社區(qū)教育APP設(shè)計(jì)研究

李文靜 李軒緯 馬秀峰

摘? 要 社區(qū)教育APP是信息時(shí)代開展社區(qū)教育的有效平臺，對于實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育資源的共享、加速各類社區(qū)教育形式的融合具有重要作用?；诖耍ㄟ^對社區(qū)居民的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)資源類別以及APP系統(tǒng)功能等方面進(jìn)行需求分析，提出社區(qū)教育APP的設(shè)計(jì)原則，在此基礎(chǔ)上完成社區(qū)教育APP的功能設(shè)計(jì)，最后闡釋該APP開發(fā)環(huán)境的搭建思路，以期為我國社區(qū)教育移動學(xué)習(xí)平臺的建設(shè)提供有益借鑒。

關(guān)鍵詞 社區(qū)教育;APP;社區(qū)居民;微課;Flash;多媒體學(xué)習(xí)資源;移動學(xué)習(xí)

中圖分類號：G652? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2020）08-0033-04

Abstract The development of community education app is not only conducive to the development of community education， but also plays an important role in realizing the sharing of community education resources and accelerating the integration of various forms of com-munity education. Based on this， by analyzing the needs of commu-nity residents in terms of learning content， learning resource cate-gory and app system function， this paper puts forward the design principles of community education app， completes the functional design of community education app， and finally explains the idea of?building the app development environment， in order to provide use-ful reference for the construction of community education mobile learning platform in China.

Key words community education; APP; community; residents; micro?lectures; Flash; multimedia learning resources; mobile learning

1 前言

近年來，隨著終身教育理念的日益普及，社區(qū)教育得到快速發(fā)展。在越來越多的社區(qū)居民開始參與社區(qū)教育活動的同時(shí)，傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的種種限制和弊端逐漸顯現(xiàn)出來，開發(fā)和應(yīng)用社區(qū)教育APP在一定程度上對于解決相應(yīng)問題具有重要作用。社區(qū)教育APP將新媒體手段與社區(qū)教育功能融合在一起，為社區(qū)居民提供一個(gè)高度個(gè)性化的移動學(xué)習(xí)平臺，可以有效提高社區(qū)居民參與社區(qū)教育的程度，提升社區(qū)教育的效率與質(zhì)量，對于加快我國社區(qū)教育的建設(shè)和發(fā)展速度具有重要的實(shí)踐意義。

2 社區(qū)教育APP系統(tǒng)需求分析

社區(qū)教育APP系統(tǒng)需求分析主要圍繞社區(qū)居民的學(xué)習(xí)內(nèi)容需求、學(xué)習(xí)資源類別需求及APP系統(tǒng)功能需求三個(gè)方面展開。

社區(qū)居民的學(xué)習(xí)內(nèi)容需求? 社區(qū)教育APP的最終用戶是社區(qū)居民，能為社區(qū)居民提供豐富、有針對性的學(xué)習(xí)內(nèi)容至關(guān)重要。經(jīng)調(diào)查研究得知，社區(qū)居民的學(xué)習(xí)內(nèi)容需求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）日常家庭生活中的學(xué)習(xí)需求，如幼兒教育、家常烹飪與營養(yǎng)搭配、裁縫技術(shù)、疾病預(yù)防以及家庭理財(cái)?shù)?，這類學(xué)習(xí)的需求者以家庭婦女和老年群體為主;

2）提高自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)需求，如消防安全、安全用電方法、日常行為規(guī)范、文明禮儀以及環(huán)保等知識，這類需求人群涵蓋了所有的社區(qū)居民;

3）工作技能培訓(xùn)的學(xué)習(xí)需求，如獲得各類職業(yè)技能認(rèn)證、各類崗位培訓(xùn)以及創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等，這類需求者以青壯年群體為主，他們希望通過各類培訓(xùn)掌握新的工作技能以適應(yīng)當(dāng)前工作或者獲得更多的就業(yè)機(jī)會;

4）休閑娛樂的學(xué)習(xí)需求，如琴棋書畫、廣場舞等，以兒童和老年人為主要需求者。

社區(qū)居民的學(xué)習(xí)資源類別需求? 近年來，各類網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)的發(fā)展日新月異，使得當(dāng)下學(xué)習(xí)資源的類型也越來越豐富，不僅有傳統(tǒng)的文本資源、圖片資源和PPT等常見的資源形式，更有了許多譬如微課、Flash、精品課程等的多媒體學(xué)習(xí)資源。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)社區(qū)居民在條件允許的情況下會首先選擇音視頻多媒體學(xué)習(xí)資源，對傳統(tǒng)的文本、圖片以及PPT等形式的學(xué)習(xí)資源只有在迫不得已的情況下才會選擇。同時(shí)，社區(qū)居民對多媒體資源也提出具體的偏好需求。目前，社區(qū)居民多是在零散的時(shí)間內(nèi)來進(jìn)行碎片化的學(xué)習(xí)活動，所以他們大部分希望多媒體學(xué)習(xí)資源盡量能以微課的形式或者有具體學(xué)習(xí)內(nèi)容的短視頻的方式呈現(xiàn)。

