新園長的角色與角色行為

◇（江蘇：常州市新北區(qū)三井街道藻江花園幼兒園）

新園長指的是首次擔(dān)任園長職務(wù)，也稱作職初園長等，且任職年限在三年以內(nèi)的正職園長（不包括分管業(yè)務(wù)或后勤的其他副園長)，全面領(lǐng)導(dǎo)與負(fù)責(zé)幼兒園各項(xiàng)事務(wù)。角色適應(yīng)是指，由于所扮演社會角色的改變，從而導(dǎo)致主體行為模式與心理上的相應(yīng)變化，是個(gè)體調(diào)整自身行為和心理，最終使個(gè)體與所承擔(dān)的社會角色相符合的過程。

作為新園長，在最初擔(dān)任“園長”之時(shí)，很多人在心理上都會感到彷徨、焦慮、無方向感……為什么會出現(xiàn)這樣的“不適應(yīng)”？可能是因?yàn)閷@長所擔(dān)任的角色定位及角色行為不明晰。下面我們就來簡單說說，作為新園長對園長的角色及角色行為的解讀與嘗試。

一、深度解讀“園長角色”，準(zhǔn)確定位園長職責(zé)

在剛?cè)肼殘@長崗位之時(shí)，不管你曾是分管條線的管理者抑或是副園長，當(dāng)自己要面對全園事務(wù)的時(shí)候，都會感到缺少“抓手”和“核心”。那么如何讓自己適應(yīng)當(dāng)下的職務(wù)呢？首先，得全方面理解園長這一角色所蘊(yùn)含意義和擔(dān)當(dāng)。提到園長，在腦海首先浮現(xiàn)的是“大管家”，事無巨細(xì)都得管理。從廣義上來理解，園長就是服務(wù)者、支持者、引領(lǐng)者。怎么來理解？服務(wù)者——努力讓全園老師、教職工有一個(gè)好的心情，為大家爭取好一點(diǎn)的工作報(bào)酬；支持者——支持每一個(gè)教職工在團(tuán)隊(duì)中做應(yīng)該做的、感興趣做的事情；引領(lǐng)者——文化建設(shè)落根、課程建設(shè)實(shí)施、專業(yè)成長、安全保障等。

二、架構(gòu)“四步法”管理路徑，“新手”穩(wěn)步上路

作為新園長，一定要養(yǎng)成“先思后行”的管理習(xí)慣。對園部的硬件設(shè)施、人員情況等要有一個(gè)大致了解。在了解基本情況的基礎(chǔ)上，架構(gòu)出“梳理問題—統(tǒng)籌規(guī)劃—觀察反思—引領(lǐng)實(shí)施”的管理路徑，有條不紊地結(jié)合園內(nèi)的優(yōu)勢與不足，開展有針對性的工作。

（一）第一步——梳理問題，精準(zhǔn)把脈

第一板塊——人事。盤點(diǎn)全園人員崗位設(shè)置情況。一線有沒有缺老師和保育員、管理網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)是否齊全、不同教齡層次老師各有多少、五級梯隊(duì)比例是否達(dá)省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)等等。

第二板塊——財(cái)務(wù)。上年度財(cái)務(wù)收支情況和本年度財(cái)務(wù)收支及預(yù)算情況。

第三板塊——安全。全面檢查園部環(huán)境，看是否存在環(huán)境安全隱患。

第四板塊——園務(wù)工作計(jì)劃。圍繞新學(xué)期的園務(wù)工作計(jì)劃，分類統(tǒng)整。以“常規(guī)優(yōu)化做，重點(diǎn)工作提前做”為原則，根據(jù)一學(xué)期的行事歷，將重點(diǎn)工作劃出來，并以時(shí)間為維度，做好有序安排，分工到條線。

（二）第二步——統(tǒng)籌規(guī)劃，穩(wěn)步推進(jìn)

面對全園細(xì)碎繁雜的事務(wù)，作為新手園長很容易感到手足無措。當(dāng)?shù)谝徊健皢栴}梳理”完成后，我們就必須靜下心來好好思考，針對梳理的問題進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。

