優(yōu)化ICU基礎護理流程在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務中的作用分析

杜春蓉

重癥監(jiān)護室（ICU）是危重癥患者的集中收治場所，科室內(nèi)配備了頂端人力資源和醫(yī)療技術(shù)及設備等，能為患者提供出高質(zhì)量治療、護理服務，確保臨床工作安全性和高效性[1]。在目前倡導優(yōu)質(zhì)護理服務的形勢下，基礎護理屬于一項不可缺少的重要內(nèi)容。但因ICU護士過度關注重癥監(jiān)護及?？谱o理工作，使得基礎護理被忽視，因此，現(xiàn)階段對基礎護理工作開展強化在提升護理質(zhì)量和患者滿意度中作用重大。本文就建設優(yōu)質(zhì)護理服務中ICU優(yōu)化基礎護理流程的作用開展分析，內(nèi)容如下：

1 資料和方法

1.1 研究資料

采用整群抽樣法抽選2018.01-2019.12本院ICU收治的患者共72例進行研究，依據(jù)隨機數(shù)表法將其中36例納入對照組，余下36例納入觀察組，對照組男25例，女11例;年齡50-78歲，均值（60.25±5.38）歲;12例為急診收治，10例為神經(jīng)內(nèi)科轉(zhuǎn)入，8例為神經(jīng)外科轉(zhuǎn)入，6例為呼吸科轉(zhuǎn)入。觀察組男24例，女12例。年齡51-76歲，均值（60.38±5.25）歲;14例為急診收治，9例為神經(jīng)內(nèi)科轉(zhuǎn)入，7例為神經(jīng)外科轉(zhuǎn)入，6例為呼吸科轉(zhuǎn)入。兩組在一般資料方面差異不顯著（P>0.05），可進行比較。

1.2 方法

對照組予以常規(guī)護理，包含嚴密監(jiān)測臨床癥狀和體征，一旦出現(xiàn)異常及時和醫(yī)師獲得聯(lián)系，輔助醫(yī)師開展搶救。觀察組通過ICU優(yōu)化基礎護理流程開展護理：（1）排班制度優(yōu)化：結(jié)合患者病情與身心需求對班次開展合理安排，晨間護理需大夜班及白班護士一同參加，白班護士提前30min到崗，掌握夜間的護理情況同時參加晨間護理，能減輕大夜班護士的工作量，使護士有充足精力開展護理工作。（2）加強培訓：新護士應接受入科培訓，重視ICU基礎護理流程，確保上崗后每位護士可熟知ICU的工作現(xiàn)狀;科室護士定期接受培訓，以提升其操作技能;護士長起到榜樣帶頭作用，指導各項護理工作開展，通過豐富理論知識和熟練操作技能帶動護士，激發(fā)護士的工作熱情;對護理效果開展階段性總結(jié)和評價，分析常見護理缺陷，后對護理措施開展改進和優(yōu)化。（3）護理流程優(yōu)化：以工作內(nèi)容為基礎，各班次護士應對現(xiàn)有護理流程開展總結(jié)，找到流程不合理之處，后反饋至管理層，審核后重新予以修訂及完善;初步結(jié)束護理流程設計后，科室所有護士開會討論，發(fā)表各自意見，對流程進行完善，并試用于臨床一段時間，通過實踐檢驗是否可行，后再次分析護理缺陷并進行完善。最后把優(yōu)化過護理流程制作成手冊，分發(fā)至每位護士手中，要求其嚴格依據(jù)流程執(zhí)行。

1.3 觀察指標

觀察兩組院內(nèi)感染率和搶救成功率。

2 結(jié)果

觀察組院內(nèi)感染率比對照組更低，搶救成功率比對照組更高（P<0.05）。如表1：

3 討論

ICU中接收的多為重癥患者，病情十分復雜，出現(xiàn)各類并發(fā)癥與死亡的風險極高，護理工作中存在較多風險，極易引發(fā)護患糾紛，因此，需及時開展有效護理，對ICU的基礎護理流程進行優(yōu)化，從而改善患者的病情，防止各類風險出現(xiàn)[2]。總之，優(yōu)化ICU基礎護理流程能改善患者的預后，減少感染出現(xiàn)，值得采用。

參考文獻

趙巖.優(yōu)化ICU基礎護理流程在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務中的作用[J].實用中西醫(yī)結(jié)合臨床，2017，17（2）：158-159.

孫偉.優(yōu)化ICU基礎護理流程在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務中的作用分析[J].實用臨床護理學電子雜志，2016，1（3）：166-167.