以釋法說理優(yōu)化營商環(huán)境

夏鳴

習(xí)近平總書記指出，法治是最好的營商環(huán)境。在疫情防控常態(tài)化背景下，更大力度營造法治化營商環(huán)境，具有特殊重要的意義。釋法說理，是我國審判工作的一項創(chuàng)新舉措，主要是通過詳細(xì)的判決理由分析來闡明事理、釋明法理，達(dá)到以理服人、凝聚共識的效果。近幾年，一些行政執(zhí)法部門嘗試開展釋法說理工作，既能夠有效提升政府的公信力，又可以更好地服務(wù)市場主體，切實優(yōu)化營商環(huán)境。

行政檢查、許可、處罰、強制、征收、收費等執(zhí)法行為，是履行政府職能的重要方式。執(zhí)法的核心，是將法律和事實結(jié)合應(yīng)用。執(zhí)法人員履職之時的主要任務(wù)就是認(rèn)定事實，適用法律規(guī)范并作出恰當(dāng)?shù)奶幚頉Q定。由于法律條文具有概括、精練、原則等特點，執(zhí)法人員不能生硬地復(fù)述法律條文和簡單地套扣事實，而要深刻理解相關(guān)法律，深入淺出地分析事實依據(jù)，作出理性的判斷。在這一環(huán)節(jié)中，執(zhí)法人員不僅應(yīng)將處理結(jié)果公之于眾，而且有義務(wù)向相關(guān)企業(yè)、當(dāng)事人及公眾講述其結(jié)論產(chǎn)生的詳細(xì)過程，將理由闡釋清楚。由此，行政執(zhí)法行為才能合法合理、過程完整，并有助于普及法律、達(dá)成共識?？梢哉f，釋法說理是改進行政執(zhí)法工作的應(yīng)有之義，也是優(yōu)化營商環(huán)境、提升治理能力的內(nèi)在要求。

推行釋法說理，營造良好營商環(huán)境，對行政機關(guān)和執(zhí)法人員提出了較高要求?，F(xiàn)實中，一些執(zhí)法人員的知識水平、業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗存在差異，心有余而力不足，釋法說理抓不住重點要點，甚至法理說不清、事理道不明、情理講不好。也有一些執(zhí)法人員把釋法說理看成是單純普法宣傳，說理工作缺乏針對性，不能抓住實質(zhì)和癥結(jié)所在，存在空洞化、公式化的傾向，可接受性不強。高水準(zhǔn)的釋法說理，既要求執(zhí)法人員具有過硬素質(zhì)和法律素養(yǎng)，又要求強化服務(wù)意識，用更加可接受的方式進行溝通。

做好釋法說理工作，前提是要熟練掌握法條背后的法理。法律條文總是簡單枯燥的，而其背后的法理則十分深厚而生動。釋法說理，關(guān)鍵是要洞悉和說清法條背后的豐富性內(nèi)涵。執(zhí)法人員尤其要深刻研究法律條文與本國歷史人文的關(guān)系，用成語、古諺、俗語、故事來詮釋和解說法律條文，讓執(zhí)法對象更好理解法律條文的意蘊。當(dāng)然，釋法說理不是漫無邊際的說教，要堅持運用法治思維和法治方式，做到內(nèi)容合法、程序正當(dāng)。在此基礎(chǔ)上，將與之相關(guān)聯(lián)的道德觀念、價值觀念結(jié)合在一起，深入淺出，旁征博引，動之以情，曉之以理，釋之以法，才能收到事半功倍的效果。

執(zhí)法人員也要注重因時因地解釋法律條文。執(zhí)法要嚴(yán)格、規(guī)范，但釋法則要靈活、多樣。對同一條法律條文，可以有比較標(biāo)準(zhǔn)的解釋，但更要根據(jù)不同的時間、地點、事態(tài)給出“接地氣”的解釋。不同的當(dāng)事人，年齡、職業(yè)、學(xué)歷不同，給予的解說也應(yīng)不同，要防止教條化、簡單化。比如，執(zhí)法人員對國企與民企的法人代表，所作的解說就應(yīng)有不同，要根據(jù)不同對象盡量講他們聽得懂、易接受的話。在說理的方式上，也可以采取對話式、討論式、答疑式、建議式、勸服式等互動形式。

提高釋法說理能力，相關(guān)部門要對執(zhí)法人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助他們熟悉和掌握方針政策、法律法規(guī)，尤其是與部門工作職能相關(guān)聯(lián)的專項法律法規(guī)。同時，釋法說理工作涉及諸多方面知識，包括心理學(xué)知識、說理技巧、談話藝術(shù)等，這應(yīng)當(dāng)成為培訓(xùn)內(nèi)容的重要構(gòu)成。釋法說理能力的提升，也必須加強執(zhí)法實踐的歷練。要強化相關(guān)方面的激勵考核，引導(dǎo)執(zhí)法人員感悟法理、練好真功、優(yōu)化服務(wù)。

（作者單位：江蘇省國信集團）

責(zé)任編輯：段培華