5G通信技術(shù)下的“云展會(huì)”

黃振豪

摘 要：現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，國(guó)內(nèi)無(wú)線通信技術(shù)日新月異，信息技術(shù)在各行各業(yè)中融合滲透，新冠肺炎疫情下，“線上辦展”成為近段時(shí)間發(fā)展的必然趨勢(shì)，通過(guò)與5G通信技術(shù)的結(jié)合，煥發(fā)了會(huì)展業(yè)生機(jī)，為各類(lèi)展會(huì)的舉辦提供了新的發(fā)展思路，創(chuàng)新的展示方式也有效地開(kāi)拓了會(huì)展市場(chǎng)，在實(shí)踐中倍受各界歡迎。本文以5G技術(shù)在線上展會(huì)中的應(yīng)用進(jìn)行論述，傳遞現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)信息，讓讀者不落后，與時(shí)代接軌。

關(guān)鍵詞：5G通信? 展會(huì)? 信息技術(shù)

中圖分類(lèi)號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

會(huì)展產(chǎn)業(yè)真是翻云覆雨，2020年的疫情對(duì)展覽展示行業(yè)是一場(chǎng)重大的打擊，許多展會(huì)都改期或者延遲舉行，會(huì)展業(yè)人士都在艱難支撐。2020年4月30日湖南長(zhǎng)沙車(chē)展開(kāi)幕，這是2020年第一場(chǎng)大的展會(huì)，為期6天，展會(huì)面積超過(guò)6萬(wàn)平方米，超過(guò)100多個(gè)產(chǎn)品的陳設(shè)，這場(chǎng)車(chē)展的成功舉行，將會(huì)是很多企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的強(qiáng)心劑。

隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)，線上、線下渠道融合加快，5G推動(dòng)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁入新時(shí)代。人們利用信息技術(shù)獲得了可觀的收益，會(huì)展業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)通信網(wǎng)絡(luò)?！?G經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響白皮書(shū)》指出5G發(fā)展能夠有效刺激國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。根據(jù)工信部的數(shù)據(jù)顯示，截至2020年3月底，我國(guó)5G套餐用戶規(guī)模超過(guò)5000萬(wàn)，中國(guó)移動(dòng)用戶數(shù)達(dá)到3172.3萬(wàn)，中國(guó)電信5G套餐用戶數(shù)達(dá)到1661萬(wàn)。

“新基建”指出要大力發(fā)展5G新型基礎(chǔ)設(shè)施，把傳統(tǒng)的設(shè)施轉(zhuǎn)型升級(jí)為與經(jīng)濟(jì)融合的基礎(chǔ)設(shè)施。任何一場(chǎng)危機(jī)后，都會(huì)誕生一系列的新事物，如2003年后的電商行業(yè)，2008年后出現(xiàn)的“互聯(lián)網(wǎng)+”和共享經(jīng)濟(jì)，那么2020年的今天將會(huì)誕生什么，我們拭目以待。商務(wù)部積極推動(dòng)線上展覽，支持企業(yè)線上辦展、線上參展，并鼓勵(lì)積極打造線上展會(huì)新平臺(tái)，充分運(yùn)用5G、VR/AR、大數(shù)據(jù)等手段，舉辦“云展覽”，促進(jìn)線上、線下辦展融合發(fā)展。

1 云展會(huì)

“云展會(huì)”通俗的說(shuō)就是將線下企業(yè)展廳搬到了線上，可以理解為線上辦展。現(xiàn)在“云展會(huì)”更多的會(huì)以3D虛擬展館、VR看展、虛擬現(xiàn)實(shí)直播等。如，相繼進(jìn)行的2020年4月舉行的杭州國(guó)際布藝時(shí)尚（春季）云展會(huì)，直播間3天連續(xù)直播，精彩和驚喜不斷，經(jīng)濟(jì)要結(jié)合技術(shù)的發(fā)展，學(xué)會(huì)逆勢(shì)破陣;還有“中國(guó)第一展”——廣交會(huì)也在線上舉行等?！霸普箷?huì)”可以在直播間進(jìn)行發(fā)送彈幕，與客戶進(jìn)行互動(dòng)，具有紅包、簽到、答題等功能;“線上辦展”打破了時(shí)空的界限，可以做到全天候的展覽，并將來(lái)自五湖四海的客源都聚集在了會(huì)上。以B2B為主，兼顧部分B2C，全天候在線模式進(jìn)行，分為營(yíng)銷(xiāo)、電商專(zhuān)區(qū)?；顒?dòng)結(jié)束后，線上展會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)存為視頻供后期在線剪輯，輕松實(shí)現(xiàn)展會(huì)的二次傳播和曝光。由于線下會(huì)展的時(shí)效性很強(qiáng)，對(duì)于不能親臨會(huì)場(chǎng)的客戶，可以進(jìn)行回看，絕不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)精彩瞬間，并且視頻可以多次復(fù)用，邊際成本也不高，同時(shí)，合理利用在線直播平臺(tái)，如抖音直播，或者使用微信公眾號(hào)，以H5的形式進(jìn)行展示。

隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的順利運(yùn)行，大小中型企業(yè)展覽會(huì)都在復(fù)蘇，線上展會(huì)給行業(yè)帶來(lái)了新的契機(jī)。在接下來(lái)的半年，會(huì)展企業(yè)終將迎來(lái)大的發(fā)展，線上展覽會(huì)也將成為會(huì)展業(yè)的新模式，并被常態(tài)化普及。

2 5G通信技術(shù)

2019年開(kāi)始商用的5G通信，被稱(chēng)為第五代通信技術(shù)，有著低時(shí)延、速度快、大容量的優(yōu)勢(shì)，為社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了不少的經(jīng)濟(jì)效益，數(shù)據(jù)表明，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的90%都是由5G移動(dòng)通信技術(shù)所占據(jù)。5G已成為未來(lái)社會(huì)現(xiàn)代通訊領(lǐng)域發(fā)展的必然趨勢(shì)，時(shí)代在進(jìn)步，落后將會(huì)被淘汰。移動(dòng)通信發(fā)展大約是十年一代，1G解決了用戶通話問(wèn)題，2G解決了短信業(yè)務(wù)的問(wèn)題，3G解決了視頻通話的問(wèn)題，4G讓網(wǎng)速變得更快，5G讓萬(wàn)物互聯(lián)，支持在線游遍全國(guó)各地景點(diǎn)，在線參觀博物館，不受時(shí)空限制，在家也能享受沉浸式的交互體驗(yàn)。

SDN/NFV技術(shù)，使得網(wǎng)絡(luò)變得更虛擬化、軟件化，成熟的切片技術(shù)、多載波OFDM復(fù)用技術(shù)等;3D/Massive MIMO技術(shù)能增加信息在空間層面?zhèn)鞑サ姆直媛?，大大地提高了信息傳播的穩(wěn)定性;毫米波的應(yīng)用，發(fā)揮出通信系統(tǒng)最大的優(yōu)勢(shì)，支持大量數(shù)據(jù)發(fā)送接收，還可以同頻全開(kāi)，達(dá)到“無(wú)人駕駛”的程度。各式各樣的“黑科技”，如3D視覺(jué)、VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）和AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）、MR（混合現(xiàn)實(shí)）與5G技術(shù)完美融合，造就5G+高清直播、5G+VR、5G+IPTV、5G+高清點(diǎn)播、5G+無(wú)人機(jī)等技術(shù)將運(yùn)用到會(huì)展行業(yè)當(dāng)中。

在展會(huì)應(yīng)用方面，2019年相繼進(jìn)行的第二屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)的主場(chǎng)館實(shí)現(xiàn)全5G信號(hào)覆蓋;還有成功舉辦的第二屆進(jìn)博會(huì)，場(chǎng)內(nèi)全覆蓋5G信號(hào)，實(shí)現(xiàn)“人臉識(shí)別”，不排隊(duì)式秒進(jìn)會(huì)場(chǎng)，提供5G的室內(nèi)定位和“數(shù)字導(dǎo)盲”。

以其嶄新的信息服務(wù)，提供超高清視頻云直播，給廣大消費(fèi)者帶來(lái)前所未有的體驗(yàn)，5G將與更多的垂直化產(chǎn)業(yè)不斷深度融合，進(jìn)一步加快工業(yè)、農(nóng)業(yè)、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型升級(jí)。5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的誕生對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，智慧會(huì)展產(chǎn)業(yè)迎來(lái)再一次飛躍，解決了行業(yè)內(nèi)大多數(shù)“做不到、用不起、連不上”的問(wèn)題，帶來(lái)新一輪的萬(wàn)物互聯(lián)的井噴式增長(zhǎng)。

