新經(jīng)濟背景下的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式探析

徐曉颯

內(nèi)容摘要：本文從企業(yè)管理模式概念入手，在綜合分析國內(nèi)外先進企業(yè)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，有針對性的對我國現(xiàn)代企業(yè)管理模式的發(fā)展現(xiàn)狀進行了剖析，并基于其主要存在問題給出了從局部最優(yōu)到整體最優(yōu)的優(yōu)化解決方案，探討并研究局部最優(yōu)到整體最優(yōu)管理模式的主要內(nèi)容、影響作用機制和前沿發(fā)展趨勢。

關(guān)鍵詞：局部最優(yōu) 整體最優(yōu) 企業(yè)管理

我國加入世界貿(mào)易組織以后，西方先進企業(yè)管理模式的進入為民族企業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機遇。在大型國有企業(yè)發(fā)展方面，全球經(jīng)濟一體化進程加速了傳統(tǒng)體制的改革步伐，國有企業(yè)開始尋求有實力的民營企業(yè)進行國際化道路探索，促進國有企業(yè)以更加靈活、高效和先進的姿態(tài)融入市場經(jīng)濟，建立我國市場化經(jīng)濟增長環(huán)境。然而，不可避免的一個問題是國有企業(yè)和民營企業(yè)在此過程中出現(xiàn)了市場化環(huán)境適應(yīng)過程中的企業(yè)發(fā)展失衡，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整欠缺科學(xué)性，不規(guī)范的企業(yè)管理模式導(dǎo)致其與現(xiàn)代化管理需求的脫節(jié)，進而在地區(qū)和國際范圍內(nèi)造成大量的企業(yè)破產(chǎn)和收購重組現(xiàn)象，本土型企業(yè)的市場化和全球化發(fā)展過程伴隨了巨額的國有資產(chǎn)流失，探索一整套集合局部和整體最優(yōu)的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式勢在必行。

全球范圍內(nèi)的企業(yè)管理模式概念及發(fā)展趨勢

企業(yè)管理模式作為一種組織框架基礎(chǔ)范式，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標整合和資源控制利用為基本導(dǎo)向任務(wù)。一般來講，企業(yè)經(jīng)營管理模式主要涵蓋企業(yè)過程生產(chǎn)、企業(yè)資源計劃以及生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)化等項目，在信息化數(shù)字經(jīng)濟時代背景下，新型企業(yè)管理模式在知識管理、人本思想以及綠色生態(tài)保護等領(lǐng)域都有了新的拓展和延伸，其管理作用方式更加直接，在人文理念上更加突出綠色、低碳等環(huán)保生活方式。

作為企業(yè)管理效率和利潤開發(fā)的重要控制節(jié)點，成本資源控制和生產(chǎn)優(yōu)化配置在新型管理模式中日益占據(jù)核心地位，科學(xué)的管理模式對于推進企業(yè)生產(chǎn)過程優(yōu)化、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新以及產(chǎn)品生產(chǎn)效率等方面具有更加明顯的主導(dǎo)作用，未來的企業(yè)管理模式會在系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化、成本節(jié)約化、市場一體化、制度靈活化以及中心管理理論現(xiàn)代化等方面得到加強（如圖1），具體來說：

系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。作為經(jīng)濟全球化過程中的重要工具媒介，全球電子網(wǎng)絡(luò)為一體化市場進程發(fā)揮了突出貢獻，這種作用力還會在企業(yè)先進生產(chǎn)力沖擊趨勢下得到加強，尤其是信息化生產(chǎn)技術(shù)和企業(yè)人力、財務(wù)、要素資源管理網(wǎng)絡(luò)化等表現(xiàn)搶眼，企業(yè)員工工作和產(chǎn)品價值實現(xiàn)將日益加入信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)基因。

成本節(jié)約化。無論是管理還是生產(chǎn)，企業(yè)成本控制是“開源節(jié)流”理念的重要具體實施行為之一，關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)效益和可持續(xù)發(fā)展，基于現(xiàn)代管理科學(xué)理論的過程成本控制作業(yè)可以在不損傷企業(yè)資源投入效率的前提下，盡可能促進員工生產(chǎn)積極性和獲得最大邊際收益，保持自主的企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。

