云策略下智慧閱讀創(chuàng)服模態(tài)的實(shí)踐探研

林梅

摘?要：文章總結(jié)了云策略下智慧閱讀創(chuàng)服模態(tài)與發(fā)展定位特征，探究了新型智慧閱讀信息共享閱讀方式，圍繞“智慧校園”共享載體網(wǎng)絡(luò)空間建設(shè)、“智慧館藏”特色品牌主題活動(dòng)搭建和“智慧機(jī)房”安全網(wǎng)絡(luò)空間打造，創(chuàng)建開放式智慧閱讀服務(wù)環(huán)境，提升信息資源利用率和智能化管理水平，最終促使互聯(lián)網(wǎng)成為師生資源共享的常態(tài)化智慧閱讀中心。

中圖分類號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2020）09-0121-03

關(guān)鍵詞：云策略;智慧閱讀;資源共享;模態(tài)實(shí)踐

開展云策略下智慧閱讀服務(wù)模式創(chuàng)建，南通開放大學(xué)圖文信息中心（以下簡(jiǎn)稱“我中心”）形成智慧閱讀資源共享可總結(jié)、可助能、可借鑒的工作經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)本校信息化教育事業(yè)的健康發(fā)展。在方案實(shí)施過程中，我中心著力以現(xiàn)代4.0信息化標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建為重心，建構(gòu)“421”模態(tài)化圖文信息智慧服務(wù)保障中心，圍繞發(fā)展“智慧閱讀、科研循證、創(chuàng)服管理、信息傳承”4個(gè)創(chuàng)建服務(wù)目標(biāo)，搭建圖文服務(wù)保障和信息資源獲取2個(gè)平臺(tái)，構(gòu)筑云策略智慧交流合作共享1個(gè)創(chuàng)服空間，逐步形成“一個(gè)中心、一套服務(wù)、一大體系”云策略智能化創(chuàng)服品牌。我中心全面加強(qiáng)智慧校園、智慧館藏、智慧機(jī)房、智慧書屋、智慧課堂、智慧班級(jí)多維模態(tài)場(chǎng)域建設(shè)，加大校園信息安全“三級(jí)等?！痹O(shè)施防護(hù)力度，有效推進(jìn)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、資源整合、運(yùn)行維護(hù)、用戶體驗(yàn)、質(zhì)量提升優(yōu)化工程，通過抓服務(wù)、抓建設(shè)、抓資源、抓社團(tuán)、抓活動(dòng)等有效措施，總結(jié)云策略下智慧閱讀創(chuàng)服模態(tài)與發(fā)展定位特征，探究新型智慧閱讀信息共享閱讀方式，讓智慧閱讀特色品牌浸潤(rùn)校園各個(gè)場(chǎng)域，增強(qiáng)師生在云策略條件下實(shí)施個(gè)性化智慧閱讀、深度分析和實(shí)時(shí)獲取。這種培育實(shí)踐方式給智慧校園特色文化創(chuàng)建與智慧館藏轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來了獨(dú)特的研究視角，具有重要的應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

1?推進(jìn)云策略智慧閱讀資源共享載體建設(shè)

1.1?勾勒云策略智慧閱讀創(chuàng)客空間

隨著云策略應(yīng)用技術(shù)呈現(xiàn)的豐富性，我中心以云智慧網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)、信息平臺(tái)創(chuàng)服和教科研軟件開發(fā)應(yīng)用實(shí)踐為核心，集成數(shù)據(jù)信息源，運(yùn)用服務(wù)器群、數(shù)據(jù)庫(kù)及云端數(shù)據(jù)儲(chǔ)存平臺(tái)，以電腦、手機(jī)APP和微信為端口，提供一種“云+端”的精品圖書推薦、書評(píng)發(fā)表和信息資源服務(wù)反饋開放式平臺(tái)，重點(diǎn)對(duì)閱讀及教科研信息源進(jìn)行搜索、重組和探究分析，為師生提供IT數(shù)據(jù)資源應(yīng)用支持，拓展教育專區(qū)、專業(yè)文獻(xiàn)、PPT專區(qū)共享體驗(yàn)多種類型，通過嵌入式云端環(huán)境資源共享研發(fā)平臺(tái)，全面延伸圖文信息移動(dòng)端服務(wù)時(shí)空，為師生提供全覆蓋智慧閱讀深度學(xué)習(xí)感知方式，凸顯了“云上讀、自助辦、全景式、融合性”便捷運(yùn)行創(chuàng)服特征。基于云策略智慧閱讀創(chuàng)服概念，我中心有效推動(dòng)了“多模態(tài)學(xué)習(xí)”方式建立[1]和“多模態(tài)閱讀能力”的構(gòu)建[2]，著眼于重塑智慧校園轉(zhuǎn)換型閱讀空間再造，實(shí)現(xiàn)了云策略信息資源高端集成的無縫對(duì)接。

