新冠肺炎疫情防控背景下基于“超星學(xué)習(xí)通+釘釘直播”的在線教學(xué)探討

[摘 要] 新冠肺炎疫情防控背景下基于“超星學(xué)習(xí)通+釘釘直播”的在線教學(xué)研究，是貫徹黨的十九大精神，積極響應(yīng)教育部倡導(dǎo)的職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)、促進(jìn)精品在線課程的建設(shè)、探索疫情防控期間最優(yōu)化的“停課不停教、停課不停學(xué)”在線教學(xué)模式，是貫徹落實職教二十條，探索三教（教師、教材、教法）改革中教法改革的重要舉措。

[關(guān)鍵詞] 超星學(xué)習(xí)通;釘釘直播;在線教學(xué)

[作者簡介] 尹曉霞（1971—），女，浙江永康人，工程碩士，浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，主要從事通信工程研究。

[中圖分類號] G642? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A? ? [文章編號] 1674-9324（2020）40-0306-02? ? [收稿日期] 2020-05-13

一、線上教學(xué)的必要性

傳統(tǒng)線下教學(xué)模式，學(xué)生學(xué)習(xí)受到場地、師資等因素的制約。線上教學(xué)成為目前的主流，主要體現(xiàn)在：首先，國家高職政策導(dǎo)向。教育部先后發(fā)文《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃（2015—2018年）》《教育部2018年工作要點》等都積極倡導(dǎo)職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫和國家精品在線開放課程的建設(shè)，大規(guī)模在線開放課程等新型在線開放課程和學(xué)習(xí)平臺在世界范圍迅速興起。其次，手機(jī)普及上網(wǎng)便捷。大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)普及率已經(jīng)達(dá)到100%。2020年初，為了更好地防控新冠肺炎的疫情，學(xué)院啟用浙郵勝疫App，每個在校生都在手機(jī)App里填報學(xué)生當(dāng)日的實時信息。2020年2月中旬，教育部組織中小學(xué)生通過App和網(wǎng)絡(luò)直播平臺在線學(xué)習(xí)。在線學(xué)習(xí)已經(jīng)成為大學(xué)生的一種常見的學(xué)習(xí)方式。再次，線上教學(xué)平臺操作便捷。學(xué)校已經(jīng)購買泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺（以下簡稱平臺），學(xué)生手機(jī)上均已經(jīng)安裝學(xué)習(xí)通并能熟練使用。最后，疫情防控需要。教育部發(fā)文要求疫情防控期間做好高校在線教學(xué)組織與管理工作，文件要求采取政府主導(dǎo)、高校主體、社會參與的方式，共同實施并保障高校在疫情防控期間的在線教學(xué)，實現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”。

二、傳統(tǒng)線上教學(xué)方式的不足

傳統(tǒng)線上教學(xué)方式包括“超星學(xué)習(xí)通+屏幕錄屏”在線教學(xué)、“騰訊課堂直播”在線教學(xué)和“釘釘直播”在線教學(xué)，各有各的優(yōu)缺點。

1.“超星學(xué)習(xí)通+屏幕錄屏”在線教學(xué)。錄屏是教師事先錄制好教學(xué)視頻，然后上傳超星平臺，到教學(xué)時間點，學(xué)生按照教師的要求觀看視頻、完成教師預(yù)設(shè)的問題及作業(yè)的教學(xué)模式。錄屏主要的優(yōu)點是視頻內(nèi)容精心設(shè)計、錄制，知識點完整，播放流暢，學(xué)生簽到方便，教師可以隨時查看學(xué)生觀看視頻的進(jìn)度及未簽到人員;缺點是師生中間互動不方便。