3 5G給會(huì)展業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇

眾多著名企業(yè)的新品發(fā)布會(huì)也由線下轉(zhuǎn)移至線上，布局云上會(huì)展，如：小米、華為、榮耀等手機(jī)廠商都將線下發(fā)布會(huì)搬上屏幕，以直播的形式推出新一代產(chǎn)品。正是如此，數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)將是疫情下各類(lèi)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)復(fù)蘇的助推器和加速器。

多家主辦方已經(jīng)在線上如火如荼地舉辦線上展會(huì)，如汽車(chē)之家2019年818全球超級(jí)車(chē)展，這個(gè)線上車(chē)展累計(jì)進(jìn)展人次達(dá)到1.5億，線下展會(huì)再火爆、再大，也不能同時(shí)容納這么多觀眾;假如，沒(méi)有線上的方式，有可能會(huì)要了企業(yè)的飯碗，假如沒(méi)有疫情，線上展會(huì)可能只是缺條腿的事。

很多科技本就是賦能業(yè)務(wù)，“云展會(huì)”的實(shí)現(xiàn)讓一大批展會(huì)正在上“云”，引領(lǐng)時(shí)代新潮流。依托5G通信技術(shù)，在線展示產(chǎn)品，從“面對(duì)面”到“屏對(duì)屏”，通過(guò)VR全景、3D環(huán)物展示商品，給來(lái)自全國(guó)乃至世界各地的參展人員，實(shí)時(shí)地觀看到現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)細(xì)節(jié);線上展會(huì)可以打造24小時(shí)全天候線上商鋪，讓中外客商足不出戶下訂單、做生意。利用好新技術(shù)，開(kāi)拓創(chuàng)新之路，不僅能為企業(yè)拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道、增強(qiáng)抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力，企業(yè)和會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)正好趁此時(shí)機(jī)，對(duì)未來(lái)會(huì)展模式進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新，早日完成“線上+線下”的升級(jí)，才會(huì)在市場(chǎng)上立于不敗之地。

線上展會(huì)不僅是中國(guó)會(huì)展機(jī)構(gòu)和企業(yè)面對(duì)疫情的破局之舉，也是全球趨勢(shì)，接下來(lái)待舉辦的線上展會(huì)，將會(huì)以各種各樣的形式出現(xiàn)在屏幕前，作為展商或參會(huì)者的你，要有思想準(zhǔn)備，線下會(huì)展業(yè)的復(fù)展之路也許很長(zhǎng)。

4 會(huì)展業(yè)給5G帶來(lái)的挑戰(zhàn)

移動(dòng)通信技術(shù)的更新?lián)Q代不是一蹴而就的，盡管5G給會(huì)展業(yè)帶來(lái)了翻天覆地的變化，但是作為一種新型信息技術(shù)，技術(shù)程度還需要用時(shí)間來(lái)與其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合，新一代通信技術(shù)帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的智能設(shè)備系統(tǒng)，融入人們的日常生活中。目前，5G憑借其優(yōu)勢(shì)占據(jù)了國(guó)內(nèi)大部分的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，所面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)越大，5G要想成為傳統(tǒng)展會(huì)模式的終結(jié)者，還有一段路要走。

與4G技術(shù)相比，5G提速翻了20倍，視頻加載更快，播放更流暢，傳輸帶寬和響應(yīng)速度大幅度的提高，在商業(yè)化的應(yīng)用中特別受歡迎，如相繼進(jìn)行的遠(yuǎn)程醫(yī)療手術(shù)，這對(duì)于系統(tǒng)的穩(wěn)定性、靈敏度、精確性無(wú)疑是一種考驗(yàn)。同時(shí)，5G網(wǎng)絡(luò)犧牲其覆蓋半徑而提高速率，所以全范圍覆蓋難度大，尤其是邊緣地區(qū)，農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋，增設(shè)基站需要投入更多的資金成本，因此，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在短期難以全范圍突破。

信息安全是人們最關(guān)心的因素，據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)GSMA預(yù)測(cè)，到2025年，互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量將達(dá)到250億，這意味著網(wǎng)絡(luò)安全性將變得尤其重要，會(huì)展行業(yè)涉及一些國(guó)際性政務(wù)會(huì)議和活動(dòng)，對(duì)保密工作要求極高，因此，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全是維護(hù)國(guó)家信息安全和利益的重要手段。

