未雨綢繆 專業(yè)陪伴 按需指導

蔡美輝

一場史無前例的大型公共衛(wèi)生突發(fā)事件——新冠肺炎疫情，正在倒逼每一個教育工作者思考疫情防控常態(tài)化下教育方式的變革。作為學前教育工作者，幼兒園延期開園期間，教育部明確規(guī)定“幼兒園禁止開展線上教學”，這使得學前教育的工作陣地更多地轉向了家庭教育指導。如何選取適宜的內(nèi)容，開展有效的家庭教育指導，成為了每一個幼教工作者都必須思考的問題。而本次話題中出現(xiàn)的關鍵詞“生活教育”更是家庭教育指導中的難點問題。

家長高度關注VS不需要幼兒園指導

疫情期間，朝陽區(qū)開展了面向全區(qū)幼兒園管理者、教師、家長的幼兒園家庭教育指導問卷調(diào)查，共計3.3萬余名幼兒家長參與了本次調(diào)研。結果顯示，在調(diào)研涉及的關于幼兒發(fā)展的八個關鍵指標：身心健康、社會交往、個性養(yǎng)成、語言發(fā)展、藝術培養(yǎng)、科學探究、幼小銜接、數(shù)學認知中，家長最為關心身心健康、社會交往和個性養(yǎng)成，近一半的家長關注“如何培養(yǎng)孩子的自我保護意識”“如何培養(yǎng)孩子良好的作息習慣”“怎樣培養(yǎng)孩子的生活自理能力”“如何引導孩子用眼衛(wèi)生，預防近視”“孩子情緒失控時家長應如何正確應對”等問題?？梢钥闯?，家長高度關注的問題正是生活教育方面的內(nèi)容。

相比家長的高需求，在“面對育兒困惑時如何解決自己育兒困惑這一問題”中，家長選擇最多的則為上網(wǎng)查詢、查閱育兒書籍、借助微信群與其他家長交流，咨詢幼兒園或幼兒園老師僅排在第4位。這說明家長在面臨育兒困惑時，并不傾向于求助幼兒園。這一現(xiàn)象在教師問卷中得到了同樣的印證。4700余名參與調(diào)研的教師認為“家庭教育指導的困難”中“家長沒有表現(xiàn)出接受教師指導的愿望”（占比48.22%）和“沒有家庭教育指導成體系的內(nèi)容可供參考”（占比38.47%）最為困難。同樣，針對“園所家庭教育指導工作的困境”，半數(shù)以上的管理人員選擇了“教師缺乏專業(yè)知識和能力”和“家庭教育指導工作沒有成體系的內(nèi)容，難以保障教師的指導效果”，44%的管理人員選擇了“家長沒有表現(xiàn)出接受教師指導的愿望”這一選項。

分析產(chǎn)生上述反差的原因，相較于咨詢幼兒園的“麻煩”“過于正式”“礙于面子”“問了也沒用”“老師還沒我專業(yè)”等心理，家長更傾向于求助便捷直接的網(wǎng)絡、育兒書籍或者是與家長同伴們進行更容易取得共情的交流。這也讓身為幼教工作者的我們不得不重新思考家庭教育的內(nèi)容和方式問題。

未雨綢繆，構筑有效指導體系

此次新冠肺炎疫情讓更多的幼兒園意識到面對突發(fā)事件需要未雨綢繆。這既包括管理機制上的健全也包括內(nèi)容體系上的系統(tǒng)科學。

首先，需要健全家庭教育指導機制。參與調(diào)研的286名幼兒園管理者反饋，約30%左右的幼兒園沒有建立家庭教育指導工作相關制度。這里的機制主要包括有專門的人員負責家庭教育指導工作、定期開展家長需求調(diào)研、定期開展家庭教育相關的教研和培訓活動、有相對固定且多元的家園溝通形式（微信群、公眾號、云課堂等）、有家庭教育指導效果評價等。從調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn)大多數(shù)幼兒園開展家庭教育指導相關的研訓工作較為靈活隨機，普遍缺少家長家庭指導需求調(diào)研和指導后的反饋追蹤。

其次，應努力建構系統(tǒng)完整的家庭教育指導內(nèi)容。面對突如其來的疫情，幼兒園普遍都在“停課不停學”的政策要求下開展了豐富多彩的家園共育活動。但從調(diào)研來看，幼兒園疫情期間家庭教育指導的內(nèi)容仍然以親子互動游戲為主，而對于膳食營養(yǎng)、習慣養(yǎng)成等生活教育的指導所占比重較低。根據(jù)2019年頒布的《全國家庭教育指導大綱》要求，3～6歲兒童家庭教育指導要點應該包含“積極帶領兒童感知家鄉(xiāng)與祖國的美好”“引導兒童關心、尊重他人，學會交往”“培養(yǎng)兒童規(guī)則意識，增強社會適應性”“加強兒童營養(yǎng)保健和體育鍛煉”“豐富兒童感性經(jīng)驗”“提高安全意識”“培養(yǎng)兒童生活自理能力和勞動意識”“科學做好入學準備”8個方面，基本構成了家庭教育指導內(nèi)容的體系。這些內(nèi)容主要指向幼兒的健康成長、社會交往和個性養(yǎng)成，與家長的需求相符。因此，幼兒園如果能有意識地構筑這些內(nèi)容模塊的指導資源庫，如形成富有本園特色的家庭教育指導手冊、親子互動游戲資源庫等，將會在面臨突發(fā)情況時更加從容。

