中職電子商務(wù)專業(yè)校企合作的現(xiàn)狀及長(zhǎng)效保障機(jī)制

摘要：校企合作是職業(yè)教育教學(xué)改革的必然要求，中職教育的最終目標(biāo)是培養(yǎng)符合企業(yè)需求的應(yīng)用型中等技能人才，本文以河南省民族中等專業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)校企合作為例，闡述學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)開展校企合作的模式，分析在校企合作過(guò)程存在的問(wèn)題，最后從政府、學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生四個(gè)層面提出深化校企合作的長(zhǎng)效保障機(jī)制。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);校企合作;實(shí)踐教學(xué)

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

中職教育的最終目標(biāo)是培養(yǎng)符合企業(yè)需求的應(yīng)用型中等技能人才，校企合作人才培養(yǎng)模式逐漸走入中職學(xué)校，并成為中職院校人才培養(yǎng)的主要方式。電子商務(wù)專業(yè)作為實(shí)踐性極強(qiáng)的一門學(xué)科，其理論來(lái)源于真實(shí)的市場(chǎng)情景，在理論教學(xué)中，很難形成閉環(huán)的市場(chǎng)情景，實(shí)踐教學(xué)則變得尤為重要。

本文以河南省民族中等專業(yè)學(xué)校為例，電子商務(wù)專業(yè)是該校的特色專業(yè)和重點(diǎn)專業(yè)，在專業(yè)建設(shè)上采取“引進(jìn)來(lái)、走出去”的模式，在校企合作共建中有一定的經(jīng)驗(yàn)，但同時(shí)也存在一定的問(wèn)題，本文通過(guò)深入分析該校電子商務(wù)專業(yè)校企合作的共建模式，闡述存在的問(wèn)題，進(jìn)一步探索實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)校企合作校企合作長(zhǎng)效保障機(jī)制。

一、電子商務(wù)專業(yè)校企合作共建模式

近幾年，河南省民族中等專業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式不斷探索與創(chuàng)新，已由原來(lái)以課堂教學(xué)為中心，以理論知識(shí)體系為主導(dǎo)的傳統(tǒng)理論教學(xué)模式向現(xiàn)代校企合作，工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。

（一）“訂單班”模式

“訂單班”模式即企業(yè)點(diǎn)菜，學(xué)校配餐式培養(yǎng)模式根據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)專業(yè)的教學(xué)改革，與企業(yè)共同制定電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)相對(duì)接，企業(yè)崗位職責(zé)與課堂內(nèi)容相對(duì)接，利用校企雙方的教育資源，共同參與人才培養(yǎng)，參與人才質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)估，并按照相關(guān)協(xié)議，落實(shí)學(xué)生就業(yè)。從2016年開始，我校電子商務(wù)專業(yè)已成功創(chuàng)立京東班，與京東客服中心簽訂了合作協(xié)議，由企業(yè)方出資在我校建立電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心，該實(shí)訓(xùn)中心完全模擬電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)作環(huán)境，引進(jìn)真實(shí)的電子商務(wù)項(xiàng)目，并配備實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師，負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)工作，讓學(xué)生獲得更加真實(shí)的創(chuàng)業(yè)能力和各項(xiàng)職業(yè)能力訓(xùn)練。學(xué)校主要負(fù)責(zé)文化基礎(chǔ)、專業(yè)理論、基本技能培養(yǎng)，企業(yè)負(fù)責(zé)主要技能的培訓(xùn)。學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)了一年的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)以后，第二學(xué)年分配到京東客服中心進(jìn)行實(shí)習(xí)，由企業(yè)經(jīng)驗(yàn)人士指導(dǎo)，真槍實(shí)戰(zhàn)演練企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)，學(xué)生在第三年則可以直接以正式員工身份進(jìn)入京東客服中心工作。該模式實(shí)現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容與就業(yè)崗位的零距離對(duì)接，直接實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

（二）“校外頂崗實(shí)習(xí)”模式

“校外頂崗實(shí)習(xí)”模式即學(xué)生在校學(xué)習(xí)兩年之后由學(xué)校牽線進(jìn)入相關(guān)企業(yè)實(shí)訓(xùn)。學(xué)校根據(jù)企業(yè)特定的用工需求，與企業(yè)達(dá)成協(xié)議，共同制定教學(xué)計(jì)劃，調(diào)整課程設(shè)置、實(shí)訓(xùn)安排、畢業(yè)考核。學(xué)生前兩年在學(xué)校完成基本的理論知識(shí)和技能，第三年進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，這是我校目前開展最為廣泛的校企合作形式。一年的頂崗實(shí)習(xí)使學(xué)生快速實(shí)現(xiàn)由學(xué)生向企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)變。目前我校電子商務(wù)專業(yè)已與百果園、河南中大門保稅中心、平安保險(xiǎn)電話營(yíng)銷中心、貝殼房產(chǎn)中介等多家公司簽訂了合作協(xié)議。在頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)生參與工作實(shí)踐，把理論知識(shí)和實(shí)踐能力融為一體，學(xué)生的動(dòng)手能力、獨(dú)立完成工作的能力和應(yīng)變能力等職業(yè)崗位能力得到很好的鍛煉。

二、電子商務(wù)專業(yè)的校企合作的現(xiàn)狀分析

我校雖然在校企合作模式、專業(yè)建設(shè)和課程改革等方面取得了一點(diǎn)成績(jī)，但校企合作水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前社會(huì)對(duì)職業(yè)教育的要求，在校企合作的實(shí)踐探索中還存在諸多問(wèn)題。

