疫情困局中會展經(jīng)濟的破解之策①

岳林琳 王波

摘 要：會展經(jīng)濟是經(jīng)濟發(fā)展的助推器。新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，會展經(jīng)濟領(lǐng)域也深受疫情困局的影響。但疫情危機也是一把雙刃劍，在給會展經(jīng)濟帶來損失的同時，也為會展經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級提供了機遇。疫情防控常態(tài)化的背景下，本文破解會展經(jīng)濟疫情困局的策略包括：培育各方主體危機意識，盡快適應(yīng)疫情防控常態(tài)化的現(xiàn)實;線上、線下活動同步進行，促進會展產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融合;營造良好會展營商環(huán)境，推動會展經(jīng)濟增速提質(zhì)加快發(fā)展;轉(zhuǎn)變會展經(jīng)濟發(fā)展理念，打造引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展的會展業(yè)品牌。

關(guān)鍵詞：疫情? 疫情防控常態(tài)化? 會展產(chǎn)業(yè)? 會展經(jīng)濟

中圖分類號：F713.83 文獻標識碼：A

2020年初，一場在數(shù)月之內(nèi)席卷全球的新冠肺炎疫情不期而至，給各國經(jīng)濟社會發(fā)展帶來了程度不一的打擊。受此影響，各國第一季度經(jīng)濟增長速度普遍放緩甚至出現(xiàn)了大幅下降的趨勢。據(jù)美國商務(wù)部4月29日公布的首次預(yù)估數(shù)據(jù)顯示，因新冠疫情導(dǎo)致經(jīng)濟大面積“停擺”，2020年第一季度美國實際國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）按年率計算下滑4.8%，創(chuàng)國際金融危機以來的最大降幅。與此同時，我國第一季度GDP也同比下降了6.8%。會展經(jīng)濟是一種新經(jīng)濟形態(tài)，是促成供需雙方交易的平臺和媒介，被稱為“經(jīng)濟發(fā)展的加速器”。會展經(jīng)濟的良性發(fā)展對于整個經(jīng)濟發(fā)展的增速提質(zhì)無疑具有重要意義。與其他領(lǐng)域一樣，會展經(jīng)濟領(lǐng)域也同樣深受疫情困局的影響。據(jù)專家估計，新冠肺炎疫情短時間內(nèi)很難結(jié)束，在這樣的艱難時刻，如何破解會展經(jīng)濟的發(fā)展困局，努力“在危機中育新機、于變局中開新局”，是當(dāng)下社會各界必須要思考的一個問題。

1 培育各方主體危機意識，盡快適應(yīng)疫情防控常態(tài)化的現(xiàn)實

2020年3月27日，習(xí)近平總書記主持召開中央政治局會議。會議強調(diào)，要在疫情防控常態(tài)化條件下加快恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序，統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作，力爭把疫情造成的損失降到最低程度。新冠肺炎疫情防控至今，我國已進入常態(tài)化防控階段，如何處理好“防控”與“發(fā)展”的關(guān)系，是當(dāng)前和今后一個時期我們要面臨的關(guān)鍵問題。因而，會展經(jīng)濟各方參與主體一定要盡快適應(yīng)疫情防控常態(tài)化的現(xiàn)實，在經(jīng)濟社會大變局中努力開創(chuàng)會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新局面。要做到這一點，需要會展產(chǎn)業(yè)各方主體具備強烈的危機意識?！叭藷o遠慮，必有近憂”，這句耳熟能詳?shù)脑挿浅７弦咔榉揽爻B(tài)化背景下會展經(jīng)濟的戰(zhàn)略規(guī)劃。

首先，會展經(jīng)濟各方主體要熟悉疫情防控常態(tài)化對會展產(chǎn)業(yè)帶來的影響，從自己所處的產(chǎn)業(yè)鏈條的具體環(huán)節(jié)來分析面臨的各種具體風(fēng)險，通過把危機意識融入所有會展產(chǎn)業(yè)政策，做到提前預(yù)防，未雨綢繆。如疫情防控常態(tài)化的背景下，經(jīng)濟增長速度放緩，一些中小企業(yè)處境艱難，不少行業(yè)從業(yè)者收入銳減。2020年5月28日，國務(wù)院總理李克強在出席記者會并回答中外記者提問時說，中國是一個人口眾多的發(fā)展中國家，我國人均年收入是3萬元人民幣，但是有6億人每個月的收入也就1000元。這些因素均會對會展經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生影響，比如會展的舉辦規(guī)模，預(yù)期參展流量，預(yù)期成交量等。在作這些決策時，一定要考慮到會展經(jīng)濟活動所面臨的各種不利因素，并準備好化解之策。

