“抗疫”背景下高職院校教學(xué)模式創(chuàng)新研究
——基于云課堂與直播工具的綜合運(yùn)用

汪 靜 袁春雨

（安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 合肥230011）

一、教學(xué)改革背景

歲末年初，新冠疫情在全國(guó)蔓延，全國(guó)啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)，學(xué)校延期開(kāi)學(xué)。在此背景下，教育部發(fā)布《疫情防控期間做好高校在線教學(xué)組織與管理工作》的指導(dǎo)意見(jiàn)，提出要實(shí)現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”。指導(dǎo)意見(jiàn)指出高校應(yīng)當(dāng)依托各種在線課程教學(xué)平臺(tái)以及校內(nèi)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)空間等，充分利用已經(jīng)上線的慕課資源已經(jīng)省級(jí)、校級(jí)精品在線開(kāi)放課程資源，組織相關(guān)課程的在線教學(xué)活動(dòng)，以滿足疫情防控期間學(xué)生的居家學(xué)習(xí)需求，保證教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量不折不扣地達(dá)成。

教師應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到此次嘗試線上教學(xué)的積極意義，將此次的線上教學(xué)嘗試有機(jī)嵌入到教育教學(xué)改革的系統(tǒng)工程之中，深入分析線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)與弊端，全面系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，為實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)和教育教學(xué)深入融合的教學(xué)改革創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。

二、“云課堂+直播工具”教學(xué)模式分析

（一）“云課堂+直播工具”教學(xué)模式簡(jiǎn)介

疫情期間我校依托智慧職教云平臺(tái)，采用“云課堂+直播工具”的模式進(jìn)行線上教學(xué)。這種教學(xué)模式要求教師通過(guò)合理運(yùn)用云課堂和直播工具（如QQ直播、釘釘直播課堂、騰訊課堂等）來(lái)組織線上教學(xué)工作，其運(yùn)行過(guò)程如圖所示：

圖1 “云課堂+直播工具”模式示意圖

（二）“云課堂+直播工具”教學(xué)模式實(shí)施過(guò)程

以西方經(jīng)濟(jì)學(xué)課堂為例，教師用的是云課堂+QQ群直播的模式。教師首先需要在開(kāi)課班級(jí)建立一個(gè)QQ群，其作用不僅用于課程直播、屏幕分享，還可讓學(xué)生第一時(shí)間了解云課堂的更新?tīng)顟B(tài)以及教師發(fā)布的通知，具有極強(qiáng)的時(shí)效性；在經(jīng)濟(jì)學(xué)的授課過(guò)程中，經(jīng)常需要學(xué)生畫(huà)圖和計(jì)算，可以讓學(xué)生做在草稿紙上，利用QQ拍照功能，發(fā)到QQ群中，不僅方便教師講解、點(diǎn)評(píng)，而且可以帶動(dòng)學(xué)生之間的互動(dòng)，其效果甚至超過(guò)面授課堂。此外還可以提前上傳一部分課程資料材料在QQ群文件中作為備用資源，能在一定程度上彌補(bǔ)云課堂網(wǎng)絡(luò)崩潰或其他意外情況造成的無(wú)法學(xué)習(xí)的問(wèn)題。

云課堂是一個(gè)在線教育平臺(tái)，教師在云課堂的平臺(tái)中，可以創(chuàng)建自己所要教授的課程，課程內(nèi)容可以自主創(chuàng)建設(shè)計(jì)，也可以根據(jù)自己的偏好選擇選擇職教云平臺(tái)已有的課程進(jìn)行導(dǎo)入。創(chuàng)建課程后，就可以建立自己的授課班級(jí)，學(xué)生可以通過(guò)掃描創(chuàng)建班級(jí)生成的邀請(qǐng)碼加入班級(jí)學(xué)習(xí)，教師就可以通過(guò)云課堂中的簽到、提問(wèn)、作業(yè) 等功能對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。在教學(xué)過(guò)程中，依托云課堂，運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)理念，可以將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)的教學(xué)環(huán)節(jié)延申為課前、課中和課后三個(gè)環(huán)節(jié)，突破了學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間與空間限制，滿足了自主性、個(gè)性化、碎片化的學(xué)習(xí)需求。

課前，教師在云課堂上發(fā)布公告，指定預(yù)習(xí)范圍，提供相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的導(dǎo)入案例、PPT等資源。學(xué)生既可以在電腦端也可以在手機(jī)端查看相關(guān)內(nèi)容。通過(guò)課前的預(yù)習(xí)，可以啟發(fā)學(xué)生對(duì)將要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)的思考，帶著問(wèn)題進(jìn)入課堂教學(xué)。