2.“騰訊課堂直播”在線教學(xué)。騰訊課堂應(yīng)用較廣。采用騰訊課堂優(yōu)點是界面操作簡單，學(xué)生可以通過掃描老師分享的二維碼或者點擊鏈接快速進(jìn)入在線課堂;后續(xù)登錄只需打開客戶端直接就可以;有一些比較簡單的互動設(shè)置，例如“舉手”“簽到”“答題卡”等，時延少，缺點是偶爾會有卡頓現(xiàn)象，騰訊課堂學(xué)生及社會人員出入課堂方便，統(tǒng)計未簽到學(xué)生姓名比較麻煩。參考資料上傳、作業(yè)布置與批閱、測試等功能單一，學(xué)生學(xué)情掌控較弱，無法綜合客觀評定成績。

3.“釘釘直播”在線教學(xué)。釘釘直播跟騰訊課堂類似，整體播放比較流暢，也有簽到、連麥、白板、回看等功能，缺點是時延較大，多達(dá)10多秒甚至更多，各門課程資料沒有歸類，學(xué)生查看不便。因此，老師們往往把超星學(xué)習(xí)通和釘釘直播相結(jié)合實施線上教學(xué)。

在2020年2—4月實施“停課不停教、停課不停學(xué)”的“超星學(xué)習(xí)通+釘釘直播”教學(xué)以來，存在著各類問題：如學(xué)生沒教材，網(wǎng)絡(luò)卡頓，直播時聲音空曠沉悶，畫面模糊不清、個別學(xué)生長期缺勤，學(xué)生上課注意力不集中等，總體來說，線上課程上課效率低下、課程信息容量不高。

三、基于“超星學(xué)習(xí)通+釘釘直播”的在線教學(xué)

學(xué)習(xí)通最大的好處是存儲各類資料方便，是個移動的專業(yè)圖書館外，還有便捷的簽到模式。只要把班級學(xué)生名單導(dǎo)入平臺，教師或者助教發(fā)起簽到后，學(xué)生在什么時間點簽到、還有幾個學(xué)生未簽到等信息一目了然，非常便捷。在實施“超星學(xué)習(xí)通+釘釘直播”的在線教學(xué)之前，要先做好充分的準(zhǔn)備，包括教學(xué)環(huán)境的準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)備和實施過程中的技術(shù)支撐。在實施中，要解決好以下幾點。

（一）立足“能學(xué)、輔教”的功能定位

疫情期間，落實教育部“停課不停教、停課不停學(xué)”教學(xué)模式，線上課程完全替代了線下課程，在教學(xué)實施過程中也凸顯出一系列問題，對自律學(xué)生教學(xué)效果影響不大，但是對不自律學(xué)生，在一定程度上卻屬于半放羊狀態(tài)，學(xué)習(xí)效果堪憂。所以要明確線上教學(xué)的定位，“能學(xué)、輔教”，也就是說，線下課程不能替代線上課程。線上課程是輔助教學(xué)的重要手段，但是不能取代線下教學(xué)。通過在線直播課程和資源庫建設(shè)，將傳統(tǒng)線下教學(xué)改革為線下線上混合一體化教學(xué)，根據(jù)專業(yè)特點和資源庫的個性化需求優(yōu)化設(shè)計。

（二）錄制“短而精”的教學(xué)視頻

現(xiàn)代社會節(jié)奏加快，短、平、快是學(xué)生的普遍特性，線下教學(xué)視頻播放教學(xué)時我們有時在觀察學(xué)生，一般前5分鐘精神高度投入、興趣盎然，5～10分鐘期間注意力有所分散，視頻持續(xù)播放10分鐘后部分學(xué)生就失去興趣。所以直播課程，尤其是有時延互動的課程不宜直接上傳平臺，而是需要將教學(xué)視頻進(jìn)行剪輯。為了吸引學(xué)生回看，應(yīng)統(tǒng)一組織專業(yè)人員對直播教學(xué)的視頻按知識點進(jìn)行剪輯后才上傳，而且每個視頻播放時長不宜超過10分鐘，否則容易令人厭煩導(dǎo)致厭學(xué)。疫情防控期間，為了便于回看，教師把直播教學(xué)的視頻資源全部上超星學(xué)習(xí)平臺。但在直播教學(xué)實施過程中，存在各種各樣的問題，如單視頻時長過長（至少1小時）;師生互動中時延長、網(wǎng)絡(luò)卡頓等教學(xué)連貫性不佳不夠流暢;畫面質(zhì)量差，如采用攝像模式，因為教室的光線導(dǎo)致教師影像模糊影響觀看效果;因為教學(xué)教室的空間較大導(dǎo)致聲音空曠音質(zhì)差。所以，教師上傳學(xué)習(xí)通的教學(xué)視頻應(yīng)該短小而精悍，聚焦某個知識點，如微課或者慕課的視頻，而不是長達(dá)1個小時的視頻，對直播教學(xué)的視頻應(yīng)該剪輯后才上傳。

