“互聯(lián)網(wǎng)+”高校學(xué)生生涯規(guī)劃指導(dǎo)云平臺探究

馮秀玲　李罡

摘要：在教育2.0時(shí)代，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”高校生涯規(guī)劃指導(dǎo)云平臺，對于革新傳統(tǒng)，優(yōu)化大學(xué)生的生涯規(guī)劃能力具有重大的優(yōu)勢。該平臺為促進(jìn)大學(xué)生的生涯發(fā)展精準(zhǔn)引領(lǐng)，提升大學(xué)生的終身學(xué)習(xí)發(fā)展能力，實(shí)踐全員、全過程、全方位育人提供了可借鑒意義。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;高校學(xué)生生涯規(guī)劃;指導(dǎo)云平臺

2018年4月，教育部發(fā)布了《教育信息化2.0行動計(jì)劃》（教技[2018]6號文件），提出到2022年建成“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺。黨的十九屆四中全會明確指出，健全有利于更充分更高質(zhì)量就業(yè)的處境機(jī)制。新形勢下，高校教育變革，勢在必行。生涯規(guī)劃教育也應(yīng)順勢而為，利用互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育相融合，樹立以人為本的協(xié)同育人理念，結(jié)合學(xué)生自身實(shí)際情況，有針對性地開展大學(xué)生生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作，是高校踐行教育部文件精神的必然要求。

一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下大學(xué)生生涯規(guī)劃的必要性

信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已成為高校大學(xué)生獲取知識和信息的主要渠道。疫情下，在“停課不停學(xué)”的倡議下，涌現(xiàn)出了“海量”優(yōu)質(zhì)教育資源。當(dāng)前，高校已充分考慮到學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的熱衷度，推行“知到”、騰訊會議等平臺進(jìn)行線上教學(xué)，收到了良好的效果。與此同時(shí)，職業(yè)生涯規(guī)劃顯得尤為關(guān)鍵。具有明確生涯規(guī)劃意識的學(xué)生會更有方向性，能夠在家中有效利用線上學(xué)習(xí)資源，從而保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。后疫情時(shí)期，如何有效整合和高效利用這些優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，推動信息技術(shù)與生涯規(guī)劃深度融合，將對學(xué)生個(gè)人乃至我國教育改革產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

大數(shù)據(jù)和云計(jì)算成為高等教育活動的主要數(shù)據(jù)來源和效果分析依據(jù)。[1]為此，高校應(yīng)該通過共建、共享的方式，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)高校學(xué)生生涯指導(dǎo)云平臺，以加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)，增強(qiáng)生涯規(guī)劃教育和指導(dǎo)工作。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”高校學(xué)生生涯規(guī)劃指導(dǎo)平臺模式探索

生涯之學(xué)，即應(yīng)變之學(xué)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”大學(xué)生生涯規(guī)劃，充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)之長，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)規(guī)劃之短，實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)教育在時(shí)空上的信息整合，滿足大學(xué)生個(gè)性化的成長需求，引導(dǎo)大學(xué)生更好地定位自己以及認(rèn)識工作世界，把握好前進(jìn)方向，找準(zhǔn)奮斗目標(biāo)，選擇合適崗位，更好地服務(wù)人民、服務(wù)社會、服務(wù)國家。

該系統(tǒng)通過設(shè)置不同功能模塊（如圖1），整合學(xué)生生涯發(fā)展的各類資源，發(fā)掘不同專家團(tuán)隊(duì)的生涯指導(dǎo)的優(yōu)勢，將專業(yè)學(xué)習(xí)課程、學(xué)業(yè)生涯與職業(yè)生涯的銜接、個(gè)性化的學(xué)業(yè)生涯指導(dǎo)等不同方面的內(nèi)容有機(jī)融合，有效提升大學(xué)生對于個(gè)人生涯自主管理的意識。

