選準(zhǔn)載體，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動

【摘? 要】本文從深入剖析基層黨組織在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中存在的問題，提出選準(zhǔn)“三亮三比三評”活動這個載體，以“三亮”增強(qiáng)服務(wù)意識，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)動力;以“三比”提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)實效;以“三評”提高服務(wù)滿意度，構(gòu)建創(chuàng)先爭優(yōu)活動長效機(jī)制;跟蹤“三亮三比三評”活動的開展，保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動持續(xù)性四個方面增強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動實效。

【關(guān)鍵詞】選準(zhǔn)載體;深化;創(chuàng)先爭優(yōu)

引言

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是密切黨群干群關(guān)系的必然要求，是檢驗創(chuàng)先爭優(yōu)活動成效的重大舉措。載體是抓手，是平臺。載體適當(dāng)，活動才會抓實抓好，抓出成效，因此科學(xué)選準(zhǔn)載體是推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展的有力保證。

創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為一項系統(tǒng)工程，需要我們不斷創(chuàng)新活動的方式、方法，建立長效機(jī)制，才能打造出創(chuàng)先爭優(yōu)活動的亮點和特色，才能促進(jìn)各項工作的協(xié)調(diào)健康開展。作為基層黨組織，如何結(jié)合實際，選準(zhǔn)載體開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是擺在各級基層黨組織面前的一項課題。

我們在認(rèn)真總結(jié)成績的同時，也清醒的認(rèn)識到在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，在活動載體的選取上暴露出一些問題，突出表現(xiàn)在以下幾方面：

（1）開展活動內(nèi)容單一、載體少，缺乏創(chuàng)新意識。主觀上，由于缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，在活動中不敢、不想、不會創(chuàng)新，畏首畏尾，怕捅婁子、出亂子，怕承擔(dān)風(fēng)險，習(xí)慣于因循守舊、墨守成規(guī)?？陀^上，在開展創(chuàng)先爭優(yōu)的實際工作中，由于受活動范圍、地域、場所、經(jīng)費等客觀條件的限制，活動的內(nèi)容不新鮮、缺乏吸引力，活動載體少，形式傳統(tǒng)，沒有特色和亮點。

（2）活動不夠深入，效果不夠明顯。在具體開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動過程中，存在走形式、走過場的現(xiàn)象，沒有把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與圍繞中心工作、推動科學(xué)發(fā)展、服務(wù)職工群眾等相聯(lián)系起來，實際效果不明顯。

針對基層在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中存在的問題，筆者深入開展“三亮三比三評”活動正是這樣一個有效的活動載體，通過結(jié)合實際開展“三亮三比三評”活動，引導(dǎo)基層黨組織履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)，廣大黨員立足崗位爭優(yōu)秀，使活動見到實效。結(jié)合單位實際，筆者認(rèn)為以“三亮三比三評“活動為抓手，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動必須從以下幾個方面入手：

1.以“三亮”增強(qiáng)服務(wù)意識，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)動力

遵循“人人都是窗口 、處處都是服務(wù)”的理念，在黨員職工中深入開展“亮身份、亮承諾、亮形象”活動，激發(fā)黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)熱情。一是亮身份，增強(qiáng)黨員意識。全面開展黨員掛牌上崗活動，通過佩戴黨徽、設(shè)立“黨員崗位牌”公示欄等形式，對黨員姓名、職務(wù)、職責(zé)及服務(wù)承諾等內(nèi)容進(jìn)行全面公開，強(qiáng)化黨員意識。制作“五好五帶頭”、勵志格言、廉政警句、文明服務(wù)提示語等內(nèi)容的桌面“溫馨提示牌”，擺在黨員干部辦公桌上，接受群眾監(jiān)督。二是亮承諾，增強(qiáng)責(zé)任意識。結(jié)合崗位實際，黨員重點圍繞如何提高服務(wù)水平、提升為民服務(wù)能力作出公開承諾，采取黨員承諾卡在公示欄集中公示、桌牌公示等形式，自覺接受服務(wù)對象監(jiān)督。三是亮形象，增強(qiáng)為民意識。對黨員兌現(xiàn)承諾事項、開展服務(wù)工作等情況作出評價、定期評議、張榜公示，教育引導(dǎo)黨員增強(qiáng)“我是黨員我光榮”、“我是黨員我?guī)ь^”的榮譽感和責(zé)任感，樹立爭創(chuàng)一流、為民奉獻(xiàn)的意識。

2.以“三比”提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)實效

突出“為民服務(wù)”這個重點，在員工中開展“三比”活動。一是比技能。圍繞單位發(fā)展規(guī)劃廣泛開展崗位技能比武、崗位練兵等活動，制定人才培養(yǎng)計劃，完善考核和獎懲機(jī)制，調(diào)動員工學(xué)技術(shù)的積極性。

