網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育策略研究

王曉琦

摘 要：大學(xué)生心理健康問題一直以來都是高等教育所關(guān)注的焦點。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)生接觸的信息更加復(fù)雜，這些信息良莠不齊，如何依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與資源提升學(xué)生心理健康教育的有效性，是心理健康教育工作者亟待解決的重要課題。為此，本文系統(tǒng)論述了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對學(xué)生心理健康教育所產(chǎn)生的影響，并從轉(zhuǎn)變觀念、構(gòu)建檔案、建立機(jī)制以及健全體系等方面剖析了大學(xué)生心理健康教育策略。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;大學(xué)生;心理健康教育

中圖分類號：G441 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-9052（2020）02-0017-02

伴隨著信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了大學(xué)生學(xué)習(xí)與生活難以或缺的重要工具。紛雜的網(wǎng)絡(luò)資訊與文化對大學(xué)生認(rèn)知與情感產(chǎn)生了直接影響，對學(xué)習(xí)和生活也產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響[1]。高校在全面開展大學(xué)生心理健康教育的進(jìn)程中要考慮諸多因素，對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶給大學(xué)生的障礙與挑戰(zhàn)進(jìn)行系統(tǒng)化的分析，通過對素質(zhì)教育以及應(yīng)試教育的全面分析，突破傳統(tǒng)心理健康教育中存在的不足，實現(xiàn)心理健康教育以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之間的平衡，只有這樣，才可以為學(xué)生健康發(fā)展?fàn)I造更加良好的環(huán)境[2]。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對學(xué)生心理健康教育所產(chǎn)生的影響

（一）相較于傳統(tǒng)心理健康教育而言，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對于心理健康教育提出了全新的挑戰(zhàn)

因為網(wǎng)絡(luò)具備了虛擬性、開放性以及隱蔽性等特征，更多的學(xué)生喜歡利用互聯(lián)網(wǎng)獲取資訊、人際交往等，網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜與紛繁也會產(chǎn)生全新的問題，顯著提升了心理健康教育工作的復(fù)雜性。從心理健康教育人員層面來看，為了能夠更好地開展心理健康教育，需要不斷強(qiáng)化自身的專業(yè)技能，掌握大學(xué)生心理特點，同時要提升網(wǎng)絡(luò)育人能力，用學(xué)生喜聞樂見的形式開展心理健康教育，在不斷的摸索創(chuàng)新中，提升工作效率。

（二）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更加有助于心理健康教育的開展

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境能夠為大學(xué)生心理健康教育拓展全新的陣地與場所，提供全新的方法與工具。網(wǎng)絡(luò)本身的隱蔽性與便捷性都使得心理健康教育更加容易開展。心理咨詢與調(diào)查不再局限于面對面溝通這種途徑，采用微信、QQ等即時通訊軟件開展心理問題的疏導(dǎo)，降低學(xué)生與教師溝通的緊張情緒，使得學(xué)生能夠更加主動地尋求幫助，有助于心理問題的及時解決。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育策略

（一）轉(zhuǎn)變心理健康教育觀念

大學(xué)生心理健康教育進(jìn)程中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)揮了極為重要的作用，很多高校的教育工作者已經(jīng)認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)在心理健康教育工作中的積極作用。所以，教師也開始慢慢地轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育理念，將微信、微博以及QQ等工具用于心理健康教育工作中，以此實現(xiàn)心理健康模式的創(chuàng)新[3]?？墒牵枰⒁獾囊稽c在于，很多高校中所開展的心理健康教育工作，依然秉承傳統(tǒng)心理健康教育理念，比如，在應(yīng)用新媒體技術(shù)開展教育工作的進(jìn)程中，仍然使用灌輸式教育法實施心理健康教育，或者是僅僅在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)布簡單的心理健康知識，造成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，對心理健康教育整體效果產(chǎn)生了不利的影響。

