淺析新聞采訪工作要點(diǎn)

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷騰飛和國民素質(zhì)的不斷提高，人民群眾對(duì)文化水平的追求也在不斷提升，新聞傳播方式也發(fā)生了較大的變化。因此就需要媒體提高其內(nèi)容創(chuàng)作質(zhì)量和傳播方法，對(duì)記者的綜合實(shí)力也提出了更高的要求，這樣才能在采訪中得到更多有效的信息，從而準(zhǔn)確地把當(dāng)事人所描述的環(huán)境更加準(zhǔn)確地呈現(xiàn)在廣大人民群眾眼前。因此，在采訪工作中，需要注意以下幾個(gè)要點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：新聞采訪；工作要點(diǎn)；準(zhǔn)備工作；采訪技巧

中圖分類號(hào)：G212.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2020）15-0166-02

一、充分做好采訪前的準(zhǔn)備工作

作為一名前線的采訪記者，在平日的工作和學(xué)習(xí)中，要提前對(duì)與工作相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累，這是非常重要的。在確定采訪對(duì)象后，也要對(duì)與采訪對(duì)象相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行了解，這樣才可以在對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行采訪時(shí)獲得想得到的效果。同時(shí)，在平日里的學(xué)習(xí)過程中，也可以積極積累該專業(yè)的技能知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，以在新聞報(bào)道的過程中，增加新聞內(nèi)容的深度和厚度。例如，我國近期在農(nóng)業(yè)方面提出了一些相關(guān)的政策和措施，如果當(dāng)?shù)氐膱?bào)社想要對(duì)該政策進(jìn)行報(bào)道，我們就應(yīng)該對(duì)近幾十年我國在農(nóng)業(yè)方面提出的相關(guān)政策進(jìn)行梳理和整理，在進(jìn)行報(bào)道的過程中，可以對(duì)觀眾朋友進(jìn)行相關(guān)政策普及，從而提高大眾對(duì)國家出臺(tái)政策的認(rèn)知，使那些在農(nóng)業(yè)方面不了解的觀眾，也可以對(duì)國家在農(nóng)業(yè)方面提出的政策和方向有一個(gè)大致的把握。日常的材料積累過程中也是非常重要的，在積累的過程中我們主要要掌握以下幾個(gè)要點(diǎn)。一是政治性。要學(xué)習(xí)黨的理論和路線方針政策，了解黨和國家的相關(guān)政策，并運(yùn)用到平時(shí)的新聞采訪實(shí)踐中。二是知識(shí)性。在日常生活中，我們要對(duì)需要的材料進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)和積累，以提高我們的整體知識(shí)深度。三是專業(yè)性。在我們的行業(yè)中，會(huì)出現(xiàn)一些比較優(yōu)秀的同事，因此我們要積極收集和他有關(guān)的優(yōu)秀作品，并對(duì)之進(jìn)行學(xué)習(xí)以提升自己。

二、深入細(xì)致的研究采訪對(duì)象心態(tài)

我們采訪過程中得到的內(nèi)容都是我們采訪結(jié)束后進(jìn)行整理寫作時(shí)極為重要的參考信息。采訪過程中我們?nèi)绻雎粤瞬稍L對(duì)象的心理變化，得到的信息往往就與事實(shí)不符，這會(huì)導(dǎo)致我們后期寫作的過程中由于整體新聞內(nèi)容與事實(shí)有出入而導(dǎo)致采訪失敗。作為一名優(yōu)秀的記者，我們?cè)诓稍L過程中首先要取得對(duì)方的信任，使對(duì)方在采訪時(shí)可以表現(xiàn)得比較自如，只有這樣我們才能得到更多有用的信息。因此，注重對(duì)方的心理狀態(tài)是采訪成功的前提，只有在保證這個(gè)前提的情況下才可以寫出優(yōu)秀的新聞文章。在采訪互動(dòng)中，往往會(huì)出現(xiàn)很多的變數(shù)，即使是那些有經(jīng)驗(yàn)的記者，也有可能在采訪過程中遇到一些問題，從而導(dǎo)致采訪對(duì)象的不配合[1]。采訪對(duì)象的心理狀態(tài)分為三類：

（一）愿意接受采訪的心理狀態(tài)

在采訪工作中，這一類采訪對(duì)象往往可以更好地表達(dá)出事件的真實(shí)情況和自己的真實(shí)想法，可以積極配合采訪者的相應(yīng)工作。作為一名新入職的采訪者，剛開始工作時(shí)可以先對(duì)這類人進(jìn)行采訪以提升自己的采訪經(jīng)驗(yàn)，從而在之后的采訪過程中更加自信、坦然。

（二）不愿意接受采訪的心理狀態(tài)

