新冠肺炎疫情防控背景下國(guó)企青年員工思想狀況分析

榮幸

[摘? ? 要] 在抗擊疫情斗爭(zhēng)中，廣大國(guó)企青年思想狀況積極向上，表現(xiàn)出較高的政治覺(jué)悟和進(jìn)取精神，彰顯了青春的蓬勃力量。但也有少部分青年存在理想信念不夠堅(jiān)定、網(wǎng)絡(luò)依賴程度較高、實(shí)用主義思想明顯、面對(duì)公共危機(jī)不夠積極主動(dòng)等問(wèn)題。對(duì)此，要善于在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造先進(jìn)文化氛圍，借助多媒介穩(wěn)定青年思想，同時(shí)建立激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)青年深入基層鍛煉，為企業(yè)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備，促進(jìn)青年健康成長(zhǎng)。

[關(guān)鍵詞] 新冠肺炎疫情;職工思想動(dòng)態(tài);國(guó)企青年員工

[中圖分類號(hào)] D432.62? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A? [文章編號(hào)] 1002-8129（2020）10-0092-05

作為抗擊疫情的重要力量，廣大青年同在一線英勇奮戰(zhàn)的廣大疫情防控人員一道，不畏艱險(xiǎn)、沖鋒在前、舍生忘死，彰顯了青春的蓬勃力量，向黨和人民交出了合格答卷。為進(jìn)一步準(zhǔn)確把握青年思想脈搏，某中部地市級(jí)國(guó)企通過(guò)設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、查閱相關(guān)資料、日常觀察、跟蹤調(diào)查等形式，了解青年思想現(xiàn)狀，剖析青年關(guān)注熱點(diǎn)和需求，收集青年意見(jiàn)建議，為有效開(kāi)展青年思想政治工作，促進(jìn)青年成長(zhǎng)提出建議。

一、調(diào)研基本情況

（一）調(diào)查對(duì)象

調(diào)查選取中部某地級(jí)市國(guó)企255名青年為對(duì)象，以匿名方式，進(jìn)行真實(shí)信息收集。

（二）問(wèn)卷設(shè)計(jì)

問(wèn)卷共涉及6個(gè)方面31個(gè)具體問(wèn)題。其中，1—3題涉及性別、年齡、婚姻狀況，是對(duì)青年基本信息的采集;第4題涉及工齡，反映青年進(jìn)入企業(yè)工作時(shí)間長(zhǎng)短;5—6題涉及學(xué)歷、職業(yè)資格，反映青年對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度;7—11題囊括了公益活動(dòng)、人生目標(biāo)、理想生活、主要關(guān)注點(diǎn)等內(nèi)容，主要考察青年理想、信念和追求;12—14題主要涉及青年對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，考察其融入企業(yè)的程度;15—23題，主要涵蓋青年在工作崗位及應(yīng)對(duì)壓力時(shí)的表現(xiàn)，客觀反映青年對(duì)于自身在企業(yè)中的角色認(rèn)知，以及個(gè)人職業(yè)規(guī)劃;24—31題著重關(guān)注青年壓力、解壓方式和個(gè)人需求。

（三）問(wèn)卷分析

本次參加調(diào)查的255名35歲以下的青年干部職工，占全體干部職工總數(shù)的27.1%。其中，中共黨員102人，中共預(yù)備黨員1人，占青年總數(shù)的40.4%;大專及以上學(xué)歷215人，占青年總數(shù)的63.8%。獲得行業(yè)表彰，被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者、崗位標(biāo)兵、系統(tǒng)“十佳”等榮譽(yù)的有83人，中層干部15人。

二、基本思想狀況

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該國(guó)企青年總的思想狀況良好，健康向上，有較高的政治覺(jué)悟和進(jìn)取精神，但也存在一些問(wèn)題和不良傾向。主要表現(xiàn)在：

