關(guān)于民辦高校學(xué)生參與圖書館管理的意義及思考

【摘要】大學(xué)生參與圖書館工作是近年來圖書館管理學(xué)的一個新的重要課題。隨著民辦職業(yè)院校整體辦學(xué)水平的提高，學(xué)院圖書館的建設(shè)也得到了提升。圖書館館藏、期刊、來館者借閱量不斷增加，圖書館館員的業(yè)務(wù)量也在相應(yīng)增加。為了緩解業(yè)務(wù)量大、管理人員較少的壓力，適當(dāng)安排大學(xué)生參與圖書館管理工作不失為解決這一問題的一個良好之策，還可給予這些大學(xué)生實際圖書館管理知識學(xué)習(xí)及圖書館管理能力培訓(xùn)和提高的機會。本文結(jié)合蘇州高博軟件技術(shù)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生參與學(xué)校圖書館管理的實踐，就大學(xué)生參與圖書館管理的意義及如何提高大學(xué)生參與管理圖書館的能力和水平提出自己的幾點思考。

【關(guān)鍵詞】民辦職業(yè)技術(shù)學(xué)院；圖書館管理；大學(xué)生參與；管理機制

【中圖分類號】G251 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

民辦高校的正式建立是在20世紀(jì)90年代初，當(dāng)時，無論是從資金、人力、物力上來說都是十分不足的。直到1993年國家出臺了《民辦高校設(shè)置暫行規(guī)定》之后，才有了對民辦學(xué)校辦學(xué)條件的明確規(guī)定。國家對于民辦高校的館藏也是有所要求的。

一、大學(xué)生參與圖書館管理的意義

（一）提升大學(xué)生自身管理能力和社會經(jīng)驗

圖書館一直以來是以圖書館員為主展開工作的，大學(xué)生以勤工助學(xué)的方式參與圖書館的管理是近年來才開始的。參與圖書管理的學(xué)生，通過與館員、同學(xué)、讀者的交流，學(xué)會為人處世的道理，鍛煉了他們的組織協(xié)調(diào)和溝通能力，增強了責(zé)任心。[1]讓學(xué)生參與圖書館的實踐鍛煉及從事適量的體力勞動，還可以增強參與管理的學(xué)生的時間觀念和勞動觀念，培養(yǎng)他們自我管理、吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作、樂于助人的好品德，增強他們的上進(jìn)心和自信心，為以后走上工作崗位積累寶貴的人生經(jīng)驗。

通過親身參與圖書館管理，大學(xué)生還能夠直接感受濃厚的文化氣息和學(xué)習(xí)氛圍，受到潛移默化的心靈感染，培養(yǎng)強烈的求知欲和健康向上的精神。參與圖書館管理的學(xué)生，因為有更多的機會接觸到圖書館的工作流程、工作方法，熟悉館藏情況，掌握圖書館文獻(xiàn)檢索方法，閱讀各類館藏信息資源，視野更加開闊，知識面更加豐富。

年輕有活力的大學(xué)生通過對讀者的服務(wù)，可以讓自己深刻體會到通過付出自己的勞動為他人服務(wù)的價值感、愉悅感和滿足感，這又增強了自己更好地為讀者服務(wù)的動力，從而使得自己與讀者的溝通更加順暢。這對于讀者來說，無論是在咨詢還是享受服務(wù)的時候都能感覺輕松、愉快和滿意。

