效率,同時也能夠幫助員工掌握正確的工作態(tài)度和自我評價,從而促使員工提高工作積極性,在每一個崗位上都能貢獻(xiàn)自己的力量,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
二、企業(yè)員工存在的主要心理問題分析
伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,激烈的競爭與繁重的工作壓力,對于企業(yè)員工的心理健康造成了嚴(yán)重的沖擊,各種心理層面的不良反應(yīng)層出不窮,不但對于員工個人有著非常大的影響,同時對于企業(yè)發(fā)展也產(chǎn)生了很大的阻力,因此員工心理健康問題已經(jīng)成為企業(yè)亟待解決的重點(diǎn)問題[4]??偨Y(jié)來說企業(yè)員工心理問題出現(xiàn)的誘因主要有兩方面:
(一)緊張的工作狀態(tài)引起的心理問題
首先,在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的當(dāng)下,企業(yè)之間的競爭加劇,而企業(yè)內(nèi)部員工之間的競爭也愈演愈烈,這些競爭不但體現(xiàn)在崗位上,同時在職稱、職務(wù)、工作獎勵等方面都存在著非常激烈的競爭[5]。而這些競爭除了刺激企業(yè)員工完善自身,提高業(yè)務(wù)水平的正面影響之外,還給員工帶來了強(qiáng)大的精神壓力,同時伴隨著工作壓力的不斷加大,考驗(yàn)著員工的身心健康和承受能力,久而久之就容易積勞成疾出現(xiàn)問題。
其次,在快節(jié)奏社會之下,每個人的生活節(jié)奏都隨之加快,知識有效期變短,更新節(jié)奏加快、工作生活的節(jié)奏也在加快,因此生活在當(dāng)下社會的人們需要不斷調(diào)試內(nèi)心和自身的行為,再加之強(qiáng)大的工作壓力,久而久之就會有緊張、焦慮等不良情緒出現(xiàn),到職員工心理亞健康甚至是不健康的情況出現(xiàn)。
(二)不良的人際關(guān)系引起的心理問題
當(dāng)下社會活動歸根結(jié)底是人與人之間的活動,俗話說得好,有人的地方就有江湖。由于社會發(fā)展,人與人之間的關(guān)系更為復(fù)雜,企業(yè)員工需要在多種身份之間來回切換,各種紛雜的關(guān)系都容易對企業(yè)員工的心理和精神帶來直接的影響。簡單來說當(dāng)下企業(yè)員工主要面臨以下幾種關(guān)系:一是與客戶之間的關(guān)系;二是上下級之間的關(guān)系;三是同事之間的關(guān)系;四是社會之間的關(guān)系。復(fù)雜交錯的各種關(guān)系都能夠直接影響到員工的工作進(jìn)度以及信息傳遞的質(zhì)量和速度、工作氛圍、企業(yè)文化等等,一旦處理不好,會對員工的實(shí)際工作效率造成重大影響,長此以往,員工疲于應(yīng)付,更容易出現(xiàn)心理問題[6]。
(三)員工個人因素存在心理問題
除了工作和人際關(guān)系的影響,從職工本身來講,一些個人因素也容易導(dǎo)致員工出現(xiàn)心理問題。例如員工的家庭生活、子女教育以及員工本身個人心理和性格方面所帶來的心理問題也較為常見。企業(yè)是社會的有機(jī)組成部分,因此企業(yè)員工同樣要面臨各種社會壓力以及心理影響,如果員工所在企業(yè)效益不佳,員工收入微薄,那么會嚴(yán)重影響員工的自我認(rèn)同感和自信心,影響員工忠于企業(yè)、忠于本職工作,而且還會對員工自身心理健康造成非常大的影響。這也是當(dāng)下大企業(yè)員工自戕問題頻發(fā)的原罪。
三、企業(yè)員工心理教育與思想政治工作結(jié)合策略
如上所述,在當(dāng)下企業(yè)運(yùn)營過程中,由于受到種種因素影響,員工心理問題是企業(yè)亟待解決的難題之一,傳統(tǒng)的思政工作已經(jīng)難以解決當(dāng)下的新問題,因此企業(yè)員工心理教育必須與思想政治工作有效結(jié)合,以人為本幫助員工解決實(shí)際工作當(dāng)中出現(xiàn)的各種問題。
(一)以人為本,解決員工實(shí)際需求
在實(shí)際的思想政治工作當(dāng)中,必須堅(jiān)持以人為本的原則。首先要從員工的心理需求出發(fā),需要注意的是每個人都是一個獨(dú)立的個體,因此個人需求和愿望千差萬別,思想政治工作者在實(shí)際解決問題過程中,需要做到換位思考,從員工角度出發(fā)看問題、找方法,只有這樣才能夠與員工產(chǎn)生心理上的共鳴,從而順利的進(jìn)行思想政治教育工作[7]。
