人崗匹配是人力資源管理的重中之重

魏莉

【摘? 要】論文主要論述人崗匹配在人力資源管理中的重要地位，通過分析企業(yè)人力資源存在的人才浪費(fèi)和人崗不匹配的問題，主要從“依崗擇人、按優(yōu)擇崗、實(shí)現(xiàn)人員動態(tài)調(diào)節(jié)、慧眼識千里馬”四個方面入手，全面剖析人崗匹配對于企業(yè)良性發(fā)展的作用。做到人崗匹配是人力資源管理的關(guān)鍵，使“人適其事、事得其人、人盡其才、事竟其功”，企業(yè)才能擁有長遠(yuǎn)發(fā)展的生命力。

【Abstract】The paper mainly discusses the important position of human post matching in human resources management. Through analyzing the problems of talent waste and human post mismatch in human resources of enterprises， this paper analyzes the effect of human post matching on the healthy development of enterprises from four aspects： "selecting people according to their posts， selecting posts according to their merits， realizing the dynamic adjustment of personnel， and recognizing the horse with a keen eye". It is the key of human resources management to match people with posts， so that enterprises can have the vitality of long-term development by making "people fit what they are doing， get what they are doing， make the best use of their talents and do what they can do".

【關(guān)鍵詞】人力資源管理;人崗匹配;崗位要求;人員特性

【Keywords】human resources management; human post matching; post requirements; personnel characteristics

【中圖分類號】F272.92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2020）09-0009-02

1 引言

人力資源管理，理論上是指有計(jì)劃地對人力資源進(jìn)行合理配置，實(shí)際上就是企業(yè)管理者對企業(yè)員工的管理，通過建立人員招聘、培訓(xùn)、考核、激勵等一系列規(guī)章制度，充分調(diào)動員工的工作積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人力資源管理對于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，做好人力資源管理的關(guān)鍵在于人崗匹配問題。

2 依崗擇人，因人制崗

崗位的要求和人員的選擇，二者相宜，則事半功倍，依崗擇人要遵循“能級對應(yīng)”原則;因人制崗要對員工的工作能力和責(zé)任意識全面分析，充分掌握人員特性。良好的人員配置可以最大限度激發(fā)員工工作潛能，提高員工工作效率和公司運(yùn)營效率，為公司創(chuàng)造更大的效益。

依崗擇人要遵循“能級對應(yīng)”原則，就是根據(jù)個人特性將合適的人放到合適的工作崗位上。做到能級對應(yīng)最為關(guān)鍵的兩點(diǎn)：

一是崗位要求明確到位;二是人員能力分析到位。前一點(diǎn)很容易明確，但后一點(diǎn)很難。自古以來，考試尚且分文科和理科，可見個人的特性不盡相同，每一位人員的性格、能力、社會關(guān)系等，都是需要根據(jù)工作崗位的要求來考量的。對于新入職的員工，可以憑借新員工入職前學(xué)校的表現(xiàn)，初步分析員工性格特點(diǎn)、工作能力等，但員工真實(shí)的工作能力以及不段提升的業(yè)務(wù)技能，需要在工作中不斷進(jìn)步不斷完善;對于已有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人員，結(jié)合人員工作經(jīng)歷、業(yè)務(wù)能力等，可以對員工進(jìn)行全面綜合的分析，根據(jù)工作表現(xiàn)和工作績效匹配相應(yīng)的崗位。

因人制崗就是要根據(jù)員工的實(shí)際工作情況和工作經(jīng)歷，綜合分析員工的性格特點(diǎn)、工作能力等，制定相匹配的崗位要求。為每一位員工建立工作檔案是因人制崗工作極為重要的內(nèi)容，員工工作檔案可以全面記錄員工的成長和特長，掌握員工的優(yōu)勢與不足，系統(tǒng)全面分析員工工作技巧和個人能力，綜合考量員工的綜合素質(zhì)，如責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識、全局意識等，進(jìn)而確定所需的工作崗位。人崗匹配不得當(dāng)會造成兩個極端情況，一是員工能力不足以勝任崗位要求，崗位職能得不到發(fā)揮;二是員工能力遠(yuǎn)超于崗位要求，造成員工能力過剩的現(xiàn)象，員工能力得不到充分利用。因人制崗可以有效避免人力資源浪費(fèi)和員工能力不足的問題，使員工能力和工作崗位協(xié)調(diào)發(fā)展。

3 按優(yōu)擇崗，充分發(fā)揮人員特長

員工的成長和工作能力的養(yǎng)成，不僅受先天性格的影響，更需要工作經(jīng)驗(yàn)的積累。剛剛大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生，學(xué)習(xí)能力固然占有一定的優(yōu)勢，但工作能力卻是一張白紙，需要在工作中不斷磨煉不斷成長。根據(jù)員工的個人性格特征和工作績效的考評，找到每位員工的優(yōu)勢所在，就是找到每位員工“狼性”的一面，充分激發(fā)員工的內(nèi)在潛能，調(diào)動其工作積極性，方能使企業(yè)效率得到跨越式增長。員工分為管理崗位和普通員工，根據(jù)階層不同，所要求的人員綜合素質(zhì)不同，但是職能要求越高的崗位更要做到人崗匹配。管理者是整個企業(yè)發(fā)展的掌舵人，管理者在管理崗位發(fā)揮最大的工作職能，才能更好地調(diào)動普通員工的工作積極性，確保整個企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

