使用與滿足視角下大學(xué)生抖音APP的使用影響研究

劉倩君 張楠

摘 要：當(dāng)下，短視頻發(fā)展勢(shì)頭迅猛，逐漸成為當(dāng)下內(nèi)容傳播與社交媒體的新寵。抖音超越快手、火山小視頻、美拍等老牌產(chǎn)品位列短視頻第一。本文以“抖音”APP 為例，以新媒體環(huán)境下的“使用與滿足”理論為依托，用調(diào)查問卷獲得的一手材料，對(duì)大學(xué)生在使用抖音時(shí)的“使用與滿足”進(jìn)行分析，探討了抖音對(duì)大學(xué)生的影響，進(jìn)一步探究了當(dāng)下短視頻社交媒體“使用與滿足”的使用情況。

關(guān)鍵詞：使用與滿足;抖音短視頻;大學(xué)生;影響

一、抖音與“使用與滿足”理論

抖音，專注年輕人的15秒音樂短視頻社交軟件，軟件于2016年9月上線，用戶可以通過這款軟件拍攝音樂短視頻，形成自己的作品。抖音以其獨(dú)特的內(nèi)容和傳播模式超越美拍、快手等老牌產(chǎn)品位列第一，深受大學(xué)生的愛，但其在給大學(xué)生帶來一些有利影響滿足大學(xué)生需求的同時(shí)，也會(huì)帶來一些負(fù)面影響。

“使用與滿足”從受眾的角度出發(fā)，對(duì)受眾的媒介接觸行為動(dòng)機(jī)和獲得的滿足進(jìn)行硏究，把受眾成員看作是有著特定需求的個(gè)人，把他們的媒介接觸活動(dòng)看作是基于特定的需求動(dòng)機(jī)來使用媒介，從而使這些需求得到滿足的過程。傳播學(xué)家卡茲在《個(gè)人對(duì)大眾傳播的使用》中提出了使用與滿足理論和使用與滿足過程的基本模式。該模型是本硏究的理論基礎(chǔ)，它充分證明，使用者通過主動(dòng)接觸媒介的行為實(shí)現(xiàn)自我需求的滿足。

二、大學(xué)生抖音“使用與滿足”的調(diào)查分析

本研究問卷調(diào)研共獲得問卷112份，由于在第一題“您是否刷過抖App？”中設(shè)置跳轉(zhuǎn)，刪除掉25份無效問卷，最終本次調(diào)查合計(jì)收取87份有效問卷，問卷有效回收率為77.7%。本研究立足于112份問卷的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。本節(jié)主要闡述大學(xué)生抖音使用的各項(xiàng)主要需求，需求的研究是滿足形態(tài)研究的基礎(chǔ)。

（一）滿足大學(xué)生自我定位與自我表達(dá)的需要

“年輕人的音樂短視頻社區(qū)”是抖音一開始的定位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，抖音短視頻的用戶年齡85%在24歲以下，且主要為一、二線城市人群。抖音短視頻主要是打造這一群體喜歡的流行文化，其主力達(dá)人和用戶基本上都是1995年后出生的，其中很大一部分是大學(xué)生。大學(xué)生樂于接受新事物、新思想，這些正符合抖音短視頻的目標(biāo)客戶特征。在調(diào)查的112份問卷中，有77.68%的大學(xué)生表示使用過抖音，可見抖音在大學(xué)生中的接觸率很高，是一種對(duì)新鮮事物接觸率很大的受眾群體。抖音短視頻門檻低、易模仿的特點(diǎn)，給大學(xué)生提供了展示自我的舞臺(tái)，其算法推薦讓每個(gè)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容都有平等的機(jī)會(huì)被推薦和關(guān)注，使大學(xué)生能在社交中獲得存在感、滿足感。

（二）滿足大學(xué)生休閑娛樂與培養(yǎng)愛好的需要

“閑的無聊”、“好玩”是大多數(shù)大學(xué)生使用這款A(yù)pp的需求?，F(xiàn)代大學(xué)生的生活節(jié)奏快、學(xué)習(xí)壓力大，需要娛樂來緩解壓力。錄制視頻中會(huì)有夸張的行為，是對(duì)于日常中的“客我”的一種拋棄，作為觀看者來說，也通過窺探他人的行為來轉(zhuǎn)移注意力和尋求開心。媒體每時(shí)每刻都在向消費(fèi)者傳遞當(dāng)下的社會(huì)理念，而抖音將這些信息以更加直觀的方式呈現(xiàn)，方便信息接收與學(xué)習(xí)。在對(duì)受訪者的調(diào)查中，有50.57%的大學(xué)生表示喜歡觀看生活技能，有48.28%喜歡看美食類，有44.83%喜歡看風(fēng)景旅游類，有42.53%喜歡觀看萌娃萌寵類。

