事件后信息對(duì)老年證人記憶影響的實(shí)驗(yàn)研究

孫瑩宏

（中國人民公安大學(xué) 偵查與刑事科學(xué)技術(shù)學(xué)院，北京 100038）

一、前 言

證人記憶的內(nèi)容通常是日常生活中發(fā)生的具體事件，心理學(xué)稱其為基于事件的記憶，基于事件的錯(cuò)誤記憶是影響證人證言可靠性的重要因素。[1]已有研究表明，影響證人基于事件的錯(cuò)誤記憶的因素主要有兩類：一是主體因素,如證人的年齡、情緒、自信度等；二是主體外因素,如光線、距離、暗示、事件后信息等。其中，事件后信息是指證人在感知案件事實(shí)后,可能接觸到關(guān)于這一案件的各種信息。[2]

事件后信息的來源廣泛，證人周圍的各種人事物中都可能夾雜著影響其記憶的信息，加之現(xiàn)代社會(huì)信息共享的范圍不斷拓展、信息交流的速度不斷加快，事件后信息對(duì)證人記憶的影響效力也大大加強(qiáng)。按照不同的主體標(biāo)準(zhǔn)，將事件后信息的來源歸為三類：一是證人之間的信息交流；二是新聞媒體的信息發(fā)布；三是偵查人員的詢問活動(dòng)。按照事件后信息對(duì)證人記憶的影響作用不同，將其劃分為誤導(dǎo)信息和中性信息兩類：誤導(dǎo)信息是指與證人原本所感知到的案件事實(shí)情況不符合的信息；中性信息是指與證人原本所感知到的案件事實(shí)情況相一致的信息。美國心理學(xué)家伊麗莎白?洛夫塔斯和她的同事首次采用誤導(dǎo)信息干擾范式來證明事件后信息對(duì)記憶準(zhǔn)確性的影響。[3]這一范式的基本程序包括：首先，向被試呈現(xiàn)一系列幻燈片；在間隔一定時(shí)間之后，再向被試提出一些有關(guān)幻燈片中的事件信息的問題，一半被試需要回答的問題中包含了與幻燈片中細(xì)節(jié)相符合的信息，另一半被試需要回答的問題中包含了與幻燈片中細(xì)節(jié)不符合的信息；在回答完上述問題之后，對(duì)被試進(jìn)行記憶測試，檢測被試的記憶是否受到誤導(dǎo)信息的干擾。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，“給予誤導(dǎo)信息的被試所作的證言的準(zhǔn)確性低于給予中性信息?！盵4]但是這一經(jīng)典實(shí)驗(yàn)只選取了“事件后信息”單一變量，并沒有考慮證人的主體因素。

年齡作為證人主體的內(nèi)在特征之一，是影響證人記憶的重要因素。已有研究中更多的是對(duì)兒童證言的可信度以及取證方法研究，相比之下，對(duì)老年證人的研究構(gòu)成單一。根據(jù)埃麗森等人對(duì)英國警察的調(diào)查結(jié)果顯示,“13%的警察認(rèn)為老年證人的證言比年輕人更可靠；32%的警察認(rèn)為老年證人的證言不可靠,因?yàn)樗麄儗?duì)細(xì)節(jié)不夠關(guān)注,而這些細(xì)節(jié)恰恰對(duì)偵查機(jī)關(guān)破案起著非常重要的作用；21%的警察認(rèn)為老年人記憶力下降,影響了證言的準(zhǔn)確性。”[5]對(duì)老年證人而言，其記憶能力的確會(huì)成為影響偵查人員判斷其證言是否可信的重要因素，尤其是在老年證人的記憶中可能存在某些事件后信息的情況下。

二、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/h2>

進(jìn)一步探究本土化條件下事件后信息對(duì)老年證人記憶所產(chǎn)生的影響，選取“事件后信息”和“老齡化”兩個(gè)因素，在“誤導(dǎo)信息干擾范式”的基礎(chǔ)上，將原實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中的展示幻燈片改良為播放更具連貫性、情節(jié)性的短視頻，更貼近于真實(shí)事件，增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的有效性和說服力。

三、實(shí)驗(yàn)方法

（一）被試

《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》第二條規(guī)定，老年人是指六十周歲以上的公民，實(shí)驗(yàn)選取的50名老年被試，年齡范圍均在60周歲以上，隨機(jī)分為A、B兩組，每組25人。目前我國并未對(duì)青年的年齡進(jìn)行明確界定，根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的第六次人口普查數(shù)據(jù)以及我國法定成年年齡的規(guī)定，選取50名青年被試，年齡范圍在18～34歲，隨機(jī)分為C、D兩組，每組25人。所有被試的視力或矯正視力正常，在與每名被試進(jìn)行一次包含一些背景信息問題的簡短交談后，確認(rèn)其表達(dá)能力正常，無生理和精神缺陷，具備作證能力。