1.2?推進(jìn)泛在化智慧校園設(shè)施建設(shè)

為全力打造智慧型校園，我中心積極實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+智慧閱讀”行動(dòng)計(jì)劃，圍繞技術(shù)保障、師生服務(wù)、信息防御、資源管理、設(shè)施建設(shè)各項(xiàng)創(chuàng)服目標(biāo)，新建校區(qū)萬兆光纖骨干網(wǎng)絡(luò)，完成數(shù)據(jù)中心機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)管理;建立網(wǎng)站群和統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)、綜合信息門戶平臺(tái)、移動(dòng)校園平臺(tái)，完善校園一卡通系統(tǒng)、多媒體專用教室設(shè)備建設(shè)。我中心以云策略“第三空間”智慧協(xié)同交互界面，形成以智慧技術(shù)、智慧人文、智慧教育、智慧服務(wù)、智慧管理、智慧生活為一體的智慧創(chuàng)服融合媒介，構(gòu)筑云策略智能化閱讀氛圍，實(shí)現(xiàn)了書人相聯(lián)、高效便利、泛在感知、資源共享的立體式創(chuàng)服功能，讓廣大師生和周邊居民真正成為云策略下智慧閱讀的直接受益者。

1.3?加強(qiáng)信息化智慧館藏平臺(tái)改造

為強(qiáng)化信息化智慧館藏設(shè)施的深度融合，有效建構(gòu)“文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)、設(shè)備、軟件、知識(shí)、人力”等全方位共享機(jī)制，創(chuàng)建師生滿意的智慧型閱讀館藏，我中心進(jìn)一步優(yōu)化LIBSTAR LSP云服務(wù)智慧平臺(tái)，拓展開放式數(shù)字圖書館。各館增設(shè)《超星移動(dòng)圖書館》終端資源設(shè)備，量身配置CNKI職業(yè)技能資源在線應(yīng)用系統(tǒng);創(chuàng)建《江海文化濠河書院讀書臺(tái)》微信公眾號(hào)，組建家校交流QQ群，不斷擴(kuò)充門禁系統(tǒng)、教學(xué)機(jī)房、多媒體教室及多校區(qū)移動(dòng)辦公業(yè)務(wù);為各學(xué)院教室配備互動(dòng)式教學(xué)一體機(jī)，課程信息化教學(xué)深度融合率達(dá)85%以上，使校園網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用終端覆蓋所有功能場(chǎng)室，讓不同群體都能在云平臺(tái)共享海量的教育資源。

1.4?營(yíng)造云策略智慧閱讀校園環(huán)境

為創(chuàng)建云策略智慧閱讀示范學(xué)校品牌，我中心實(shí)施校園智慧閱讀環(huán)境優(yōu)化工程，以“辦公走向無紙化、閱讀走向網(wǎng)絡(luò)化、資源實(shí)現(xiàn)共享化”為創(chuàng)建目標(biāo)，從物理層、系統(tǒng)層、網(wǎng)絡(luò)層、管理層、應(yīng)用層五個(gè)層面入手，有效改善智慧館藏、智慧機(jī)房、智慧教室、視聽場(chǎng)所、報(bào)告廳功能環(huán)境，配置有聲讀物、電子觸屏、電子巡考、課堂錄播、人員考勤、視頻監(jiān)控等系列設(shè)備;建立云服務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)中心和云課堂軟件資源平臺(tái)，為師生創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的深度閱讀環(huán)境;廣泛建立社區(qū)便民書屋和漂流站，經(jīng)常組織各類智慧閱讀群體交流活動(dòng)，抓好各校區(qū)室內(nèi)外、樓層墻面、道路長(zhǎng)廊文化建設(shè)，裝飾帶有書香味的名言文化牌，切實(shí)優(yōu)化智慧校園生態(tài)圈環(huán)境建設(shè)。