APP系統(tǒng)功能需求? 社區(qū)居民對學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)資源類別等方面的需求，最終要通過全面和靈活的社區(qū)教育APP系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)。

1）社區(qū)教育APP功能劃分。APP在功能構(gòu)成上分為面向社區(qū)居民的用戶端、面向社區(qū)教師的后臺管理端和面向社區(qū)教育管理人員的后臺管理端三大部分。

對于面向社區(qū)居民的用戶端，社區(qū)居民可以在APP中查看并及時(shí)了解本社區(qū)近期所進(jìn)行的社區(qū)教育活動信息，根據(jù)自身需求選擇并在線學(xué)習(xí)多媒體資源，同時(shí)可以針對自己在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題和困惑通過網(wǎng)絡(luò)向教師提問。

對于面向社區(qū)教師的后臺管理端，社區(qū)教師作為高級用戶，不僅擁有一般用戶（社區(qū)居民）的操作權(quán)限，還可以利用其特有的高級權(quán)限對社區(qū)教育APP進(jìn)行管理，其高級管理權(quán)限包括各類用戶管理、多媒體資源管理、文本資源管理、線上線下社區(qū)教育信息發(fā)布、社區(qū)教育優(yōu)秀學(xué)員故事信息展示等。

對于面向社區(qū)教育管理人員的后臺管理端，為了避免出現(xiàn)各社區(qū)間教育活動信息混淆、本社區(qū)內(nèi)進(jìn)行的社區(qū)教育活動被惡意篡改、本社區(qū)內(nèi)居民信息被刪改等現(xiàn)象，APP系統(tǒng)對社區(qū)教育管理人員只賦予管理社區(qū)教師身份的權(quán)限。

2）社區(qū)教育APP功能描述。對于社區(qū)居民用戶來說，希望能夠通過社區(qū)教育APP進(jìn)行個(gè)性化、便捷化的自主學(xué)習(xí)活動，因此，社區(qū)教育APP的界面應(yīng)具備簡潔明了、功能明確、操作簡單、響應(yīng)迅速及提供個(gè)人定制服務(wù)等特征。同時(shí)，社區(qū)教育APP應(yīng)當(dāng)提供多種類型的課程資源供學(xué)習(xí)者選擇，包括微課、Flash等新媒體課程資源，以及傳統(tǒng)的文字、PPT、圖片等課程學(xué)習(xí)資源，并能夠記錄用戶的學(xué)習(xí)進(jìn)程。最后，社區(qū)教育APP應(yīng)設(shè)置互動交流板塊，也應(yīng)能根據(jù)用戶的實(shí)際需要向社區(qū)教師申請新的課程資源。

對于社區(qū)教師用戶來說，享有APP后臺管理的超級用戶權(quán)限，除了擁有居民用戶的功能之外，還能夠通過教師賬戶、密碼登錄后臺管理系統(tǒng)，通過相關(guān)模塊對社區(qū)教育APP進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和維護(hù)，包括社區(qū)居民用戶信息管理、課程資源管理、用戶反饋問題管理、社區(qū)居民學(xué)習(xí)需求信息管理、社區(qū)優(yōu)秀學(xué)員故事信息管理等維護(hù)數(shù)據(jù)庫的權(quán)限。

對于社區(qū)教育管理人員而言，為了保證社區(qū)教育活動的有序開展，除去擁有普通居民用戶的功能權(quán)限之外，僅增加了添加、修改、刪除社區(qū)教師的權(quán)限信息的功能。

社區(qū)居民、社區(qū)教師和社區(qū)教育管理人員使用各自的賬戶、密碼登錄社區(qū)教育APP，將會進(jìn)入不同的功能模塊，如此，一來可以保證不同身份的用戶間的功能和權(quán)限得到把控，二來可以使得用戶的隱私得到保障。