其次，特殊時期，會展產(chǎn)業(yè)各方主體應(yīng)根據(jù)其在會展產(chǎn)業(yè)鏈條中所處的位置，避免前向一體化和后向一體化的過度延伸。要盡量壓縮生產(chǎn)或交易環(huán)節(jié)，盡量削減與會展主業(yè)無關(guān)的產(chǎn)業(yè)，把精力集中于會展產(chǎn)業(yè)主營業(yè)務(wù)，以有效降低產(chǎn)業(yè)鏈條延伸或多元化經(jīng)營所帶來的不確定性風(fēng)險。2013年，國家工商總局發(fā)布了《全國內(nèi)資企業(yè)生存時間分析報告》，根據(jù)該《報告》的分析，我國近六成企業(yè)平均壽命僅為5年。導(dǎo)致我國企業(yè)生命周期較短的原因諸多，但生產(chǎn)鏈條延伸過長以及企業(yè)多元化經(jīng)營范圍太廣，無疑是最為重要的原因。疫情防控常態(tài)化的時期，會展產(chǎn)業(yè)更需要對該類問題引起足夠的重視。

2 線上、線下活動同步進行，促進會展產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融合

危機是危險和機遇的融合體。新冠肺炎疫情危機也不例外，疫情的爆發(fā)在對傳統(tǒng)會展產(chǎn)業(yè)造成較大損失的同時，也為傳統(tǒng)會展產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)深度融合，為推動會展產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了機會和試驗的場域。疫情防控常態(tài)化的背景下，會展產(chǎn)業(yè)可以通過線上會展活動的開展，彌補線下會展活動不足而產(chǎn)生的損失，實現(xiàn)線上、線下會展活動同步進行。

首先，線上、線下會展活動均要嚴格遵守政府制定的相關(guān)行業(yè)標準和規(guī)范，并在國家規(guī)定的范圍之內(nèi)積極實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”與會展產(chǎn)業(yè)的深度融合。2013年以來，國家標準化技術(shù)委員會分別制定了《會展中心（會議中心）服務(wù)規(guī)范》《會展設(shè)計搭建服務(wù)規(guī)范》《商貿(mào)類展覽會等級分類標準》等規(guī)范會展業(yè)活動的國家標準，此外，還研究制定了“會議分類和術(shù)語”“貿(mào)易類展覽會數(shù)據(jù)統(tǒng)計”等標準。一些省份也根據(jù)本省的實際情況頒布了地方性會展業(yè)活動標準。會展產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活動不能脫離這些標準的要求，這些行業(yè)標準也為會展產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供了原則性的指導(dǎo)。

其次，2015年國務(wù)院頒布了《關(guān)于進一步促進展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，該《意見》提出要加快信息化進程，引導(dǎo)企業(yè)運用現(xiàn)代信息技術(shù)，開展服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，發(fā)展新興展覽業(yè)態(tài)。疫情防控常態(tài)化的背景下，以互聯(lián)網(wǎng)為會展經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)，推動云計算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與會展產(chǎn)業(yè)連結(jié)在一起，通過虛擬會展的舉辦，實現(xiàn)“云上看”與“現(xiàn)場見”二者的有機融合，這樣有利于把顯在客戶群體和潛在客戶群體都吸引到會展活動中來，促成供需雙方的線上和線下交易，以應(yīng)對新冠肺炎疫情帶來的不利影響。

最后，會展產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融合推動了會展經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級。但在充分利用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動會展經(jīng)濟向高水平發(fā)展的同時，也不能無視該模式所固有的一些不足。比如獲取數(shù)據(jù)精確的問題，如果獲取的數(shù)據(jù)不夠精確，據(jù)此而作出的決策也一定是缺乏科學(xué)性的決策;再比如利益相關(guān)者隱私保護的問題，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘各類會展產(chǎn)業(yè)信息時，一定要注意保護用戶隱私，否則也可能會給相關(guān)會展產(chǎn)業(yè)主體帶來不必要的麻煩。如2015年4月9日，約2.5萬名臉譜用戶集體起訴臉譜公司違反歐盟數(shù)據(jù)隱私法案。

3 營造良好會展營商環(huán)境，推動會展經(jīng)濟增速提質(zhì)加快發(fā)展

營造營商環(huán)境既是依法維護各類經(jīng)濟主體合法權(quán)益、服務(wù)各類實體經(jīng)濟的重要舉措，也是推動經(jīng)濟社會深化改革的重要保障。營造良好的營商環(huán)境應(yīng)聚焦審批服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、投資貿(mào)易、企業(yè)經(jīng)營、市場公平、法治保障、社會服務(wù)、政商關(guān)系等領(lǐng)域，營造便捷高效的政務(wù)環(huán)境、開放便利的投資貿(mào)易環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境和寬松有序的經(jīng)營環(huán)境。營造良好的營商環(huán)境要靠深入推動“放管服”改革來實現(xiàn)，其中主要是處理好政府與市場之間的關(guān)系。要營造良好的會展發(fā)展的營商環(huán)境，同樣也需要處理好政府與市場的關(guān)系。