（一）學(xué)生平臺，他助自助

生涯規(guī)劃平臺應(yīng)貫穿在大學(xué)四年當(dāng)中，應(yīng)用于大學(xué)生生涯輔導(dǎo)的服務(wù)，為大學(xué)生未來的生涯規(guī)劃提早做好準(zhǔn)備。大學(xué)生生涯規(guī)劃應(yīng)與新形勢下思想政治教育工作形成協(xié)同效應(yīng)，正確引領(lǐng)大學(xué)生的價(jià)值取向，促使大學(xué)生樹立正確的職業(yè)理想，將個(gè)人夢想與實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”緊密結(jié)合起來。

1.信息個(gè)性化推送

根據(jù)大學(xué)生所處學(xué)習(xí)階段，推送不同年級的生涯指導(dǎo)內(nèi)容資源以提升個(gè)人生涯能力。系統(tǒng)根據(jù)大學(xué)生的專業(yè)、年級、職業(yè)意向、就業(yè)狀態(tài)及信息檢索偏好進(jìn)行個(gè)性化的信息推送如： 面向大一學(xué)生主要推送新生適應(yīng)、時(shí)間管理、情緒和壓力管理、學(xué)習(xí)方法等;大四主要進(jìn)行職業(yè)技能、簡歷面試技巧、求職引導(dǎo)等。通過平臺汲取個(gè)人需要的生涯信息，提升自我覺察，實(shí)現(xiàn)學(xué)涯自助，最終促進(jìn)終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣養(yǎng)成。

2.生涯咨詢個(gè)別化輔導(dǎo)

根據(jù)舒伯的生涯發(fā)展理論，大學(xué)生正處于職業(yè)生涯的探索期。對于每一位大學(xué)生來說，生涯探索過程是高度個(gè)體化的。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，超過半數(shù)以上大學(xué)生希望網(wǎng)絡(luò)平臺提供個(gè)人咨詢服務(wù)。[2]生涯咨詢，即“由專業(yè)生涯咨詢?nèi)藛T協(xié)助個(gè)人克服與生涯準(zhǔn)備、生涯試探、生涯選擇、生涯適應(yīng)等有關(guān)的困難和問題，清除情緒和認(rèn)知上的障礙，達(dá)成生涯/工作角色與各種生活角色之間的融洽和諧，以增進(jìn)個(gè)人的生涯發(fā)展和生活適應(yīng)”。[3]大學(xué)生根據(jù)自己的生涯困惑，在咨詢師數(shù)據(jù)庫中檢索和選擇相應(yīng)的指導(dǎo)教師進(jìn)行線上或線下的生涯咨詢。咨詢師在進(jìn)行個(gè)體生涯咨詢時(shí)更加重視學(xué)生的內(nèi)在需求，幫助學(xué)生更加深入地進(jìn)行自我探索、確立目標(biāo)并促進(jìn)行動，真正促進(jìn)大學(xué)生的個(gè)人成長和全面發(fā)展。

3.朋輩輔導(dǎo)與自我提升

朋輩輔導(dǎo)是大學(xué)生自我教育和自我服務(wù)的有效途徑。系統(tǒng)提供了不同興趣小組的介紹、二維碼等，方便學(xué)生了解和加入。具有相同興趣和愛好的同學(xué)們可以加入興趣小組（如網(wǎng)絡(luò)興趣小組、師范生技能小組等）以相互分享、交流和合作、激勵(lì)和促進(jìn)。充分發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)平臺功能，加強(qiáng)大學(xué)生相互間的學(xué)習(xí)啟發(fā)，最終提高大學(xué)生的生涯規(guī)劃意識和能力。

學(xué)生生涯規(guī)劃系統(tǒng)采用列清單方式記錄了學(xué)生在生涯規(guī)劃中的成長歷程，包括目標(biāo)-計(jì)劃-執(zhí)行情況-結(jié)果反饋等，教師全程監(jiān)督指導(dǎo)，并進(jìn)行定期回訪和反饋。系統(tǒng)建立生涯決策積分、勛章等激勵(lì)機(jī)制以調(diào)動學(xué)生積極行動性。通過這種獨(dú)特的、累積“當(dāng)下技能值”的正反饋方式，學(xué)生更善于自我覺察，從而提升了自我效能感。保持一直向前的動力，就能持續(xù)成功[4]。

