試論業(yè)財(cái)融合在藥品流通企業(yè)的應(yīng)用

谷國(guó)林

摘要：伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，新模式、新業(yè)態(tài)在藥品流通企業(yè)中不斷呈現(xiàn)，這為藥品流通企業(yè)帶來(lái)快速發(fā)展的同時(shí)也帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。既能保證企業(yè)快速發(fā)展又能提升企業(yè)的管理效率、效益，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，成為藥品流通企業(yè)的一大難題。就實(shí)際來(lái)看，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中融入業(yè)財(cái)融合理念正是解決這一難題的關(guān)鍵所在。

關(guān)鍵詞：業(yè)財(cái)融合;藥品流通企業(yè);應(yīng)用;策略

引言

2016年，國(guó)家進(jìn)一步明確了醫(yī)改試點(diǎn)省份推廣“兩票制”，此政策的落地實(shí)施對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品流通企業(yè)以及醫(yī)院都產(chǎn)生了重要影響，尤其是對(duì)藥品流通企業(yè)的格局產(chǎn)生了重大調(diào)整作用，行業(yè)的集中程度進(jìn)一步提高，使中小型藥品流通企業(yè)面臨更大的生存壓力。ERP系統(tǒng)作為一種供應(yīng)鏈管理思想，利用相應(yīng)的軟件技術(shù)使藥品流通企業(yè)物流、信息流和資金流等信息實(shí)現(xiàn)有效結(jié)合，可以很好地解決藥品流通企業(yè)在實(shí)際中的難題[1]。藥品流通企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，應(yīng)在企業(yè)發(fā)展理念中融入業(yè)財(cái)融合理念，并依托強(qiáng)大有效的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)財(cái)流程的有效銜接。業(yè)財(cái)融合對(duì)藥品流通企業(yè)的發(fā)展具有重要意義，可以對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程開(kāi)展全方位的監(jiān)督管理，從而提高企業(yè)的管理效率，最大限度降低企業(yè)發(fā)展成本，從而增強(qiáng)企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

一、業(yè)財(cái)融合在藥品流通行業(yè)的具體運(yùn)用分析

（一）在采購(gòu)模塊中的應(yīng)用

作為藥品流通企業(yè)重要環(huán)節(jié)之一的采購(gòu)模塊，是與醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的重要溝通環(huán)節(jié)。按照業(yè)財(cái)融合理念，應(yīng)該充分協(xié)調(diào)采購(gòu)與銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)關(guān)系，合力把好藥品流通企業(yè)的采購(gòu)關(guān)。一方面，藥品流通行業(yè)實(shí)行業(yè)財(cái)融，可以使采購(gòu)到應(yīng)付管理流程更加優(yōu)化。例如某些連鎖藥店為使自身的采購(gòu)目錄和銷(xiāo)售目錄一致，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置，可以將藥品的采購(gòu)統(tǒng)一交由連鎖總部進(jìn)行集中采購(gòu)，將相關(guān)的物流工作人員、物流運(yùn)輸汽車(chē)及倉(cāng)庫(kù)等交給連鎖總部統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)和管理，并由連鎖總部建立完善采購(gòu)、質(zhì)檢和配送等平臺(tái)。這樣作為藥品流通企業(yè)的藥店就對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)進(jìn)行簡(jiǎn)化，集中人力物力財(cái)力對(duì)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)下功夫，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。另一方面，實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存周轉(zhuǎn)，以品種、品規(guī)為對(duì)象，設(shè)置合理庫(kù)存線(xiàn)，低于合理線(xiàn)自動(dòng)補(bǔ)貨，高于則提示預(yù)警。設(shè)置問(wèn)題庫(kù)存監(jiān)控體系，對(duì)滯銷(xiāo)、近效、失效等問(wèn)題庫(kù)存進(jìn)行系統(tǒng)預(yù)警。精準(zhǔn)做好毛利率計(jì)算，針對(duì)醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)采購(gòu)返利的特點(diǎn)，財(cái)務(wù)毛利不能精準(zhǔn)反映品種毛利的問(wèn)題，必須以品種+客戶(hù)及時(shí)維護(hù)考核毛利率，確?？己嗣蕼?zhǔn)確，為決策提供依據(jù)。做好采購(gòu)返利的管理，將返利政策解讀為信息系統(tǒng)語(yǔ)言，嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng)，準(zhǔn)確計(jì)算應(yīng)收返利并及時(shí)催收返利，確?？梢詺w倉(cāng)。

