高職學院學生宿舍管理工作存在的問題及對策

王喜　張鳳英　彭遠菊

【摘 要】學生宿舍是學生學習、生活、休息、交往的重要場所，也是學生思想政治教育和文明行為培養(yǎng)的重要陣地[1]。學生宿舍管理作為一項基礎性和保障性工作，是我院管理工作一項重要組成部分，也是學院管理水平高低的體現(xiàn)，在很大程度上影響著學院辦學綜合水平和學生素質的高低。改進和加強大學生宿舍管理，建設安全穩(wěn)定、健康向上、溫馨和諧的文明宿舍，關乎學生的切身利益，對于我院學生思想政治工作，穩(wěn)定正常的教學科研秩序，建設文明學校、構建和諧校園都具有重要的意義。

【關鍵詞】宿舍管理;輔導員;思想教育

1、學生宿舍管理現(xiàn)階段存在的問題

1.1思想政治工作力度不夠

大學生的三年校園生活，據(jù)調查研究60%是在學生宿舍內度過的，因此，寢室的氛圍將潛移默化影響一個學生的成長、成才，如果寢室成員共同努力創(chuàng)造相互團結、相互關心、奮發(fā)向上的氛圍，定會激勵同學們珍惜友情、珍視集體，反之則不然[2]。

在實際工作中，由于諸多原因，我院相關職能部門在對學生宿舍內思想政治工作的重要性、緊迫性缺乏足夠認識，學生離開教室回到寢室后的思想政治工作得不到真正落實，導致重視課堂知識的傳播，輕視學生宿舍內思想政治工作的現(xiàn)象較為突出，對學生在宿舍內出現(xiàn)的各種違紀現(xiàn)象并未從思想政治工作的高度予以認識和采取有力的措施予以解決，有些系部甚至為了顧及自己的影響而采取大事化小，小事化了的做法。

1.2宿舍管理隊伍的建設滯后

作為學生宿舍的管理人員，應該要有具備認知學生心理特征的能力，了解學生需求的本領，適應學生的生活方式和有效的服務手段，只有這樣才能適應學生宿舍管理工作的需要[3]。因此，由具備較高素質的人群來從事學生宿舍管理有著客觀上的必要性和緊迫性。

但是，我院在宿舍管理人員使用上沒有予以高度重視，具體表現(xiàn)為：人員配備的不足、勞動報酬偏低、職能定位不準（屬勤雜工）。導致管理人員政治素質不高，文化水平偏低，年齡結構偏大（進城務工的農(nóng)民和下崗人員居多）。相當一部分人員僅只能起到一個“值班員”和“清潔員”的作用。

由于管理人員與服務對象之間的個人素質相差較大，面對問題時會不知所措，無所適從，若不采取有效措施，學生宿舍是課堂之外學生進行思想政治工作和素質教育的陣地建設將成為空談。

1.3學生自我管理意識不強，違紀事件較多。

部分學生較為追求與大學教育層次相適應的知識結構和文化氛圍，忽視從社會需要的角度出發(fā)來完善自己;對一些娛樂活動感興趣，忽視個人良好文明習慣的養(yǎng)成。在學生宿舍建設中，同學們只想為自己營造一個安樂窩，不能與學校學生宿舍整體建設保持一致;有的學生把自己當做高高在上的消費者，只強調宿管人員要為其提供優(yōu)質的服務，而忽視自己作為宿舍的主人應承擔的義務和責任。個別學生在宿舍內對學校的規(guī)章制度置若罔聞，致使某些消極東西如：聚眾賭博、酗酒、打游戲、不服從管理、不尊重他人、故意損壞公共設施、不愛惜公共衛(wèi)生環(huán)境等，正是由于認識不足，從而導致學生宿舍成為我校學生違紀事件及事故多發(fā)地帶。

1.4學生參與宿舍管理面較窄

現(xiàn)在許多高校在學生宿舍管理中都成立了一些學生自我管理機構，如宿工部、大學生自我管理委員會等。但由于大學生心理素質不夠穩(wěn)定、自律性不強、工作經(jīng)驗有所欠缺、無法較好地把握工作局面，尤其是現(xiàn)有管理條件的限制，這種模式也只能作為一種補充形式[4]。雖然學生在宿舍管理中也有一定的參與，但參與管理面較窄，更多是參與值班、衛(wèi)生評比、查房及晚歸等工作。當遇到學生宿舍突發(fā)事件、緊急情況或需要對學生做思想教育工作時，仍需從事一線的輔導員老師出面解決，這時的宿舍管理員沒有發(fā)揮作用，而學生多數(shù)是看熱鬧，實際上沒有真正起到自我教育、自我管理、自我服務作用。

