大學校園閑置物品交易市場研究

謝暉 婁悅萌 朱靜遠 何美玲

摘要：近年來，隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，人們的消費能力也隨之加強。大學生作為一類特殊的群體，大多數(shù)首次遠離家鄉(xiāng)，開始校園生活，容易釋放出非理性的消費欲望，成為年輕一代的消費主力軍，校園也因此成為潛在的閑置物品交易市場。然而，目前校園閑置物品交易還存在許多問題，本項目旨在對高校范圍內(nèi)的閑置物品重復利用情況進行調(diào)查分析，提出提高校園閑置物品利用率的策略，以此節(jié)約資源，響應國家可持續(xù)發(fā)展的號召，契合構建“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”社會的理念，增強大學生資源循環(huán)再利用的意識，促進大學生形成理性的消費觀念。

關鍵詞：閑置交易;二手市場;高校

1.校園閑置物品交易市場調(diào)查分析

受上半年疫情影響，項目成員主要通過互聯(lián)網(wǎng)進行市場調(diào)查，調(diào)查方式為問卷調(diào)查與線上訪談。調(diào)查地點以安徽財經(jīng)大學為主，同時以部分其他高校為輔以進行對比分析。

1.1調(diào)研報告概述

1.1.1問卷調(diào)查情況

本次問卷調(diào)查通過問卷星平臺進行，項目組設計了調(diào)查問卷，主要涵蓋以下五方面內(nèi)容：基本信息、大學生對閑置物品的處理方式、大學生對閑置交易信息和交易市場的了解情況、大學生閑置物品需求情況、大學生實際閑置物品消費行為情況。有效問卷中，男性占45.45%，女性占54.55%;來源學校為安財、安醫(yī)大、黃山學院、新華學院等，安財占絕大多數(shù);年級中以一二年級居多，三年級最少。

在是否關注閑置物品信息方面，9.09%的學生表示經(jīng)常關注，有時關注的占31.82%，有需求時會關注的占29.55%，4.55%的學生想關注但不知在哪里關注，其中64.52%的人通過各類跳蚤市場QQ群獲取閑置物品信息，16.13%的人通過校園自媒體平臺，19.35%的人通過朋友推薦等其他方式;在閑置物品種類方面，37%為學習資料、26%為生活用品、23%為電子產(chǎn)品。

在處理閑置物品方面，20.45%的人選擇了不知道如何處理，15.91%的人選擇掛靠閑魚等app出售，22.73%的人選擇校園跳蚤市場轉(zhuǎn)賣，36.36的人選擇捐贈或直接丟棄;76.47%的人認為當前處理閑置物品方式的效率一般，23.53%的人認為效率低。

在評價當前閑置物品交易的跳蚤市場缺點時，72.73%的選擇為二手交易群聊缺少搜索功能，信息難以匹配，61.36%的選擇為難以保證質(zhì)量，54.55%的選擇為消息容易被淹沒;90%的人希望有改進閑置物品交易問題的方法。質(zhì)量安全上，27.27%的人不信任跳蚤市場閑置物品的質(zhì)量，68.18%的同學基本信任產(chǎn)品質(zhì)量，并且約75%的信任源于信任同學，信任平臺只占近25%。

1.1.2深度訪談情況

項目組邀請了在安徽財經(jīng)大學跳蚤市場中較活躍的3位用戶進行了深度訪談，以詳細了解他們?yōu)槭裁匆M行閑置物品交易，閑置物品的來源，交易頻率，交易效率，常用的信息發(fā)布/獲取方式以及對此的評價等情況。訪談得知，女性對閑置物品交易的參與熱情高于男性，女性交易的閑置物品以化妝品等生活用品居多，男性則對電子產(chǎn)品更感興趣，學習資料的需求則性別差異不明顯。三位受訪者常用信息發(fā)布和獲取方式均為線上群聊。交易頻率呈季節(jié)性變化，在每年畢業(yè)季，交易需求會有大量增長，而平時的交易量則基本保持穩(wěn)定，在某些職能性考試前后交易需求也會有短暫上升。交易效率較低，受訪者往往需要在多個群聊多次發(fā)布信息才能找到買方。