（一） 政府層面：管理體制尚不完善，運(yùn)行機(jī)制缺乏協(xié)同

盡管國(guó)家和地方政府頒布了很多有關(guān)校企合作的法律法規(guī)，但校企合作法制和機(jī)制建設(shè)仍十分薄弱，很大程度上通過(guò)依靠情感來(lái)維系，形式凌亂，結(jié)構(gòu)松散，合作主體間的職責(zé)、權(quán)力、義務(wù)等界定不清，政府主導(dǎo)作用認(rèn)識(shí)不足，企業(yè)參與職業(yè)教育的內(nèi)驅(qū)力不大，學(xué)校服務(wù)企業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，制度建設(shè)滯后于校企合作的實(shí)際需要，導(dǎo)致校企合作淺嘗輒止，陷入“形式化”的泥潭。

（二） 學(xué)校層面：機(jī)制不夠靈活性，難以適應(yīng)校企合作

學(xué)校管理機(jī)制不夠靈活，無(wú)法適應(yīng)校企合作形式多變性、多樣化的要求，諸多崗位設(shè)置、績(jī)效考核制度、人才培養(yǎng)制度等難以協(xié)調(diào)，難以調(diào)動(dòng)系部參與校企合作的主動(dòng)性和積極性，導(dǎo)致校企合作不能在微觀層面得到落實(shí)，教師不愿意花大量的精力深入企業(yè)一線，課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接難，導(dǎo)致人才培養(yǎng)目標(biāo)定位與企業(yè)需求相偏離，企業(yè)用人滿意度低。

（三） 企業(yè)層面：參與校企合作的積極性不高

合作企業(yè)由于不夠了解職業(yè)教育，與學(xué)校相對(duì)缺乏有效的溝通機(jī)制，導(dǎo)致對(duì)學(xué)校的師資力量和技術(shù)力量缺少信心。在管理過(guò)程中并沒有把校企合作放在核心位置，企業(yè)投入的人、財(cái)和物也有限;再者，企業(yè)作為一個(gè)盈利性組織，決定了其內(nèi)部管理制度圍繞提高效率和資金回報(bào)率為中心，無(wú)法通過(guò)主動(dòng)改革內(nèi)部管理制度來(lái)適應(yīng)校企合作的需要。因此，導(dǎo)致校企合作成效并不顯著。

（四）學(xué)生層面：期望值高，職業(yè)規(guī)劃不清

很多學(xué)生并沒有清晰地認(rèn)識(shí)到變化，就業(yè)觀念滯后，沒有明確的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)工作期望值高，缺乏吃苦耐勞和創(chuàng)新精神，對(duì)自身能力和素質(zhì)提高的意愿不高，導(dǎo)致在企業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程，離職率高，很難做到善始善終。

三、電子商務(wù)專業(yè)的校企合作長(zhǎng)效保障機(jī)制

為了保障校企合作模式的長(zhǎng)效運(yùn)行，政府、學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生四個(gè)層面不斷延伸和深化校企合作，使之沿著常態(tài)化、制度化、成效化的方向持續(xù)發(fā)展。

1.政府應(yīng)發(fā)揮橋梁作用，建立相關(guān)激勵(lì)機(jī)制，采取一系列政策措鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)積極參與校企合作活動(dòng)。其次，政府主管部門出臺(tái)推進(jìn)教育發(fā)展的制度，促進(jìn)職業(yè)教育辦學(xué)模式轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升職業(yè)教育為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的能力。再者，政府要明確學(xué)校和企業(yè)在校企合作中的權(quán)責(zé)利關(guān)系，建立有效的監(jiān)督機(jī)制，保證政策的落實(shí)到位，促使校企合作的常態(tài)化發(fā)展。

2.學(xué)校應(yīng)以深化校企合作為導(dǎo)向，構(gòu)建開放性、靈活性的管理體系。改革教學(xué)管理制度，注重內(nèi)涵教育，重視學(xué)生的素質(zhì)能力培養(yǎng)，提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。其次，健全人才流動(dòng)機(jī)制，支持教師“走出去”，鼓勵(lì)教師走向企業(yè)，同時(shí)也吸引有有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)精英走進(jìn)學(xué)校課堂，提高教師的流通機(jī)制。再者，學(xué)校應(yīng)當(dāng)為學(xué)生開展就業(yè)方面的指導(dǎo)和教育，通過(guò)講座、測(cè)評(píng)等方式幫助學(xué)生清晰地認(rèn)識(shí)自我，指導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

3.企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)走進(jìn)學(xué)校，與學(xué)校加強(qiáng)溝通，進(jìn)行靈活多渠道的校企合作。積極協(xié)助學(xué)校制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案和目標(biāo)，修改課程設(shè)置，完善課程內(nèi)容，指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)技能的培養(yǎng)。其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)為學(xué)生提供更多實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)自我，在真正就業(yè)之前提前了解崗位要求和工作內(nèi)容，驗(yàn)證自己的職業(yè)抉擇，找到自身與崗位的差距，推動(dòng)學(xué)生就業(yè)能力的提升。

4.學(xué)生應(yīng)當(dāng)做好職業(yè)生涯規(guī)劃?？陀^地認(rèn)識(shí)自我，在分析自身的性格、愛好、特長(zhǎng)和能力的基礎(chǔ)上，結(jié)合外部大環(huán)境，找準(zhǔn)自己的位置，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。再者，學(xué)校在校期間要儲(chǔ)備知識(shí)，提高自身所需的專業(yè)技能，進(jìn)而提升自身的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

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作者簡(jiǎn)介：

何穎（1985-），女，漢族，河南周口人，碩士，講師。

*基金項(xiàng)目：河南省職業(yè)教育教學(xué)改革課題（ZJC18029 ）