政府與市場并無清晰的邊界，政府與市場的關(guān)系也不可能劃分的一清二楚。因而“放”與“管”也并非絕對和固定不變的，事實上由于不同國家的發(fā)展基礎(chǔ)和發(fā)展軌跡存在差異，并不存在一個放之四海而皆準的精確的政府與市場關(guān)系的模式可直接套用。但這并非說不存在一些供所有國家借鑒的調(diào)整政府與市場關(guān)系的普適性的基本原則?！胺拧笔且驗檎艿锰啵萍s了市場的活力和發(fā)展;“管”是因為市場機制運行中會積累風(fēng)險，因此亟需從風(fēng)險防范、規(guī)范供給、主體自律和技術(shù)服務(wù)市場培育等深層路徑上下功夫?！胺拧迸c“管”的目的是為了通過“放”而給市場松綁，釋放市場主體的活力，讓所有安全的交易能夠用最低的交易成本和最短的時間實現(xiàn)有效交易;通過“管”，讓所有的風(fēng)險或不安全的因素難以進入市場交易，或者一旦出現(xiàn)風(fēng)險，能夠及時通過政府介入而清除隱患，避免風(fēng)險積累而對經(jīng)濟社會產(chǎn)生嚴重危害。因而，放管結(jié)合，重點在于“放”之后的“管”，這里的管，與政府日常管理的“管”有所不同，是放權(quán)之后必須進行的“監(jiān)管”的“管”，而“服”則是指政府要在“放”與“管”結(jié)合的過程中優(yōu)化各項政府服務(wù)。

疫情防控常態(tài)化的背景下，對會展經(jīng)濟領(lǐng)域而言，所謂“放”就是要通過行政審批制度改革，重構(gòu)政府與會展產(chǎn)業(yè)市場的關(guān)系，凸顯市場配置資源的決定性作用，糾正政府職能的缺位、錯位和越位，目的是激發(fā)會展產(chǎn)業(yè)市場活力和社會創(chuàng)造力;而“管”就是在簡政放權(quán)的同時，加強事中事后監(jiān)管，從“嚴進寬管”向“寬進嚴管”轉(zhuǎn)變，從“重審批輕監(jiān)管”向“減審批強監(jiān)管”轉(zhuǎn)變，使產(chǎn)業(yè)市場“活而不亂”。此外，要推動會展經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，增速提質(zhì)高效發(fā)展，“優(yōu)化服務(wù)”和“放管結(jié)合”必須協(xié)同一致，同步進行。總之，只有正確處理好政府與市場的關(guān)系，才能營造良好的會展營商環(huán)境，推動會展經(jīng)濟增速提質(zhì)加快發(fā)展。

4 轉(zhuǎn)變會展經(jīng)濟發(fā)展理念，打造引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展的會展業(yè)品牌

會展經(jīng)濟是經(jīng)濟發(fā)展的助推器，會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有強大的關(guān)聯(lián)帶動效應(yīng)，會推動諸如服務(wù)、交通旅游、廣告裝飾、餐飲酒店、通信技術(shù)等多個領(lǐng)域協(xié)同發(fā)展。品牌可以給品牌商品的使用者帶來特殊的效應(yīng)和影響，形成消費者對品牌產(chǎn)品的高度信任，進而給生產(chǎn)者帶來巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。因而，打造行業(yè)品牌，是市場經(jīng)濟條件下市場主體獲取市場份額的重要途徑。會展產(chǎn)業(yè)也是如此，形成會展業(yè)品牌，對于會展經(jīng)濟自身的健康發(fā)展，以及高效發(fā)揮會展經(jīng)濟在經(jīng)濟發(fā)展中的助推器作用，意義重大。

打造引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展的會展業(yè)品牌，需要各地會展舉辦方和各城市政府更新會展經(jīng)濟發(fā)展理念。疫情困局之下，“新基建”投資也為會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來機遇。借助“新基建”的東風(fēng)，各地可以在線上和線下會展基建方面下足功夫，先把疫情防控常態(tài)化背景下會展產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)打牢。有了會展產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的硬件設(shè)施，還需要創(chuàng)設(shè)會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“軟環(huán)境”。這需要具備服務(wù)意識，深化“放管服”改革，打造良好的會展發(fā)展營商環(huán)境，精準地為參展商和參觀群體服務(wù)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”與會展經(jīng)濟的深度融合，不斷推動會展業(yè)品牌的形成等?？傊?，要打造引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展的會展業(yè)品牌，需要不斷轉(zhuǎn)變會展經(jīng)濟發(fā)展理念，從“軟”“硬”兩方面入手，實現(xiàn)疫情防控常態(tài)化背景下會展產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和高效發(fā)展。

5 結(jié)語

疫情困局之中，會展產(chǎn)業(yè)和會展經(jīng)濟的發(fā)展既面臨威脅，也面臨機遇。疫情防控常態(tài)化背景下，要破解會展經(jīng)濟發(fā)展的困局，需要多措并舉，才能共克時艱，實現(xiàn)“在危機中育新機、與變局中開新局”的會展經(jīng)濟戰(zhàn)略發(fā)展目標，推動會展經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和高品質(zhì)發(fā)展。

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