（二）在財(cái)務(wù)模塊中的應(yīng)用

在藥品流通企業(yè)業(yè)財(cái)融合的大背景下，企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)相互協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)資源與信息的交互共享，但是在具體工作中，業(yè)務(wù)活動(dòng)驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)工作的情況占比較多。藥品流通企業(yè)的財(cái)務(wù)模塊中，用會(huì)計(jì)語(yǔ)言記錄了大量的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理信息，與藥品流通企業(yè)的采購(gòu)、庫(kù)存及銷(xiāo)售模塊有著非常緊密的關(guān)系，能夠直觀(guān)地看出藥品流通企業(yè)的藥品管理狀態(tài)。在藥品流通企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中，因廣泛運(yùn)用信息技術(shù)，與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)信息管理相比，人為改動(dòng)較小，更利于保障財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和可靠性。同時(shí)，受業(yè)財(cái)融合工作推動(dòng)，藥品流通企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)通，并對(duì)企業(yè)的相關(guān)流程也進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí)。實(shí)現(xiàn)信息、票據(jù)、資金、物流的統(tǒng)一。另外，藥品流通企業(yè)還根據(jù)自身的實(shí)際情況，圍繞全產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)與其他企業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)同，以供需實(shí)時(shí)對(duì)接實(shí)現(xiàn)資源動(dòng)態(tài)優(yōu)化配置[1]。

（三）實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的共享共建

在業(yè)財(cái)融合工作中，企業(yè)建立了財(cái)務(wù)共享中心，有助于企業(yè)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)以及管理信息的共享共建，切實(shí)打破企業(yè)各部門(mén)發(fā)展的信息孤島，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)各項(xiàng)信息來(lái)源口徑統(tǒng)一，共享高效的信息利用模式。切實(shí)為藥品流通企業(yè)的數(shù)據(jù)收集、整合利用提供保障，也減少各部門(mén)收集信息的時(shí)間，提高辦公效率，讓企業(yè)職工能夠把更多的精力放在部門(mén)工作上，進(jìn)而進(jìn)一步提高企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

（四）為業(yè)務(wù)工作提供充分的保障作用

第一，藥品流通企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心利用ERP等技術(shù)手段，對(duì)財(cái)務(wù)以及業(yè)務(wù)的相關(guān)流程進(jìn)行了簡(jiǎn)化，并將企業(yè)的具體制度及規(guī)范要求嵌入到企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中，讓企業(yè)業(yè)務(wù)流程更加標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。第二，在業(yè)財(cái)融合理念推動(dòng)下，部分財(cái)務(wù)人員開(kāi)始向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變，有利于對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行全面的動(dòng)態(tài)的掌握，為促進(jìn)企業(yè)高效發(fā)展提供更加準(zhǔn)確、客觀(guān)的戰(zhàn)略支持。第三，藥品流通企業(yè)全面實(shí)行業(yè)財(cái)融合后，企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心能夠更及時(shí)更準(zhǔn)確更高效地獲取企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、資金變動(dòng)等信息，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況做到更加全面地掌握，方便企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)的資源等進(jìn)行更加合理的使用與配置。第四，業(yè)財(cái)融合的一大特點(diǎn)即動(dòng)態(tài)性管理，隨著藥品流通企業(yè)業(yè)財(cái)融合發(fā)展的深入，財(cái)務(wù)共享中心會(huì)得到不斷地完善，會(huì)對(duì)藥品流通企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方式、組織架構(gòu)、工作流程等方面的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)捕捉，有利于為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)提供針對(duì)性建議，為藥品流通企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。