其次,在實(shí)際工作過程當(dāng)中要從企業(yè)員工真正關(guān)心的問題入手,思想政治工作者要注意主次問題,選擇從員工最緊迫的問題切入,滿足員工正當(dāng)合理的需求,解決其生活中的難題,配合實(shí)際行動的思想政治工作才能取得良好的效果。
最后,思想政治工作者要學(xué)會合理引導(dǎo)員工的需求。人的需求是有很多方面的,不同的群體所需所求大有不同,總結(jié)來說就是具有層次性、遞進(jìn)性與多變性。所以思想政治工作者在實(shí)際的工作過程當(dāng)中必須結(jié)合實(shí)際,有區(qū)別的進(jìn)行對癥下藥,對于積極的需求應(yīng)當(dāng)進(jìn)行滿足和肯定,而對于不合理的需求要進(jìn)行教育和引導(dǎo)。
(二)藝術(shù)式激勵和表揚(yáng)
企業(yè)內(nèi)部思想政治工作過程當(dāng)中,除了找出問題解決問題,也離不開對員工的激勵和表揚(yáng)。思想政治工作者應(yīng)當(dāng)把握好表揚(yáng)與激勵的度,在以做好心理疏導(dǎo)為目的的前提之下,對員工進(jìn)行藝術(shù)式的激勵和表揚(yáng),避免員工產(chǎn)生抵觸情緒,使思想政治工作適得其反。同時還可以樹立正面典型,以點(diǎn)帶面,推動企業(yè)思想政治工作的順利開展。
(三)加強(qiáng)職工心理教育投入
除了上述所言,以企業(yè)員工心理教育推動思想政治工作的開展還需要加強(qiáng)職工心理健康教育投入,具體而言主要有以下四點(diǎn):
第一,人力資源部門加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)水平,這樣就能使員工更好的勝任崗位工作,減少其工作壓力。同時加強(qiáng)員工人際交往的技巧培訓(xùn),減少溝通不暢造成的壓力;第二,提高生活質(zhì)量。這就需要企業(yè)完善自身薪酬體系和晉升通道,增強(qiáng)員工對于企業(yè)的歸屬感,采用人性化管理模式,在員工婚喪、生育以及遇到家庭困難等情況時及時予以幫助和關(guān)心[8];第三,優(yōu)化環(huán)境,引導(dǎo)員工健康生活。改善員工的工作環(huán)境,減少員工工作壓力,而且企業(yè)思政部門可以聯(lián)合其他部門經(jīng)常舉辦員工喜好的文體活動,同時配備運(yùn)動和娛樂的場所,幫助員工營造舒適的休閑與工作氛圍,提升員工心理健康水平;第五,建立心理健康教育與引導(dǎo)體系。企業(yè)內(nèi)部的政工干部應(yīng)當(dāng)進(jìn)行心理健康教育培訓(xùn),掌握心理咨詢與疏導(dǎo)方面的工作,以便于更好的服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部員工,尤其是一線員工。在這個過程中需要將員工心理健康教育和引導(dǎo)作為思政工作的重點(diǎn)內(nèi)容,及時對員工心理問題進(jìn)行疏導(dǎo),保證員工心理健康。
四、結(jié)語
綜上所述,社會與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶來了多元化的思潮和多向價值觀,這給當(dāng)代青年人的心理健康造成了很大的沖擊,尤其是在企業(yè)經(jīng)營過程當(dāng)中,緊張的生產(chǎn)活動之下,員工心理健康問題面臨著重大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的思想政治工作已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)下企業(yè)員工的心理需求,因此只有堅(jiān)持“以人為本”的理念,按照人性化的管理原則出發(fā),重視員工心理教育,并將其與思想政治工作有效結(jié)合,保證員工的心理健康和思想道德意識都處于最好的狀態(tài),從而使每一個崗位的員工都能夠積極發(fā)揮自身作用,促進(jìn)企業(yè)健康和諧發(fā)展。
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