（二）教師平臺，成己達(dá)人

構(gòu)建專業(yè)化的生涯指導(dǎo)模式，師資是關(guān)鍵要素。咨詢師數(shù)據(jù)庫是由生涯規(guī)劃師、心理咨詢師以及專業(yè)課教師等構(gòu)成的多元化的生涯指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。充分利用不同類型師資的特點(diǎn)和優(yōu)勢，對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)涯發(fā)展引導(dǎo)和服務(wù)，滿足學(xué)生的個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)合力育人的目標(biāo)。

1.教師自我成長

國內(nèi)職業(yè)生涯規(guī)劃研究尚處于初級階段，師資相對匱乏，對此，借助平臺師資培訓(xùn)等助推生涯師資隊(duì)伍建設(shè)，提高生涯指導(dǎo)的專業(yè)化水平。生涯指導(dǎo)教師可隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)提升和案例交流，把握生涯教育的內(nèi)在規(guī)律和科學(xué)方法，了解當(dāng)代大學(xué)生的性格特點(diǎn)，迅速適應(yīng)新的發(fā)展形勢，提高生涯咨詢和實(shí)踐指導(dǎo)能力，從而引導(dǎo)學(xué)生為自己的職業(yè)生涯做出積極有效的規(guī)劃、管理和調(diào)控。該系統(tǒng)支持生涯指導(dǎo)教師做大學(xué)生生涯調(diào)查問卷，回收后進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。通過橫向和縱向的數(shù)據(jù)分析，初步了解學(xué)生各個(gè)階段的生涯心理，以便更好地進(jìn)行大學(xué)生生涯規(guī)劃、咨詢和輔導(dǎo)工作。

2.為學(xué)生答疑解惑

從助人的角度，教師要幫助學(xué)生成為解決自我生涯問題的能手。生涯指導(dǎo)教師真正地定位學(xué)生需求，根據(jù)實(shí)際情況選擇線上咨詢或線下團(tuán)體輔導(dǎo)等。助力夯實(shí)他們的道德基礎(chǔ)，樹立報(bào)國的遠(yuǎn)大目標(biāo)，使其具備較強(qiáng)的愛國主義熱情和建設(shè)祖國的使命感，將個(gè)人才能的自我發(fā)展與實(shí)現(xiàn)和國家強(qiáng)大、民族榮盛聯(lián)系起來。[5]

（三）三大系統(tǒng)，信息支撐

系統(tǒng)平臺端有效整合生涯測評系統(tǒng)、生涯規(guī)劃系統(tǒng)以及生涯資源系統(tǒng)資源。

1.生涯測評系統(tǒng)便于學(xué)生認(rèn)識自我

現(xiàn)如今，以計(jì)算機(jī)為輔助的生涯指導(dǎo)流程及在線測評日益普遍化。測評系統(tǒng)借助專業(yè)的測評量表（如興趣、價(jià)值觀、MBTI性格測試等），自動生成生涯測評報(bào)告，幫助學(xué)生澄清自己的興趣、性格、價(jià)值觀、學(xué)習(xí)風(fēng)格、職業(yè)技能等維度特質(zhì)，找到適合個(gè)性特征的方向。同時(shí)，通過測評報(bào)告，教師能夠以多種方式與學(xué)生進(jìn)行及時(shí)互動與科學(xué)解讀，更好地幫助解決大學(xué)生的生涯困惑，并提高大學(xué)生的信息素養(yǎng)。