展會(huì)行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越大，這次疫情對(duì)展覽行業(yè)、博覽會(huì)等都有很大的影響，有些展會(huì)極有可能從此消失。由于互聯(lián)網(wǎng)變得極度發(fā)達(dá)，通信技術(shù)使得買(mǎi)家不需要來(lái)展會(huì)就可以找到賣(mài)家，賣(mài)家也不需要來(lái)展位，也可以找到買(mǎi)家，導(dǎo)致了展會(huì)核心的供需對(duì)接功能持續(xù)地被弱化。大家可以觀察到，大多數(shù)行業(yè)的展會(huì)人氣也是一年不如一年，究其根本主要還是展會(huì)無(wú)論對(duì)上游的廠家或者下游的商家來(lái)說(shuō)能提供的價(jià)值越來(lái)越多地被互聯(lián)網(wǎng)所代替。這次疫情過(guò)后，大家就會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果沒(méi)有展會(huì)對(duì)自己的生意也沒(méi)什么影響，這種感覺(jué)一旦被內(nèi)心所接受就會(huì)向著形成習(xí)慣的方向發(fā)展，展會(huì)就變得可有可無(wú)，所以來(lái)年再舉辦展會(huì)對(duì)主辦方而言難度肯定增大。在通信技術(shù)如此發(fā)達(dá)的時(shí)代，參加論壇可以會(huì)見(jiàn)同行這一說(shuō)法，其實(shí)不來(lái)展會(huì)也能看論壇，不來(lái)展會(huì)也能與同行交流，這對(duì)于絕大多數(shù)的展會(huì)主辦方來(lái)說(shuō)，絕對(duì)是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

疫情之下，會(huì)展業(yè)也進(jìn)入了危機(jī)時(shí)刻，加快線上與線下辦展的融合發(fā)展，打造出融合辦展是疫情之后可持續(xù)發(fā)展的保障。這需要在今后一段時(shí)間內(nèi)，在展會(huì)實(shí)踐中不斷創(chuàng)新與完善管理服務(wù)模式，總結(jié)創(chuàng)新展會(huì)服務(wù)模式的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)會(huì)展新技術(shù)、新模式的加速應(yīng)用，更好地促進(jìn)中國(guó)會(huì)展業(yè)迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇。在現(xiàn)代通信技術(shù)蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)上，為經(jīng)濟(jì)行業(yè)帶來(lái)了技術(shù)支撐，應(yīng)用場(chǎng)景廣泛;互聯(lián)網(wǎng)并不創(chuàng)造需求，互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值在于，以更快、更好的方式去滿足需求，但不能忽略事物的本質(zhì)。因此，展會(huì)存在多樣化的形式，線上和線下同樣重要。

實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和健康發(fā)展還面臨很多挑戰(zhàn)和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，但我們相信，新型信息技術(shù)與會(huì)展業(yè)的加速融合，也必將作為強(qiáng)勁的動(dòng)力促進(jìn)智慧會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，5G網(wǎng)絡(luò)能否高效運(yùn)行還是個(gè)未知數(shù)。

5 “線上展會(huì)”VS“線下展會(huì)”

將線下展會(huì)挪到線上進(jìn)行，不僅成為破局發(fā)展的一劑良方，也在一定程度上解了企業(yè)的燃眉之急。在線上展會(huì)中，企業(yè)既可以與客商在網(wǎng)上進(jìn)行單獨(dú)的面對(duì)面洽談，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播向大量的客商來(lái)進(jìn)行宣傳和互動(dòng)推廣。相比線下展會(huì)，在推廣方面，線上展會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì)，參展的“門(mén)檻”降低，觀眾在家就能逛展，每個(gè)展商都可以使用不同渠道進(jìn)行推廣，邀請(qǐng)參展觀眾和客戶。俗話說(shuō)“眾人拾材火焰高”，有了展商的加持，再加上主辦單位的推廣，線上展覽的基本效果預(yù)期就能保障。

