湖南東盟留學(xué)生跨境消費實證調(diào)查

楊亮輝

摘 要：本文以長沙民政學(xué)院，長沙理工大學(xué)，湖南交通職院的東盟留學(xué)生為主要調(diào)查對象，以問卷調(diào)查與訪談的形式，采取文獻法、統(tǒng)計分析法及比較研究法對湖南東盟留學(xué)生進行跨境消費種類，水平，滿意度等方面的實證調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，湖南東盟留學(xué)生的跨境消費種類多樣，消費水平整體與中國本土學(xué)生持平，消費總體滿意。2020年以來東盟成為湖南省第一大貿(mào)易伙伴，東盟留學(xué)生跨境消費更好地促進湖南高等教育服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：跨境消費;東盟留學(xué)生;問卷調(diào)查

中圖分類號：G648.9 文獻標識碼：A

1 湖南東盟留學(xué)生跨境消費實證調(diào)查的目的、意義

本消費實證調(diào)查選取湖南幾所主要高校的東盟留學(xué)生作為問卷調(diào)查對象，對湖南高校東盟留學(xué)生跨境消費進行調(diào)查與研究。旨在通過實證調(diào)查，對比分析出東盟留學(xué)生在湖南的跨境消費狀況。2020年以來東盟成為湖南省第一大貿(mào)易伙伴，希望通過本文的實證調(diào)查進一步加強東盟與湖南之間教育與文化交流，更好地促進湖南高等教育服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。

2 湖南高校東盟留學(xué)生現(xiàn)狀分析

自2003年中國-東盟建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系以來，雙邊關(guān)系不斷深化發(fā)展，雙方經(jīng)貿(mào)合作、人文交流、基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通等領(lǐng)域務(wù)實合作取得重要成果。隨著中國東盟國際合作不斷加深，湖南與東盟雙邊貿(mào)易發(fā)展預(yù)期持續(xù)向好。2020年以來，東盟首次成為近年來湖南第一大貿(mào)易伙伴。2020年4月份，我省對東盟進出口83.7億元，增幅高達86%。湖南雖地處內(nèi)陸，但教育資源比較豐富。近年來湖南許多高校積極響應(yīng)國家“一帶一路”倡議，與越南，泰國，印度尼西亞，老撾、馬來西亞、柬埔寨、菲律賓等東盟國家在互學(xué)互鑒中構(gòu)建了立體化多維度合作體系，覆蓋境外辦學(xué)、來華留學(xué)、合作辦學(xué)、師生交流、政校合作等多元項目。2019年11月，湖南未來教育與柬埔寨勞工部、教育部、文化部三大部委簽署教育方向框架協(xié)議。2020年7月長沙民政職院“中國-老撾職業(yè)教育戰(zhàn)略合作項目”成功入選第三批“中國-東盟高職院校特色合作項目”。隨著湖南與東盟教育合作的進一步深入，東盟來湘留學(xué)生規(guī)模逐漸擴大。

3 湖南東盟留學(xué)生跨境消費實證調(diào)查

調(diào)查對象主要來自長沙民政學(xué)院，湖南交通職院，長沙理工大學(xué)三所接收東盟留學(xué)生相對較多的高校，涉及的對象涵蓋越南、老撾、泰國、馬來西亞、柬埔寨和印度尼西亞6個東盟國家的來華留學(xué)生，調(diào)查時間為2019年9月至2020年1月。利用問卷星在QQ群發(fā)出問卷228份，收回219份，篩除無效問卷7份，有效卷占93%。采用SPSS19.0統(tǒng)計軟件，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行處理。同時對上面三所高校各選取兩名共六名留學(xué)生為代表進行半年密切聯(lián)系，進行深入全方位的訪談。根據(jù)所得來的調(diào)查數(shù)據(jù)與訪談內(nèi)容通過文獻搜集，統(tǒng)計分析，比較研究得到湖南東盟留學(xué)生跨境消費種類，水平，滿意度等方面的實證調(diào)查結(jié)果，也對公費與自費留學(xué)生的消費進行了一定程度的比較分析。

3.1 跨境消費種類及結(jié)構(gòu)調(diào)查

向湖南東盟留學(xué)生發(fā)放問卷，問卷內(nèi)容一：包含東盟留學(xué)生在湖南的消費種類與結(jié)構(gòu)，問卷設(shè)置分項向留學(xué)生提問或選擇每年的各項消費種類及結(jié)構(gòu)，如學(xué)費，學(xué)習(xí)費（包括學(xué)習(xí)資料和文具消費），住宿費和往返交通費（包括每年往返湖南的飛機票，火車票，船票等費用）及每月具體的衣服鞋子、餐飲費（包括每月吃飯及水果零食飲料等方面的支出）、旅游費、娛樂費（看電影，K歌，體育消費）等活動。根據(jù)調(diào)查問卷得出留學(xué)生在湖南的消費種類多樣，除了在學(xué)習(xí)上和生活上必要的消費外，還有著非常豐富的課外生活，他們在寒暑假旅游及平時假日上的玩樂消費也占據(jù)了消費支出的十分之一多的比例。當然學(xué)費及學(xué)習(xí)費還是主要的消費支出。