（三）編輯“聚焦”的作業(yè)、測試

學(xué)習(xí)通的一個優(yōu)勢就是題庫和作業(yè)的優(yōu)勢。老師只要事先輸入題庫，就可以根據(jù)需求靈活組建作業(yè)或者測試卷并在預(yù)設(shè)的時間發(fā)布和截止，還可以根據(jù)需要設(shè)置及格線以及學(xué)生重做的次數(shù)，每次重做題目還可以亂序，選項可以亂序，測試可以同時組建多套試卷，有效避免學(xué)生的抄襲。針對學(xué)生普遍反映線上學(xué)習(xí)注意力容易分神、學(xué)習(xí)效率低下的問題，可以充分利用學(xué)習(xí)通的作業(yè)和測試功能，通過“聚焦”的作業(yè)、測試來錘煉夯實學(xué)生基礎(chǔ)，提高學(xué)習(xí)效果。

（四）設(shè)置“精準(zhǔn)客觀”的課程評價體系

課程評價體系包括總結(jié)性評價和形成性評價?？偨Y(jié)性評價是以預(yù)先設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)為基準(zhǔn)，對評價對象達(dá)成目標(biāo)的程度即教學(xué)效果做出評價，注重考查學(xué)生掌握某門學(xué)科的整體程度，概括水平較高，測驗內(nèi)容范圍較廣，如期末考試。形成性評價是在教學(xué)過程中，為調(diào)節(jié)和完善教學(xué)活動，保證教學(xué)目標(biāo)得以實現(xiàn)而進(jìn)行的確定學(xué)生學(xué)習(xí)成果的評價，主要目的是改進(jìn)、完善教學(xué)過程。老師們可以依托平臺進(jìn)行答疑，還可以在討論中發(fā)布問題引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和思考，查看討論和同學(xué)提出的問題，并有針對性地進(jìn)行回答和進(jìn)行討論置頂、加精操作;學(xué)生也可以在討論中進(jìn)行回帖或者發(fā)帖。老師還可以統(tǒng)計出在最近的一段時間同學(xué)們的活躍程度，查看班級中學(xué)生的自然信息，任務(wù)完成數(shù)，視頻觀看時長，討論數(shù)等各類信息，一方面可以對同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況有一個整體的了解，另一方面也在客觀上督促了同學(xué)們的學(xué)習(xí)。基于“超星學(xué)習(xí)通+釘釘直播”的在線教學(xué)，無論是學(xué)生的出勤簽到、作業(yè)、測試、討論、教學(xué)視頻觀看回看，都有精準(zhǔn)的痕跡，能進(jìn)行客觀過程性評價。

四、結(jié)語

基于“超星學(xué)習(xí)通+釘釘直播”的在線教學(xué)，有效地結(jié)合了學(xué)習(xí)通作業(yè)、測試、簽到、答疑、下載教學(xué)參考資料、回看教學(xué)視頻和釘釘直播的直播教學(xué)功能，提高線上課堂效率，明確資源庫“能學(xué)、輔教”的功能定位，促進(jìn)教學(xué)資源庫的建設(shè)，提升教學(xué)效果，促進(jìn)在線課程的建設(shè)。