同時(shí)，主辦方利用電子展位圖，實(shí)現(xiàn)展商信息可視化，各式各樣的展品在會(huì)場(chǎng)同時(shí)上線，客戶可以根據(jù)各自需求，通過(guò)查詢(xún)系統(tǒng)和多種語(yǔ)言的搜索功能，采購(gòu)商能夠很便捷地尋找展商和展品，目標(biāo)性強(qiáng)，給展商帶來(lái)商機(jī)，讓觀眾可以找到合適的商家，能夠撮合兩者之間的需求，實(shí)現(xiàn)“云招商”“云展示”“云逛展”“云對(duì)接”“云洽談”“云簽約”，避免了線下展會(huì)“走斷腿”的局面。展會(huì)有一個(gè)非常好的優(yōu)勢(shì)，就是可以在極短的時(shí)間內(nèi)會(huì)見(jiàn)本區(qū)域內(nèi)幾乎所有的資源客戶，客戶在哪，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就在哪，線上可以很方便快捷地進(jìn)行參會(huì)登記，預(yù)約和注冊(cè)流程能夠獲取客戶的參會(huì)信息，記錄客戶瀏覽足跡，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析，區(qū)分出哪些是觀眾，可以針對(duì)性地宣傳品牌，哪些是真正的客戶，需要重點(diǎn)關(guān)注，從而達(dá)到不錯(cuò)的效益。

雖然線上展會(huì)優(yōu)勢(shì)明顯，但仍有一些劣勢(shì)是難以克服的，而這些恰恰是線下展會(huì)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)所在，如同線下教育被在線課堂取代，高三和初三的學(xué)生需要分批返校學(xué)習(xí)。線下展會(huì)最大優(yōu)點(diǎn)就是實(shí)體展示，線下展覽這種直觀的感受更有助于觀察展品的細(xì)節(jié)，就像網(wǎng)店永遠(yuǎn)無(wú)法取代實(shí)體店一樣，它就是真實(shí)存在的放在那里。比如，車(chē)展你可以坐在車(chē)?yán)镉H身感受，紡織展你可以親手觸摸面料的品質(zhì)，這是線上展會(huì)無(wú)法替代的真實(shí)感、存在感和體驗(yàn)感。

面對(duì)面的交流不再有阻礙感，肯定要好于“屏對(duì)屏”的溝通，見(jiàn)面是一種誠(chéng)意，談生意就要見(jiàn)面聊，所以線下展會(huì)更是一場(chǎng)江湖，不見(jiàn)面怎么談生意。線上展會(huì)只是一種方式手段，展會(huì)的核心價(jià)值是體驗(yàn)，體驗(yàn)感是無(wú)法代替的，線下展會(huì)提供了人與人面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。線上展會(huì)只是單純地為了展示而搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，僅依靠圖片、視頻等形式是難以全方位展現(xiàn)，線下展會(huì)對(duì)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)效應(yīng)也是線上展會(huì)難以達(dá)到的。線下展會(huì)除了有展示商品功能的屬性之外，還有社交功能，能拉動(dòng)周邊全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，產(chǎn)生“1∶9的帶動(dòng)效應(yīng)”，所以，無(wú)論是作為參展商，還是觀眾，這都是線上展會(huì)所不能實(shí)現(xiàn)的。

因此，線下實(shí)體展會(huì)仍然有其重要的作用，雖然受到疫情沖擊，線下展會(huì)暫時(shí)處于停滯狀態(tài)，業(yè)內(nèi)不少人士預(yù)測(cè)，待到疫情散去、人們摘下口罩、可以近距離接觸的時(shí)候，線下展會(huì)將迎來(lái)一波報(bào)復(fù)性反彈式的增長(zhǎng)，等疫情過(guò)后，還是會(huì)有很多企業(yè)以“實(shí)展為主，云展覽為輔”。

6 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，5G通信技術(shù)對(duì)線上展會(huì)行業(yè)發(fā)展影響深遠(yuǎn)，在新時(shí)代發(fā)展的背景下，如何靈活應(yīng)用信息技術(shù)，給發(fā)展帶來(lái)的商機(jī)，這對(duì)于廣大商展人士來(lái)說(shuō)，需要不斷地實(shí)踐和打磨。社會(huì)在進(jìn)步，知識(shí)在不斷更新，活到老，學(xué)到老。展會(huì)行業(yè)與新時(shí)代技術(shù)的融合，構(gòu)造出“線上社會(huì)世界”;在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將線上與線下展會(huì)進(jìn)行有機(jī)地融合，會(huì)展人在破局之年，需要加強(qiáng)對(duì)外合作交流，拓展國(guó)際市場(chǎng)，提高品牌知名度，推動(dòng)其從昏暗走向輝煌，創(chuàng)造更多的發(fā)展契機(jī)。就如自然辯證法，要辯證地去看待任何事物，將“危機(jī)”一分為二，讓5G通信技術(shù)把疫情引起的行業(yè)之“?！保D(zhuǎn)化為新未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“機(jī)”。

參考文獻(xiàn)

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