第一，隨著人們工作生活壓力的不斷增大，有些人把接受記者采訪視為一件麻煩事，如果采訪記者突然出現(xiàn)，他們心理上沒有任何準(zhǔn)備，難免會(huì)拒絕采訪者的請(qǐng)求。對(duì)于這類采訪對(duì)象，我們應(yīng)該觀察他們?nèi)粘５纳钭飨ⅲ谒麄兛臻e時(shí)間對(duì)他們發(fā)出采訪邀請(qǐng)，如果他們同意，我們就可以在他們閑暇時(shí)間進(jìn)行短暫的采訪。如果我們整日在他們上班途中進(jìn)行蹲守，就會(huì)適得其反，使他們產(chǎn)生厭惡心理，不僅會(huì)導(dǎo)致采訪的失敗，還會(huì)讓他們對(duì)記者這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生不良印象。第二，某些采訪對(duì)象在近期的日常生活或工作中，遇到了一些不順心的事情，導(dǎo)致他們的情緒波動(dòng)較大。此時(shí)如果突然對(duì)其進(jìn)行采訪，他們往往會(huì)表現(xiàn)出冷淡的態(tài)度，從而造成局面的僵化，采訪記者在采訪的過程中也無法獲取有效內(nèi)容。因此，對(duì)于這類采訪者，我們應(yīng)該積極地了解他們?cè)诮谟龅搅四男┎豁樞牡氖虑?，從而為其出謀劃策，幫助他解決問題。這樣被采訪者就會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生一定的好感，在已然獲得對(duì)方信任的情況下，采訪工作也能更順利地進(jìn)行。第三，還有一類采訪對(duì)象會(huì)在采訪過程中對(duì)實(shí)情進(jìn)行刻意隱瞞，編造謊言以誤導(dǎo)大眾。對(duì)于這類采訪對(duì)象，作為記者，我們要通過自身的判斷找出真實(shí)的新聞內(nèi)容，不可以道聽途說。作為一名新聞?dòng)浾?，我們要呈現(xiàn)給大眾的應(yīng)該是客觀真實(shí)的內(nèi)容，而不應(yīng)該被這類人誆騙。第四，有些采訪對(duì)象在日常的工作中態(tài)度認(rèn)真積極，但他們覺得這是他們的本職工作而無須宣傳。對(duì)于這類采訪對(duì)象，我們應(yīng)該讓他們明確宣傳能給社會(huì)大眾帶來的積極影響，如果就此埋沒優(yōu)秀的事跡，反倒會(huì)對(duì)社會(huì)造成不良影響。第五，還有一些采訪對(duì)象擔(dān)心在采訪過程中會(huì)泄露個(gè)人隱私，從而影響自己的生活和工作。對(duì)于這類采訪對(duì)象，我們?cè)诤笃趯懽鞯倪^程中，應(yīng)根據(jù)其需求，僅將事實(shí)寫在報(bào)道上，而盡可能避免事實(shí)以外的內(nèi)容出現(xiàn)在報(bào)道中，從而保護(hù)采訪對(duì)象的隱私。遇到以上幾種情況，只有在采訪過程掌握“望聞問切”，將心比心，才可以打開對(duì)方的心門。

（三）不知道如何對(duì)采訪者提出的問題進(jìn)行回答的心理狀態(tài)

這種心理狀態(tài)的產(chǎn)生主要有以下幾個(gè)原因。一是他們?cè)谌粘Ｉ詈凸ぷ髦惺翘貏e優(yōu)秀的模范人物，因?yàn)楣ぷ髯龅锰貏e好，因此很少有時(shí)間接受采訪，對(duì)于突如其來的采訪，沒有做好心理準(zhǔn)備，因此難免在采訪過程中會(huì)出現(xiàn)緊張等現(xiàn)象。二是不了解采訪的整體流程，在面對(duì)鏡頭或者面對(duì)問題時(shí)會(huì)出現(xiàn)發(fā)怵，不在狀態(tài)，不知所措。對(duì)于這類人，我們應(yīng)該努力幫助他們調(diào)整心態(tài)，使他們的心態(tài)平和，這樣才可以在采訪中得出有用的信息。還有一類人，就是他們對(duì)采訪者的意圖妄加猜測(cè)，在采訪的過程中由于緊張而對(duì)采訪者所提的問題語無倫次無從談起，從而造成整段采訪的尷尬場面。

因此，在采訪過程中，我們要及時(shí)了解采訪對(duì)象的心理狀態(tài)，這是采訪成功的前提標(biāo)準(zhǔn)。之后對(duì)采訪對(duì)象對(duì)癥下藥，使采訪過程可以順利進(jìn)行。

三、注意采訪技巧

任何一門專業(yè)都有其自身的技巧所在，因此，在采訪的過程中我們也要適當(dāng)運(yùn)用技巧，這樣才可以在采訪過程中得到意想不到的效果并且獲得更加準(zhǔn)確的信息。因此，作為采訪人員，我們要在日常生活中不斷積累采訪技巧，從而提升自身的綜合實(shí)力和能力，在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況時(shí)可以隨機(jī)應(yīng)變，臨場發(fā)揮，從而使采訪可以有序進(jìn)行[2]。