2?創(chuàng)建云策略智慧閱讀創(chuàng)服模式特色品牌

2.1?推進(jìn)“導(dǎo)讀式”創(chuàng)服模式發(fā)展轉(zhuǎn)型

我中心以大數(shù)據(jù)思維為發(fā)展理念，依據(jù)高職生閱讀行為特點(diǎn)，倡導(dǎo)師生從“自主型”閱讀向“智慧型”閱讀模態(tài)轉(zhuǎn)變，建立互動(dòng)門互網(wǎng)站，開展移動(dòng)閱讀和微信推送服務(wù)，在云策略下增設(shè)觸摸導(dǎo)讀、推介熱書、專題索引、定題書評(píng)互動(dòng)交流平臺(tái)，樹立“窗口”意識(shí)，將自動(dòng)應(yīng)答、用戶互答、專家解答與創(chuàng)服模式深度融合，不斷加強(qiáng)“館員首問制、入館教育、細(xì)分創(chuàng)服、主題閱讀、孵化對(duì)接、知識(shí)流通、成果驗(yàn)證”等服務(wù)內(nèi)容建設(shè)，通過推廣讀書節(jié)、讀書會(huì)、征文比賽、知識(shí)競(jìng)賽、閱讀論壇、名家解讀、曬書會(huì)等系列活動(dòng)，為各院系師生提供智慧閱讀規(guī)劃、推薦、測(cè)評(píng)、評(píng)選等個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)，與各學(xué)院合作拓展“非遺進(jìn)館藏”名匠傳承工程，開設(shè)剪紙、棕編、陶藝、繪畫、烘焙、沈繡、藍(lán)印花布等非遺創(chuàng)意工坊，使年入館量達(dá)4.5萬人次，推動(dòng)導(dǎo)讀式轉(zhuǎn)型模態(tài)在多維創(chuàng)服中落地生根。

2.2?優(yōu)化“智能化”創(chuàng)服模式策略載體

隨著云策略信息化服務(wù)正式進(jìn)入4.0時(shí)代，我中心推進(jìn)人臉識(shí)別、校企合作、信息安全、移動(dòng)支付功能在館藏中的服務(wù)應(yīng)用，注重智能化要素的集聚、配套與培育，不斷催生“互聯(lián)網(wǎng)+云服務(wù)”的新發(fā)展業(yè)態(tài)，以網(wǎng)站、微博、Q群為共享載體，搭建書目查詢、課題查新、論文查重、參考咨詢、全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索、個(gè)性化定題定制等推送服務(wù)，舉辦“超星知識(shí)系統(tǒng)功能與應(yīng)用”“云服務(wù)智慧平臺(tái)”和“數(shù)字資源導(dǎo)航”講座，開展數(shù)字資源和館員業(yè)務(wù)在線培訓(xùn)，協(xié)同構(gòu)建流動(dòng)圖書館、自助圖書館、自助借還設(shè)備、餐廳書報(bào)亭，切實(shí)提升多元智能化服務(wù)質(zhì)量，讓館員服務(wù)效能朝著智能化業(yè)態(tài)方向發(fā)展。