（一）積極方面

1. “三觀”端正。青年人生觀總體健康向上，注重社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人道德的錘煉和修養(yǎng)，熱愛(ài)祖國(guó)，有較強(qiáng)的民族自豪感、自尊心和自信心。當(dāng)國(guó)家面臨重大困難、災(zāi)害時(shí)，有勇于擔(dān)當(dāng)、沖鋒在前、主動(dòng)承擔(dān)和樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。在新冠肺炎疫情較為嚴(yán)重的荊楚地區(qū)，廣大青年員工下沉社區(qū)，眾志成城、團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)。有的擔(dān)任樓棟長(zhǎng)，為小區(qū)居民提供生活物資保障，主動(dòng)承擔(dān)社區(qū)基礎(chǔ)信息統(tǒng)計(jì);有的在小區(qū)累計(jì)值守時(shí)間最長(zhǎng)、睡眠時(shí)間最短;有的對(duì)接家中缺少勞力的貧困戶，幫助承擔(dān)日常農(nóng)活，確保春耕增產(chǎn)增收;有的在辦公室堅(jiān)持近40個(gè)日夜……在企業(yè)通報(bào)的疫情防控先進(jìn)典型中，青年占到31%，青年職工對(duì)黨的領(lǐng)導(dǎo)衷心擁護(hù)，認(rèn)同度高度自覺(jué)統(tǒng)一。

2. 關(guān)心企業(yè)。首先，對(duì)企業(yè)發(fā)展高度關(guān)注，對(duì)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)考驗(yàn)，青年們認(rèn)識(shí)深刻，對(duì)于省市主管部門的工作部署積極認(rèn)可，把企業(yè)發(fā)展與個(gè)人利益緊密聯(lián)系在一起，認(rèn)同“企興我榮、企衰我恥”的理念，思想和行動(dòng)中表現(xiàn)出了主人翁意識(shí)。尤其是今年一季度企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作受到疫情嚴(yán)重影響后，青年能夠主動(dòng)關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)狀態(tài)的跟蹤、分析，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)價(jià)格變化趨勢(shì)，了解社會(huì)庫(kù)存、市場(chǎng)需求情況，為制定營(yíng)銷策略提供支持，最大程度降低疫情對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行帶來(lái)的沖擊和影響。其次，對(duì)企業(yè)重大決策事項(xiàng)堅(jiān)決擁護(hù)，疫情期間企業(yè)開(kāi)展應(yīng)急性保障用貨，青年們主動(dòng)組建突擊隊(duì)支援，緩解了物流分揀環(huán)節(jié)人手不夠的問(wèn)題。再次，青年們對(duì)破壞行業(yè)形象、損害企業(yè)利益的行為和現(xiàn)象深惡痛絕、嗤之以鼻，在推進(jìn)行業(yè)政治生態(tài)突出問(wèn)題整改中，認(rèn)真開(kāi)展自我剖析、批評(píng)與自我批評(píng)，扎實(shí)開(kāi)展組織生活會(huì)，并自覺(jué)在工作實(shí)際和日常生活中嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象，立足本職崗位為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)策出力。

3. 與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)前青年學(xué)習(xí)熱情高，對(duì)于知識(shí)尤其是崗位知識(shí)的求知意識(shí)普遍增強(qiáng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜尋、購(gòu)買書(shū)籍以及他人傳授等渠道獲取知識(shí)的主動(dòng)性越來(lái)越強(qiáng)。無(wú)論是崗位變化還是專業(yè)方向調(diào)整，青年都能很快進(jìn)入角色，并逐步學(xué)習(xí)提高，有意識(shí)地應(yīng)對(duì)未來(lái)可能的崗位調(diào)整。隨著時(shí)代飛速變化與發(fā)展，移動(dòng)通信技術(shù)從3G、4G到5G，傳統(tǒng)傳媒也向新型媒體發(fā)展。疫情期間，某國(guó)企就充分運(yùn)用微信公眾號(hào)平臺(tái)，及時(shí)推送了一批面向零售客戶的信息及視頻，而這些宣傳作品的創(chuàng)意者也是青年團(tuán)體。在疫情期間各方面資源緊缺之際，某國(guó)企青年就研發(fā)了線上生活物資訂購(gòu)平臺(tái)，解決居民生活物資保障難題。