二、完善藥品流通企業(yè)業(yè)財(cái)融合的實(shí)施策略

（一）加強(qiáng)組織，成立ERP專(zhuān)項(xiàng)實(shí)施項(xiàng)目組

為提高藥品流通企業(yè)的管理效率，保障企業(yè)能夠更好地運(yùn)用ERP系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)財(cái)融合管理，應(yīng)該加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)的管理高層應(yīng)該高點(diǎn)定位，長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃，抽調(diào)骨干管理人員和技術(shù)人員組成企業(yè)的ERP專(zhuān)項(xiàng)小組，加強(qiáng)業(yè)財(cái)信息的精細(xì)化研究，更好地為企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)出謀劃策。專(zhuān)項(xiàng)小組應(yīng)對(duì)業(yè)財(cái)融合中所涉及的行業(yè)規(guī)定、制度政策、體制機(jī)制及系統(tǒng)的具體操作、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)等都要了然于胸，便于為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。相關(guān)人員應(yīng)該秉承求知態(tài)度，對(duì)不明白的問(wèn)題要尋求專(zhuān)業(yè)人員的幫助，真正將問(wèn)題學(xué)懂學(xué)通學(xué)實(shí)，真正為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合思想

在藥品流通行業(yè)中，想實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)?shù)囊惑w化發(fā)展，不僅是企業(yè)財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員的任務(wù)，而是涉及企業(yè)的方方面面，企業(yè)的每位職工都有責(zé)任把業(yè)財(cái)融合思想融入自身工作中，這與ERP軟件所要求的企業(yè)整體貫徹業(yè)財(cái)一體化的要求不謀而合。因此，藥品流通企業(yè)應(yīng)該在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，不斷加強(qiáng)企業(yè)業(yè)財(cái)融合思想的全員培訓(xùn)。培訓(xùn)可以采取分層次培訓(xùn)，對(duì)接觸較多的人員，如財(cái)務(wù)人員、具體的業(yè)務(wù)科室人員等，應(yīng)該加強(qiáng)精、深理念的培訓(xùn)，讓這部分人員能夠充分了解業(yè)財(cái)融合的理念，以便更好地結(jié)合企業(yè)的具體發(fā)展情況提供具有創(chuàng)新意義的發(fā)展策略。針對(duì)普通職工，則應(yīng)加強(qiáng)對(duì)業(yè)財(cái)融合概念以及ERP系統(tǒng)等基礎(chǔ)知識(shí)的講解，最大限度保證企業(yè)上下能夠意識(shí)到業(yè)財(cái)一體化思想的重要意義，確保全體干部職工能夠統(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)，更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。在對(duì)企業(yè)人員的培訓(xùn)過(guò)程中，要秉持綜合培訓(xùn)理念，如對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)，不得僅單停留在財(cái)務(wù)知識(shí)方面，應(yīng)該將藥品的采購(gòu)、存儲(chǔ)、流通等各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)都要詳細(xì)講到，讓專(zhuān)業(yè)的人才學(xué)會(huì)綜合的知識(shí)，從而成為復(fù)合型管理人才。

