如何突破中職學(xué)生物流單證技能訓(xùn)練的瓶頸

賀維英

摘 要：中職學(xué)生技能競(jìng)賽活動(dòng)的開展有效地促進(jìn)了職業(yè)教育教學(xué)和改革，也促進(jìn)了快樂技能型人才的培養(yǎng)。本文從提升學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練能力的重要性出發(fā)，指出了在物流單證訓(xùn)練過程中存在的五個(gè)問題，并對(duì)這些問題提出了如何提高學(xué)生的訓(xùn)練效率的相應(yīng)對(duì)策，從而達(dá)到突破物流單證訓(xùn)練瓶頸的目的。

關(guān)鍵詞：物流單證 技能訓(xùn)練 中職學(xué)生 瓶頸

職業(yè)教育在國(guó)家人才培養(yǎng)體系中起到舉足輕重的作用。大力發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，提高畢業(yè)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，加強(qiáng)中職職業(yè)技能型人才的培養(yǎng)，對(duì)推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要意義。而技能訓(xùn)練是職業(yè)學(xué)校教育學(xué)生應(yīng)具備的基本要求之一，培養(yǎng)技能型人才成為中職學(xué)校的艱巨任務(wù)。

一、提升學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練能力的重要性

職業(yè)技能是指與一個(gè)人的職業(yè)有關(guān)的技能，是從事工作所需的專業(yè)知識(shí)和技能的總稱。作為物流專業(yè)學(xué)生，所應(yīng)掌握的基本職業(yè)技能主要包括：填制物流單證、完成現(xiàn)代物流作業(yè)、駕駛叉車等。學(xué)生一旦從事了物流工作，這些基本技能在實(shí)際工作中都會(huì)得到廣泛的應(yīng)用。嫻熟的技能使他們?cè)鰪?qiáng)自信，盡快適應(yīng)工作崗位，從而提高工作效率。在一年一度的職業(yè)技能大賽中，各中職學(xué)校都積極備戰(zhàn)，挑選最優(yōu)秀的學(xué)生參賽，既體現(xiàn)了學(xué)校的技能培訓(xùn)水平，又能以賽促學(xué)、以學(xué)促技，同時(shí)也為各學(xué)校之間進(jìn)行職業(yè)教育交流以及校企合作發(fā)展提供更高、更廣的平臺(tái)。物流單證技能比賽也是物流專業(yè)技能項(xiàng)目中的一個(gè)重要比賽。

二、物流單證訓(xùn)練過程中存在的問題

（一）對(duì)物流單證興趣持續(xù)性短

在技能訓(xùn)練項(xiàng)目中，學(xué)生初期最感興趣的是能用電腦進(jìn)行學(xué)習(xí)。但往往經(jīng)過幾課時(shí)的訓(xùn)練之后，他們的學(xué)習(xí)興趣就大大降低，在單證填制過程中注意力不集中，一些學(xué)生很容易出錯(cuò)甚至放棄訓(xùn)練。

（二）單證填制方法不夠規(guī)范

學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不了解實(shí)際的物流過程，對(duì)物流單證也不熟悉。對(duì)于制單要求不容易記住，在填制單證過程中憑著死記硬背，題目稍有變化便不會(huì)靈活應(yīng)用。同時(shí)，由于制單要求有好多種版本，學(xué)生也易搞錯(cuò)。

（三）訓(xùn)練持久性不夠

物流單證訓(xùn)練枯燥乏味，但只有量的積累才能達(dá)到質(zhì)的飛躍，學(xué)生需要經(jīng)過大量重復(fù)的訓(xùn)練，才能達(dá)到熟練的效果。而一些職高學(xué)生缺乏勤奮刻苦的精神，遇到困難選擇逃避。