專業(yè)陪伴，搭建家園信任橋梁

通過訪談部分家長，我們發(fā)現(xiàn)家長之所以在面對育兒困惑時，不傾向于求助幼兒園的一個重要原因，是對幼兒園教師開展家庭教育指導的專業(yè)能力有所質(zhì)疑（家長認為教師太年輕，許多都沒有孩子，指導沒有說服力）。相比較五大領域相關內(nèi)容的指導，家長往往更關注孩子的生活教育指導。而這方面卻正是教師能力的短板所在。因此，家長首選網(wǎng)絡等其他方式去尋求幫助。改變現(xiàn)狀，需從以下方面入手。

一方面，進一步提高教師的保教結合能力，豐富育兒指導知識。面對越來越高知化的家長群體，教師需要不斷完善自己的知識結構，包括衛(wèi)生保健知識、領域教學知識、幼兒發(fā)展知識、心理學知識等，面對家長的詢問能夠給予專業(yè)的回答。例如，當有家長問到“孩子在家不愛勞動怎么辦”“孩子不愛吃蔬菜怎么辦”等，教師如果只有教學知識往往不能很好地解答家長的疑惑;當許多家長提起正面管教、延遲滿足等專業(yè)術語時，教師如果完全沒有相關知識，進行家園溝通就容易顯得被動。

另一方面，教師應進一步提高親子游戲指導能力。許多家長苦于不會和孩子互動游戲，教師需要在掌握幼兒不同年齡發(fā)展階段特征基礎上，為家長提供更多適宜的親子游戲素材，更重要的是指導家長學會觀察兒童的游戲和發(fā)展水平，在游戲中提供不干擾、支持性的互動。

此外，教師應基于觀察開展家園溝通。觀察兒童的能力是教師的專業(yè)能力基礎，在家庭教育指導中要想更有效溝通必須在平時對孩子細致觀察，心中有數(shù)。許多家長表示教師在和自己溝通時往往泛泛而談，沒有基于自己孩子的個性給予指導。因此，教師在日常工作中需做好每一名幼兒的觀察記錄，對每名幼兒的發(fā)展情況了然于心，才能為有效的家園溝通提供更多的專業(yè)支持。

最后，作為家庭教育指導資源的各種視頻、音頻在制作上的專業(yè)性，文章的科學性等方面都影響家長對教師的信任。因此，對家庭教育指導資源本身的專業(yè)把關和技術支持也不容忽視。

按需指導，解決家長真實困惑

疫情期間，幼兒園雖然開展了豐富多彩的家庭教育指導活動，推送了大量資源，但仍然有不少家長反映“不愛看”“沒時間看”“沒什么用”。一些幼兒園要求家長進行各種打卡任務，甚至增加了家長負擔，引起了家長的抱怨和不滿。因此，面對越來越個性化的家庭教育指導需求，園所和教師應努力做到按需指導，滿足家長需求、解決困惑。

首先，在開展家庭教育指導之前，應對家長開展需求調(diào)研。對家長家庭教育指導內(nèi)容、指導方式、指導頻次等需求進行具體調(diào)研和分析。通過調(diào)研分析提供有針對性的指導。尤其在面對突發(fā)情況時候，更不能盲目指導。特殊時期家長、幼兒的心理都會具有特殊性，需求也會更加多樣化，更加需要針對性的調(diào)研。例如疫情期間家長自身的焦慮緩解、幼兒的心理健康等問題就格外需要關注。

其次，在班級家長群體中創(chuàng)設開放的溝通氛圍，鼓勵家長分享家庭教育經(jīng)驗和幼兒成長故事。家長群體往往藏龍臥虎，通過班級微信群定期分享一些好做法、好經(jīng)驗，能夠有效提升家長參與分享互動的積極性。家長之間本身也容易產(chǎn)生共情和共鳴，幼兒成長故事的分享，一方面幫助教師了解幼兒在家情況，另一方面也增進家長之間的互動交流。

再次，面對家長的共性問題，定期開展家庭教育專題講座、沙龍。如開展“祖輩教養(yǎng)”“二胎互動”等專題沙龍。

最后，家庭教育指導的需求往往具有鮮明的個體差異，因此教師在專業(yè)指導的同時，更多地需要做好“陪伴”“理解”“共情”等角色。每次家園溝通之后做好相應的記錄，將會更好地促進持續(xù)交流。針對特殊需求的兒童和家庭，如感統(tǒng)失調(diào)、自閉癥等兒童的家庭教育指導，則需要教師更多的專業(yè)支持，或者協(xié)同專業(yè)機構共同開展相關指導。

總而言之，在疫情防控常態(tài)化的新形勢下，面對不可預知的未來，幼兒園在家庭教育指導中將扮演越來越重要的角色。唯有未雨綢繆做專業(yè)系統(tǒng)的應對，按需指導，做專業(yè)的陪伴者，才能贏得家長的信任與尊重，也才能給予家長實實在在的幫助和支持，陪伴幼兒健康、快樂成長。