課中，教師主要依托云課堂，通過(guò)QQ屏幕分享功能進(jìn)行有針對(duì)性的知識(shí)講解。遇到需要畫(huà)圖、習(xí)題等復(fù)雜問(wèn)題需要教師板書(shū)時(shí)，可以通過(guò)云課堂的白板功能來(lái)完成，能實(shí)現(xiàn)和傳統(tǒng)線下授課基本相同的板書(shū)效果。遇到需要學(xué)生在課堂上完成畫(huà)圖、運(yùn)算等任務(wù)時(shí)，可以讓他們?cè)诓莞寮埳蠒?shū)寫(xiě)，拍照后上傳QQ群，每個(gè)同學(xué)都可以看到其他所有人的答案，這樣更有利于活躍課堂氣氛，方便老師的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行有針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)。為了克服線上教學(xué)互動(dòng)性差的弊端，教師可以充分利用云課堂中豐富的互動(dòng)功能，如簽到、搖一搖提問(wèn)、討論、測(cè)驗(yàn)、投票、頭腦風(fēng)暴等，并根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)給予加分，提高學(xué)生課堂參與感，提高了課堂效率，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)技能的有效融合，保障了教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。教師還可以利用云課堂PC端的錄制功能，完整錄制授課過(guò)程，上傳到QQ群文件中，供學(xué)生回放觀看。

課后，學(xué)生在云課堂及時(shí)提交學(xué)習(xí)總結(jié)及課程評(píng)價(jià)并形成相應(yīng)數(shù)據(jù)，教師根據(jù)學(xué)生的總結(jié)和評(píng)價(jià)分析學(xué)生薄弱知識(shí)環(huán)節(jié)后，進(jìn)行教學(xué)改進(jìn)，同時(shí)，布置相應(yīng)的作業(yè)，課后作業(yè)是課堂教學(xué)的一個(gè)延伸，不僅可以有效地檢驗(yàn)課堂教學(xué)的效果，而且還可以對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)知識(shí)加以強(qiáng)化。學(xué)生在作業(yè)中遇到不懂的問(wèn)題，可以通過(guò)回看教師上傳到QQ群或是云課堂中的授課視頻來(lái)獲取答案，也可以在云課堂中提問(wèn)，老師給予有針對(duì)性地答疑。

（三）“云課堂+直播工具”教學(xué)模式實(shí)施方法分析

1.依托直播平臺(tái)，助力線上教學(xué)

隨著大數(shù)據(jù)、5G、AI等新技術(shù)的完善和發(fā)展，我國(guó)直播平臺(tái)市場(chǎng)得到前所未有的發(fā)展?jié)摿?，直播平臺(tái)運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)線上教育的全面普及將是一個(gè)大趨勢(shì)。QQ直播、釘釘直播課堂、騰訊課堂以及其他如虎牙直播等各類直播平臺(tái)為在線教育提供了師生隔空面對(duì)面教學(xué)環(huán)境。

2.使用在線平臺(tái)，輕松實(shí)現(xiàn)隨堂小測(cè)

利用云課堂“在線考試”或“課中測(cè)驗(yàn)”功能，教師可以根據(jù)授課內(nèi)容，針對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)，隨機(jī)或自主選擇相應(yīng)的填空題、判斷題、選擇題生成試卷，設(shè)置好時(shí)間后，教師點(diǎn)擊開(kāi)始，學(xué)生就可以在平臺(tái)中直接作答，學(xué)生點(diǎn)擊提交后，不僅分?jǐn)?shù)會(huì)自動(dòng)生成，而且可以看到標(biāo)準(zhǔn)答案及解析。云課堂還可以可以提供學(xué)生作答的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)出學(xué)生易錯(cuò)題和得分較好的題，使得教師能夠針對(duì)錯(cuò)誤較多的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講解。

3.微課錄制，完善線上教學(xué)資源

微課是以教學(xué)視頻為主要載體，反映教師在課堂教學(xué)過(guò)程中針對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或教學(xué)環(huán)節(jié)而開(kāi)展教與學(xué)活動(dòng)的各種教學(xué)資源的有機(jī)組合[1]。為了給學(xué)生提供豐富的線上資源用于學(xué)生在課前及課后的學(xué)習(xí)，教師可不斷嘗試針對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的重難點(diǎn)內(nèi)容錄制一些微課，時(shí)長(zhǎng)控制在5-10分鐘之內(nèi)，以滿足翻轉(zhuǎn)課堂、線上線下混合學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)方式的需求。在微課的設(shè)計(jì)時(shí)要以學(xué)習(xí)者為中心進(jìn)行選題，知識(shí)點(diǎn)拆分合理，善用教法、學(xué)法，善提問(wèn)、巧設(shè)疑，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)[2]。