（二）實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

采用2×2的雙因素組間實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。其中自變量1是事件后信息，分為誤導(dǎo)信息和中性信息2個(gè)水平；自變量2是老齡化，分為老年人和青年人2個(gè)水平。因變量為記憶測試題目的回答錯(cuò)誤數(shù)量。

（三）實(shí)驗(yàn)材料

1.短視頻：電視劇《黑白大搏斗》第11集節(jié)選片段，時(shí)長1分30秒。具體情節(jié)為：四個(gè)人（三男一女）來到新世界商場對(duì)面的“好孩子玩具店”買東西。帶頭的一個(gè)人留著胡須，戴著鴨舌帽、墨鏡和金鏈子，身穿黑色的背心、馬甲和八分褲，馬甲下擺為橙色，手提棕色保險(xiǎn)箱。在他身后的第二個(gè)人也戴著黑色墨鏡，穿著灰色條紋的短袖襯衫和灰色西褲，左手佩戴了一只腕表。第三個(gè)人有一頭長發(fā)，身穿紫色長袖襯衫和灰色長褲。第四個(gè)人為女性，披肩發(fā)，穿牛仔外套和帶有花朵圖案的長褲。第一名男子在擺放有很多兒童自行車的玩具店門口打開手提箱，從箱子中抽出了一張人民幣，進(jìn)店選購?fù)婢摺Ｋ谪浖苌舷群筇暨x了一個(gè)紅色摩托車玩具，一個(gè)銀色轎車玩具和一個(gè)黑色坦克玩具。在他挑選玩具的過程中，可以清楚地看到他的左大臂上有一圓形圖樣的紋身。結(jié)賬時(shí)，老板跟他說他的錢是假的，他表示懷疑，于是走到店門口對(duì)著陽光仔細(xì)查看。在他確認(rèn)了錢是假的之后，穿紫色長袖襯衫的男子抱起裝著錢的箱子拐了兩個(gè)彎跑進(jìn)了胡同里。

2.誤導(dǎo)信息：對(duì)視頻中的人物體貌、物品、場所、時(shí)間的事實(shí)情況進(jìn)行了修改，增加了“給了老板一個(gè)耳光”等情節(jié)，刪除了女性出現(xiàn)等情節(jié)。所有誤導(dǎo)信息共涉及18個(gè)情節(jié)。

3.中性信息：只對(duì)短視頻內(nèi)容做簡要的符合性描述。

4.記憶測試題目：根據(jù)短視頻及誤導(dǎo)信息中的18個(gè)情節(jié)，編制了18個(gè)含備選答案的記憶測試題目。

5.轉(zhuǎn)移注意力的視頻材料：15分鐘的舞蹈類電視節(jié)目《舞林爭霸》，其內(nèi)容與短視頻內(nèi)容無關(guān)。

（四）實(shí)驗(yàn)程序

1.邀請(qǐng)每組被試入場就座，提示其在實(shí)驗(yàn)過程中保持安靜。

2.陳述實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)語：“下面會(huì)向大家播放一段1分30秒的視頻，請(qǐng)大家認(rèn)真觀看，并假設(shè)自己身處視頻畫面中，目睹了這個(gè)視頻所記錄的內(nèi)容的全過程。之后我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一期電視綜藝節(jié)目，供大家放松精神。注意在整個(gè)過程中不能進(jìn)行任何交談?！?/p>

3.依次播放短視頻、轉(zhuǎn)移注意力的視頻。

4.陳述實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)語：“下面請(qǐng)大家閉目休息兩分鐘。休息過后，每個(gè)人會(huì)拿到一張紙，上面的文字是對(duì)大家最開始看到的那段短視頻的描述。請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀這段文字，之后我們會(huì)將這張紙回收?！?/p>

5.分別發(fā)給A、C兩組被試寫有誤導(dǎo)信息的紙，發(fā)給B、D兩組被試寫有中性信息的紙。

6.陳述實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)語：“大家辛苦了！下面是實(shí)驗(yàn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。每個(gè)人會(huì)拿到一張紙，上面有一些關(guān)于短視頻內(nèi)容的選擇題，需要大家回答。請(qǐng)仔細(xì)回憶你腦海中的信息，盡可能選出符合視頻所呈現(xiàn)內(nèi)容的答案。回答完畢請(qǐng)舉手示意，我們會(huì)將這張紙回收?！?/p>

7.發(fā)放并回收記憶測試題目。

8.實(shí)驗(yàn)過程中，為了避免重復(fù)測量增加錯(cuò)誤記憶程度，[6]短視頻內(nèi)容只能播放一次，文字描述材料只能發(fā)放一次。

