讓黨徽在提質(zhì)增效第一線閃耀

郭業(yè)平　孔婧　戴媛

關(guān)鍵詞：提質(zhì)增效;共產(chǎn)黨員;擔(dān)當(dāng);示范作用

面對(duì)改革轉(zhuǎn)型、提質(zhì)增效的發(fā)展形勢，車隊(duì)黨支部提高政治站位，亮出黨的紅色旗幟，充分發(fā)揮黨支部和廣大黨員在提質(zhì)增效工作中的作用，以創(chuàng)新四星級(jí)黨支部為契機(jī)，以開展“黨建+服務(wù)”項(xiàng)目管理為切入點(diǎn)，以“學(xué)習(xí)教育凝合力、千方百計(jì)壓降成本、模范作用具體化”為抓手，生動(dòng)詮釋“一個(gè)支部就是一個(gè)堡壘、一個(gè)黨員就是一面旗幟”，為做實(shí)提質(zhì)增效工作，提供強(qiáng)有力的保障。

抓實(shí)學(xué)習(xí)教育，強(qiáng)化“提質(zhì)增效”引領(lǐng)力

搭框架。車隊(duì)黨支部認(rèn)真制定提質(zhì)增效專項(xiàng)工作方案、里程碑式工作計(jì)劃，明確重點(diǎn)實(shí)施內(nèi)容，從完善安全制度、搭建車輛信息化管理平臺(tái)、推行黨員駕駛員“十項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾”、黨員量化積分及績效運(yùn)用、優(yōu)化車輛和人員配置、降本增效等方面，加強(qiáng)車輛規(guī)范管理，增效出行保障能力，確保安全服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)車輛管理創(chuàng)新增效。

強(qiáng)宣傳。履行黨支部教育黨員、組織黨員、凝聚群眾的職責(zé)，充分利用制度大宣講、書記微黨課、黨員帶頭講等形式，讓廣大黨員、群眾認(rèn)清形勢，全面了解提質(zhì)增效的核心內(nèi)涵和重要任務(wù)，將“過緊日子”的思想深深刻入腦中。要求黨員中干、黨員骨干主動(dòng)分擔(dān)，比群眾行動(dòng)快一點(diǎn)、分擔(dān)多一點(diǎn)、任務(wù)重一點(diǎn)，通過強(qiáng)有力、多層次的宣貫宣講，進(jìn)一步凝聚精神力量。

抓學(xué)習(xí)。制定2020年黨支部學(xué)習(xí)計(jì)劃及重點(diǎn)內(nèi)容安排，從學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式、學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)管理等方面進(jìn)行全面規(guī)劃。及時(shí)學(xué)習(xí)中央、市公司、公司有關(guān)會(huì)議文件精神，專題學(xué)習(xí)提質(zhì)增效方案，組織“黨建+服務(wù)”“提質(zhì)增效、黨員先行”“青年話-提質(zhì)增效”大討論，深度開展“智慧眾籌”，形成有效有力的具體建議、措施10條，推動(dòng)提質(zhì)增效工作落地落實(shí)。

抓實(shí)成本壓降，強(qiáng)化“提質(zhì)增效”輻射力

強(qiáng)培訓(xùn)。要抓好降本增效，首先就不能發(fā)生安全事故。車隊(duì)黨支部通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從“安全第一”的角度考慮，建立健全服務(wù)保障體系，重新梳理工作中易出錯(cuò)、易暴露的安全隱患，完善安全規(guī)章制度及應(yīng)急保障方案，強(qiáng)化安全意識(shí)。同時(shí)，堅(jiān)持在每月的主題黨日活動(dòng)中增加安全學(xué)習(xí)教育、警示教育及黨員業(yè)務(wù)實(shí)踐等活動(dòng)，例如：觀看事故警示錄像和事故圖片，聘請(qǐng)專業(yè)講師前來授課培訓(xùn)，進(jìn)一步提升黨員駕駛員的安全意識(shí)。此外，結(jié)合時(shí)令定期開展安全行車知識(shí)培訓(xùn)及應(yīng)急演練，包括安裝拆卸輪胎、安裝防滑鏈、有效使用滅火器等崗位實(shí)踐，做到人人掌握安全行車技能和應(yīng)急處置方法，提高黨員、群眾應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)的保障能力，為提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的安全保障。