優(yōu)勢定位，能充分發(fā)揮人之所長。從人的氣質(zhì)特點(diǎn)出發(fā)，粘液質(zhì)的人員因其穩(wěn)重、安靜、善于忍耐，情緒很少外漏，注意力穩(wěn)定且不易轉(zhuǎn)移，適合的崗位有出納員、話務(wù)員、調(diào)解員等，但是銷售、導(dǎo)游、主持人、外事接待員、監(jiān)督員等，這樣的崗位便適合多血質(zhì)人群，其情感和動作發(fā)生極快，機(jī)智靈敏、思維靈活，善于結(jié)交新朋友，適應(yīng)新環(huán)境，但在意志方面缺乏忍耐性，毅力不強(qiáng)。每個人的優(yōu)勢都不盡相同，充分利用員工的性格優(yōu)勢和工作能力優(yōu)勢，安排適合的崗位，能有效地發(fā)揮主觀能動性，提高工作效率。

4 實(shí)現(xiàn)人員動態(tài)調(diào)節(jié)，使資源處于最佳狀態(tài)

倘若企業(yè)實(shí)行“一崗定終身”的制度，每個人在自己的領(lǐng)域或者崗位干一輩子，這樣的話會嚴(yán)重挫傷員工的工作積極性，同時(shí)，這樣的制度會給“偷懶、不求上進(jìn)”的員工創(chuàng)造一個舒適區(qū)，但對于整個企業(yè)的發(fā)展毫無助益。社會的發(fā)展改革也證實(shí)了這個制度的弊端。隨著社會的不斷進(jìn)步，“鐵飯碗”時(shí)代成為過去式，人只有不斷努力不斷上進(jìn)，得到合適的崗位，才能不被企業(yè)淘汰、不被社會淘汰。如果不能很好地實(shí)行人員流動機(jī)制，會對企業(yè)的發(fā)展造成致命的危害。由于人員工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)的不斷變化，如果崗位一成不變，就會形成人崗不匹配的現(xiàn)象，大大降低人員工作積極性，嚴(yán)重阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

實(shí)行人員動態(tài)調(diào)整，可以使員工危機(jī)意識和競爭意識得到提升，時(shí)時(shí)處于高效率運(yùn)轉(zhuǎn)或者追求更高工作效率，全力以赴對待工作，從而提升工作效率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。人崗匹配和人力資源的優(yōu)化配置，都需要在不斷調(diào)整的動態(tài)中得以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)對瞬息萬變的競爭環(huán)境，只有不斷前進(jìn)的企業(yè)才不會被社會淘汰，而實(shí)現(xiàn)人員動態(tài)調(diào)節(jié)，使資源處于最佳狀態(tài)，是使企業(yè)不斷進(jìn)步的動力。對員工實(shí)行動態(tài)的管理，根據(jù)員工工作技能的提升和性格的提煉，綜合考慮崗位要求的變化，確保員工在與之相匹配的崗位上工作，做到物盡其用、人盡其才，使企業(yè)運(yùn)營始終保持最佳狀態(tài)。

5 著眼于內(nèi)部員工，慧眼識“千里馬”

企業(yè)管理者在人員任用方面，總是感覺人才稀缺，其實(shí)不然，管理者除了做好企業(yè)運(yùn)營的管理之外，更要有一雙發(fā)現(xiàn)人才的慧眼。立足于企業(yè)內(nèi)部員工，慧眼識“千里馬”，優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要是一名伯樂。

立足于企業(yè)內(nèi)部員工的優(yōu)勢培養(yǎng)的同時(shí)，也要不斷引進(jìn)外部優(yōu)秀人才，為企業(yè)發(fā)展注入源源不斷的動力。內(nèi)部員工相比于外部員工，擁有較強(qiáng)的企業(yè)忠誠度，所以要以培養(yǎng)內(nèi)部員工為主，外部員工相比于內(nèi)部員工，社會經(jīng)驗(yàn)更豐富，優(yōu)秀的外部員工，能給企業(yè)注入新鮮的血液。二者相輔相成，只要是適合企業(yè)的“千里馬”，應(yīng)根據(jù)企業(yè)崗位的職能要求，為我所用，企業(yè)要建立健全人才資源的開發(fā)機(jī)制和激勵機(jī)制，既保留企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀人才，又能吸引外部優(yōu)秀人才，特別是高級人才，使企業(yè)的人員配置始終處于合理位置，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。以企業(yè)的綜合發(fā)展為基準(zhǔn)，靈活掌握內(nèi)部人才的培養(yǎng)和外部人才的引進(jìn)，以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部人才為主，更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

總之，企業(yè)想要長久發(fā)展，在社會潮流中立于不敗之地，就必須做到人崗匹配，使人力資源配置始終處于最佳狀態(tài)。人崗匹配，直接決定企業(yè)發(fā)展的綜合實(shí)力，人崗匹配程度越高，企業(yè)的綜合實(shí)力越強(qiáng)，企業(yè)方能不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，在市場競爭中獨(dú)占鰲頭。

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