9.在A組和C組的被試中各邀請(qǐng)4名被試進(jìn)行測后訪談。

四、結(jié)果分析

用SPSS 20.0對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行雙因素方差分析，分析結(jié)果見表1。

表1 2（事件后信息）×2（老齡化）方差分析結(jié)果

該數(shù)據(jù)結(jié)果表明：

1.事件后信息類型主效應(yīng)顯著，F(xiàn)（1,98）=200.39，p＜0.01，無論是老年證人還是青年證人，在接受誤導(dǎo)信息時(shí)，其記憶的錯(cuò)誤率高于接受中性信息。

2.老齡化的主效應(yīng)顯著，F(xiàn)（1,98）=243.15，p＜0.01，在共同接受誤導(dǎo)信息時(shí)，老年證人記憶的錯(cuò)誤率高于青年證人。

3.事件后信息和老齡化的交互作用不顯著，F(xiàn)（1,98）=0.418，p＞0.05。

此外，A組參與測后訪談的4名老年被試全部表示描述視頻內(nèi)容的文字材料對(duì)他們產(chǎn)生了很大的影響，他們?cè)诖痤}時(shí)傾向于給出與文字材料所描述的內(nèi)容相一致的答案，尤其是在對(duì)相關(guān)情節(jié)內(nèi)容記憶模糊的時(shí)候。C組參與測后訪談的4名青年被試中，僅有1人能夠明確指出其所接受的文字材料中含有與原視頻不吻合的內(nèi)容。

五、討 論

記憶本身是由編碼、儲(chǔ)存和提取三個(gè)環(huán)節(jié)組成的，其中任何一部分出現(xiàn)差錯(cuò)都會(huì)對(duì)記憶的準(zhǔn)確性產(chǎn)生影響。和青年證人相比，老年證人對(duì)原始記憶編碼和儲(chǔ)存的牢固程度低，這和老年人普遍的記憶力減退有關(guān)，老年人的“近事遺忘”現(xiàn)象就是很好的證明。老年證人可能更傾向于運(yùn)用過去的經(jīng)驗(yàn)來整合自己的記憶，對(duì)記憶編碼做出符合自身已有圖示的合理化解釋，這種不忠于事實(shí)的“加工”會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤記憶的產(chǎn)生。誤導(dǎo)信息能發(fā)揮事件后的干擾作用，使老年證人在提取原始記憶時(shí)產(chǎn)生更為強(qiáng)烈的倒攝抑制。[7]此外，記憶的準(zhǔn)確性還可能受到首因效應(yīng)的影響，老年證人在事件剛發(fā)生時(shí)受到的刺激更強(qiáng)烈，記憶更清晰?；诖?，偵查人員在對(duì)老年證人進(jìn)行詢問時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下六個(gè)方面。

（一）嚴(yán)密監(jiān)控事件后信息

1.避免證人之間不必要的信息交流

在某些案件中會(huì)存在有多位證人的情況，他們可能會(huì)互相交流自己了解的情況，共同討論對(duì)案件的看法，甚至經(jīng)過共同討論之后，多位證人會(huì)得出“一致”的結(jié)論，而與此結(jié)論不相符的信息會(huì)從證人的記憶中“剔除”。[8]偵查人員在接觸證人時(shí)應(yīng)告知證人不要討論有關(guān)案件情況的信息，并做好監(jiān)控工作。這樣可以避免證人之間互通信息，防止其真實(shí)記憶受到污染。此外，還有利于偵查人員將不同證人的證言進(jìn)行對(duì)比和印證，從而判斷證言的真實(shí)性。

2.掌握證人通過其他途徑獲得的信息

證人陳述的情況，有的是其耳聞目睹而來的，有的是別人看到、聽到而轉(zhuǎn)告的。因此，偵查人員在詢問證人有關(guān)案件情況的同時(shí)，還要注意了解證人所提供的案件線索的來源，篩選出證人通過新聞媒體、社交網(wǎng)絡(luò)等其他渠道獲得的信息，對(duì)這些間接信息進(jìn)行仔細(xì)甄別，不僅要排除道聽途說的不實(shí)信息，還要預(yù)測其他看似有根據(jù)的間接信息可能對(duì)證人記憶產(chǎn)生的影響。

3.堅(jiān)持采用客觀原則獲取證人證言

詢問證人必須尊重客觀事實(shí)，偵查人員應(yīng)對(duì)證人證言持客觀的態(tài)度，按照事物的本來面目去收集和理解證人證言。此外，對(duì)證人所提供的證言的標(biāo)準(zhǔn)不能過于嚴(yán)苛，以免證人受到來自偵查人員的壓力而做出虛假的陳述。