市場一體化。企業(yè)是市場組成的基本經(jīng)濟單位，在知識經(jīng)濟外溢作用和信息化市場條件下，市場微觀主體之間的合作與競爭關(guān)系愈發(fā)深入到細微經(jīng)濟活動，企業(yè)間戰(zhàn)略合作與競爭使得商品流通與市場業(yè)務(wù)往來具有了更大的交集和重疊主體，市場經(jīng)濟環(huán)境趨于復(fù)雜化，一體化市場的出現(xiàn)正是這種微觀經(jīng)濟聯(lián)合活動加強的結(jié)果。

制度靈活化。成熟市場環(huán)境下的企業(yè)管理模式更加具有當代管理科學(xué)理論的微觀實踐基礎(chǔ)，多種社會管理思想和管理技術(shù)綜合作用于企業(yè)管理模式的創(chuàng)新和深入，要想獲得長遠發(fā)展，就要及時的對經(jīng)濟體制和管理制度進行宏觀層面創(chuàng)新，靈活的管理體制是保證企業(yè)社會責任和利潤攫取矛盾得以解決的重要助力因素之一。

管理理論現(xiàn)代化。這一點是現(xiàn)代企業(yè)管理模式發(fā)展趨勢的核心，企業(yè)管理理論的創(chuàng)新研究不是拘泥于時間和空間限制的固定所在，西方市場經(jīng)濟環(huán)境與我國過渡階段的市場基礎(chǔ)不具有天然適配性，如何因地制宜的進行管理科學(xué)理論創(chuàng)新是“西方管理科學(xué)中國化”和“技術(shù)性企業(yè)效益增長”目標的載體憑借，以信息技術(shù)和人力資源激勵為主的管理科學(xué)創(chuàng)新進程還有相當發(fā)展?jié)摿Α?/p>

企業(yè)管理模式模型及我國存在的主要問題分析

行政制度、市場環(huán)境以及人文環(huán)境共同構(gòu)成了企業(yè)管理模式的束縛整體，因此，文化、理念、員工、行業(yè)特點等都是企業(yè)管理模式涉及到的具體方面。一般來講，科學(xué)而匹配的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式具有融合個體資源特性的功能，通過管理平衡作用而發(fā)揮最大經(jīng)濟效應(yīng)。從國內(nèi)外發(fā)展經(jīng)驗來看，以德國、美國、日本以及我國的橫向比較分析，優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式總結(jié)如表1。

現(xiàn)代化企業(yè)管理模式的深入發(fā)展是模型中所示閃光點的集合體，各種因素之間互相促進、共謀發(fā)展，特定地區(qū)的企業(yè)管理模式創(chuàng)新是融合企業(yè)文化和管理科學(xué)理論的結(jié)果，企業(yè)家和政府政策一定要以本地企業(yè)的管理特色為基礎(chǔ)，制定動態(tài)化的管理模式。以我國來講，較強的企業(yè)凝聚力和良好的外部經(jīng)濟環(huán)境都是實施現(xiàn)代化管理科學(xué)模式的良好基礎(chǔ)，然而對于目前企業(yè)管理發(fā)展中存在的問題也不能忽視，這些問題包括以下幾個方面：

企業(yè)股權(quán)分配的失衡。企業(yè)股權(quán)失衡直接造成對員工利益的損害，工人的主人翁精神無法在工作中得到體現(xiàn)，伴隨而生的部門管理混亂性也會使得企業(yè)管理績效考核失去公允和效率，導(dǎo)致員工消極生產(chǎn)和人才流失，不利于企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)產(chǎn)權(quán)確定不合理。產(chǎn)權(quán)的非明晰造成企業(yè)管理決策的失誤，在企業(yè)成立初期，其產(chǎn)權(quán)和股份比例一般均被固定，然而在后續(xù)企業(yè)發(fā)展壯大的過程中，籌、融資活動使得原有產(chǎn)權(quán)和股權(quán)比例發(fā)生變化，管理層和決策層意見相左，企業(yè)管理命令就會朝令夕改，直接損傷管理和生產(chǎn)效率。

企業(yè)人力資源統(tǒng)籌機制建設(shè)欠缺完善，管理制度不科學(xué)，員工價值不能得到及時梳理。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益依賴于員工的工作積極性和工作績效，如果人力資源自我價值實現(xiàn)的途徑遭受損害，就會直接造成企業(yè)人才流失，現(xiàn)有員工消極怠工。