2.3?拓展“區(qū)域化”創(chuàng)服模式特色品牌

我中心以擴(kuò)展區(qū)域圖書館、文化站、村居書坊為對(duì)象，著力打造區(qū)域“智慧書屋”戰(zhàn)略品牌。早在2011年我中心在陳橋街道五里樹村成立省內(nèi)首家社區(qū)“智慧書屋”以來，每年規(guī)劃成立1～2家社區(qū)智慧書屋，并先后在陳橋、閘東、狼山、小石橋、山港橋、騎岸、嘉陵江、龍?zhí)陡＠?、萬達(dá)廣場(chǎng)、英雄村、虹東、虹西、秦北社區(qū)創(chuàng)建了13家南通開大“智慧書屋”，共配置書刊5萬余冊(cè)，電腦116臺(tái)，價(jià)值145萬余元。近3年來，我中心積極開展群眾性“捐贈(zèng)助讀”活動(dòng)，在區(qū)域周邊設(shè)點(diǎn)贈(zèng)書12場(chǎng)次，集中培訓(xùn)書屋業(yè)務(wù)人員200余人，學(xué)校每年劃撥全民閱讀創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)30余萬元，媒體36次報(bào)道我中心智慧閱讀推廣工作經(jīng)驗(yàn)。相關(guān)調(diào)研顯示，各布點(diǎn)智慧書屋借閱率達(dá)36%，居民閱讀滿意度達(dá)100%。我中心憑借這種多模態(tài)的創(chuàng)服，不斷豐富了居民的精神文化生活，還為創(chuàng)辦更多社區(qū)“智慧書屋”探索了成功的建模經(jīng)驗(yàn)。

3?重構(gòu)云策略智慧閱讀創(chuàng)服助能主題活動(dòng)

3.1?建立“智慧校園”常態(tài)化閱讀方式

我中心以開放式智慧閱讀為拓展功能，創(chuàng)設(shè)師生人人皆學(xué)的智慧閱讀環(huán)境，建立分眾化、個(gè)性化、常態(tài)化綜合管評(píng)閱讀機(jī)制，對(duì)書源配置、閱讀內(nèi)容、推介程序、引導(dǎo)路徑、成果展示給予具體指導(dǎo);創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)、服務(wù)場(chǎng)所、漂流展示、同頻交流閱讀助推方式，開辟深度閱讀、傳播宣講、就業(yè)輔導(dǎo)、項(xiàng)目研發(fā)、工藝制作、交談休閑等聚集人氣的閱讀方式;強(qiáng)化規(guī)章禮儀、閱讀文化、屏幕宣傳、高效精讀、巾幗崗位、十佳評(píng)選等特色發(fā)展內(nèi)涵;每年通過書香校園經(jīng)典誦讀啟動(dòng)儀式，注重師生、社團(tuán)、社區(qū)閱讀推廣關(guān)聯(lián)紐帶重構(gòu)，倡導(dǎo)師生合理使用手機(jī)進(jìn)行碎片化智慧悅讀，并通過圖書巡展、書屋擴(kuò)建、閑書漂流、輻射師生的路演方式，讓常態(tài)化智慧閱讀成為助力高職生成長(zhǎng)成才的一道亮麗風(fēng)景線。

3.2?搭建“智慧閱讀”多元化主題活動(dòng)

為卓有成效地開展智慧閱讀多元特色主題活動(dòng)，我中心實(shí)施云智慧、多元化、分眾式組織推廣策略，圍繞傳統(tǒng)節(jié)日、紀(jì)念日、讀書月、宣傳周、主題競(jìng)賽活動(dòng)等重要節(jié)點(diǎn)，不斷提升校園讀書文化節(jié)、藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)等活動(dòng)內(nèi)涵，以“世界讀書日”為契機(jī)，開展“浸潤(rùn)書香、成就人生”讀書節(jié)啟動(dòng)工作，舉行橫跨兩個(gè)學(xué)期的“踐行學(xué)能合一，爭(zhēng)當(dāng)讀書楷?！敝黝}活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞“主題創(chuàng)作、閱讀實(shí)踐、大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)、經(jīng)典推廣、真人書館”五大活動(dòng)板塊;組織各院系舉辦了“布谷鳥”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、科技文化節(jié)、讀書微成果、“映像校園”、圖書館之美等你發(fā)現(xiàn)、校園文化創(chuàng)意書簽設(shè)計(jì)、經(jīng)典閱讀推廣課程大賽等各類項(xiàng)目，開展云策略深度閱讀、平面設(shè)計(jì)、主題攝影、趣味搜寶、信息檢索、微書評(píng)選、大數(shù)據(jù)教研、真人漫書吧、口袋里藏書閣一系列活動(dòng);優(yōu)化詩(shī)歌社、戲劇社、演講社、文學(xué)研究社等社團(tuán)組織，引導(dǎo)師生將項(xiàng)目以論文書評(píng)、書畫制作、調(diào)查報(bào)告、舞臺(tái)劇、專題演講、報(bào)告會(huì)等形式呈現(xiàn)智慧研讀成果，讓云策略智慧閱讀更加熠熠生輝，辦有靈氣的特色教育。