2.做好或改進學生宿舍現(xiàn)有管理方式和對策

2.1加強學生宿舍管理及思想政治工作合力

學院要將宿舍管理及思想政治工作納入學院整體工作的大背景中加以通盤考慮，強化其重要地位，可以從以下幾方面著手：

（1）強化政治輔導員入住制度，做好深入細致的思想工作

各學院要選派一批作風過硬、責任心強、工作嚴謹，具有學生工作經(jīng)驗的優(yōu)秀輔導員進住學生宿舍，與學生同吃、同住、同學習、同生活。各系對輔導員在學生宿舍內的工作質量要制定嚴格量化指標考核。輔導員要主動找學生談心、交朋友，了解學生日常思想狀況;收取學生對校風、學風、教風和領導作風的意見;開展心理疏導工作，指導學生開展第二課堂。真正做到貼近生活、感知學生、引導學生。

（2）充分發(fā)揮學生的“三自”作用

學生既是我們服務的對象更是管理主體，他們作為學生宿舍的主人，參與管理是名正言順的。充分發(fā)揮大學生“三自”作用，有助于幫助學生樹立主人翁思想，形成學生宿舍管理和思想政治工作合力的有效途徑;形成學生自我教育、自我管理、自我服務體系。

2.2規(guī)范管理內容

首先體制上要規(guī)范。從多年的實踐看，學院負責學生宿舍管理的主管部門應是院辦和學生處，這些部門能夠有效協(xié)調各系對學生的管理，更有利于對學生宿舍的管理，并可以對學生的日常教育和行為約束起重要作用，在學生宿舍管理和日常管理方面，要分工明確，避免了不應有的矛盾。其次制度上要規(guī)范。講管理離不開制度，規(guī)范化管理的前提是要有一整套完善的規(guī)章制度。例如：學生宿舍管理規(guī)定要及時更新、文明宿舍細則規(guī)定等等。要搞好學生宿舍管理，沒有完備的規(guī)章制度是不行的，對宿舍管理所制定的制度一定要緊貼學生及宿舍條件的實際，并且規(guī)章制度要有可操作性，要讓學生明白在宿舍公寓內哪些該做哪些不該做，違規(guī)了會受到何種處罰等等。學校管理人員在制度面前也必須按制度辦事，認真負責，在有章可循的前提下對學生宿舍公寓的檢查評比就會避免不少盲目性，實實在在按照相關規(guī)定辦事。再是服務上要規(guī)范。服務上規(guī)范就是要采用現(xiàn)代化手段利用計算機網(wǎng)絡進行輔助管理，建立住宿人員信息卡，對水電管理、財產(chǎn)管理、維修管理等也應采取先進方式進行服務。在解決學生學習生活上的實際問題時，要積極主動，服務熱情，要為學生提供良好的服務來感動和教育學生。尤其是管理工作人員包括宿管員、輔導員要堅守崗位各施其責，要經(jīng)常深入到宿舍中去了解情況，問寒問暖，不能使學生由于服務上的不周到而發(fā)牢騷講怪話以至發(fā)泄對學院的不滿情緒，要千方百計為學生提供優(yōu)雅整潔安靜的學習生活環(huán)境。因此，規(guī)范服務是學生宿舍管理中的重要內容

綜上所述，學生宿舍是大學生成長和成才不可忽視的場所，是對大學生實施隱形道德教育的基地，我院要在學生宿舍管理工作上，積極探索適應時代要求的管理新思路，改進學生宿舍現(xiàn)有的工作方式;要強化內部管理，提高服務質量;要提升文化品位，營造良好氛圍。只有這樣，才能充分發(fā)揮學生宿舍的育人功能，才能牢牢地堅守這塊思想政治教育和素質教育的重要陣地。

【參考文獻】

[1]陳雅珍.加強高校學生宿舍管理，構建和諧校園[J].長春教育學院學報，2008（02）.

[2]彭雷，李然瓊，陸志剛.關于學生宿舍管理改革的幾點思考[J].河海大學常州分校學報，2002（02）.

[3]葉玉剛，白振峰.關于高校學生宿舍管理體制改革的理性思考[J].華北工學院學報（社科版），2002（01）.

[4]張幼香.淺析高校學生宿舍管理存在的問題[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2006（16）.