企業(yè)凝聚力體系長期被忽略，團體核心價值觀和市場競爭力得不到體現(xiàn)。企業(yè)文化是我國計劃經(jīng)濟時期國有企業(yè)的特色和長處，然而在市場經(jīng)濟環(huán)境下，這種團體凝聚力卻有所下降，經(jīng)濟主體各自為政現(xiàn)象突出，長期以來不利于企業(yè)的做大和國際化進程。endprint

局部和整體最優(yōu)的企業(yè)管理模式理論

企業(yè)從局部最優(yōu)到整體最優(yōu)的管理模式理論推進包括互有聯(lián)系的兩個部分（如圖2），從局部最優(yōu)來說，外部支撐系統(tǒng)和內(nèi)部支撐系統(tǒng)是核心構(gòu)成要素。

（一）局部最優(yōu)企業(yè)管理模式

1.外部支撐系統(tǒng)。局部最優(yōu)下的外部支撐包括市場競爭、外部環(huán)境和政策等因素，政府政策是企業(yè)做大做強的關(guān)鍵，并且對于企業(yè)具有預(yù)測難和可控性弱等發(fā)展特征，具體涉及到企業(yè)的營利活動和投資發(fā)展方向，因此，局部最優(yōu)管理要求政府出臺企業(yè)扶持等法律法規(guī)，微觀支持企業(yè)和員工利益，以恰當?shù)漠a(chǎn)權(quán)保護制度來規(guī)范企業(yè)社會責任履行義務(wù)和市場經(jīng)濟秩序。

2.內(nèi)部支撐系統(tǒng)。局部最優(yōu)下的內(nèi)部支撐講求技術(shù)、產(chǎn)品以及服務(wù)等企業(yè)內(nèi)部核心優(yōu)勢，也是企業(yè)競爭和存活的建立基礎(chǔ)。建立有效的企業(yè)內(nèi)部支撐可以協(xié)助企業(yè)在市場立足，配合以良好的委托代理關(guān)系，企業(yè)就可以定制出適合自己的信息共享和管理決策系統(tǒng)，建立漸變式管理模式結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才，提升綜合企業(yè)競爭力。

（二）整體最優(yōu)企業(yè)管理模式

1.優(yōu)秀管理理念。我國經(jīng)濟的發(fā)展存在對外依賴程度過高的特點，同時由于產(chǎn)能過剩和創(chuàng)新能力弱，基礎(chǔ)經(jīng)濟發(fā)展存在資源浪費現(xiàn)象，進而導(dǎo)致收入差距過大和行業(yè)管理效能的惡劣經(jīng)濟循環(huán)，為此，企業(yè)要發(fā)展現(xiàn)代經(jīng)濟管理模式，就必須建立高素質(zhì)人才隊伍，樹立優(yōu)秀管理理念，在知識經(jīng)濟時代將人力知識資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力和科學(xué)管理效率，以人才系統(tǒng)建設(shè)倒逼現(xiàn)代化管理思想的樹立。

2.培育團隊精神。整體最優(yōu)下的團隊精神在導(dǎo)向作用、凝聚作用、激勵作用以及控制作用上發(fā)揮管理效能，將單個經(jīng)濟主體以共同利益和企業(yè)文化樞紐進行連接，重視個人情感需求和心理狀況，共同引導(dǎo)企業(yè)使命感和認知感，講究個體向集體靠攏，以團隊的認可換取一般性的物質(zhì)獎勵，因此是由企業(yè)硬性管理控制向軟性控制、行為控制向意識控制轉(zhuǎn)變的有效途徑。

3.分權(quán)集權(quán)統(tǒng)一。企業(yè)管理整體最優(yōu)講求集權(quán)和分權(quán)的平衡，企業(yè)價值的實現(xiàn)要體現(xiàn)相關(guān)利益主體的權(quán)力思維和因地適宜的“擇略而取”。以美國通用電氣為例，企業(yè)采用“分權(quán)為輔、集權(quán)為主”的財務(wù)管理模式，以總公司財務(wù)部作為中央機構(gòu)，子公司財務(wù)部門行動向總公司制度看齊，決策權(quán)集中于總公司，靈活經(jīng)濟業(yè)務(wù)權(quán)力下放子公司，充分發(fā)揮經(jīng)濟權(quán)力分工效率。