3 社區(qū)教育APP設(shè)計(jì)原則

在社區(qū)教育中應(yīng)用APP進(jìn)行教學(xué)的目的，一是使社區(qū)居民擺脫因?qū)W習(xí)時(shí)間及地點(diǎn)等限制對學(xué)習(xí)造成的困擾，二是以信息技術(shù)推動社區(qū)教育的發(fā)展?；诖耍鐓^(qū)教育APP在設(shè)計(jì)研究過程中應(yīng)當(dāng)制定并遵守科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)原則，以保障后期研發(fā)出的APP具有較強(qiáng)的適用性和穩(wěn)定性，能夠切實(shí)地為社區(qū)教育的順利開展提供助力。

從學(xué)習(xí)者角度考慮的設(shè)計(jì)原則

1）易學(xué)性原則。社區(qū)教育APP的主要用戶是社區(qū)居民這一群體，由于社區(qū)居民的受教育程度和使用新媒體熟練程度存在較大差異，因此要求開發(fā)出的APP界面盡可能簡潔明了，引導(dǎo)提示操作應(yīng)盡可能詳細(xì)、清晰，力求使用戶通過簡明的操作引導(dǎo)就能清晰地掌握使用流程，使得具有不同教育水平和新媒體熟悉程度的社區(qū)居民皆能夠在進(jìn)行簡單的培訓(xùn)和自學(xué)后順利地使用該APP。

2）實(shí)用性原則。社區(qū)教育APP的設(shè)計(jì)要把教育功能作為設(shè)計(jì)開發(fā)的第一要義。當(dāng)下一些APP的設(shè)計(jì)，盲目地將復(fù)雜的功能和高超的技術(shù)看作研究設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，以插播廣告盈利設(shè)計(jì)為追求，不僅浪費(fèi)了大量的人力資源，加重了后期APP維護(hù)工作的負(fù)擔(dān)，更偏離了設(shè)計(jì)社區(qū)教育APP的初衷。社區(qū)教育APP的設(shè)計(jì)應(yīng)該堅(jiān)持實(shí)用性原則，依據(jù)學(xué)習(xí)需求分析有針對性地設(shè)計(jì)APP的相應(yīng)功能，避免與教育無關(guān)的模塊和層級設(shè)置。

3）內(nèi)容優(yōu)先原則。社區(qū)教育APP作為開展社區(qū)教育工作的有效平臺，主要作用是為學(xué)習(xí)者提供所需的學(xué)習(xí)資源，以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)。而學(xué)習(xí)資源的提供就是APP學(xué)習(xí)內(nèi)容的呈現(xiàn)，因此，在設(shè)計(jì)開發(fā)社區(qū)教育APP過程中堅(jiān)持內(nèi)容優(yōu)先的原則尤為重要。

首先，社區(qū)教育APP中所提供的課程資源要具備完整性和豐富性，每一類課程資源必須囊括該類課程的全部知識，內(nèi)容不能有遺漏，使社區(qū)居民在學(xué)習(xí)期間能夠?qū)W習(xí)到完整的知識，以此來保證社區(qū)教育的權(quán)威性、社區(qū)居民學(xué)習(xí)動力的穩(wěn)定性。

其次，課程資源的類型應(yīng)契合移動學(xué)習(xí)的要求，如盡量提供內(nèi)容簡短、數(shù)據(jù)量短小的微課或Flash等多媒體資源，以適應(yīng)手機(jī)的瀏覽和下載。

最后，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)契合學(xué)習(xí)者的認(rèn)知特征，對于要傳達(dá)的知識要做到脈絡(luò)清晰、順序得當(dāng)、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰，從而順利完成對社區(qū)居民的再教育或職業(yè)培訓(xùn)。

從開發(fā)者角度考慮的設(shè)計(jì)原則

1）科學(xué)性、系統(tǒng)性原則。我國教育法規(guī)定，教育活動的設(shè)計(jì)與實(shí)施要遵循科學(xué)性和系統(tǒng)性原則，這就要求社區(qū)教育APP的設(shè)計(jì)必須遵循科學(xué)性和系統(tǒng)性原則。所謂科學(xué)性原則，指APP的設(shè)計(jì)方案要科學(xué)恰當(dāng)，功能設(shè)置與課程內(nèi)容要以社區(qū)居民的實(shí)際需要和客觀事實(shí)為依據(jù)，且要有相應(yīng)的理論研究作為支撐，確保設(shè)計(jì)開發(fā)出的APP的權(quán)威性和準(zhǔn)確性。所謂系統(tǒng)性，則是指社區(qū)教育APP的功能設(shè)計(jì)和內(nèi)容選擇應(yīng)該通過精心挑選、編輯甚至重新制作，成為有著完整體系的知識內(nèi)容，猶如一本完備的教科書，而非是網(wǎng)絡(luò)上已有課程的簡單拼接和呈現(xiàn)，以體現(xiàn)APP課程內(nèi)容的完整性。