作為記者在對(duì)采訪對(duì)象進(jìn)行采訪時(shí)，往往都是第一次與采訪對(duì)象見面所以難免會(huì)產(chǎn)生一定的距離感，造成采訪對(duì)象因?yàn)榫o張或?qū)擂味y以開口。作為一名資深的記者，在對(duì)采訪對(duì)象進(jìn)行第一次采訪時(shí)，往往都不選擇直接切入話題，而是通過旁敲側(cè)擊的方式與采訪對(duì)象套近關(guān)系，從而拉近自身與采訪對(duì)象之間的距離，使采訪對(duì)象信任自己，當(dāng)采訪對(duì)象放下內(nèi)心的戒備后再對(duì)其進(jìn)行采訪會(huì)帶來更好的采訪效果。

作為一名資深的記者，在與被采訪對(duì)象進(jìn)行第一次對(duì)話時(shí)我們首先要做的是拉近我們與對(duì)方之間的心理距離。因?yàn)閮扇硕际堑谝淮谓佑|，難免心中會(huì)有一定的距離感，導(dǎo)致被采訪者由于內(nèi)心的間隔而在聊天過程中難以開口，在采訪者提出問題后，也無法給出令人滿意的答復(fù)。因此，作為一名有經(jīng)驗(yàn)的記者，在第一次采訪的過程中，通常都不會(huì)選擇單刀直入。我們應(yīng)該多了解采訪對(duì)象，做一位聆聽者，不要問太多問題，而是通過他向我們講述的一些事情中找到突破口。比方說如果我們得知我們兩個(gè)人的老家是在同一個(gè)地方，那么就可以以老鄉(xiāng)的身份對(duì)他進(jìn)行采訪，這會(huì)讓他一定程度上放下戒備心理，淡化距離感，在之后我們?cè)儐枂栴}的時(shí)候他也會(huì)更樂意回答，給我們提供一些更加有用的信息。

同時(shí)作為一名記者，我們對(duì)采訪對(duì)象不能只是單方面提問，更應(yīng)該作為一名優(yōu)秀的聆聽者，認(rèn)真仔細(xì)地聆聽采訪對(duì)象給我們講述的故事或者事件。無論這些事件對(duì)我們的采訪是否有用我們都不應(yīng)打斷他的敘述，以免破壞了被采訪者的興致而導(dǎo)致他心生不快。同時(shí)在他說一些看似無關(guān)緊要的故事的時(shí)候，我們有時(shí)還可以從中得到一些意想不到的收獲。我們?cè)趯?duì)采訪對(duì)象提問的時(shí)候，不要墨守成規(guī)。有一些剛?cè)肼毜膯T工往往會(huì)在提問前把要提問的問題都列在一個(gè)小本上，之后按順序向采訪對(duì)象提問，這種情況往往會(huì)使被采訪對(duì)象感到不舒服。但作為一名有經(jīng)驗(yàn)的記者，我們往往會(huì)把話語權(quán)主動(dòng)交給被采訪者，在他敘說自己故事的過程中提取我們所需要的信息和有關(guān)的新聞素材，在傾聽的過程中往往會(huì)起到事半功倍的效果。

我們要堅(jiān)持身心投入有感而發(fā)的原則。作為一名記者，我們不能只是坐在板凳上與被采訪者聊天，從而獲取信息。我們更應(yīng)該真心實(shí)意地走到采訪對(duì)象的現(xiàn)實(shí)生活中與他近距離接觸從而感動(dòng)對(duì)方，并有感而發(fā)流露真情。

四、結(jié)語

隨著現(xiàn)如今科技的不斷發(fā)展，自媒體也在近些年來不斷壯大。在網(wǎng)絡(luò)和日常生活中難免會(huì)出現(xiàn)一些虛假新聞和錯(cuò)誤新聞?wù)`導(dǎo)大眾。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)上，一部分人為了獲得流量、博人眼球，會(huì)使用一些夸張的文章標(biāo)題吸引人們觀看，從而導(dǎo)致整體新聞行業(yè)質(zhì)量嚴(yán)重下滑。因此，作為一名新聞工作者，我們要維護(hù)自身行業(yè)的整體水平，不報(bào)假新聞，要采取認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，把真實(shí)的一面呈現(xiàn)給觀眾和社會(huì)。因此，在采訪過程中，我們要認(rèn)真聽取采訪對(duì)象傳達(dá)給我們的內(nèi)容，在進(jìn)行一些修飾之后傳播給廣大人民群眾，保證整個(gè)新聞媒體行業(yè)都處在一個(gè)比較高的水平中。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊晨.新聞采訪對(duì)象的心理分析及應(yīng)對(duì)[J].新聞世界，2013（11）：216-217.

[2] 王成華.試論記者采訪的提問技巧[J].新聞世界，2012（06）：33-34.

作者簡介：白國華（1984—），男，河南濮陽人，本科，助理記者，研究方向：新聞采訪。