4.矩陣組織結(jié)構(gòu)、員工福利重視。企業(yè)管理講求靈活整合資源，矩陣式動態(tài)結(jié)構(gòu)可以在最短時間內(nèi)滿足消費者需求，達到企業(yè)項目的資源最大化利用?，F(xiàn)代化管理企業(yè)將員工福利視為企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，以監(jiān)事會形式管理決策員工權(quán)益，通過二元董事會機制來實現(xiàn)員工參與企業(yè)決策的權(quán)利，依靠制定薪酬水平和管理決策評價系統(tǒng)，及時糾偏管理誤區(qū)。

5.科學(xué)激勵機制、審慎企業(yè)戰(zhàn)略。現(xiàn)代化的新型企業(yè)管理模式注重人性潛力的發(fā)掘，以資源效能基礎(chǔ)來消除員工消極心態(tài)，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏，其中股權(quán)激勵即是這一機制的典型代表。在此基礎(chǔ)上，配合以戰(zhàn)略角度上的企業(yè)優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營決策，縝密制定企業(yè)管理調(diào)控措施，減小企業(yè)非系統(tǒng)性風險造成的經(jīng)營危機概率。

6.優(yōu)秀企業(yè)文化、詳密制度規(guī)范。企業(yè)文化是價值觀與行為觀相結(jié)合的軟實力，包含企業(yè)精神、企業(yè)形象以及企業(yè)人文環(huán)境等因素，可以導(dǎo)向個體思想和協(xié)調(diào)多文化建設(shè)活動，通過共同的愿景和規(guī)劃來實施個體思想約束，這種文化建設(shè)的外部載體即為企業(yè)規(guī)章制度，制度性文件囊括了管理結(jié)構(gòu)、團隊人員、業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)模式等多個方面，是企業(yè)優(yōu)秀管理模板由點到面的實施基礎(chǔ)。

結(jié)論

企業(yè)在新形勢下由局部到整體的最優(yōu)化管理模式實施戰(zhàn)略是一個系統(tǒng)性工程，要綜合考慮人力資源、財務(wù)、營銷、生產(chǎn)、倉儲、研發(fā)以及后勤管理等多個方面的反應(yīng)態(tài)度，力爭以科學(xué)的人性激勵手段為主、以企業(yè)硬性規(guī)章制度為輔，漸進式打造出一套適合于本土經(jīng)濟發(fā)展模式和地區(qū)企業(yè)文化的“引入改造”型企業(yè)管理模式，為我國下一個十年的微觀經(jīng)濟理論和實踐發(fā)展積累素材，也為更為長遠的宏觀經(jīng)濟平穩(wěn)運行提供創(chuàng)新策略參考。

參考文獻：

1.李毅.用企業(yè)視覺要素鑄就企業(yè)管理文化[J].企業(yè)經(jīng)濟，2012（6）

2.岳志勇.基于分工優(yōu)勢的企業(yè)管理創(chuàng)新推動模式構(gòu)建[J].商業(yè)時代，2013（13）

3.袁琳.中德企業(yè)文化與企業(yè)管理比較-基于Hofstede的文化價值理論框架[J].商業(yè)時代，2011（3）

4.張雪平.從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型開始：論連鎖商業(yè)企業(yè)競爭力提升[J].江蘇商論，2012（4）

5.李偉陽.全面社會責任管理：新的企業(yè)管理模式[J].中國工業(yè)經(jīng)濟，2010（1）

6.烏茨舍費爾.德國企業(yè)管理控制師的計劃編制與監(jiān)控智能[J].會計之友，2013（6）

7.陳燕霞.論企業(yè)管理模式與企業(yè)管理現(xiàn)代化[J].現(xiàn)代商業(yè)，2011（8）

8.呂鵬.企業(yè)管理的潛在問題好解決措施分析[J].現(xiàn)代營銷，2013（4）endprint

局部和整體最優(yōu)的企業(yè)管理模式理論

企業(yè)從局部最優(yōu)到整體最優(yōu)的管理模式理論推進包括互有聯(lián)系的兩個部分（如圖2），從局部最優(yōu)來說，外部支撐系統(tǒng)和內(nèi)部支撐系統(tǒng)是核心構(gòu)成要素。

（一）局部最優(yōu)企業(yè)管理模式

1.外部支撐系統(tǒng)。局部最優(yōu)下的外部支撐包括市場競爭、外部環(huán)境和政策等因素，政府政策是企業(yè)做大做強的關(guān)鍵，并且對于企業(yè)具有預(yù)測難和可控性弱等發(fā)展特征，具體涉及到企業(yè)的營利活動和投資發(fā)展方向，因此，局部最優(yōu)管理要求政府出臺企業(yè)扶持等法律法規(guī)，微觀支持企業(yè)和員工利益，以恰當?shù)漠a(chǎn)權(quán)保護制度來規(guī)范企業(yè)社會責任履行義務(wù)和市場經(jīng)濟秩序。