（二）補充人力資源，緩解人手不足，延長開放時間

近年來，由于高校的擴招，帶來了學(xué)生人數(shù)的迅速膨脹，致使圖書館的工作人員與讀者之間的比例嚴(yán)重失調(diào)。而讓大學(xué)生參與圖書館的管理工作，在一定程度上可以緩解圖書館工作人員人手不足的矛盾，從而幫助圖書館工作人員從繁重的基礎(chǔ)工作中解脫出來，有利于圖書館整體管理水平的提高。大學(xué)生協(xié)助館員進(jìn)行圖書借還、上架、舊書修補等具體工作，對自己負(fù)責(zé)的書架進(jìn)行精細(xì)排架和日常清潔，保證書架整齊干凈和書庫的衛(wèi)生清潔。由于他們對圖書館的文獻(xiàn)資料分類、檢索方法和館藏地點比較了解和熟悉，能嫻熟地解答讀者提出的問題，幫讀者查找文獻(xiàn)資料，從而大大緩解了圖書館工作人員的壓力。圖書館館員本身的工作量很大，正是因為學(xué)生的加入，圖書館館員的工作壓力得到減輕，才能使一些業(yè)務(wù)得以更加有序地展開。學(xué)生在學(xué)習(xí)能力方面普遍勝過年長的人，經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)生隊伍是一支充滿活力和較強工作能力的生力軍。這樣的人手的增加使得流通業(yè)務(wù)得以快速進(jìn)行并且減少了出錯率。

考慮到有些讀者因工作學(xué)習(xí)較忙，來館時間較晚，為了更加方便讀者，圖書館延長了開放時間。學(xué)生的加入不僅解決了流通業(yè)務(wù)上人手不足的問題，還使得圖書館得以延長開放時間。大學(xué)生和館員一起進(jìn)行科學(xué)合理的分工和排班，在不耽誤學(xué)生學(xué)習(xí)的情況下，圖書館安排學(xué)生獨立承擔(dān)中午或晚班的工作。這樣，圖書館除了正常的借閱工作外，中午和晚上延長了開放時間，滿足了師生的閱讀需求。

（三）更好地發(fā)揮圖書館的作用

圖書館的大學(xué)生管理員作為大學(xué)生讀者的同齡人，他們更加了解學(xué)生讀者較為喜愛的讀物需求，可以通過他們向?qū)W生們推薦合適的讀物，傳授和宣傳圖書館利用、資料檢索方法、科普知識及人文歷史等方面的知識。在老師的指導(dǎo)下，由他們負(fù)責(zé)一部分圖書館宣傳欄、內(nèi)部刊物、主頁及相關(guān)網(wǎng)站的投稿、編輯等工作，從而可以吸引更多的讀者關(guān)注和利用圖書館，參與圖書館的活動，提高圖書館的影響力和利用率。

（四）減輕大學(xué)生的經(jīng)濟困難

近年來，隨著高校擴招，來自貧困地區(qū)的大學(xué)生為數(shù)不少，他們因交不起學(xué)費，身心焦慮自卑，心理負(fù)擔(dān)大，甚至影響了他們的學(xué)習(xí)和心理健康。圖書館為部分責(zé)任心較強且較貧困的大學(xué)生提供勤工助學(xué)崗位，并給予他們合理的報酬，為他們減輕了經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。這有利于他們能把主要精力放到學(xué)習(xí)中，有利于他們順利完成學(xué)業(yè)。同時，圖書館的實踐活動使他們有更多的鍛煉機會，體驗認(rèn)同感、歸屬感和成就感，從而使他們更加自信、更加健康成長。

二、關(guān)于民辦高校學(xué)生參與圖書館管理的幾點思考

對民辦高校學(xué)生參與圖書館管理的勤工助學(xué)大學(xué)生要加強制度建設(shè)， 使勤工助學(xué)管理工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。這需要從如下幾點著手：

（一）要嚴(yán)格把好人選關(guān)， 重視對大學(xué)生圖書館管理員的培養(yǎng)與考查

圖書館要協(xié)調(diào)學(xué)生處和各系領(lǐng)導(dǎo)，招聘品學(xué)兼優(yōu)且真正貧困的大學(xué)生擔(dān)任圖書館管理員，在實踐中加強對他們的思想品德和業(yè)務(wù)技能等全方位的培養(yǎng)與考查，用激勵機制，獎勤罰懶，優(yōu)勝劣汰，最大限度地調(diào)動他們的主觀能動性和積極性，激發(fā)他們的工作熱情，發(fā)揮他們的聰明才智，保質(zhì)保量地完成工作。