為了扭轉(zhuǎn)這一局面，心理健康教育要從學(xué)生主體地位出發(fā)，教師要發(fā)揮主導(dǎo)作用，使得學(xué)生能夠放下抵觸情緒與戒備心態(tài)，從根本上探究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生心理健康問題產(chǎn)生的根源，制定出具有針對性的教育方案。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，心理健康教育工作者要注重將心理健康教育和新媒體技術(shù)進(jìn)行深度融合，繼承傳統(tǒng)教育模式當(dāng)中的優(yōu)點，將其移植到新教育模式中，做到取長補(bǔ)短。不僅如此，還要在心理健康教育中融入新課程改革思想，營造出平等而又和諧的教育關(guān)系。此外，在使用網(wǎng)絡(luò)開展心理健康教育的進(jìn)程中，要尊重學(xué)生的合理訴求，提升學(xué)生的主動性、參與性與創(chuàng)造性，最大化地體現(xiàn)出心理健康教育的價值。

（二）構(gòu)建大學(xué)生心理健康網(wǎng)絡(luò)檔案

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對于心理健康教育工作提出了全新的要求，從當(dāng)前的情況來看，很多學(xué)?？梢苑e極地運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)平臺，通過搭建各種信息監(jiān)測平臺，豐富心理測試的形式和內(nèi)容。對于大一新生而言，在講授專業(yè)理論知識的同時，也要對其進(jìn)行心理測試，學(xué)校能夠有效落實測試的相關(guān)環(huán)節(jié)，及時掌握和了解學(xué)生個性特征與心理問題，通過整合資料對學(xué)生加強(qiáng)引導(dǎo)。高校應(yīng)充分結(jié)合最新的資料完善學(xué)生網(wǎng)絡(luò)檔案，結(jié)合檔案中體現(xiàn)出的真實情況，更新檔案系統(tǒng)，確保及時跟蹤與動態(tài)化管理。此外，在對學(xué)生思想動態(tài)與心理變化趨勢所進(jìn)行的跟蹤調(diào)查進(jìn)程中要積極地構(gòu)建相對完備的心理防御機(jī)制與班級心理委員會機(jī)制，從而更加全面地了解學(xué)生的真實心理狀態(tài)。其次，構(gòu)建學(xué)生信息的相關(guān)反饋制度，構(gòu)建心理行為異常學(xué)生的報告機(jī)制，學(xué)校要加強(qiáng)和不同班級間的溝通，以班級為單位，及時監(jiān)控不同班級學(xué)生的心理健康情況，通過對心理健康監(jiān)控機(jī)制的完善實現(xiàn)資源的合理利用與優(yōu)化配置。最后，專兼職心理健康教育教師可以通過分析心理健康教育的反饋機(jī)制，防止各種校園危機(jī)事件的產(chǎn)生，將其扼殺在萌芽狀態(tài)[4]。

（三）構(gòu)建大學(xué)生心理互助機(jī)制

大學(xué)生心理互助機(jī)制是以學(xué)生心理社團(tuán)的建設(shè)作為基礎(chǔ)，推動學(xué)生心理健康教育通過更加主動和積極的方式開展。從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的實際特征出發(fā)，大學(xué)生心理健康教育的相關(guān)人員能夠給予更加有針對性的指導(dǎo)和幫助，確保學(xué)生社團(tuán)心理健康教育活動能夠持續(xù)開展。為了保證社團(tuán)內(nèi)部所有成員的教育潛能可以得到有效發(fā)揮，可以按照不同個體的特點和優(yōu)勢，創(chuàng)新心理健康教育組織方式，注重社團(tuán)內(nèi)部成員的情感交流，從日常細(xì)節(jié)處對學(xué)生進(jìn)行逐步的引導(dǎo)，使用網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢不斷完善大學(xué)生互助機(jī)制，推動大學(xué)生心理健康問題的充分解決。

過去高校心理健康教育工作的開展形式主要為教師對學(xué)生進(jìn)行的面對面指導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，因為學(xué)生心理健康問題的復(fù)雜性，使得單一化的教育模式開始顯露弊端。從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息資源多樣性考量，可以按照學(xué)生互助心理健康教育模式的實際特征，建設(shè)大學(xué)生心理健康教育與咨詢網(wǎng)絡(luò)平臺，按照學(xué)生年齡特點和心理特征，依托網(wǎng)絡(luò)給予學(xué)生更加完善的知識普及與線上咨詢服務(wù)，以更加具體和直觀的形式掌握大學(xué)生心理健康問題，在此基礎(chǔ)上利用微信、微博等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)確保大學(xué)生心理健康問題可以及時獲得有效解決。結(jié)合心理健康教育與咨詢平臺體現(xiàn)出的普遍與突出問題，可以有針對性地開展心理健康知識競賽及心理論壇等活動，提升大學(xué)生心理健康活動參與積極性，為學(xué)生心理教育模式創(chuàng)新提供有力支持。