4.組織翻轉(zhuǎn)課堂，提高學(xué)生參與度

翻轉(zhuǎn)課堂是由學(xué)生在課外首次接觸即將學(xué)習(xí)的新內(nèi)容，然后在課堂上通過(guò)問(wèn)題解決、討論或辯論等策略進(jìn)行較難的知識(shí)內(nèi)化[3]。翻轉(zhuǎn)課堂的理念由來(lái)已久，教育信息化手段的日益豐富使得翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)現(xiàn)更加容易、可行。在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的線上教學(xué)過(guò)程中，教師課前先將課程的慕課資源上傳到云課堂，并提出相關(guān)問(wèn)題，學(xué)生課外觀看慕課視頻，線上授課時(shí)，師生再進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的交流。在翻轉(zhuǎn)課堂上，教師默認(rèn)學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容已經(jīng)有了一定的了解，便不會(huì)再事無(wú)巨細(xì)地從頭講解課程內(nèi)容，而是主要解答學(xué)生問(wèn)題，澄清相關(guān)概念，針對(duì)重要知識(shí)點(diǎn)組織相關(guān)課堂討論，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。

5.線上答疑，提高學(xué)習(xí)效果

基于“云課堂+直播工具”的線上教學(xué)并不等同于視頻教學(xué)，在這種模式下可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的線上交流，包括線上答疑。線上答疑不局限于課堂，甚至可以延伸至課下、課后，給學(xué)生的提問(wèn)和教師的答疑提供了空間和時(shí)間，給師生的交流帶來(lái)極大的便利。影響線上教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要因素就是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的支持，即學(xué)生有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)獲得教師或同伴的幫助，無(wú)論是通過(guò)線上或者是線下獲得幫助均可[4]。因此，除了教師需要及時(shí)提供答疑輔導(dǎo)之外，還需要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生之間的回應(yīng)和交流互動(dòng)，鼓勵(lì)他們參與問(wèn)題的解答，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提升學(xué)習(xí)效果。

三、“云課堂+直播工具”教學(xué)模式的特色

（一）互補(bǔ)性

云課堂和直播工具兩者之間有著很強(qiáng)的互補(bǔ)性，“云課堂+直播工具”是一種動(dòng)靜結(jié)合的教學(xué)模式，是基于云計(jì)算技術(shù)的一種高效、便捷、實(shí)時(shí)互動(dòng)的遠(yuǎn)程教學(xué)課堂形式。

云課堂主要以靜為主，它是一個(gè)載體，承載著豐富的教學(xué)資源（如課件、教學(xué)計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)、課程要求等），教師可以將這些教學(xué)資源上傳到平臺(tái)中，供廣大學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)或者下載學(xué)習(xí)。直播平臺(tái)主要以動(dòng)為主，它是一個(gè)工具，能夠把老師整體的教學(xué)邏輯通過(guò)在線直播技術(shù)，高保真還原并呈現(xiàn)給遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者，是一種比較接近真實(shí)線下課堂的在線教學(xué)形式，師生互動(dòng)水平較高、臨場(chǎng)感強(qiáng)。

（二）豐富性

“云課堂+直播工具”模式下可以承載更為豐富的教學(xué)資源，云課堂擺脫了傳統(tǒng)課堂教學(xué)資源的單一性，在教學(xué)資源的載體形式上是多樣化的，包括電子文檔、圖片、視頻、音頻、PPT等多種樣式的資源。除此之外，直播平臺(tái)上也可以上傳大量的教學(xué)資源，教師可以針對(duì)班級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)、知識(shí)點(diǎn)的難易程度推送不同類型的教學(xué)資源。

（三）即時(shí)性

云課堂平臺(tái)對(duì)教學(xué)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息反饋即時(shí)，數(shù)據(jù)信息包括教師端的和學(xué)生端的兩方面。教師端的信息有使用云課堂的次數(shù)、發(fā)起簽到、提問(wèn)、討論、測(cè)驗(yàn)、考試等活動(dòng)的次數(shù)、每次課教學(xué)活動(dòng)的內(nèi)容以及學(xué)生評(píng)價(jià)等。這些信息不僅有助于教師不斷改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量，還方便學(xué)校建立智能化的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。學(xué)生端的信息包括課程的學(xué)習(xí)進(jìn)度、課堂活動(dòng)的參與度、作業(yè)、測(cè)驗(yàn)、考試的成績(jī)，并對(duì)每個(gè)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的全過(guò)程進(jìn)行診斷與評(píng)價(jià)，自動(dòng)生成每個(gè)學(xué)生的綜合成績(jī)，有助于量化分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。促使學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)中以“學(xué)習(xí)主體”的身份認(rèn)真完成每一次的在線測(cè)試和每次課前預(yù)習(xí)任務(wù)，利用云課堂平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行課前、課中、課后三個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)全方面過(guò)程考核[5]。

（四）互動(dòng)性

課堂互動(dòng)是提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提升學(xué)習(xí)效果的有效途徑之一?！霸普n堂”具有搶答、討論、投票、頭腦風(fēng)暴等功能，教師在課中可以利用這些功能發(fā)起與學(xué)生的實(shí)時(shí)互動(dòng)，比起線下課堂，學(xué)生更愿意在線上參與這些活動(dòng)。所有學(xué)生的作答的情況會(huì)顯示在電腦屏幕或手機(jī)屏幕上，不僅每個(gè)學(xué)生都可以了解他人的答案，而且可以方便教師掌握班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，展開(kāi)有針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)。