心血管內(nèi)科護理中不安全因素分析及對策

崔西花

【摘要】心血管病存在較大的死亡率，發(fā)病率也在不斷的升高。心血管內(nèi)科多數(shù)為冠心病、高血壓、心絞痛患者，患者多為老年人，隨之也會帶來很多的并發(fā)癥，治療風(fēng)險也會更高，因此，必須實施有效的防范對策。

【關(guān)鍵詞】心血管疾病;內(nèi)科護理;不安全因素

【中圖分類號】R473.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】ISSN.2095.6681.2020.23..02

目前人們飲食習(xí)慣卻越來越不健康。飲食習(xí)慣不健康會導(dǎo)致肥胖等問題，嚴(yán)重時還會誘發(fā)心血管疾病，威脅人們的生命安全。所以在心血管疾病治療過程中，臨床護理的重要性越來越突出，也只有在臨床治療與護理雙管齊下的作用下，才能降低心血管疾病的發(fā)病率。

1 當(dāng)前心血管內(nèi)科護理中的不安全因素問題

1.1 院方不安全因素

從醫(yī)院角度進(jìn)行分析得出，對心血管內(nèi)科護理工作造成影響的主要原因在于管理工作。心血管護理工作的主要特征是工作量較大且較為繁雜，若院方無法有效的將各項管理工作落實到位，將直接影響到心血管內(nèi)科護理工作。其次，院方管理方面的不安全因素可能會造成心血管內(nèi)科護理人員不能將醫(yī)囑更好的執(zhí)行。由于院方的管理原因從而無法有效執(zhí)行各類規(guī)范管理制度，心血管內(nèi)科護理人員則無法有效規(guī)范執(zhí)行各類護理操作，造成護理工作存在各類安全隱患。

1.2 護理人員不安全因素

護理工作人員是日常護理工作的主體，因此，護理工作人員的自身素養(yǎng)對護理工作的質(zhì)量有直接影響。其一，護理工作中部分工作人員缺乏責(zé)任心與安全意識，因此，無法細(xì)致的將患者病情與自身體質(zhì)進(jìn)行更好的觀察，使患者護理過程中存在安全隱患。其二，心血管內(nèi)科中患者的病情大部分較為復(fù)雜，且病患較多，所以護理工作十分繁重，其科室護理人員工作狀態(tài)處在高強度狀態(tài)，長時間精神緊張易造成護理人員的心理出現(xiàn)消極及懈怠，進(jìn)而導(dǎo)致開展工作時不夠細(xì)致、全面，遺留了各類護理風(fēng)險。

三護理記錄不及時。由于心血管疾病的患者發(fā)病較為突然，且伴隨著危險癥狀，所以在發(fā)病的第一時間，醫(yī)護人員需要采取及時的治療措施來保證患者的生命安全。故而則不會有人第一時間做好相應(yīng)的護理記錄，大多數(shù)在救治完成后，后續(xù)填補護理記錄，從而降低了護理記錄記載的及時性，甚至導(dǎo)致記錄中偏差以及錯誤的產(chǎn)生。

1.3 患者不安全因素

患者是醫(yī)生的治療對象，也是護理人員所需要服務(wù)的對象，所以，患者是否配合直接影響著護理工作的質(zhì)量。例如，1.患者由于病情而情緒波動較大，從而無法配合護理工作，并存在不遵守醫(yī)囑的情況，進(jìn)而發(fā)生跌倒、滑脫、墜床等各類風(fēng)險事件，影響著其自身康復(fù)。2.一些患者和家屬對醫(yī)療方面的知識不了解，對疾病治療的期望值過高，若無法達(dá)到其期望值而產(chǎn)生糾紛，影響疾病的治療。

2 探討心血管內(nèi)科護理中不安全因素問題的有效應(yīng)對策略

2.1 制定并完善護理管理制度

針對院方講，心血管內(nèi)科護理的管理不到位屬于不安全因素的基礎(chǔ)問題，因此必須采取有效的解決方法。院方需要在對心血管內(nèi)科護理工作的護理現(xiàn)狀與需求全面了解的基礎(chǔ)上制定完善的護理管理制度，所有的護理工作均將其作為直接的依據(jù)，通過落實護理管理工作以提升護理工作開展的科學(xué)合理及規(guī)范性，將護理工作中存在的各類不安因素以最大限度進(jìn)行消除，在提升護理質(zhì)量的基礎(chǔ)上使患者病情更快的康復(fù)。

2.2 優(yōu)化護理人員思想認(rèn)識并強化業(yè)務(wù)水平

總體講，開展護理工作“思想認(rèn)知”是影響護理人員工作的關(guān)鍵點，其占據(jù)主導(dǎo)位置。因此，首先要優(yōu)化護理工作人員的思想認(rèn)識，做到對護理人員傳統(tǒng)護理理念的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升對現(xiàn)代護理服務(wù)理念的理解與認(rèn)識，保證所有的護理人員都能有較強的責(zé)任心與安全意識。根據(jù)相關(guān)規(guī)范進(jìn)行護理工作，不僅可以提高護理工作開展的規(guī)范性，還能降低護理風(fēng)險事件的發(fā)生率。此外，還需加強護理人員的業(yè)務(wù)水平。護理人員是開展護理工作的主體，護理工作的有效開展與護理人員的業(yè)務(wù)水平有直接影響，所以不僅要遵守有關(guān)護理工作規(guī)章制度外還需強化其業(yè)務(wù)水平，確保其滿足心血管內(nèi)科護理工作的切實需求，結(jié)合患者病情實情與身體狀況開展針對性的護理干預(yù)，最大限度發(fā)揮護理工作的積極作用。

2.3 護理人員溝通能力的提升

在入院治療期間患者與家屬接觸的第一窗口就是護理人員，因此，患者與家屬的所有疑問都會在第一時間找護理人員尋求幫助，若護理人員不能與患者及其家屬進(jìn)行良好的溝通，則可能使兩者之間產(chǎn)生矛盾，甚至導(dǎo)致護患糾紛。無論是患者還是其家屬，因患病因素會引發(fā)各類不良情緒，所以十分容易激動，甚至存在脾氣暴躁的可能。因此護理人員要提升自身的溝通技巧，始終保持親切和藹的態(tài)度進(jìn)行溝通，并保持最大的耐心，通過自身的專業(yè)知識解決患者的疑問，不僅可做到對患者和家屬情緒的改善，還可以有效的提升其治療的依從性，從而降低各類不良護理事件的發(fā)生。

2.4 加強法律意識水平

對于護理人員而言，職業(yè)道德操守是其必備的品質(zhì)之一。在日常護理工作中，護理人員應(yīng)從病人的實際情況出發(fā)，在醫(yī)生醫(yī)囑下更好的與患者配合，加強治療效果，幫助患者早日康復(fù)出院，以免引發(fā)醫(yī)患糾紛。在處理糾紛和矛盾的過程中，醫(yī)護人員需要學(xué)會運用專門的法律知識來維護自身權(quán)益，主動學(xué)習(xí)法律知識，加強自身的法律意識，進(jìn)而在法律規(guī)范要求的前提下，合理解決醫(yī)患間的矛盾和糾紛，避免人身權(quán)益受到損壞，助長不正之風(fēng)。

參考文獻(xiàn)

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