2.內(nèi)部支撐系統(tǒng)。局部最優(yōu)下的內(nèi)部支撐講求技術(shù)、產(chǎn)品以及服務(wù)等企業(yè)內(nèi)部核心優(yōu)勢，也是企業(yè)競爭和存活的建立基礎(chǔ)。建立有效的企業(yè)內(nèi)部支撐可以協(xié)助企業(yè)在市場立足，配合以良好的委托代理關(guān)系，企業(yè)就可以定制出適合自己的信息共享和管理決策系統(tǒng)，建立漸變式管理模式結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才，提升綜合企業(yè)競爭力。

（二）整體最優(yōu)企業(yè)管理模式

1.優(yōu)秀管理理念。我國經(jīng)濟的發(fā)展存在對外依賴程度過高的特點，同時由于產(chǎn)能過剩和創(chuàng)新能力弱，基礎(chǔ)經(jīng)濟發(fā)展存在資源浪費現(xiàn)象，進而導(dǎo)致收入差距過大和行業(yè)管理效能的惡劣經(jīng)濟循環(huán)，為此，企業(yè)要發(fā)展現(xiàn)代經(jīng)濟管理模式，就必須建立高素質(zhì)人才隊伍，樹立優(yōu)秀管理理念，在知識經(jīng)濟時代將人力知識資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力和科學(xué)管理效率，以人才系統(tǒng)建設(shè)倒逼現(xiàn)代化管理思想的樹立。

2.培育團隊精神。整體最優(yōu)下的團隊精神在導(dǎo)向作用、凝聚作用、激勵作用以及控制作用上發(fā)揮管理效能，將單個經(jīng)濟主體以共同利益和企業(yè)文化樞紐進行連接，重視個人情感需求和心理狀況，共同引導(dǎo)企業(yè)使命感和認知感，講究個體向集體靠攏，以團隊的認可換取一般性的物質(zhì)獎勵，因此是由企業(yè)硬性管理控制向軟性控制、行為控制向意識控制轉(zhuǎn)變的有效途徑。

3.分權(quán)集權(quán)統(tǒng)一。企業(yè)管理整體最優(yōu)講求集權(quán)和分權(quán)的平衡，企業(yè)價值的實現(xiàn)要體現(xiàn)相關(guān)利益主體的權(quán)力思維和因地適宜的“擇略而取”。以美國通用電氣為例，企業(yè)采用“分權(quán)為輔、集權(quán)為主”的財務(wù)管理模式，以總公司財務(wù)部作為中央機構(gòu)，子公司財務(wù)部門行動向總公司制度看齊，決策權(quán)集中于總公司，靈活經(jīng)濟業(yè)務(wù)權(quán)力下放子公司，充分發(fā)揮經(jīng)濟權(quán)力分工效率。

4.矩陣組織結(jié)構(gòu)、員工福利重視。企業(yè)管理講求靈活整合資源，矩陣式動態(tài)結(jié)構(gòu)可以在最短時間內(nèi)滿足消費者需求，達到企業(yè)項目的資源最大化利用?，F(xiàn)代化管理企業(yè)將員工福利視為企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，以監(jiān)事會形式管理決策員工權(quán)益，通過二元董事會機制來實現(xiàn)員工參與企業(yè)決策的權(quán)利，依靠制定薪酬水平和管理決策評價系統(tǒng)，及時糾偏管理誤區(qū)。

5.科學(xué)激勵機制、審慎企業(yè)戰(zhàn)略?，F(xiàn)代化的新型企業(yè)管理模式注重人性潛力的發(fā)掘，以資源效能基礎(chǔ)來消除員工消極心態(tài)，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏，其中股權(quán)激勵即是這一機制的典型代表。在此基礎(chǔ)上，配合以戰(zhàn)略角度上的企業(yè)優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營決策，縝密制定企業(yè)管理調(diào)控措施，減小企業(yè)非系統(tǒng)性風險造成的經(jīng)營危機概率。