嚴(yán)監(jiān)控。車隊(duì)配置最新的GPS和北斗雙模塊定位終端設(shè)備，快速、高效、準(zhǔn)確地為提質(zhì)增效提供數(shù)據(jù)化支撐。利用實(shí)時(shí)監(jiān)控和軌跡回放這兩大功能，對(duì)車輛進(jìn)行24小時(shí)的監(jiān)控，每日通過采集后臺(tái)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)分析車輛的行車軌跡，形成月度數(shù)據(jù)分析報(bào)告，并在每月的安全學(xué)習(xí)例會(huì)上、支部委員會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)。如有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)等行為，會(huì)與支部建立的黨員量化積分管理以及績效獎(jiǎng)懲掛鉤，在“雙重”考評(píng)監(jiān)管下，有效確保了車輛在行車過程中的安全性、規(guī)范性。

創(chuàng)妙招。車隊(duì)成立提質(zhì)增效創(chuàng)新小組，開展單車油耗專項(xiàng)分析，通過查閱大量資料、精心研究、大膽創(chuàng)新，總結(jié)出一系列可推廣、可操作的節(jié)油妙招。通過把車輛送去維修廠及時(shí)清洗油管，調(diào)整汽化器排氣門間隙，并安裝好冷卻裝置，避免剎車拖增加油耗。截止目前，通過此妙招有效壓降費(fèi)用達(dá)到21%。

抓實(shí)模范帶頭，提升“提質(zhì)增效”戰(zhàn)斗力

車隊(duì)黨支部引導(dǎo)黨員要充分發(fā)揮模范作用，樹立“一個(gè)黨員”就是一面旗幟的思想，通過多種舉措，引導(dǎo)教育黨員在思想上當(dāng)先進(jìn)，業(yè)務(wù)上當(dāng)骨干，業(yè)績上作表率，真正做到嘴上無借口、行為無懈怠、心中有職責(zé)，工作有成效。

優(yōu)積分。探索黨員量化積分管理，明確把提質(zhì)增效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等中心工作納入量化積分，對(duì)表現(xiàn)突出的黨員同志給予鼓勵(lì)、加分，并作為評(píng)優(yōu)評(píng)先、“三無四當(dāng)”的重要評(píng)判，讓黨員帶動(dòng)全體員工，挺在前、沖在前。深入挖掘在提質(zhì)增效中的黨員先鋒，選樹方毅、何劍等先進(jìn)黨員，形成典型人物事跡2則。

亮身份。車隊(duì)黨支部組織全體黨員率先簽訂《提質(zhì)增效承諾書》《優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書》。每季度開展客戶滿意度調(diào)查，收集客戶的意見和建議，從而不斷完善服務(wù)品質(zhì)，提升客戶服務(wù)感知。同時(shí)，劃分共產(chǎn)黨員責(zé)任區(qū)3個(gè)，共產(chǎn)黨員駕駛員服務(wù)崗10余處，黨員駕駛員隨車攜帶“十項(xiàng)承諾”卡片，用自己的一言一行，一舉一動(dòng)亮出一支黨員模范服務(wù)隊(duì)伍，用出色的業(yè)績擦亮胸前閃耀的黨徽……

參考文獻(xiàn)

[1]侯健. 新民主主義革命時(shí)期中國共產(chǎn)黨先進(jìn)典型教育研究[D].吉林大學(xué)，2019.

[ 2 ]張琳，丁捷.“有擔(dān)當(dāng)”是共產(chǎn)黨員血液里流淌的東西[ J ].光彩，2019（09）：34-35.