（三）滿足大學(xué)生緩解壓力與人際交往的需要

社交行為是舒緩壓力的有效途徑。根據(jù)調(diào)查，高達(dá)50.8%的受訪者認(rèn)為通過社交網(wǎng)絡(luò)能幫助緩解壓力。抖音作為一個(gè)關(guān)系鏈保持與拓展社交功能的軟件，用短視頻的方式改變環(huán)境上的壓力。在使用抖音與陌生人等拓展關(guān)系時(shí)，匿名的溝通環(huán)境使用戶擺脫現(xiàn)實(shí)的束縛，滿足傾訴的欲望，從而達(dá)到解壓的目的。大學(xué)生通過參與抖音短視頻的互動(dòng)、拍攝和分享，能夠?qū)ふ夜餐掝}，形成情感紐帶，從而滿足社交需求。

三、抖音APP對(duì)大學(xué)生的影響

（一）抖音對(duì)大學(xué)生的積極影響

抖音短視頻能夠給大學(xué)生帶來一些有利影響，有利于大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，通過抖音里的小視頻來拓寬眼界、增長(zhǎng)知識(shí)，甚至能夠激發(fā)靈感、培養(yǎng)創(chuàng)意，傳遞正能量，豐富生活情趣。

首先，大學(xué)生愿意在這個(gè)平臺(tái)上表達(dá)自我、尋找自我，只要內(nèi)容與形式正確，對(duì)大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值有一定促進(jìn)作用。抖音短視頻上有很多作品傳遞正能量的思想，有利于大學(xué)生保持健康的校園文化、傳播正能量。其次，通過抖音短視頻可以足不出戶地看到新鮮事物，既滿足大學(xué)生的好奇心，又同時(shí)使他們拓寬眼界、豐富知識(shí)。大學(xué)生思維活躍、想法獨(dú)特，這可以有效激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)作靈感，在這個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)作出富有創(chuàng)意的作品。最后，大學(xué)生創(chuàng)作抖音時(shí)從繁重的學(xué)習(xí)中有所解脫，這在一定程度上改變了可能更多地沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，甚至發(fā)生其他不良事件的情況。

（二）抖音對(duì)大學(xué)生的消極影響

但抖音也會(huì)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生一些負(fù)面影響，豐富的內(nèi)容和碎片化的傳播方式使大學(xué)生容易沉迷，為了新鮮刺激、被更多人關(guān)注造成盲目的模仿，便捷的視頻分享平臺(tái)機(jī)制使得隱私侵犯行為更容易發(fā)生。

首先，在市場(chǎng)邏輯的支配下，大眾文化開始追求娛樂效果，放棄思想內(nèi)涵和藝術(shù)價(jià)值，出現(xiàn)了過度娛樂化傾向。抖音短視頻因其精彩的內(nèi)容和有效的傳播而吸引大學(xué)生，使很多人沉迷于此，在帶來消遣娛樂的同時(shí)，也影響了正常生活。其次，抖音的花式玩法吸引了不少大學(xué)生用戶進(jìn)行模仿，但由于拍攝人的年齡、背景不同，一些高難度動(dòng)作需要有一定的舞蹈、運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)才能完成，因此有些花式玩法并不適合所有用戶模仿，否則容易發(fā)生危險(xiǎn)。最后，拍攝陌生人的視頻作品不在少數(shù)，很多被拍者被傳到了網(wǎng)絡(luò)，引起眾人的評(píng)價(jià)，不僅是對(duì)他人的不尊重，還可能侵犯他人的隱私。

四、發(fā)展對(duì)策及建議

大學(xué)生使用抖音移動(dòng)社交短視頻出現(xiàn)的諸多消極影響不僅僅是平臺(tái)的問題，同樣的是來自于個(gè)人媒介素養(yǎng)，法律缺位，受眾心理多方面的問題。改善這類問題要在這幾方面多管齊下。首先，抖音平臺(tái)應(yīng)該加強(qiáng)自律，盡快完善反沉迷系統(tǒng)，立好價(jià)值標(biāo)尺，加強(qiáng)內(nèi)容審核;其次，進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造出更新、更積極、更有價(jià)值的好作品，避免同質(zhì)化;最后，打造校園文化，大學(xué)生用戶應(yīng)加強(qiáng)自身媒介素養(yǎng)，避免過度沉迷。

參考文獻(xiàn)

[1][英]丹尼斯·麥奎爾.受眾分析[M].劉燕南，李穎，譯.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2006.

[2]李彥均.抖音APP使用與滿足研究[D].湘潭大學(xué)，2019