4. 充滿活力。一是愛(ài)崗敬業(yè)。青年對(duì)本職工作具有高度的責(zé)任心和忠誠(chéng)度，崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)，都能按照要求最終完成。二是積極進(jìn)取。青年無(wú)論在生活還是工作中，整體精神面貌都是積極向上的。對(duì)于可能遇到的各種困難，都努力想辦法去請(qǐng)教、克服、戰(zhàn)勝。三是充滿激情。青年隊(duì)伍整體充滿陽(yáng)光、富有朝氣，熱愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)和戶外活動(dòng)，組建了籃球、足球隊(duì)伍，與兄弟單位開(kāi)展競(jìng)技聯(lián)誼。在工作之中青年普遍認(rèn)為自身充滿活力，充滿斗志，在崗位上精力充沛，游刃有余，充滿自信。在思想層面，他們普遍具有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，積極以身作則倡導(dǎo)文明、傳播文明，弘揚(yáng)正能量，多次參加城市文明交通勸導(dǎo)、聯(lián)點(diǎn)共建、潔城創(chuàng)衛(wèi)、義務(wù)獻(xiàn)血、安全應(yīng)急演練中心志愿服務(wù)等社會(huì)實(shí)踐，體現(xiàn)了青年員工的責(zé)任使命與擔(dān)當(dāng)。

（二）消極方面

1. 理想信念不夠堅(jiān)定。由于當(dāng)前社會(huì)思潮多元化，許多觀念意識(shí)都在沖擊、影響和誤導(dǎo)著青年，部分青年對(duì)國(guó)家大事不太關(guān)心，對(duì)時(shí)事政治關(guān)注度不夠，政治敏銳度降低。尤其是近年來(lái)興起的民粹主義、保護(hù)主義、單邊主義和逆全球化思潮，在疫情的助推下愈加泛濫，青年人由于生活閱歷較淺，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)許多復(fù)雜社會(huì)問(wèn)題的看法往往簡(jiǎn)單化、片面化。特別是對(duì)于有敵對(duì)勢(shì)力滲透操控、別有用心的網(wǎng)絡(luò)輿情辨識(shí)不清，立場(chǎng)不夠堅(jiān)定，甚至跟風(fēng)。

2. 網(wǎng)絡(luò)依賴程度較高。相當(dāng)一部分青年認(rèn)為“報(bào)紙電視可以不看，但網(wǎng)不能不上”，有較嚴(yán)重的“手機(jī)綜合癥”，凡事過(guò)度依靠網(wǎng)絡(luò)。客觀來(lái)說(shuō)，無(wú)限制地沉溺網(wǎng)絡(luò)，會(huì)對(duì)日常學(xué)習(xí)、現(xiàn)實(shí)生活和工作產(chǎn)生很大影響;網(wǎng)絡(luò)中的不良信息也對(duì)其身心健康和安全構(gòu)成危害和威脅。青年基本出生在90年代，“90后”生活條件優(yōu)越，從小吃苦的機(jī)會(huì)少。國(guó)企青年工作人員相對(duì)于基層一線工作人員，更缺乏吃苦耐勞精神。由于缺乏鍛煉，當(dāng)工作強(qiáng)度較大時(shí)，自我調(diào)節(jié)能力較差，不能很好適應(yīng)。疫情面前，出現(xiàn)心理危機(jī)的多是青年，面對(duì)疫情肆虐的新聞產(chǎn)生恐慌焦慮。

3. 主動(dòng)參與意識(shí)不夠。對(duì)于單位平時(shí)倡議的活動(dòng)，青年在公眾場(chǎng)合不會(huì)踴躍、熱烈回應(yīng)，但如果改以私聊的方式，卻大部分都會(huì)積極響應(yīng)，有些還會(huì)主動(dòng)提出意見(jiàn)建議。這一方面反映出青年不愿在公眾場(chǎng)合“出風(fēng)頭”，但其實(shí)內(nèi)心還是希望被關(guān)注、被認(rèn)同，并具有獨(dú)立完成的能力;另一方面也折射出，平時(shí)給予青年鍛煉表現(xiàn)的機(jī)會(huì)較少，使之形成了固定的思維模式和行為習(xí)慣。此次新冠肺炎疫情防控中，地方黨組織一聲號(hào)召，系統(tǒng)青年員工第一時(shí)間去社區(qū)報(bào)到，彰顯了青年本色，交出了合格答卷。這說(shuō)明青年積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，迫切需要外界建機(jī)制、搭平臺(tái)。