（二）做好崗前培訓(xùn)工作，規(guī)范管理

圖書館是學(xué)校的重要部門，對從業(yè)人員的責(zé)任心要求很高。在工作實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生常常習(xí)慣于來自教師的指示被動性地工作，主觀能動性和積極性發(fā)揮不夠。學(xué)生本身的任務(wù)是在校學(xué)習(xí)，這當(dāng)然是合情合理的，但是，一旦參與到圖書館的管理工作中來，學(xué)生的角色就需要有一個轉(zhuǎn)換，這時他就應(yīng)該是一個稱職的館員，要有高度的責(zé)任心和嫻熟的業(yè)務(wù)能力。這就有點像在公司工作，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作除了初期培養(yǎng)和一些指示、指導(dǎo)以外，對于順利開展工作來說可依靠的線索較少，這就需要靠個人的工作熱情帶動主觀能動性，展開思索和想象力，從全局考慮到事情的性質(zhì)，分段、細(xì)化工作內(nèi)容，然后改進(jìn)優(yōu)化工作方式。比如，圖書館在工作中要用到的工具較多，如橡皮、圓珠筆、工具刀、塑料繩、書車等，在一次用完以后要集中歸類、妥善保存。筆者在工作中有時看到學(xué)生在使用這些物品后沒有妥善地保存，在想用的時候館內(nèi)到處尋找，不利于工作的開展。另外，有的學(xué)生在接到指示后，把新書運到館內(nèi)之后就不聞不問了，直接交給了館員，而不是主動地把這些書籍上架。有的學(xué)生有時結(jié)束一天工作后，館內(nèi)的門窗、水電沒有主動關(guān)閉，主人翁精神和責(zé)任心還不夠強。因此，要對學(xué)生管理員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使其熟悉館藏情況、功能分布、工作職責(zé)，幫助他們樹立“一切為了讀者”的服務(wù)理念，培養(yǎng)強烈的責(zé)任心，團結(jié)協(xié)助精神。建立崗位責(zé)任制度，規(guī)范管理。

（三）要關(guān)心他們的生活，幫助他們解決困難

對他們多指導(dǎo)，多督促，多檢查，及時發(fā)現(xiàn)、解決與糾正問題。多給予鼓勵和肯定，幫助他們建立信心、從屬感、實干精神和主人翁精神。在他們考試或有特殊活動期間要給予充分理解與支持。對大學(xué)生圖書館管理員按勞付酬，在條件許可的情況下，適當(dāng)提高他們的薪酬。

（四）以身作則，言傳身教

圖書館員在日常工作中要嚴(yán)于律己，以身作則，言傳身教，為人師表，不斷提高自身的品德修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)，引領(lǐng)大學(xué)生圖書館管理員個人素質(zhì)的提高。

（五）充分發(fā)揮圖書館的教育職能

在圖書館管理者和校內(nèi)教務(wù)的配合之下，將圖書館普及閱讀的工作納入到教育課程體系中來。以圖書館勤工助學(xué)學(xué)生為主體，配合大學(xué)生思想政治教育工作， 積極吸收在校學(xué)生參加，通過成立圖書館書友會的形式，引導(dǎo)學(xué)生閱讀各種經(jīng)典名著、時事資料，開展薦書、導(dǎo)讀、評書、名師知識講座等一系列活動，擴大圖書館的影響力，為培養(yǎng)高素質(zhì)人才做出圖書館力所能及的貢獻(xiàn)。

大學(xué)生讀者參與高校圖書館的管理工作從根本上改變了圖書館與讀者之間長期形成的固有關(guān)系，為高校圖書館增添了新生力量。[2]實踐證明，勤工助學(xué)的學(xué)生已成為圖書館管理工作不可或缺的力量。應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范、完善大學(xué)生參與圖書館管理工作制度。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭曉紅，謝淑紅.高校圖書館大學(xué)生參與圖書管理，提高服務(wù)質(zhì)量[J].科技信息，2012（18）：180.

[2]劉良璧，張繼華，張純等.大學(xué)生讀者參與高校圖書館管理的探討[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2007，17（25）：46-48.

作者簡介：馬曙光（1980-），男，漢族，江蘇泰興人，碩士，講師，研究方向：教育管理。