3.3?實(shí)現(xiàn)“智慧課堂”信息化深度融合

為提升對(duì)教科研的強(qiáng)有力智慧支撐，我中心以重塑信息化智慧課堂為抓手，建立各院系云策略多媒體新型教學(xué)空間，倡導(dǎo)教師注重嵌入式、個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)[3]，搭建常態(tài)化錄播系統(tǒng)、電子閱覽系統(tǒng)、教師備課系統(tǒng)、學(xué)生自學(xué)系統(tǒng)、校園廣播系統(tǒng)等管控平臺(tái)，圍繞大數(shù)據(jù)資源、網(wǎng)絡(luò)課程、校本選修課程、多媒體課件等技能開發(fā)，建立課程資源、網(wǎng)絡(luò)教研、互動(dòng)教學(xué)、教學(xué)巡查、微課程、遠(yuǎn)程教學(xué)等組織系統(tǒng);協(xié)同教務(wù)處研發(fā)智能選課系統(tǒng)、選修課學(xué)分認(rèn)定系統(tǒng)、職業(yè)生涯規(guī)劃管理系統(tǒng)、智慧走班系統(tǒng)等教管平臺(tái)，逐步推廣“電子書包”信息化教育建設(shè)，全面組織開展慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂、課件制作等評(píng)比活動(dòng)，讓教師愿意利用智慧課堂;建立健全薦讀、導(dǎo)讀、促讀、評(píng)讀書香校園評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建智慧班級(jí)書吧和報(bào)架“學(xué)習(xí)角”，引導(dǎo)學(xué)生有效開展經(jīng)典閱讀、深度學(xué)習(xí)和微書評(píng)，每年定期評(píng)選閱讀之星、自學(xué)之星、優(yōu)秀讀者、書香部門、書香班級(jí)、書香家庭等先進(jìn)典型，有效焠練智慧閱讀成長(zhǎng)性智慧課堂，為高職學(xué)生綜合素養(yǎng)的提升打造生命成長(zhǎng)的亮麗底色。

4?結(jié)語

本研究基于云策略下智慧閱讀創(chuàng)服視角，充分利用信息資源優(yōu)化態(tài)勢(shì)，以滿足師生信息需求為驅(qū)動(dòng)力，從創(chuàng)建智慧閱讀多維模態(tài)構(gòu)建載體入手，加強(qiáng)“智慧校園”新業(yè)態(tài)特色品牌建設(shè)，拓展“智慧館藏”智能化窗口改造工程，夯實(shí)“智慧機(jī)房”信息資源有效利用與數(shù)據(jù)開發(fā)，促使信息技術(shù)各項(xiàng)保障措施日趨便捷與完善，賦予圖文信息資源共享新的價(jià)值內(nèi)涵。本研究運(yùn)用云策略信息資源平臺(tái)，從拓展自主式、差異式、分眾式創(chuàng)服模式出發(fā)，關(guān)注師生從信息化閱讀中汲取“智慧素養(yǎng)”真實(shí)效果，著力引導(dǎo)師生向智慧閱讀常態(tài)化深度融合，讓智慧悅讀成為師生一種自覺的行為習(xí)慣，促使師生從“自主式”閱讀向“智慧型”閱讀模式發(fā)展轉(zhuǎn)型。本研究在建模路徑上重塑云策略校本特色文化，將智慧閱讀特色創(chuàng)服、模式轉(zhuǎn)型和評(píng)價(jià)機(jī)制納入培育實(shí)踐中，著力提升師生的信息素養(yǎng)，并逐漸形成“智慧善讀”特色校園發(fā)展品牌。本研究通過多維模態(tài)實(shí)踐證明高校智慧閱讀新業(yè)態(tài)發(fā)展轉(zhuǎn)型的可行性，實(shí)踐結(jié)果有效助推智慧閱讀實(shí)際應(yīng)用的常態(tài)化，為探索高職學(xué)校智慧型新型人才培養(yǎng)帶來了新的啟示。

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（編校：崔?萌）