（四）健全教育體系

1.完善教育方法

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下所開展的心理健康教育工作要依托網(wǎng)絡(luò)，因此在實際教育工作中需要對教育方法進(jìn)行創(chuàng)新，充分結(jié)合教育活動對學(xué)生開展教育工作，確保學(xué)生能夠獲得學(xué)習(xí)的自主性。比如利用心理課堂以及相關(guān)平臺實施教育活動，使用大學(xué)生普遍認(rèn)知的渠道對學(xué)生開展心理健康教育，這樣不單單能夠體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育的便捷性，也能夠滿足學(xué)生實際心理需求。首先，合理使用電子郵件對學(xué)生開展教育活動。高校教育工作中能夠通過公開的郵件鼓勵大學(xué)生積極地提出問題，教師解答學(xué)生郵件中所提到的問題，幫助學(xué)生充分認(rèn)識到自身心理健康問題，從而在自我調(diào)整與完善的過程中提升適應(yīng)能力。其次，公眾平臺已然成為當(dāng)前大學(xué)生心理健康教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此，學(xué)校可以通過錄制微課、提供視頻課程等形式開展線上學(xué)習(xí)與交流討論，以提高心理健康教育的靈活性和實效性[5]。

2.健全教育內(nèi)容

首先，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育。網(wǎng)絡(luò)不僅為學(xué)生的發(fā)展帶來了機(jī)遇，同時也帶來了很多問題，因此，教師在開展心理健康教育的進(jìn)程中要充分認(rèn)識到道德倫理規(guī)范建設(shè)的必要性，使用道德規(guī)范加強(qiáng)對學(xué)生行為的約束，保證網(wǎng)絡(luò)秩序。因為大學(xué)階段，學(xué)生存在著社會閱歷不足、辨識力低等問題，因此很難辨別網(wǎng)絡(luò)信息犯罪，需要從教育重點出發(fā)，保證大學(xué)生語言以及行為上的規(guī)范性。只有提升學(xué)生的自我約束意識，才可以在規(guī)范自我行為的前提下，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，在遵守法規(guī)的同時，明辨信息，保證自身的合法權(quán)力。

其次，注重人際交往技能培養(yǎng)。當(dāng)前，人際交往能力已經(jīng)成為基礎(chǔ)技能，也是大學(xué)生和他人交往的前提。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)生通過傳遞信息、文字，能夠?qū)崿F(xiàn)與他人的良好互動，比如利用論壇、網(wǎng)絡(luò)直播等平臺就能夠和他人進(jìn)行溝通?？墒?，也正是因為人與人之間的交際更加便捷化，導(dǎo)致很多學(xué)生不愿意與他人開展面對面的溝通，癡迷網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象頻發(fā)。所以，在大學(xué)生心理健康教育中要加強(qiáng)對學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)，幫助學(xué)生確立正確的人際交往觀念，充分滿足學(xué)生身心發(fā)展的目標(biāo)。在教育中還要幫助學(xué)生端正態(tài)度，在不斷規(guī)范學(xué)生行為的前提下提升學(xué)生的認(rèn)知，營造出更加和諧的人際關(guān)系，充分滿足學(xué)生身心健康發(fā)展的實際需求。

在心理健康教育工作中要不斷總結(jié)教育經(jīng)驗，調(diào)整教育方法，按照學(xué)生的心理特征，采用合理、科學(xué)的教學(xué)手段，不斷豐富教育內(nèi)容，推動心理健康教育工作的有序開展。

參考文獻(xiàn)：

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[3]李藝.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育研究[J].湖北函授大學(xué)學(xué)報，2015，28（19）：46-47.

[4]魏長波.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育模式研究[J].開封教育學(xué)院學(xué)報，2014，34（10）：208-209.

[5]宋寶萍，邰永丹.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生的積極心理健康教育探析[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2014（10）：118-120+132.

（責(zé)任編輯：李凌峰）