大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革的思考

郭明珠

摘要：本文首先闡述了大數(shù)據(jù)時代人力資源管理的重要性，并分析了現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理所存在的問題以及大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)人力資源管理的影響，最后提出了在大數(shù)據(jù)時代背景下人力資源管理的變革策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);人力資源管理;變革策略

一、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理的重要性

在大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)可以將大數(shù)據(jù)技術(shù)在人力資源管理中進(jìn)行有效運(yùn)用。首先，大數(shù)據(jù)的使用有利于企業(yè)工作效率的提升。傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理方式由人工進(jìn)行操作，面對數(shù)量龐大的資料很容易產(chǎn)生工作上的疲勞而導(dǎo)致工作效率下降，管理錯誤的風(fēng)險(xiǎn)提高，工作人員的工作壓力增加，不利于管理工作的展開。同時，傳統(tǒng)的人力資源管理方式資料是由紙質(zhì)檔案保存，很容易因?yàn)橥话l(fā)事故丟失、損毀，安全性不足。而大數(shù)據(jù)技術(shù)可以高效分析大量且復(fù)雜的數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分類與整合，通過大數(shù)據(jù)對于人力資源管理系統(tǒng)的優(yōu)化，可以有效簡化企業(yè)人力資源管理的步驟，節(jié)約人力資源管理時間，有效做到提高管理效率。同時，基于大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的管理方式其人力資料是儲存在電腦中，只要工作人員做好備份，丟失概率小，安全性高，且便于保存。其次，有助于保證人力資源管理工作的完整性。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，規(guī)模的擴(kuò)大，人力資源的信息肯定也在不斷上升。而大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)各部門間的信息共享，減少財(cái)力人力的消耗，對人力資源進(jìn)行全方位的管理。

二、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)人力資源管理所存在的問題

（一）人力資源管理思想落后

現(xiàn)在的企業(yè)人力資源管理部門思想較為落后，沒能緊跟時代不斷創(chuàng)新，沒有建立人力管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)，在思想上的問題主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：首先，在人員招聘上，招聘人數(shù)僅僅根據(jù)每年的離職人數(shù)，沒能建立起長遠(yuǎn)的規(guī)劃，依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)來統(tǒng)計(jì)離職率從而有針對性地進(jìn)行人才的培養(yǎng)和招聘，因此，這種缺乏全局意識的人力資源管理工作，很難在市場上招聘到符合要求的專業(yè)人才，從而限制企業(yè)發(fā)展;其次，傳統(tǒng)的人力資源管理思想對員工缺乏關(guān)注，不能科學(xué)合理地對員工未來的發(fā)展和工作展開規(guī)劃，對于員工的優(yōu)勢和缺點(diǎn)缺乏了解，從而揚(yáng)長避短地有根據(jù)地安排工作或進(jìn)行培訓(xùn)，這使得員工很難將自身的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展愿景結(jié)合起來。這就導(dǎo)致了部分員工在剛?cè)肼毷侨狈δ繕?biāo)，對崗位和企業(yè)缺乏信心，從而人才流失率高。

（二）人力資源管理體系落后

以數(shù)據(jù)應(yīng)用為代表的大數(shù)據(jù)時代的到來給企業(yè)人力資源管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的人力資源管理體系很難適應(yīng)時代的發(fā)展，如果不及時創(chuàng)新人力管理體制，在日常管理中很難有效地利用數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析。企業(yè)人力資源管理體系主要存在以下幾點(diǎn)問題：第一，企業(yè)內(nèi)部尚未制定科學(xué)完備的規(guī)章制度，或者有了制度而沒有嚴(yán)格執(zhí)行，只是當(dāng)做擺設(shè)，尤其是工作流程和員工行為準(zhǔn)則等，導(dǎo)致員工缺少工作態(tài)度，責(zé)任意識差，內(nèi)部管理無序混亂;第二，獎勵和激勵機(jī)制不健全，企業(yè)的薪酬待遇是企業(yè)吸引人才的關(guān)鍵，而人才是企業(yè)發(fā)展的根本。獎勵和激勵機(jī)制不健全，容易導(dǎo)致難以留住優(yōu)秀人才，激發(fā)員工的工作熱情，同時也不利于讓員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感。第三，人力資源管理部門對于員工的成長及工作情況的信息缺乏管理，沒有建立員工的信息檢索體系。

（三）人力資源管理模式更新難度大

在大數(shù)據(jù)時代，信息數(shù)據(jù)呈爆炸式增長，知識的更新速度也越來越快，各行各業(yè)被不斷細(xì)分，這就使得不同領(lǐng)域的專業(yè)人才也越來越多。而傳統(tǒng)的人力資源管理的主要工作內(nèi)容為人員的招聘，而新型的人力資源管理模式需要提高人才的規(guī)劃水平，發(fā)掘出人才的發(fā)展?jié)摿?，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對員工信息的整合，了解到員工的工作狀態(tài)或者各個工作人員的優(yōu)勢，建立完善的人才輪換和競爭制度，充分發(fā)揮出每個員工的價(jià)值，提高工作的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。但是這種人力資源管理模式的更新對于還在使用傳統(tǒng)管理方式的企業(yè)來說難度較大，時間跨度較長，因?yàn)橛^念的轉(zhuǎn)變和技術(shù)的更新都要長時間的付出，因此這類問題也是現(xiàn)在企業(yè)轉(zhuǎn)型和時代交替中所難以避免的。