3.2 自費生與公費生跨境消費對比調(diào)查

在湖南的東盟留學(xué)生有兩種，公費及自費，公費即政府或機構(gòu)提供的全額或部分獎學(xué)金，共分六類：中國政府獎學(xué)金、孔子學(xué)院獎學(xué)金、省市政府獎學(xué)金、外國政府獎學(xué)金、高校獎學(xué)金、企業(yè)獎學(xué)金。公費留學(xué)生可以免學(xué)費，提供免費校內(nèi)宿舍住宿、根據(jù)不同獎學(xué)金提供對應(yīng)比例的生活費。調(diào)查問卷內(nèi)容二為公費與自費留學(xué)生的跨境消費對比問題，設(shè)置選項詢問公費自費留學(xué)生消費種類上的減免情況及獲得獎學(xué)金與助學(xué)金的數(shù)額與比例。6位被訪談?wù)咧杏?位公費生與3位自費生，分別向他們詢問具體的情況。

通過對問卷調(diào)查及訪談內(nèi)容進行分析，發(fā)現(xiàn)自費留學(xué)生所有的留學(xué)跨境消費皆為自費，所以公費與自費留學(xué)生的消費支出還是有很大的差別。公費留學(xué)生可能年花費較少的就能完成學(xué)業(yè)，自費生則可能較多于公費生的支出。同時，公費生與自費生可以獲得同等條件的學(xué)校的優(yōu)惠政策及獎學(xué)金，助學(xué)金項目。具體獲得的數(shù)額因留學(xué)生在學(xué)校的努力程度及表現(xiàn)而不同，自費留學(xué)生也可以獲得數(shù)額可觀的各項獎勵與資助，數(shù)額甚至最高可達每年上萬元，這些大大減輕了經(jīng)濟實力稍差的東盟國家留學(xué)生的壓力。

3.3 跨境消費水平調(diào)查

湖南地處內(nèi)陸，消費水平相對較低。另外留學(xué)生受不同國家經(jīng)濟實力的差別的影響，消費水平會有所差額。問卷調(diào)查第三部分為各項消費內(nèi)容的具體數(shù)額，同時結(jié)合6位同學(xué)提供的具體詳盡的開銷內(nèi)容與金額，采用SPSS19.0統(tǒng)計軟件，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行處理，得出東盟留學(xué)生在湖南的跨境消費年平均消費水平。

從上表得出，公費留學(xué)生由于在學(xué)費住宿費上的減免優(yōu)惠，相較自費留學(xué)生每月各方面的開支用度都相對多一點，除去學(xué)費住宿費上的開銷，公費生每年支出約23 931元，自費生每年支出約18 492元，有五千多的差額。另外東盟國家因為不同的經(jīng)濟及消費水平，各個國家的留學(xué)生每年的跨境消費數(shù)額存在一定差異，越南、老撾、柬埔寨的留學(xué)生相對消費水平較低，泰國、馬來西亞、印度尼西亞留學(xué)生則支出較多。

3.4 跨境消費滿意度調(diào)查

問卷第四部分是湖南東盟留學(xué)生消費滿意度調(diào)查，共11個問題及選項。涉及包括學(xué)習(xí)，生活，管理，學(xué)校軟硬件等及總體滿意度，目的是了解留學(xué)生在湖南留學(xué)期間對各個方面的滿意度水平。

將滿意度設(shè)計成五個滿意度——非常不滿意，比較不滿意，一般，比較滿意，非常滿意，對應(yīng)分值分別為1、2、3、4、5分。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，東盟留學(xué)生對湖南三所高校各方面表示比較滿意，滿意度高低依次為：學(xué)校環(huán)境與硬件設(shè)施〉校園安全〉課外業(yè)余活動〉知識技能培養(yǎng)〉食堂餐飲質(zhì)量與價格〉教學(xué)質(zhì)量〉獎學(xué)金獲取〉專業(yè)教學(xué)計劃與課程設(shè)置〉學(xué)費與雜費收費標準。依據(jù)滿意度差距理論分析與檢驗，湖南東盟留學(xué)生跨境消費滿意度一致，總體較滿意。

4 東盟留學(xué)生跨境消費實證調(diào)查結(jié)論與建議

依據(jù)問卷調(diào)查與訪談數(shù)據(jù)與比較分析，調(diào)查結(jié)果顯示，湖南東盟留學(xué)生的跨境消費種類多樣，印證他們在湖南有著豐富的留學(xué)生活。在湖南的各高校里，東盟留學(xué)生與中國本土學(xué)生一起享受著豐富多彩的大學(xué)生活，在湖南的各個旅游區(qū)，各種交通工具上都有東盟留學(xué)生活躍的身影。東盟留學(xué)生在湖南消費水平整體與中國本土學(xué)生的持平，這得益于湖南優(yōu)厚的留學(xué)政策。社會，高校，政府，機構(gòu)等的通力合作讓東盟留學(xué)生在湖南的跨境消費總體滿意。2020年以來東盟成為湖南省第一大貿(mào)易伙伴，在湖南的東盟留學(xué)生促進了東盟與湖南的教育文化交流，在湖南受到了良好高等教育的他們也必定為東盟與湖南的貿(mào)易添磚加瓦。湖南高校應(yīng)加大力度爭取國家政策與資金支持，更加合理地制定獎、助學(xué)金分配及相關(guān)規(guī)章制度，吸引更多的東盟國家的學(xué)生來湖南留學(xué);同時加強與東盟國家的企業(yè)和湖南與東盟有貿(mào)易往來的企業(yè)合作，擴大社會支持力度，提升湖南東盟留學(xué)生教育服務(wù)規(guī)模與服務(wù)質(zhì)量。

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