二是比作風(fēng)。開展文明服務(wù)、誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽。加大政策法規(guī)，業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn)力度，提高黨員的服務(wù)意識和服務(wù)能力。以“四幫四促”活動為載體，完善幫扶機(jī)制，密切黨群干群關(guān)系，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)品牌形象，爭創(chuàng)群眾滿意窗口單位。三是比業(yè)績。以為民服務(wù)為重點，以用戶滿意作為最終目的。開展“技術(shù)標(biāo)兵”、“五星級員工”、“黨員示范崗”等評選活動。通過召開民主測評會、黨員群眾大會等方式開展?jié)M意窗口、崗位明星、服務(wù)標(biāo)兵評比，評選出一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個人，將評選結(jié)果進(jìn)行公示，作為年底評優(yōu)的重要依據(jù)，引導(dǎo)廣大黨員看實績、比貢獻(xiàn)，形成比學(xué)趕超的局面。

3.以“三評”提高服務(wù)滿意度，構(gòu)建創(chuàng)先爭優(yōu)活動長效機(jī)制

以“讓群眾滿意”為目標(biāo)，大力開展以“黨員自評”、“領(lǐng)導(dǎo)點評”和“群眾評議”為主要內(nèi)容的“三評”活動，進(jìn)一步增強(qiáng)為民服務(wù)實效。一是黨員自評找不足。按照“五個好”、“五帶頭”的目標(biāo)要求，根據(jù)本行業(yè)本單位特點和崗位實際，結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項等內(nèi)容，半年組織黨員開展一次自評和互評，查找存在的問題和不足，明確自身努力方向和創(chuàng)爭目標(biāo)，逐條抓好整改落實。二是領(lǐng)導(dǎo)點評明方向。組織領(lǐng)導(dǎo)干部定期深入責(zé)任區(qū)對聯(lián)系或分管的隊、班組創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況進(jìn)行定期點評，肯定成績、指出問題，提出改進(jìn)意見、明確努力方向。三是群眾評議知民需。大力開展“群眾評窗口”等群眾評議活動，采取問卷座談?wù){(diào)查、電話隨機(jī)抽訪等方式，聘請?zhí)丶s監(jiān)督員，設(shè)置意見箱、舉報箱，對政策落實情況、服務(wù)水平情況、服務(wù)質(zhì)量情況、辦事效率情況、工作作風(fēng)情況、廉潔自律情況進(jìn)行監(jiān)督和評議，廣泛征集意見建議，進(jìn)一步提升服務(wù)水平、提高服務(wù)滿意度。

4.跟蹤“三亮三比三評”活動的開展，保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動的持續(xù)性

創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，要保證活動載體的更新，要從多方面、多角度、多層次創(chuàng)新活動載體，讓活動內(nèi)容豐富多彩，讓干部群眾人人想優(yōu)秀，爭先進(jìn)、當(dāng)先鋒。就要把“三亮三比三評”活動開展與黨員干部帶頭弘揚正氣，帶頭爭創(chuàng)業(yè)績，帶頭服務(wù)群眾相結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的崗位責(zé)任意識、崗位服務(wù)意識。要對“三亮三比三評”活動實行嚴(yán)格的目標(biāo)責(zé)任管理制度，建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度、檢查催辦制度、反饋制度等，確保有經(jīng)費保證，有目標(biāo)可查，有考核記錄，有獎懲辦法。二是要加強(qiáng)跟蹤管理，注重活動落實。要加強(qiáng)對“三亮三比三評”活動的跟蹤、協(xié)調(diào)、督促，把落實整改貫穿到整個活動的始終，堅持邊學(xué)邊改，邊整邊改，以群眾滿意不滿意作為活動開展好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。

“三亮三比三評”活動的基本特點是以比賽競爭的形式來突出先進(jìn)性，因此要把整個活動的立足點放在“亮”和“比”、“評”上，基層黨組織要積極主動地投入到活動中去，精心組織，貼近實際，真正在黨內(nèi)造成一種積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的風(fēng)氣。要通過“三亮三比三評”活動開展，讓“先進(jìn)”在群眾中表現(xiàn)出來，讓“優(yōu)秀”在競賽中體現(xiàn)出來，讓“典型”在群眾中推選出來，起到相互學(xué)習(xí)，相互激勵的作用?！叭寥热u”活動要反對形式主義，不能千篇一律，不能完全照搬他人的形式、經(jīng)驗，要突出特色，要有吸引力、感召力。

總之，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，要真正把創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦成群眾滿意工程，使之推動全局工作的發(fā)展，就必須精心設(shè)計開展“三亮三比三評”活動的有關(guān)步驟，并且要根據(jù)實際情況的變化，適時審定、修正已經(jīng)確定的載體，要檢查實踐載體是否適合實際情況，是否體現(xiàn)部門和單位的特色，是否有利于推動工作的發(fā)展，通過務(wù)實、管用、有效的措施來落實“三亮三比三評”活動，突出實踐特色，從而使創(chuàng)先爭優(yōu)活動真正取得實實在在的成效。

參考文獻(xiàn)

[1]熊長江，精心設(shè)計創(chuàng)先爭優(yōu)活動載體，[J]，政策，2010年10期

[2]李淵朝，圍繞科學(xué)發(fā)展中心任務(wù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動[N]人民日報

作者簡介：徐平（1975-），女，漢族，河南南陽人，助理政工師，本科，研究方向為政工管理。