2.生涯資源系統(tǒng)資源是學(xué)生及教師自主學(xué)習(xí)的有力保障

利用互聯(lián)網(wǎng)豐富的信息資源將海量信息優(yōu)化整合起來，引進(jìn)生涯規(guī)劃師資培訓(xùn)系列課程以及優(yōu)質(zhì)慕課、微課、典型案例等資源。針對個(gè)體生涯能力發(fā)展需要，系統(tǒng)整合優(yōu)質(zhì)信息資源，包括新生適應(yīng)、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、情緒管理、人際關(guān)系、面試技巧等系列指導(dǎo)?？疾煲粋€(gè)職業(yè)，首先要做的就是收集整理相關(guān)職業(yè)信息。[6]根據(jù)學(xué)校專業(yè)特點(diǎn)收集與工作世界相關(guān)的信息，并確保所發(fā)布信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，以幫助學(xué)生及時(shí)充分地了解職業(yè)世界，拓寬信息渠道，及時(shí)調(diào)整和完善職業(yè)規(guī)劃，做出最正確的決策。

3.生涯規(guī)劃系統(tǒng)幫助學(xué)生成為自我生涯問題的解決者

系統(tǒng)收集存儲學(xué)生的動態(tài)生涯成長檔案，便于教師對學(xué)生的動態(tài)跟蹤分析和指導(dǎo)以及學(xué)生的自我覺察、自我發(fā)展。學(xué)生在這個(gè)系統(tǒng)中樹立自己的發(fā)展目標(biāo)，自定步伐，逐漸形成自己的職業(yè)生涯行動計(jì)劃，并轉(zhuǎn)化為有計(jì)劃有策略的具體行動。系統(tǒng)結(jié)合學(xué)生任務(wù)完成情況設(shè)置每日提醒、打卡和總結(jié)等機(jī)制，從而由他律轉(zhuǎn)向自律，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生生涯決策行動的自我督促。

三、結(jié)束語

“互聯(lián)網(wǎng)+”在中國的快速發(fā)展，給高校的教育教學(xué)帶來了全新變革。依托現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)以及線上平臺開發(fā)技術(shù)，突破教學(xué)時(shí)間、地域、視域限制，“互聯(lián)網(wǎng)+”將會為大學(xué)生生涯規(guī)劃提供強(qiáng)有力的信息化支撐與服務(wù)，使生涯指導(dǎo)真正扎根于學(xué)生的成長成才，引導(dǎo)學(xué)生去認(rèn)清自我、探究社會、實(shí)現(xiàn)自我，提升大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和終身學(xué)習(xí)的能力，增強(qiáng)工作實(shí)效性和成就感。值得注意的是，具體的實(shí)踐還處于摸索階段，需要社會資源協(xié)同。如何加強(qiáng)系統(tǒng)后臺的信息維護(hù)和審查力度，從源頭上提供優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)入大學(xué)生視野，建立社會監(jiān)督管理體系，有效整合學(xué)校與社會資源以及提高大學(xué)生抗干擾能力，都需要深入研究。

參考文獻(xiàn)：

[1]陸俊杰.無差異的差異化：“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代的高等教育變革[J].現(xiàn)代教育管理，2016（1）：1-6.

[2]李恒超，朱鶯.“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下高校二級院系學(xué)業(yè)指導(dǎo)新模式構(gòu)建研究.邵陽學(xué)院學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版）[J]，2018：04.

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[4]布賴恩·費(fèi)瑟斯通豪.遠(yuǎn)見[M].北京：北京聯(lián)合出版社，2018：27.

[5]王勛，秦艷芳.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下研究生生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作模式探索.電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社科版）[J]，2019：06.

[6]洪向陽.10天謀定好前途—職業(yè)規(guī)劃實(shí)操手冊[M].上海：上海大學(xué)出版社，2014：183.

基金項(xiàng)目：2019年遼寧省教育廳科學(xué)研究項(xiàng)目"基于'工作室'模式的高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)路徑研究"（項(xiàng)目編號：WS2019001）中期研究成果。

作者簡介：

馮秀玲，女，1980年出生，吉林四平人，渤海大學(xué)物理科學(xué)與技術(shù)學(xué)院講師，碩士研究生學(xué)歷，研究方向?yàn)閷W(xué)生思想政治教育工作。

李罡，男，1977年出生，遼寧昌圖人，渤海大學(xué)黨委組織部副教授，大學(xué)本科學(xué)歷;研究方向?yàn)楦咝｜h建和學(xué)生思想政治工作。