6.優(yōu)秀企業(yè)文化、詳密制度規(guī)范。企業(yè)文化是價值觀與行為觀相結(jié)合的軟實力，包含企業(yè)精神、企業(yè)形象以及企業(yè)人文環(huán)境等因素，可以導(dǎo)向個體思想和協(xié)調(diào)多文化建設(shè)活動，通過共同的愿景和規(guī)劃來實施個體思想約束，這種文化建設(shè)的外部載體即為企業(yè)規(guī)章制度，制度性文件囊括了管理結(jié)構(gòu)、團隊人員、業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)模式等多個方面，是企業(yè)優(yōu)秀管理模板由點到面的實施基礎(chǔ)。

結(jié)論

企業(yè)在新形勢下由局部到整體的最優(yōu)化管理模式實施戰(zhàn)略是一個系統(tǒng)性工程，要綜合考慮人力資源、財務(wù)、營銷、生產(chǎn)、倉儲、研發(fā)以及后勤管理等多個方面的反應(yīng)態(tài)度，力爭以科學(xué)的人性激勵手段為主、以企業(yè)硬性規(guī)章制度為輔，漸進式打造出一套適合于本土經(jīng)濟發(fā)展模式和地區(qū)企業(yè)文化的“引入改造”型企業(yè)管理模式，為我國下一個十年的微觀經(jīng)濟理論和實踐發(fā)展積累素材，也為更為長遠的宏觀經(jīng)濟平穩(wěn)運行提供創(chuàng)新策略參考。

參考文獻：

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3.袁琳.中德企業(yè)文化與企業(yè)管理比較-基于Hofstede的文化價值理論框架[J].商業(yè)時代，2011（3）

4.張雪平.從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型開始：論連鎖商業(yè)企業(yè)競爭力提升[J].江蘇商論，2012（4）

5.李偉陽.全面社會責任管理：新的企業(yè)管理模式[J].中國工業(yè)經(jīng)濟，2010（1）

6.烏茨舍費爾.德國企業(yè)管理控制師的計劃編制與監(jiān)控智能[J].會計之友，2013（6）

7.陳燕霞.論企業(yè)管理模式與企業(yè)管理現(xiàn)代化[J].現(xiàn)代商業(yè)，2011（8）

8.呂鵬.企業(yè)管理的潛在問題好解決措施分析[J].現(xiàn)代營銷，2013（4）endprint

局部和整體最優(yōu)的企業(yè)管理模式理論

企業(yè)從局部最優(yōu)到整體最優(yōu)的管理模式理論推進包括互有聯(lián)系的兩個部分（如圖2），從局部最優(yōu)來說，外部支撐系統(tǒng)和內(nèi)部支撐系統(tǒng)是核心構(gòu)成要素。

（一）局部最優(yōu)企業(yè)管理模式

1.外部支撐系統(tǒng)。局部最優(yōu)下的外部支撐包括市場競爭、外部環(huán)境和政策等因素，政府政策是企業(yè)做大做強的關(guān)鍵，并且對于企業(yè)具有預(yù)測難和可控性弱等發(fā)展特征，具體涉及到企業(yè)的營利活動和投資發(fā)展方向，因此，局部最優(yōu)管理要求政府出臺企業(yè)扶持等法律法規(guī)，微觀支持企業(yè)和員工利益，以恰當?shù)漠a(chǎn)權(quán)保護制度來規(guī)范企業(yè)社會責任履行義務(wù)和市場經(jīng)濟秩序。

2.內(nèi)部支撐系統(tǒng)。局部最優(yōu)下的內(nèi)部支撐講求技術(shù)、產(chǎn)品以及服務(wù)等企業(yè)內(nèi)部核心優(yōu)勢，也是企業(yè)競爭和存活的建立基礎(chǔ)。建立有效的企業(yè)內(nèi)部支撐可以協(xié)助企業(yè)在市場立足，配合以良好的委托代理關(guān)系，企業(yè)就可以定制出適合自己的信息共享和管理決策系統(tǒng)，建立漸變式管理模式結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才，提升綜合企業(yè)競爭力。

（二）整體最優(yōu)企業(yè)管理模式

1.優(yōu)秀管理理念。我國經(jīng)濟的發(fā)展存在對外依賴程度過高的特點，同時由于產(chǎn)能過剩和創(chuàng)新能力弱，基礎(chǔ)經(jīng)濟發(fā)展存在資源浪費現(xiàn)象，進而導(dǎo)致收入差距過大和行業(yè)管理效能的惡劣經(jīng)濟循環(huán)，為此，企業(yè)要發(fā)展現(xiàn)代經(jīng)濟管理模式，就必須建立高素質(zhì)人才隊伍，樹立優(yōu)秀管理理念，在知識經(jīng)濟時代將人力知識資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力和科學(xué)管理效率，以人才系統(tǒng)建設(shè)倒逼現(xiàn)代化管理思想的樹立。