三、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革策略

（一）更新人力資源管理思想

如上文所述，人力資源管理思想是變革人力資源管理方式的前提，也是最根本的條件。因此，想要企業(yè)的發(fā)展在新時期不落下風(fēng)，管理者就必須與時俱進(jìn)，及時更新人力資源管理的觀念。主要有以下幾點(diǎn)措施：第一，企業(yè)的人力資源管理必須要貼合實(shí)際，管理者要正確審視市場環(huán)境，立足時代需求來開展人力資源管理工作。跟緊時代發(fā)展的步伐，改變固有的人力資源管理思想，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對人員信息進(jìn)行管理，制定科學(xué)合理的員工管理計(jì)劃，具備寬容和開放的心態(tài)，強(qiáng)化日常的人力資源管理工作。第二，在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)員工也應(yīng)該與時俱進(jìn)，熟練掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)。因此，企業(yè)管理者要及時對員工展開培訓(xùn)，對企業(yè)日后發(fā)展制定長遠(yuǎn)的規(guī)劃，并將大數(shù)據(jù)管理的相關(guān)概念及時讓員工了解，提高員工的積極性，創(chuàng)造力;第三，對行業(yè)發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部的人才需求有充分的調(diào)查和了解，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化人力資源配置，以及分析企業(yè)內(nèi)部管理存在的問題和漏洞，專業(yè)人才的缺失，人才流失率，并作出相應(yīng)對策，有針對性地展開招聘和企業(yè)內(nèi)部改革，實(shí)現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展。

（二）建立基于大數(shù)據(jù)時代下的人力資源管理體系

第一，重視員工的獎勵和激勵機(jī)制。員工的薪酬待遇以及激勵機(jī)制是提高員工積極性，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展，強(qiáng)化內(nèi)部競爭，保持企業(yè)活力的重要保證。優(yōu)化并且明確員工的獎懲機(jī)制，能夠使員工快速融入到企業(yè)內(nèi)部中，與企業(yè)實(shí)現(xiàn)互利共贏。同時，合理的激勵機(jī)制也能激發(fā)出員工內(nèi)部的良性競爭，使得員工的技能和工作質(zhì)量不斷提高。第二，建立良好的員工信息搜索機(jī)制。管理者可以通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)來看到員工近段時間的工作表現(xiàn)，工作狀態(tài)，來有針對性地對員工展開培訓(xùn)。同時，也可以依據(jù)員工整體的工作量和表現(xiàn)，管理者可以更好地把握企業(yè)發(fā)展動向，更明確地制定企業(yè)下一步的發(fā)展目標(biāo)。第三，在新環(huán)境下，企業(yè)也要有創(chuàng)新性地設(shè)置新崗位與之匹配，管理者可以通過大數(shù)據(jù)的分析與比較，對崗位進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和增加，例如設(shè)置專門的數(shù)據(jù)信息安全保護(hù)崗位等。

（三）優(yōu)化人力資源管理模式

傳統(tǒng)的人力資源管理方式是靜態(tài)的，而企業(yè)發(fā)展是動態(tài)的，難以反映出員工的工作情況和企業(yè)的發(fā)展動向。因此，第一企業(yè)要建立動態(tài)的人力資源信息管理模式，通過大數(shù)據(jù)對崗位信息的分析，關(guān)注員工與崗位的匹配度，是員工的能力都能適應(yīng)所在崗位的需求。同時加強(qiáng)不同部門之間的溝通與交流，實(shí)現(xiàn)崗位之間的動態(tài)流動;第二，關(guān)注企業(yè)的核心人才，建立特色人才的信息檢索機(jī)制。作為企業(yè)的核心人才，也是企業(yè)發(fā)展的中流砥柱，必須時刻關(guān)注其心理狀態(tài)或工作情況，搭建優(yōu)秀人才培養(yǎng)平臺，為其做出長遠(yuǎn)的規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展道路，更好地留住人才，同時吸引更多的優(yōu)秀人才加入，加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

四、結(jié)語

在大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)的人力資源管理觀念、體系等都受到了極大的沖擊和挑戰(zhàn)，但同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)也是企業(yè)改革發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型和改革的新機(jī)遇。人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和根本，能否在大數(shù)據(jù)時代下實(shí)現(xiàn)管理體制、管理模式、管理觀念的創(chuàng)新，關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展。因此，在日益激烈的市場競爭中，企業(yè)若想要脫穎而出，就必須變革人力資源管理方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]廖穎君.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革思考[J].人才資源開發(fā)2020（12）：82-83.