（四）對(duì)物流單證技能不夠重視

因?yàn)槲锪鲗I(yè)的技能生來源主要是“物流3+2”的學(xué)生。這些學(xué)生本身三年后就有定點(diǎn)的職業(yè)院?？梢跃妥x，因此沒有了學(xué)習(xí)動(dòng)力，掌握單證技能對(duì)他們來說沒有特別大的用處。這些客觀情況的存在，使學(xué)生對(duì)物流單證技能不夠重視，單證技能水平很難得到提升，教師在教學(xué)過程中也遇到了難以突破的瓶頸。

（五）參賽選手缺乏隨機(jī)應(yīng)變的能力

隨機(jī)應(yīng)變是隨著情況的變化靈活機(jī)動(dòng)地應(yīng)對(duì)在物流單證技能競(jìng)賽時(shí)，題干中會(huì)給出大量信息，這些信息部分有用部分無關(guān)緊要，這就需要考察選手在短時(shí)間內(nèi)對(duì)題干進(jìn)行快速準(zhǔn)確分析，從而制作完成單證。

三、突破訓(xùn)練瓶頸，提高訓(xùn)練效率

（一）激發(fā)興趣，調(diào)動(dòng)積極性

興趣是學(xué)習(xí)的最好老師，一旦學(xué)生對(duì)物流單證產(chǎn)生濃厚的興趣，就會(huì)自然而然地喜歡上學(xué)習(xí)，并且主動(dòng)地去探索新知。在課堂中，教師應(yīng)采用多種教學(xué)方法鍛煉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和自主探知能力。例如：利用信息化的教學(xué)手段，通過圖片、視頻、模擬仿真等手段，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效率。同時(shí)，通過案例教學(xué)法創(chuàng)設(shè)情境、以企業(yè)真實(shí)背景來學(xué)習(xí)物流單證，更有說服力和趣味性，這樣既開闊了學(xué)生的視野，也為以后的教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。

（二）規(guī)范填制，練好基本功

物流單證的填制有基本的要求，所以需要規(guī)范填制。在課堂教學(xué)中教師應(yīng)做到集體示范和個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合，從以下四個(gè)方面加以訓(xùn)練，讓學(xué)生練好基本功。

第一，單證技能項(xiàng)目是專業(yè)性比較強(qiáng)的項(xiàng)目。需要對(duì)學(xué)生講解整個(gè)國(guó)際物流業(yè)務(wù)流程，主要包括國(guó)際物流業(yè)務(wù)的出口流程和進(jìn)口流程。學(xué)生只有具備了基本的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能正確地填寫單證。

第二，在單證技能教學(xué)的過程中，要對(duì)物流單證技能中出現(xiàn)的單據(jù)按模塊進(jìn)行細(xì)分，主要分為倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、國(guó)際貨運(yùn)三大模塊。教師對(duì)每個(gè)模塊下的單據(jù)要進(jìn)行制單要求分析，從基本功抓起，打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

第三，在學(xué)生初步掌握單證填制方法的基礎(chǔ)上進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練，主要分為倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和國(guó)際單據(jù)三方面。教師通過對(duì)每個(gè)模塊專業(yè)環(huán)節(jié)的進(jìn)一步講解，使每個(gè)模塊的知識(shí)點(diǎn)前后連貫、融會(huì)貫通。專項(xiàng)訓(xùn)練的題目有一定的難度，需要學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)一步加工整理，并且合理應(yīng)用。

第四，對(duì)之前所學(xué)的三大模塊的物流單證進(jìn)行綜合應(yīng)用。充分利用校企合作的優(yōu)勢(shì)，采納企業(yè)的真實(shí)案例，結(jié)合物流單證的要求，改編成學(xué)生可以填制的案例。在真實(shí)案例的演練中，學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，并且在小組討論和專家解答中，逐步解決問題，從而提升個(gè)人綜合技能。