2.培育團隊精神。整體最優(yōu)下的團隊精神在導(dǎo)向作用、凝聚作用、激勵作用以及控制作用上發(fā)揮管理效能，將單個經(jīng)濟主體以共同利益和企業(yè)文化樞紐進行連接，重視個人情感需求和心理狀況，共同引導(dǎo)企業(yè)使命感和認知感，講究個體向集體靠攏，以團隊的認可換取一般性的物質(zhì)獎勵，因此是由企業(yè)硬性管理控制向軟性控制、行為控制向意識控制轉(zhuǎn)變的有效途徑。

3.分權(quán)集權(quán)統(tǒng)一。企業(yè)管理整體最優(yōu)講求集權(quán)和分權(quán)的平衡，企業(yè)價值的實現(xiàn)要體現(xiàn)相關(guān)利益主體的權(quán)力思維和因地適宜的“擇略而取”。以美國通用電氣為例，企業(yè)采用“分權(quán)為輔、集權(quán)為主”的財務(wù)管理模式，以總公司財務(wù)部作為中央機構(gòu)，子公司財務(wù)部門行動向總公司制度看齊，決策權(quán)集中于總公司，靈活經(jīng)濟業(yè)務(wù)權(quán)力下放子公司，充分發(fā)揮經(jīng)濟權(quán)力分工效率。

4.矩陣組織結(jié)構(gòu)、員工福利重視。企業(yè)管理講求靈活整合資源，矩陣式動態(tài)結(jié)構(gòu)可以在最短時間內(nèi)滿足消費者需求，達到企業(yè)項目的資源最大化利用?，F(xiàn)代化管理企業(yè)將員工福利視為企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，以監(jiān)事會形式管理決策員工權(quán)益，通過二元董事會機制來實現(xiàn)員工參與企業(yè)決策的權(quán)利，依靠制定薪酬水平和管理決策評價系統(tǒng)，及時糾偏管理誤區(qū)。

5.科學(xué)激勵機制、審慎企業(yè)戰(zhàn)略?，F(xiàn)代化的新型企業(yè)管理模式注重人性潛力的發(fā)掘，以資源效能基礎(chǔ)來消除員工消極心態(tài)，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏，其中股權(quán)激勵即是這一機制的典型代表。在此基礎(chǔ)上，配合以戰(zhàn)略角度上的企業(yè)優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營決策，縝密制定企業(yè)管理調(diào)控措施，減小企業(yè)非系統(tǒng)性風險造成的經(jīng)營危機概率。

6.優(yōu)秀企業(yè)文化、詳密制度規(guī)范。企業(yè)文化是價值觀與行為觀相結(jié)合的軟實力，包含企業(yè)精神、企業(yè)形象以及企業(yè)人文環(huán)境等因素，可以導(dǎo)向個體思想和協(xié)調(diào)多文化建設(shè)活動，通過共同的愿景和規(guī)劃來實施個體思想約束，這種文化建設(shè)的外部載體即為企業(yè)規(guī)章制度，制度性文件囊括了管理結(jié)構(gòu)、團隊人員、業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)模式等多個方面，是企業(yè)優(yōu)秀管理模板由點到面的實施基礎(chǔ)。

結(jié)論

企業(yè)在新形勢下由局部到整體的最優(yōu)化管理模式實施戰(zhàn)略是一個系統(tǒng)性工程，要綜合考慮人力資源、財務(wù)、營銷、生產(chǎn)、倉儲、研發(fā)以及后勤管理等多個方面的反應(yīng)態(tài)度，力爭以科學(xué)的人性激勵手段為主、以企業(yè)硬性規(guī)章制度為輔，漸進式打造出一套適合于本土經(jīng)濟發(fā)展模式和地區(qū)企業(yè)文化的“引入改造”型企業(yè)管理模式，為我國下一個十年的微觀經(jīng)濟理論和實踐發(fā)展積累素材，也為更為長遠的宏觀經(jīng)濟平穩(wěn)運行提供創(chuàng)新策略參考。

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