4. 實(shí)用主義表現(xiàn)突出。調(diào)查顯示，由于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)多樣化和思想多元化的影響，青年關(guān)注的問(wèn)題日漸趨向?qū)嶋H，關(guān)心房產(chǎn)、收入等物質(zhì)利益的人越來(lái)越多，對(duì)公共活動(dòng)、公益事業(yè)、社會(huì)參與等有時(shí)表現(xiàn)出排斥態(tài)度。

三、相關(guān)對(duì)策建議

習(xí)近平總書(shū)記在給北京大學(xué)援鄂醫(yī)療隊(duì)全體“90后”黨員的回信中希望青年們“努力在為人民服務(wù)中茁壯成長(zhǎng)、在艱苦奮斗中砥礪意志品質(zhì)、在實(shí)踐中增長(zhǎng)工作本領(lǐng)”，要“不懼風(fēng)雨、勇挑重?fù)?dān)，讓青春在黨和人民最需要的地方綻放絢麗之花”[1]。結(jié)合這次抗疫斗爭(zhēng)，針對(duì)分析結(jié)果，筆者就進(jìn)一步強(qiáng)化青年使命擔(dān)當(dāng)，提出以下建議：

第一，做好引領(lǐng)規(guī)劃。青年的思想教育工作，要從入職教育開(kāi)始，形成制度，常抓不懈。當(dāng)前該企業(yè)在思想政治教育方面，重點(diǎn)主抓了中層干部以上及全體黨員，對(duì)黨員以外的青年恰恰較為忽視。相關(guān)部門要正確補(bǔ)位、發(fā)揮作用。除了必要的法律法規(guī)、安全知識(shí)、技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)容外，要大張旗鼓地面向青年開(kāi)展以社會(huì)主義核心價(jià)值觀、職業(yè)道德、企業(yè)文化為主要內(nèi)容的主題教育活動(dòng)，在他們能力范圍內(nèi)開(kāi)展扶貧幫困、角色體驗(yàn)活動(dòng)，激發(fā)青年員工愛(ài)國(guó)主義、集體主義情懷，培養(yǎng)遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、進(jìn)取向上、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)精神，幫助其樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在思想政治教育的形式方面，應(yīng)結(jié)合青年思維活躍、活潑好動(dòng)等特點(diǎn)，采取觀看電影電視、抖音視頻、現(xiàn)身說(shuō)法等喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式。

第二，穩(wěn)定青年思想。企業(yè)政工干部和青年工作者要主動(dòng)關(guān)注、了解青年的思想狀態(tài)，尤其是突發(fā)、意外事件下的情緒波動(dòng)，注意加強(qiáng)對(duì)青年員工的心理疏導(dǎo)，加大對(duì)他們心理健康的關(guān)注和投入，暢通青年員工溝通宣泄途徑，在充分理解的基礎(chǔ)上，幫助他們搞好自我管理、自我調(diào)適，緩解心理壓力、提高耐挫能力。今年全國(guó)上下共同抗擊新冠肺炎疫情，這是全中國(guó)人民凝心聚力的偉大歷史時(shí)刻，是不可復(fù)制的難忘記憶。各級(jí)組織要把抗疫作為鮮活的教科書(shū)，勉勵(lì)青年汲取成長(zhǎng)的力量，尤其是要善于“化危為機(jī)”，打開(kāi)人生發(fā)展的新天地。

第三，利用新媒體引導(dǎo)。5G時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，新媒介在傳播儲(chǔ)備方面具有速度快、共享性強(qiáng)、覆蓋面廣等特點(diǎn)。要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)媒體、數(shù)字電視等，面向廣大青年推出一些他們感興趣并具備思想教育意義的融媒體作品，將思想政治教育變得更加生動(dòng)有趣，改變內(nèi)容枯燥、手段單一的思想政治教育模式，引導(dǎo)青年更有效快捷地接受思想政治教育。在新媒體的運(yùn)用過(guò)程中要格外注重引導(dǎo)青年學(xué)會(huì)鑒別網(wǎng)絡(luò)信息和社會(huì)輿論，去粗取精、去偽存真，時(shí)刻保持清醒頭腦。