如，園務(wù)管理方面。首先，要完善園部原有的規(guī)章制度，形成制度文化；其次，建立管理?xiàng)l線人員分工表，做到有分有合，提高管理張力；最后，制訂學(xué)期工作菜單。又如，隊(duì)伍建設(shè)方面。根據(jù)園部實(shí)際情況，排兵布陣，確立分層培養(yǎng)方案。再如，教科研方面。依據(jù)省市區(qū)級工作要求和課改精神，著眼工作中實(shí)際存在的問題，面上可以圍繞園級一個(gè)核心話題進(jìn)行研討，點(diǎn)上根據(jù)各班各級組實(shí)際面臨的問題開展及時(shí)研討。

（三）第三步——觀察反思，及時(shí)調(diào)整

基于園部整體部署，在每個(gè)條線各自啟動實(shí)施的過程中，作為新手園長切忌做“事事都管”的管家婆，更不能做“甩手掌柜”。我們要“事前布置，事后檢查”，用“眼睛”和“頭腦”全程參與各項(xiàng)事務(wù)，基于觀察了解實(shí)際運(yùn)作過程，當(dāng)有的事務(wù)確實(shí)不符合當(dāng)下需要時(shí)，我們要勇于調(diào)整，重新規(guī)劃，不走教條之路。

（四）第四步——引領(lǐng)實(shí)施，向活動要質(zhì)量

陶行知在《整個(gè)的校長》中說：“國家把整個(gè)的學(xué)校交給了你，要你用整個(gè)的心去做整個(gè)的校長?！弊鳛橐话咽謭@長，在心中要建立這樣一個(gè)動力系統(tǒng)，每個(gè)動力源都非常重要。如下圖：

要“身先士卒”，當(dāng)一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)部署之后，園長首先要給方向，其次，保證資金，最后，盡量多做減法。以清晰的脈絡(luò)引領(lǐng)實(shí)施，向活動要質(zhì)量。

三、熟悉關(guān)鍵技術(shù)，管理趨向完善

（一）做好財(cái)務(wù)預(yù)算及申請資金

我們要先把園長最該做的事情做好，厘清楚。在年度初期，幼兒園各項(xiàng)工作運(yùn)行都離不開“資金”。作為一個(gè)新園長，對于財(cái)務(wù)一塊，要非常理性。首先，清楚各類財(cái)務(wù)制度，弄懂各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定，做到規(guī)范；其次，精準(zhǔn)預(yù)算。會同園部會計(jì)，針對上年度財(cái)政實(shí)施情況做個(gè)盤點(diǎn)，哪里需要大量資金重點(diǎn)投入，哪里只需少量資金支撐，等等。從人員經(jīng)費(fèi)、活動項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、基建維修經(jīng)費(fèi)等板塊做精準(zhǔn)預(yù)算：每一筆預(yù)計(jì)用在哪里？怎么用？形成初步預(yù)算方案，并形成書面文稿。如果是一所區(qū)直屬單位，那么就先向計(jì)劃財(cái)務(wù)科的科長匯報(bào)，再提交給分管經(jīng)濟(jì)的副局長。如果有需要和大局長匯報(bào)，再向大局長如實(shí)匯報(bào)。該不該越級？不一定。如果是鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位，我們和主要領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)長、書記都溝通過了，再讓分管領(lǐng)導(dǎo)出面。

（二）處理好各個(gè)層級的關(guān)系

溝通上級領(lǐng)導(dǎo)——層層向上溝通，忌越級溝通。如果涉及資金申請事宜，新手園長一方面請會計(jì)做，另一方面保證精準(zhǔn)，會計(jì)做了再請結(jié)算中心對接。

溝通老師——眼里有每一個(gè)老師，真心對待，開誠布公。要想把一所幼兒園搞得既紅紅火火，又扎扎實(shí)實(shí)，最重要的一條就是，園長與老師能夠和睦相處，而和睦相處的關(guān)鍵在于，園長對老師能夠真心誠意、開誠布公、一視同仁。同時(shí)，要善于觀察、了解每位老師不同的特長和需要，為她們提供發(fā)展的平臺和宣泄的出口。

總之，園長管理是一門藝術(shù)。作為新園長，不僅要懂得和運(yùn)用人際管理學(xué)，還要涉獵了解企業(yè)工程學(xué)等等。只有豐盈了自身，才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向優(yōu)質(zhì)發(fā)展。