2）用戶體驗(yàn)良好性原則。APP良好的用戶體驗(yàn)是指社區(qū)居民、社區(qū)教育教師、社區(qū)教育管理人員在使用社區(qū)教育APP時(shí)能夠獲得良好的使用體驗(yàn)和服務(wù)，即可以達(dá)到對產(chǎn)品的期望值，獲得暢快、愉悅的體驗(yàn)。良好的用戶體驗(yàn)不僅是衡量社區(qū)教育APP質(zhì)量高低和受歡迎程度的重要指標(biāo)，對于該APP的長久穩(wěn)定運(yùn)行也具有決定性作用。為了達(dá)到良好的用戶體驗(yàn)效果，就要求APP在設(shè)計(jì)過程中要遵循快捷性、互動性的原則?？旖菪跃褪侵窤PP菜單設(shè)計(jì)要明確，功能應(yīng)簡單易用，數(shù)據(jù)處理和傳輸速度與服務(wù)器反應(yīng)速度應(yīng)加快，從而使用戶能夠快速、準(zhǔn)確地在APP中獲取自己所需要的信息或?qū)W習(xí)內(nèi)容，進(jìn)而獲得良好的使用體驗(yàn)?；有允侵赣脩粼谑褂肁PP時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)與其他用戶的交流和互動，從而提高APP用戶的學(xué)習(xí)主動性和使用黏度。

3）穩(wěn)定性原則。一個(gè)APP軟件在開發(fā)出來之后，都會根據(jù)用戶的使用效果反饋不斷進(jìn)行升級和更新。廣大的社區(qū)居民是社區(qū)教育APP的主要用戶，每個(gè)社區(qū)居民的工作性質(zhì)、學(xué)習(xí)時(shí)間等都存在一定的差異，所以社區(qū)教育APP被使用的時(shí)間段也因人而異。為了充分滿足社區(qū)居民隨時(shí)能夠根據(jù)自身情況使用APP進(jìn)行學(xué)習(xí)的需求，獲得社區(qū)教育相關(guān)人員的認(rèn)可和支持，便于后期進(jìn)行深入推廣，就要求APP一旦正式應(yīng)用，就必須具備能夠長期不間斷、穩(wěn)定運(yùn)行的能力，所以必須要保證社區(qū)教育APP能夠全天候地穩(wěn)定運(yùn)行。

4）可擴(kuò)充性原則。社區(qū)教育作為我國教育體系的重要組成部分，在倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的今天備受關(guān)注，社區(qū)教育也因此進(jìn)入快速發(fā)展階段?？梢灶A(yù)見，未來社區(qū)教育仍將有很大的提升空間，社區(qū)教育APP的功能在未來也必然會進(jìn)一步拓展和完善。因此，該社區(qū)教育APP在設(shè)計(jì)開發(fā)過程中不僅要完成現(xiàn)階段的功能設(shè)計(jì)，還要做好將來功能擴(kuò)展的準(zhǔn)備，預(yù)設(shè)出能夠繼續(xù)擴(kuò)充、升級APP的功能模塊，以保證可擴(kuò)展性，適應(yīng)未來社區(qū)教育的新發(fā)展以及未來用戶的新需求。

4 社區(qū)教育APP功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

APP總體功能設(shè)計(jì)? 根據(jù)社區(qū)教育APP用戶需求分析，考慮社區(qū)教育工作實(shí)際開展?fàn)顩r，筆者設(shè)計(jì)圖1所示社區(qū)教育APP總體功能結(jié)構(gòu)。本APP劃分為信息發(fā)布模塊、在線課程模塊、個(gè)人中心模塊、互動交流模塊和后臺管理模塊五個(gè)核心功能模塊，在每個(gè)核心功能模塊下又細(xì)化出不同的子模塊，以期能夠滿足社區(qū)居民的學(xué)習(xí)需求。

社區(qū)教育APP登錄功能設(shè)計(jì)? 社區(qū)教育APP的用戶主要有社區(qū)居民、社區(qū)教育教師和社區(qū)教育管理人員三類群體，用戶在使用前需要先注冊，注冊后可以登錄APP并使用相關(guān)功能模塊。在登錄過程中，系統(tǒng)可以通過用戶使用的賬戶、密碼來識別正在登錄的用戶的身份，并以此使不同的用戶登錄相應(yīng)的功能界面。APP用戶登錄控制流程如圖2所示。