第四，重視基層鍛煉?！皩⒅敬娓哌h(yuǎn)貫穿于務(wù)實(shí)篤行中，將雄心壯志落實(shí)到腳踏實(shí)地上”，國(guó)企青年員工都要迅速補(bǔ)上基層工作體驗(yàn)這一課。只有下到基層，才能知道真實(shí)狀況，說(shuō)話辦事才能更接地氣。也只有下到基層，才能真正地?zé)釔?ài)基層，扎根基層?；鶎邮且粋€(gè)廣闊天地，也是干部最好的課堂。要耐得煩，吃得苦，真正在基層干實(shí)事、干成事，用實(shí)干精神贏得群眾的認(rèn)可。企業(yè)要更加重視基層一線工作和青年培養(yǎng)工作，以“能力在一線培養(yǎng)、業(yè)績(jī)?cè)谝痪€創(chuàng)造、人才在一線識(shí)別、干部在一線選拔、收入向一線傾斜”為導(dǎo)向，加快形成青年干部基層培養(yǎng)選拔機(jī)制。

第五，完善體制機(jī)制。青年剛踏入社會(huì)不久，就面臨著購(gòu)房、結(jié)婚、生子等現(xiàn)實(shí)剛性需求。對(duì)此，企業(yè)首先要積極探索更加科學(xué)合理的分配制度，尤其是績(jī)效考核方面，要將青年員工的自身貢獻(xiàn)與收入有機(jī)結(jié)合。使青年員工自身才華得到充分展示，同時(shí)也有利于企業(yè)留住人才和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。其次是建立激勵(lì)機(jī)制。青年人才正處于創(chuàng)新創(chuàng)造的活躍期，要為他們雪中送炭、加油鼓勁。許多青年并不缺少進(jìn)取激情和創(chuàng)造熱情，重要的是給予引導(dǎo)、帶動(dòng)、幫助、激勵(lì)和肯定。可以通過(guò)開(kāi)展青年先進(jìn)典型評(píng)選，組織策劃容易吸引青年參與的活動(dòng)，積極為青年搭建施展才華的舞臺(tái)，努力營(yíng)造科學(xué)系統(tǒng)、規(guī)則有序、平等競(jìng)爭(zhēng)、富有活力的人才成長(zhǎng)環(huán)境。

第六，營(yíng)造文化氛圍。根據(jù)青年的現(xiàn)實(shí)狀況，要按照“內(nèi)化于心、外化于行”的建設(shè)目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。一是針對(duì)青年技能提高開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)，給青年員工更多崗位技能和管理理念上的沖擊;同時(shí)根據(jù)青年員工對(duì)新鮮事物接受能力強(qiáng)的特點(diǎn)，輔以外出參觀交流、外送短期培訓(xùn)等手段，幫助他們更快成長(zhǎng)。二是重點(diǎn)通過(guò)青年的文化建設(shè)活動(dòng)，將企業(yè)文化與青年成長(zhǎng)深入融合，正確引導(dǎo)青年的精神需求，借此營(yíng)造謙虛、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、和諧、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍。企業(yè)有關(guān)部門可組織青年參加拓展訓(xùn)練、戶外體驗(yàn)、體育運(yùn)動(dòng)、案例討論等活動(dòng)，有意識(shí)地培養(yǎng)青年員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。

青年員工正處于能力提升和自我完善的關(guān)鍵階段，在立足崗位作出貢獻(xiàn)的起步階段，更是在為實(shí)現(xiàn)理想不懈奮斗的黃金時(shí)期。這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、汲取、成長(zhǎng)、成熟的階段。企業(yè)要不斷結(jié)合形勢(shì)變化，積極創(chuàng)新工作方法，切實(shí)解決青年工作、生活、學(xué)習(xí)、發(fā)展等方面的“有效需求”問(wèn)題，使青年盡快成為企業(yè)發(fā)展的后備軍和生力軍。

[參考文獻(xiàn)]

[1]? 習(xí)近平回信勉勵(lì)北京大學(xué)援鄂醫(yī)療隊(duì)全體“90后”黨員[N].人民日?qǐng)?bào)，2020-03-17.

[責(zé)任編輯：胡? 梁 朱苗苗]