2.調(diào)研結果分析

2.1閑置物品交易需求分析

隨著經(jīng)濟發(fā)展和消費升級的推進，閑置交易行業(yè)正在煥發(fā)著新機遇，中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究院公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，我國閑置物品交易規(guī)模已達5000億元，并以較快速度增長。對于大學生來說，由于他們的生活學習特點和容易沖動消費等原因，往往會產(chǎn)生大量的閑置物品，閑置交易需求旺盛。

2.2大學閑置物品交易特點分析

交易需求季節(jié)性明顯。根據(jù)深度訪談的結果和我們對市場的調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)大學生的閑置物品交易需求有一定的實踐規(guī)律，在每年4-6月（即每年的畢業(yè)季）交易需求會有較大上升，甚至會出現(xiàn)線下的跳蚤市場集會，這主要是因為積累了大量閑置物品的大四學生加入閑置交易市場，增加了供給的數(shù)量與品類，拉高了交易需求。除此之外，在四六級、計算機二級等考試前后會有相關的交易需求的短暫上升。

沒有固定的買賣雙方。由于閑置物品交易自身的特點，往往不存在固定的買賣雙方，交易的核心是以物為主，因此從博弈論的角度看，買賣雙方難以互相信任，這是多數(shù)同學擔心閑置產(chǎn)品質(zhì)量的原因之一。

閑置物品實用性高。大學生共同的生活環(huán)境、相近的生活方式?jīng)Q定了他們所需的閑置商品類型也十分相似，根據(jù)市場調(diào)查，大學生閑置物品交易種類多為書籍資料、生活用品等，這些產(chǎn)品本身復用性高、實用性強、物美價廉，并且校園閑置交易幾乎不存在物流成本，受到學生們的歡迎。

2.3大學閑置物品交易問題分析

交易信息流通閉塞、效率低下。當前校園閑置物品信息主要通過二手QQ群進行發(fā)布，但QQ群無法及時進行信息的過濾與整理，閑置物品信息無法及時傳播到消費者，消費者需要的物品信息也無法傳播到發(fā)布者，呈現(xiàn)負反饋狀態(tài)，成交物品耗時長，容易讓閑置物品需求通過購買新產(chǎn)品來滿足，閑置物品的供給也因之下降，不利于閑置交易市場的發(fā)展。

交易需求難以滿足。校園閑置交易需求具有季節(jié)性特征，在旺季，會形成短暫的二手地攤，學生往往在短時間內(nèi)售賣或丟棄大量閑置物品，不僅商品估值不合理，還可能造成環(huán)境污染。而在平時，閑置物品交易明顯不成規(guī)模，通過現(xiàn)有自發(fā)組織的線上交易渠道進行交易，存在很多不穩(wěn)定性，并且交易效率低下，難以滿足需求，還存在相應的網(wǎng)絡安全隱患。

閑置物品難以定價估值。由于信息流通不暢，消費者難以進行閑置物品的比價活動，閑置物品的定價幾乎完全取決于賣方，可能導致買家高價購入物品或賣家低價賣出，導致一方的利益受到損害。因此，需要一個規(guī)范的平臺進行折舊估值保障大學生的利益。

產(chǎn)品質(zhì)量無法保證。不管是線上的交易群還是線下的跳蚤市場往往都是魚龍混雜，產(chǎn)品質(zhì)量難以保障，買賣雙方也難以互相信任，學生可能在交易過程中存在被欺騙的現(xiàn)象，造成利益損失，市場缺乏合理的準入機制和評價體系。

3.構建閑置物品交易平臺的意義

諸如上述，校園閑置物品交易呈現(xiàn)出其獨特的特點，并且在現(xiàn)階段還存在一些亟待解決的問題，適應于這些特點，利用信息技術可以為這些問題的解決提供較好的途徑，優(yōu)化交易市場的效率。