（二）優(yōu)先安排對(duì)老年證人的首次詢問

老年證人的記憶力下降，記憶內(nèi)容忘記很快，更加要求取證及時(shí)。在案件存在著多位目擊證人的情況下，偵查人員應(yīng)該分清輕重緩急，根據(jù)證人的知情程度和案件的具體需要安排詢問順序，優(yōu)先安排對(duì)老年證人的首次詢問。首次詢問距離老年證人感知事件的時(shí)間越短，其遺忘越少，提供證言的熱情越高，受到事件后信息影響的可能性越小，取證效果越好。在時(shí)機(jī)成熟時(shí)，可以向老年證人出示與被遺忘的事實(shí)有間接聯(lián)系的物證，或者提示其他證據(jù)，幫助其回憶記不清楚的事實(shí)。

（三）使用恰當(dāng)?shù)脑儐栔笇?dǎo)語

記憶衰退的老年證人逐漸學(xué)會(huì)不相信自己的判斷，并在潛意識(shí)中更多的依賴他人提供的線索來回答問題。因此，偵查人員在詢問指導(dǎo)語中應(yīng)當(dāng)直接、明確地告知老年證人其接受的詢問中可能具有某些錯(cuò)誤的問題或者未經(jīng)證實(shí)的信息，作為證人其只需回答自己確實(shí)有記憶的內(nèi)容。這樣會(huì)使老年證人仔細(xì)檢查和努力辨別記憶內(nèi)容。在詢問的初期，偵查人員要采取開放式的提問方式，引導(dǎo)老年證人自由回憶，說出自己能記起的事實(shí)。這樣能夠及時(shí)強(qiáng)化老年證人在延遲了一段時(shí)間后的記憶，而得到強(qiáng)化了的原始記憶能夠提高識(shí)別能力、拒斥暗示，幫助老年證人區(qū)分原始記憶和事后記憶，保護(hù)老年證人不受事件后信息的干擾；同時(shí)也有利于偵查人員從整體上把握老年證人的記憶能力水平以及產(chǎn)生回憶障礙的地方，便于在接下來的詢問中針對(duì)特定目標(biāo)設(shè)計(jì)更加有效的問題。

（四）激活老年證人的正性刻板印象

根據(jù)萊維的研究結(jié)果，“激活老年人的關(guān)于老化的負(fù)性刻板印象（如‘因?yàn)槲业哪挲g我健忘’）的干預(yù)會(huì)損害老年人的記憶成績，相反，如果一種干預(yù)能激活正性刻板印象（如‘因?yàn)槲业哪挲g我擁有智慧’），那么這種干預(yù)會(huì)提高老年人的記憶成績?！盵9]這充分說明了激活正性刻板印象能改善老年證人的記憶。偵查人員在詢問老年證人時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)其表達(dá)支持而非歧視，比如“看您身體這么硬朗，精神狀態(tài)這么好，一點(diǎn)也不像七十多的人，您給說說事情的經(jīng)過吧，肯定能給我們提供不少幫助。”在提問過程中，對(duì)于一些簡單的基本事實(shí)，要給予老年證人積極的反饋，比如點(diǎn)頭或微笑，幫助他們樹立自信心，從而提供更多的信息。

（五）消除老年證人的“意義障礙”

“意義障礙”是指證人對(duì)偵查人員的提問存在理解障礙，無法明確領(lǐng)會(huì)偵查人員所提出的問題，其主要表現(xiàn)為在雙方交談的過程中偵查人員所提出的問題包含一些專業(yè)術(shù)語。老年證人出于法律專業(yè)知識(shí)匱乏或者生理器官功能衰退等原因，產(chǎn)生意義障礙的可能性大大增加，面對(duì)復(fù)雜抽象的概念時(shí)，其受誤導(dǎo)的傾向性會(huì)顯著增強(qiáng)。因此，偵查人員需要注意消除老年證人的“意義障礙”，使用直白、簡潔的提問方式，主動(dòng)對(duì)法律術(shù)語等老年證人難以理解的詞句做出生活化的、通俗易懂的解釋。

（六）允許老年證人回答“不知道”

在詢問過程中，老年證人會(huì)礙于情面或者出于對(duì)被需要、被肯定的期望，而不情愿承認(rèn)自己記憶的不可靠性。他們覺得自己必須提供一個(gè)明確的答案、自己應(yīng)該知道問題的答案、別人希望他們知道答案并有能力給出這個(gè)答案。一旦老年證人產(chǎn)生了這樣的認(rèn)知評(píng)價(jià)，不確定的答案和高標(biāo)準(zhǔn)的自我期望會(huì)結(jié)合成為其接受事件后誤導(dǎo)性信息的誘因。此時(shí)，偵查人員需要幫助老年證人客觀和批判地看待情境因素，不能責(zé)成其對(duì)不確定的問題提供答案。對(duì)于那些確實(shí)存在回憶障礙的問題，應(yīng)當(dāng)允許老年證人做出不知道的回答，以此確保證言的準(zhǔn)確性。