（三）建立健全管理控制體系

目前國(guó)內(nèi)的藥品流通企業(yè)發(fā)展水平參差不齊，管理能力高低不均，對(duì)一些具體指標(biāo)的考核等不健全，收集到的信息可利用率低下等問(wèn)題仍然普遍存在[2]。因此，在業(yè)財(cái)融合理念推動(dòng)下，對(duì)藥品流通企業(yè)的管理控制體系要進(jìn)行進(jìn)一步的完善和優(yōu)化，對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)要進(jìn)一步規(guī)范，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平和能力，為企業(yè)發(fā)展提供高質(zhì)量的決策支撐。一是加強(qiáng)全面預(yù)算環(huán)節(jié)的管理。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。在每年的年末，藥品流通企業(yè)的財(cái)務(wù)人員都應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的下年度具體發(fā)展戰(zhàn)略，采取分級(jí)制定、上下聯(lián)合、最終匯總等程序，對(duì)企業(yè)下年度的預(yù)算進(jìn)行全面編制，并對(duì)下年度的生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用等指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)，經(jīng)企業(yè)研究通過(guò)后，下發(fā)至各部門(mén)，共同執(zhí)行。二是加強(qiáng)跟蹤管理。藥品流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)一般設(shè)有商品分析員這一職位，商品分析工作人員應(yīng)對(duì)具體的業(yè)務(wù)部門(mén)或者下屬子公司、門(mén)店等進(jìn)行跟蹤管理。可以利用銷(xiāo)存軟件對(duì)藥品的銷(xiāo)售額度及具體銷(xiāo)售比例、進(jìn)貨與庫(kù)存量等指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面實(shí)時(shí)掌握，并按照總公司、分公司等層級(jí)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和利用，利用數(shù)據(jù)找出企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題，并及時(shí)反饋給財(cái)務(wù)人員。企業(yè)的財(cái)務(wù)人員應(yīng)該及時(shí)與商品分析人員時(shí)交流，熟悉相關(guān)流程和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，根據(jù)得出的結(jié)果再與會(huì)計(jì)核算人員進(jìn)行數(shù)據(jù)核算業(yè)務(wù)，保質(zhì)保量完成數(shù)據(jù)核算業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)人員結(jié)合業(yè)務(wù)信息再進(jìn)行具體的財(cái)務(wù)分析。三是利用數(shù)據(jù)分析才判斷企業(yè)所制定的預(yù)算是否合理準(zhǔn)確，并根據(jù)分析結(jié)果對(duì)企業(yè)預(yù)算進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整[3]。同時(shí)也能夠?qū)λ幤妨魍ㄆ髽I(yè)的回款時(shí)間、企業(yè)現(xiàn)金流去向判斷、存貨跌價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行整體把握，為企業(yè)發(fā)展提供戰(zhàn)略支撐，盡最大可能降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。四是加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)的考核評(píng)價(jià)。藥品流通企業(yè)在財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)具體業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效考核，形成激勵(lì)先進(jìn)、獎(jiǎng)懲落后的良好機(jī)制，鼓勵(lì)更多職工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

（四）完善制度，建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

為保障業(yè)財(cái)一體化的效用在藥品流通企業(yè)中的作用發(fā)揮至最大，企業(yè)應(yīng)該完善內(nèi)部控制體系并建立完善的內(nèi)控管理平臺(tái)，在各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)及子系統(tǒng)中設(shè)置相應(yīng)的數(shù)據(jù)使用權(quán)限和人員的管理權(quán)限。通過(guò)完善的內(nèi)控管理制度，來(lái)提高藥品流通企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控能力以及企業(yè)管控能力[4]。為加強(qiáng)企業(yè)各部門(mén)間的溝通交流，打破信息孤島，可以建立及時(shí)反饋平臺(tái)，方便職工業(yè)務(wù)交流。從藥品流通企業(yè)的業(yè)財(cái)融合整體目標(biāo)來(lái)看，需要很大程度上依托信息技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有序交互，同時(shí)通過(guò)流程重塑、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算型會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型、直接吸引高級(jí)會(huì)計(jì)人才、培養(yǎng)塑造復(fù)合型財(cái)務(wù)人員等措施，企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)的交互能力得到提升，進(jìn)一步地，使得傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算型會(huì)計(jì)的人力成本削減，繼而為企業(yè)業(yè)財(cái)融合的約束激勵(lì)、監(jiān)督管理、責(zé)任追究機(jī)制提供堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)，以便于企業(yè)業(yè)財(cái)融合活動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造力提升。

結(jié)語(yǔ)

綜上，藥品流通企業(yè)實(shí)行業(yè)財(cái)融合，對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式都進(jìn)行了積極變革，為企業(yè)發(fā)展注入新力量新動(dòng)能。當(dāng)下，藥品流通行業(yè)進(jìn)入新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式等全新發(fā)展的階段，企業(yè)要想搶抓發(fā)展機(jī)遇，不斷提升企業(yè)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力，則應(yīng)最大努力將業(yè)財(cái)一體化思想融入企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理中，利用信息化手段來(lái)落實(shí)藥品的采購(gòu)、庫(kù)存、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)，全面提升企業(yè)的管理效率，從而能夠在藥品流通行業(yè)中立于有利地位。

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