3.1可行性分析

校園閑置物品交易的最大問題是信息的不對稱造成的交易效率的下降，校園閑置交易平臺的構建能夠解決線上群聊難以進行信息過濾與整理的缺點，促進信息流通，進而提高交易效率，從商品端看：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，學生購買的新品越來越多，過剩的產(chǎn)能為閑置市場提供了足夠的、豐富的供給;從用戶端看：隨著閑置物品儲存成本越來越高，同時對于分享和循環(huán)經(jīng)濟的認知，大學生對閑置物品交易的認識和交易習慣正在逐漸形成;從平臺端看：基于移動支付便捷、信用體系健全等環(huán)境因素，使得平臺的規(guī)范性與安全性進一步提升、交易便捷成行。

3.2交易平臺的構建策略

提高平臺的規(guī)范性與專業(yè)性。校園閑置交易平臺要規(guī)范一套校園閑置交易的標準流程，從質(zhì)量檢測、商品估值、在線交易、售后服務等多個環(huán)節(jié)進行規(guī)范，對閑置物品做好分類，設計便捷的信息搜索功能，以方便買方進行信息搜尋，對閑置物品的價值進行合理科學估計，引導賣方制定合理的售價，以避免賣方或買方的利益損失，提高平臺的規(guī)范性與專業(yè)性，增強用戶對平臺的信任。

構建合理的準入機制。平臺需要構建合理的準入機制，維護校園閑置交易市場的可靠性與安全性，例如規(guī)定注冊時需要用學生證進行實名制注冊，構建一定的準入門檻，可以有效規(guī)避買賣雙方的互不信任問題，交易責任也容易追溯。

加強信用制度建設。要加強二手商品交易平臺的體系建設，特別是用戶信用制度建設，例如對買賣雙方進行信用評價、對商品的資料進行真實性限制、讓信用評級和用戶評價掛鉤等。目前一些成熟的商品買賣網(wǎng)站已經(jīng)具備成熟信用制度體系，閑置商品交易平臺可以借鑒這些經(jīng)驗，不斷完善其信用制度建設，形成一個成熟的交易體系。

持續(xù)進行創(chuàng)新研發(fā)。平臺應當持續(xù)進行創(chuàng)新研發(fā)，注重市場調(diào)查，不斷根據(jù)交易市場調(diào)整運營策略，更新平臺功能，使之更適應于校園閑置交易，適應于同學們的交易需求，優(yōu)化閑置物品交易效率，提高用戶的滿意度。

加強對閑置物品循環(huán)利用的宣傳。應該對大學生加強引導和宣傳教育力度，通過公眾號推文，定期開展專題講座、宣講會，舉辦閑置商品交易活動等方式倡導節(jié)約資源、循環(huán)利用理念，讓更多的大學生主動加入閑置交易市場，減少資源浪費。

4.結論

通過調(diào)研分析，大學校園閑置交易市場不夠高效，不能滿足同學們的閑置交易需求，閑置物品資源浪費嚴重，未實現(xiàn)資源的有效復用。因此，科學合理的構建閑置交易平臺尤為重要，一方面能夠提高校園閑置物品利用率，響應可持續(xù)發(fā)展的號召;另一方面也可以增強大學生資源循環(huán)再利用的意識，促進大學生形成理性的消費觀念。

參考文獻：

[1]康碧云，王榕國.大學校園二手交易市場發(fā)展現(xiàn)狀及對策[J].南方農(nóng)機，2020，51（11）：37-38.

[2]盛宏偉，潘聲晏，韓松.高校二手交易市場平臺研究[J].合作經(jīng)濟與科技，2019（08）：92-95.

[3]魏一鵬.大學校園二手交易市場分析[J].經(jīng)貿(mào)實踐，2018（01）：97+99.

基金項目：本文屬于安徽財經(jīng)大學2019年大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃資助（項目編號：S201910378821）研究成果。