（三）轉(zhuǎn)變形式，多元化訓(xùn)練

經(jīng)過一定時(shí)期的訓(xùn)練，學(xué)生的物流單證技能一定能得到很大的提高。但是重復(fù)做類似單據(jù)，勢(shì)必會(huì)感到枯燥。因此，采取靈活多樣的訓(xùn)練形式，是提高學(xué)生單證填制能力的必然途徑。

1.自我分析

在技能訓(xùn)練過程中，我們進(jìn)行試卷分析，讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)問題，讓其他同學(xué)解決這個(gè)問題，從而培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。這也為枯燥的技能訓(xùn)練過程，增添了不少樂趣。

2.互助式分析

兩個(gè)同學(xué)之間可以采取“二人互助式”分析、我問你答的形式，進(jìn)行制單基本要求的背誦，以及疑難問題的問答。通過相互比較，增強(qiáng)學(xué)生訓(xùn)練的積極性，讓學(xué)生在相互協(xié)作中共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

幾個(gè)學(xué)生之間分成兩個(gè)小組，小組之間進(jìn)行競(jìng)賽，通過互幫互助、榮譽(yù)的比拼，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主能力，也可以充分發(fā)揮小組合作的優(yōu)勢(shì)。使小組合作學(xué)習(xí)與競(jìng)賽相結(jié)合，相輔相成，提高學(xué)生的綜合職業(yè)技能。

技能訓(xùn)練時(shí)交替運(yùn)用各種訓(xùn)練方法，在活躍課堂氣氛的同時(shí)，又能讓學(xué)生的物流單證得到有效的提高。

（四）提高重視度，增強(qiáng)自信心

物流單證技能是物流專業(yè)學(xué)生必備的一項(xiàng)專業(yè)技能，教師要不失時(shí)機(jī)地給學(xué)生講解物流單證的重要性，向?qū)W生灌輸學(xué)好物流單證技能在實(shí)際工作中的作用和意義。與此同時(shí)，還要給學(xué)生營(yíng)造濃厚的技能競(jìng)賽氛圍，多鼓勵(lì)，少批評(píng)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心。

（五）加強(qiáng)訓(xùn)練應(yīng)變能力

學(xué)生在做物流單證的時(shí)候，對(duì)于做過的題型以及案例能得心應(yīng)手操作，但是對(duì)于新題型、新案例就手足無措。而物流單證的題型又是千變?nèi)f化的，這就需要學(xué)生的自主分析、獨(dú)立思考，要靈活應(yīng)對(duì)特殊情況。教師在訓(xùn)練中要善于提出各種問題，設(shè)計(jì)常見的陷阱，讓學(xué)生在競(jìng)賽中能分析題目，找到陷阱，靈活地處理，提高自己的應(yīng)變能力，從而順利完成任務(wù)。

隨著社會(huì)和時(shí)代的發(fā)展，用人單位對(duì)專業(yè)技能的要求也在不斷提高，學(xué)校的技能訓(xùn)練內(nèi)容也應(yīng)隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展。專業(yè)教師在教學(xué)中只有不斷探索、不斷求新，才能提高課堂教學(xué)質(zhì)量。因此，在物流單證技能教學(xué)中，教師除了要傳授物流單證制單方法外，還應(yīng)注重科學(xué)的訓(xùn)練方法，不斷地促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和自主探知能力。只有兩者密切結(jié)合，相得益彰，才能有效地提高學(xué)生的物流單證填制能力，突破物流單證技能訓(xùn)練的瓶頸。

參考文獻(xiàn)：

[1]查建中.技能大賽要在“做中學(xué)”[J].職業(yè)技術(shù)教育，2009（21）.

[2]陸婉玲.中職物流單證實(shí)務(wù)課程教學(xué)的現(xiàn)狀與改革探討[J].東西南北，2018（10）.

[3] 徐婧.我校《物流單證實(shí)務(wù)》課程改革的研究[J].福建質(zhì)量管理，2015（11）.

（作者單位：寧波市北侖職業(yè)高級(jí)中學(xué)）