面向社區(qū)居民用戶的功能設(shè)計(jì)? 通過前面的總體功能設(shè)計(jì)，得到圖1所示APP總體功能結(jié)構(gòu)，圖中定義了系統(tǒng)中各個(gè)核心模塊的功能和模塊間的聯(lián)系;隨后設(shè)計(jì)圖2所示登錄功能模塊，該模塊實(shí)現(xiàn)了登錄用戶的身份識別;社區(qū)居民通過賬號、密碼登錄APP后，可進(jìn)入圖3所示功能模塊，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“首頁”“在線課程”“互動交流”“個(gè)人中心”四個(gè)子模塊的具體功能。下面對各子功能模塊的功能加以描述。

1）首頁模塊。社區(qū)居民打開APP后進(jìn)入首頁，可以選擇社區(qū)和注冊登錄。通過選擇社區(qū)功能選擇自己所在的社區(qū)，然后查看自己社區(qū)的信息發(fā)布模塊，包括本社區(qū)的學(xué)習(xí)信息、線上線下的社區(qū)活動和社區(qū)優(yōu)秀學(xué)員，以方便及時(shí)了解社區(qū)教育活動狀態(tài)。

2）在線課程模塊。通過“在線課程模塊”下設(shè)的“課程檢索子模塊”，社區(qū)居民可以通過搜索課程名稱、課程關(guān)鍵詞等方式快速、便捷地查找到自己需要的課程學(xué)習(xí)資源。進(jìn)入“課程分類子模塊”后，社區(qū)居民可以通過瀏覽課程分類來查看APP提供的課程資源類別，然后在某一類別中瀏覽尋找自己需要的課程。在該模塊中，社區(qū)居民找到所需的課程資源之后，可以查看課程介紹，進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，或者收藏需要的課程以便在個(gè)人中心查看自己收藏的課程。

3）互動交流模塊。社區(qū)居民在互動模塊可以發(fā)布留言信息，或者回復(fù)其他居民的留言，從而實(shí)現(xiàn)與其他學(xué)習(xí)者的互動交流。社區(qū)居民也可以以留言的方式將學(xué)習(xí)過程中遇到的問題向教師提問，教師可以在看到問題后予以解答。

4）個(gè)人中心模塊。社區(qū)居民用戶在APP中通過注冊賬戶、密碼登錄后，可以在個(gè)人中心模塊查看包括用戶個(gè)人基本信息、已收藏的學(xué)習(xí)課程、學(xué)習(xí)記錄以及在互動交流模塊的互動信息等內(nèi)容。

5 社區(qū)教育APP開發(fā)環(huán)境搭建

在進(jìn)行Android開發(fā)時(shí)，有許多IDE（集成開發(fā)環(huán)境）可供選擇。本文所設(shè)計(jì)的軟件前端采用谷歌公司推出的官方IDE工具Android Studio進(jìn)行開發(fā)。Android Studio是完整的、獨(dú)立的Android開發(fā)環(huán)境，擺脫了Eclipse通過組件和插件構(gòu)建開發(fā)環(huán)境的模式，且功能遠(yuǎn)比Eclipse強(qiáng)大，但在開發(fā)后臺管理模塊時(shí)仍需用到Eclipse。

除了IDE還需要JDK和Android SDK兩種工具。JDK是Java語言的軟件開發(fā)工具包，其中包括Java運(yùn)行環(huán)境、各種工具集合、基礎(chǔ)類庫等內(nèi)容。為了使用Android相關(guān)的應(yīng)用程序編程接口（API），需要引入谷歌公司提供的Android SDK開發(fā)工具包。

開發(fā)APP具體搭建開發(fā)環(huán)境的步驟為：下載Android Studio 3.0.1.0（該版本已經(jīng)在安裝包內(nèi)集成了SDK工具，不需要單獨(dú)下載SDK）、JDK、MyEclipse 2017;將三種工具安裝于適當(dāng)位置;配置Windows系統(tǒng)中的JDK和SDK環(huán)境變量，建立路徑連接;根據(jù)自己需求配置Android Studio和MyEclipse;運(yùn)行軟件，建立一個(gè)新的項(xiàng)目文件（pro-ject）;開始開發(fā)。

6 結(jié)語

本文開發(fā)的社區(qū)教育APP，為社區(qū)居民提供了一個(gè)通過移動終端開展學(xué)習(xí)活動的平臺，該平臺投入使用將有利于激發(fā)社區(qū)居民的學(xué)習(xí)興趣，會吸引更多的社區(qū)居民認(rèn)同并參與到社區(qū)教育當(dāng)中。期待本研究能夠?yàn)樯鐓^(qū)教育活動的開展提供有力的支持，同時(shí)為我國終身教育體系的建設(shè)和社區(qū)教育事業(yè)的發(fā)展盡一份綿薄之力。

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